传统的面对面营销方法直接影响了消费者和品牌之间的信任。 就上下文而言,在 1984 年,人们每天看到大约 2,000 个广告。 到 2014 年,人们每天看到的人数超过 5,000 人。
这种持续的轰炸使消费者对推销和过度激进的营销非常敏感。 事实上,人们经常寻求完全避免这些广告:目前有超过 6.15 亿台设备安装了广告拦截软件。
今天,您必须对如何向公众推销自己采取战略性措施,才能赢得并保持他们的信任。 在传统营销策略可能不足的地方,内容营销蓬勃发展。
这是因为内容营销要求您首先考虑为目标受众提供的价值,而不是您“出售”他们的东西。 将您的受众放在首位,并不断提供相关、有用和有价值的内容,可以帮助您与他们建立信任。
在这篇文章中,我们将讨论内容营销如何帮助建立信任并改善您的非营利组织的指标、提高品牌知名度、吸引新的支持者并建立您的思想领导力。 然后,我们将通过 4 个内容营销示例向您展示如何充分利用您的努力。
内容营销如何帮助您的非营利组织?
在任何人阅读您的信息并回复您的申诉之前,他们需要信任您。 专注于您的内容为您的受众提供的价值,最重要的是,有助于为这种信任奠定基础,但它也可以帮助您的非营利组织发展以下指标:
- 潜在客户:内容营销带来的潜在客户是付费广告的 3 倍
- 影响: 61% 的美国在线消费者在阅读博客推荐后进行购买
- 转化率:与传统营销策略相比,内容营销的转化率高出 6 倍
- 流量:每月发布 16 篇或更多博文可以为您的网站带来 3.5 倍的流量,比发布 0 到 4 篇博文多
博客文章是最受欢迎的内容营销形式之一,53% 的内容营销人员声称这是他们的首要任务。 但是,您的内容营销工作可以而且应该远远超出您的博客文章,包括:
- 播客
- 社交媒体帖子
- 视频
- 白皮书
- 资源指南
- 网络研讨会
- 新闻公告
- 信息图表
- 电子课程
不管你创造了什么,成功的关键是关注你的观众的需求。 总是问这些内容给他们带来了什么价值,以及为什么他们应该关心它。 同样重要的是要注意内容营销是一项长期的工作,因此请提醒您的团队在等待结果时保持耐心。
非营利内容营销的 4 个专业技巧
在我们深入研究内容营销的示例之前,请牢记一些快速提示。
1. 设定 SMART 目标
围绕内容营销工作设定具体目标很重要:您打算完成什么? 例如,您的总体目标可能是为您的筹款活动页面增加流量。

明确定义目标后,您可以始终如一地创建服务于这些目标的内容。 如果没有这个定义,您就会冒着传递消息外资产的风险,这些资产的伤害可能大于帮助。
2. 定期发布
建立一致的博客、营销电子邮件发送和社交媒体帖子的节奏至关重要。 然后,将它放在整个团队都可以看到的中心位置。 首先,这有助于避免过度饱和问题,例如在一天内向您的受众发送三封电子邮件。 其次,这种一致性有助于在您和您的受众之间建立信任基础。
如果您每周一、周三和周五发布博客,那么您的受众会期待这些日子的内容。 您提供的内容越一致,您和您的受众之间的信任就会越强。
3. 参与设计
为现有内容注入新的活力,或通过生动的设计使新资产流行起来。 创建包含设计元素的内容还为跨各种渠道营销您的内容打开了新的大门。
例如,您可以将一篇包含大量文本或数据点的旧博客文章转换为信息图。 对于您的受众而言,此信息图可能比文字繁多的博客文章更具吸引力和可分享性。 从那里,您还可以截取信息图的屏幕截图,并在您的社交媒体渠道上发布其中的一小部分,并通过强烈的号召性用语点击返回完整的博客文章。
4. 重新混合和重用内容
在前一点的基础上,您并不总是需要用您的内容重新发明轮子。 您已经拥有什么可以重新混合和重复使用?
不要害怕更新旧的博客文章并使用新信息重新发布它们,或者从您的播客客人那里获取有力的报价,并将它们包含在给您的支持者的电子邮件中。 很快,您会注意到一项资产可以变成多项资产。
内容营销实例
为了帮助激发您的内容营销创造力和策略,我们在下面列出了我们自己努力的四个真实示例。
优雅的综述
每个星期二早上 8:30 太平洋标准时间,我们都会发送每周内容摘要。 我们的订阅者会收到一封电子邮件,其中包含上周发布的博客文章、新资源或指南、网络研讨会和其他公告。
我们的创意内容营销在我们安排电子邮件中的内容的方式、我们用来使其视觉上令人兴奋的图形以及挑逗内容的副本中发挥作用。

我们还利用电子邮件中的不同部分来宣传我们的非博客内容,例如网络研讨会……

新发布的资产,如数据报告……

…或我们的年度合作活动。

综述是我们博客访问量的巨大推动力,每周二我们都会注意到通过电子邮件发送访问我们网站的人数激增。 更重要的是,这些是与我们的内容互动、购买门票和下载资源的合格访问者。
如何确定您的非营利组织的电梯间距
这篇博文发表于 2015 年,但它继续获得自然流量和社交媒体参与度。 所以,我们决定用一些新鲜的内容来更新它。
我们问:我们如何才能为这篇文章增加更多价值并使其与我们的受众更相关? 我们的答案是通过制作视频向非营利组织展示电梯宣传的外观、感觉和声音。
此外,我们决定用幽默的方式吸引我们的观众。 因此,“在非营利组织的电梯宣传中要避免的 10 个错误”诞生了。 我们将视频嵌入到新翻新的博客文章的顶部:

我们知道该视频也将成为在 Instagram 上推广的重要内容,但我们需要缩短长度。 我们的视频团队剪掉了除了最有影响力的 30 秒之外的所有内容,并将其变成了一个带有强烈号召性用语的快速预告片,促使人们回到完整的博客文章:

这是一个非常有趣的项目,但我们确保在幽默与价值之间取得平衡。 人们为幽默而来,但为如何创建和提供电梯推销的可行见解而留下。
如何发展你的跑步/步行活动
最初,这是作为长篇指南创建的,但鉴于跑步/步行活动的受欢迎程度,我们希望让人们更容易发现此内容并下载完整指南。 我们决定使用 SlideShare,因为它是一个高度交互的平台,可以很好地展示图形设计内容。

这里成功的关键是从指南中创建一个新的内容,它能够为读者提供独立的价值,无论他们是否真的选择下载指南。 为了构建 SlideShare 及其嵌入的博客文章,我们从指南中总结了 10 条最有用的提示:

您会注意到指南和博客文章中的设计美学保持不变,以确保我们的观众知道尽管标题发生了变化,但内容是相关的。 我们创建了一个粘性内容网络,有人可以登陆,所有的道路最终都会导致下载。
代际捐赠信息图
信息图表是一种以易于理解的方式传达大量数据和信息的好方法。 同时,它们非常适合在多个平台上重用。
当我们发布我们的代际捐赠信息图时,我们注意到它在我们的不同促销渠道中吸引了我们的观众:社交媒体、博客和电子邮件:

根据其设计方式,您的信息图可能会有有机中断,您可以自然地将它们切成小块以供特定用途。 您会注意到这里的每一代都有一个断点,并且可以在没有其他图形上下文的情况下独立存在。
我们在另一篇关于参与不同代捐赠者的博客文章中利用了这一点。 它有助于分解帖子的长文本,使读者的旅程在视觉上更加令人兴奋:

无论您处于内容创建和营销之旅的哪个阶段,这篇文章中概述的技巧都可以帮助您将创造力注入您的工作中,并产生跨越您营销渠道的资产并改善您的指标。 在您进行的过程中,请记住设定明确定义的目标、一致地发布、整合设计并使用您已有的东西。
如果您想了解更多关于制定非营利组织的内容营销策略的信息,请务必加入我们今年 6 月在波士顿举行的协作。

把你的使命变成一场运动