傳統的面對面營銷方法直接影響了消費者和品牌之間的信任。 就上下文而言,在 1984 年,人們每天看到大約 2,000 個廣告。 到 2014 年,人們每天看到的人數超過 5,000 人。
這種持續的轟炸使消費者對推銷和過度激進的營銷非常敏感。 事實上,人們經常尋求完全避免這些廣告:目前有超過 6.15 億台設備安裝了廣告攔截軟件。
今天,您必須對如何向公眾推銷自己採取戰略性措施,才能贏得併保持他們的信任。 在傳統營銷策略可能不足的地方,內容營銷蓬勃發展。
這是因為內容營銷要求您首先考慮為目標受眾提供的價值,而不是您“出售”他們的東西。 將您的受眾放在首位,並不斷提供相關、有用和有價值的內容,可以幫助您與他們建立信任。
在這篇文章中,我們將討論內容營銷如何幫助建立信任並改善您的非營利組織的指標、提高品牌知名度、吸引新的支持者並建立您的思想領導力。 然後,我們將通過 4 個內容營銷示例向您展示如何充分利用您的努力。
內容營銷如何幫助您的非營利組織?
在任何人閱讀您的信息並回复您的申訴之前,他們需要信任您。 專注於您的內容為您的受眾提供的價值,最重要的是,有助於為這種信任奠定基礎,但它也可以幫助您的非營利組織發展以下指標:
- 潛在客戶:內容營銷帶來的潛在客戶是付費廣告的 3 倍
- 影響: 61% 的美國在線消費者在閱讀博客推薦後進行購買
- 轉化率:與傳統營銷策略相比,內容營銷的轉化率高出 6 倍
- 流量:每月發布 16 篇或更多博文可以為您的網站帶來 3.5 倍的流量,比發布 0 到 4 篇博文多
博客文章是最受歡迎的內容營銷形式之一,53% 的內容營銷人員聲稱這是他們的首要任務。 但是,您的內容營銷工作可以而且應該遠遠超出您的博客文章,包括:
- 播客
- 社交媒體帖子
- 視頻
- 白皮書
- 資源指南
- 網絡研討會
- 新聞公告
- 信息圖表
- 電子課程
不管你創造了什麼,成功的關鍵是關注你的觀眾的需求。 總是問這些內容給他們帶來了什麼價值,以及為什麼他們應該關心它。 同樣重要的是要注意內容營銷是一項長期的工作,因此請提醒您的團隊在等待結果時保持耐心。
非營利內容營銷的 4 個專業技巧
在我們深入研究內容營銷的示例之前,請牢記一些快速提示。
1. 設定 SMART 目標
圍繞內容營銷工作設定具體目標很重要:您打算完成什麼? 例如,您的總體目標可能是為您的籌款活動頁面增加流量。

明確定義目標後,您可以始終如一地創建服務於這些目標的內容。 如果沒有這個定義,您就會冒著傳遞消息外資產的風險,這些資產的傷害可能大於幫助。
2. 定期發布
建立一致的博客、營銷電子郵件發送和社交媒體帖子的節奏至關重要。 然後,將它放在整個團隊都可以看到的中心位置。 首先,這有助於避免過度飽和問題,例如在一天內向您的受眾發送三封電子郵件。 其次,這種一致性有助於在您和您的受眾之間建立信任基礎。
如果您每週一、週三和周五發布博客,那麼您的受眾會期待這些日子的內容。 您提供的內容越一致,您和您的受眾之間的信任就會越強。
3. 參與設計
為現有內容注入新的活力,或通過生動的設計使新資產流行起來。 創建包含設計元素的內容還為跨各種渠道營銷您的內容打開了新的大門。
例如,您可以將一篇包含大量文本或數據點的舊博客文章轉換為信息圖。 對於您的受眾而言,此信息圖可能比文字繁多的博客文章更具吸引力和可分享性。 從那裡,您還可以截取信息圖的屏幕截圖,並在您的社交媒體渠道上發布其中的一小部分,並通過強烈的號召性用語點擊返回完整的博客文章。
4. 重新混合和重用內容
在前一點的基礎上,您並不總是需要用您的內容重新發明輪子。 您已經擁有什麼可以重新混合和重複使用?
不要害怕更新舊的博客文章並使用新信息重新發布它們,或者從您的播客客人那裡獲取有力的報價,並將它們包含在給您的支持者的電子郵件中。 很快,您會注意到一項資產可以變成多項資產。
內容營銷實例
為了幫助激發您的內容營銷創造力和策略,我們在下面列出了我們自己努力的四個真實示例。
優雅的綜述
每個星期二早上 8:30 太平洋標準時間,我們都會發送每週內容摘要。 我們的訂閱者會收到一封電子郵件,其中包含上週發布的博客文章、新資源或指南、網絡研討會和其他公告。
我們的創意內容營銷在我們安排電子郵件中的內容的方式、我們用來使其視覺上令人興奮的圖形以及挑逗內容的副本中發揮作用。

我們還利用電子郵件中的不同部分來宣傳我們的非博客內容,例如網絡研討會……

新發布的資產,如數據報告……

…或我們的年度合作活動。

綜述是我們博客訪問量的巨大推動力,每週二我們都會注意到通過電子郵件發送訪問我們網站的人數激增。 更重要的是,這些是與我們的內容互動、購買門票和下載資源的合格訪問者。
如何確定您的非營利組織的電梯間距
這篇博文發表於 2015 年,但它繼續獲得自然流量和社交媒體參與度。 所以,我們決定用一些新鮮的內容來更新它。
我們問:我們如何才能為這篇文章增加更多價值並使其與我們的受眾更相關? 我們的答案是通過製作視頻向非營利組織展示電梯宣傳的外觀、感覺和聲音。
此外,我們決定用幽默的方式吸引我們的觀眾。 因此,“在非營利組織的電梯宣傳中要避免的 10 個錯誤”誕生了。 我們將視頻嵌入到新翻新的博客文章的頂部:

我們知道該視頻也將成為在 Instagram 上推廣的重要內容,但我們需要縮短長度。 我們的視頻團隊剪掉了除了最有影響力的 30 秒之外的所有內容,並將其變成了一個帶有強烈號召性用語的快速預告片,促使人們回到完整的博客文章:

這是一個非常有趣的項目,但我們確保在幽默與價值之間取得平衡。 人們為幽默而來,但為如何創建和提供電梯推銷的可行見解而留下。
如何發展你的跑步/步行活動
最初,這是作為長篇指南創建的,但鑑於跑步/步行活動的受歡迎程度,我們希望讓人們更容易發現此內容並下載完整指南。 我們決定使用 SlideShare,因為它是一個高度交互的平台,可以很好地展示圖形設計內容。

這裡成功的關鍵是從指南中創建一個新的內容,它能夠為讀者提供獨立的價值,無論他們是否真的選擇下載指南。 為了構建 SlideShare 及其嵌入的博客文章,我們從指南中總結了 10 條最有用的提示:

您會注意到指南和博客文章中的設計美學保持不變,以確保我們的觀眾知道儘管標題發生了變化,但內容是相關的。 我們創建了一個粘性內容網絡,有人可以登陸,所有的道路最終都會導致下載。
代際捐贈信息圖
信息圖表是一種以易於理解的方式傳達大量數據和信息的好方法。 同時,它們非常適合在多個平台上重用。
當我們發布我們的代際捐贈信息圖時,我們注意到它在我們的不同促銷渠道中吸引了我們的觀眾:社交媒體、博客和電子郵件:

根據其設計方式,您的信息圖可能會有有機中斷,您可以自然地將它們切成小塊以供特定用途。 您會注意到這裡的每一代都有一個斷點,並且可以在沒有其他圖形上下文的情況下獨立存在。
我們在另一篇關於參與不同代捐贈者的博客文章中利用了這一點。 它有助於分解帖子的長文本,使讀者的旅程在視覺上更加令人興奮:

無論您處於內容創建和營銷之旅的哪個階段,這篇文章中概述的技巧都可以幫助您將創造力注入您的工作中,並產生跨越營銷渠道的資產並改善您的指標。 在您進行的過程中,請記住設定明確定義的目標、一致地發布、整合設計並使用您已有的東西。
如果您想了解更多關於製定非營利組織的內容營銷策略的信息,請務必加入我們今年 6 月在波士頓舉行的協作。

把你的使命變成一場運動