لقد أثرت طرق التسويق التقليدية المباشرة بشكل مباشر على الثقة بين المستهلكين والعلامات التجارية. من أجل السياق ، في عام 1984 شاهد الناس حوالي 2000 إعلان في اليوم. بحلول عام 2014 ، كان الناس يرون ما يزيد عن 5000 شخص كل يوم.
لقد جعل هذا القصف المستمر المستهلكين على دراية مفرطة بملاعب المبيعات والتسويق العدواني المفرط. في الواقع ، غالبًا ما يسعى الأشخاص إلى تجنب هذه الإعلانات تمامًا: يوجد حاليًا أكثر من 615 مليون جهاز مثبت عليها برامج حظر الإعلانات.
اليوم ، عليك أن تكون استراتيجيًا بشأن كيفية تسويقك لنفسك للجمهور من أجل كسب ثقتهم والحفاظ عليها. وحيث قد تنجح أساليب التسويق التقليدية ، يزدهر تسويق المحتوى.
ذلك لأن تسويق المحتوى يملي عليك التفكير في القيمة التي تقدمها لجمهورك المستهدف قبل كل شيء ، وليس ما "تبيعه" لهم. يمكن أن يساعدك وضع جمهورك في المقام الأول وتقديم محتوى ذي صلة ومفيد وقيِّم باستمرار على بناء الثقة معهم.
في هذا المنشور ، سنستعرض كيف يمكن لتسويق المحتوى أن يساعد في بناء الثقة وتحسين مقاييس مؤسستك غير الربحية ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وجذب مؤيدين جدد ، وإرساء قيادتك الفكرية. بعد ذلك ، سنوجهك عبر 4 أمثلة لتسويق المحتوى لتوضيح كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من جهودك.
كيف يمكن لتسويق المحتوى أن يساعد مؤسستك غير الربحية؟
قبل أن يقرأ أي شخص رسائلك ويرد على مناشداتك ، يجب أن يثق بك. يساعد التركيز على القيمة التي يوفرها المحتوى لجمهورك ، قبل كل شيء ، على إرساء الأساس لهذه الثقة ، ولكنه يمكن أن يساعد أيضًا مؤسستك غير الربحية على تنمية المقاييس التالية:
- العملاء المحتملون : يجلب تسويق المحتوى 3 أضعاف العملاء المتوقعين ، مقابل كل دولار يتم إنفاقه ، مقارنة بالإعلانات المدفوعة
- التأثير: يقوم 61 في المائة من المستهلكين عبر الإنترنت في الولايات المتحدة بعملية شراء بعد قراءة توصيات المدونة
- معدلات التحويل: يحتوي تسويق المحتوى على معدلات تحويل أعلى بستة أضعاف مقارنة بأساليب التسويق التقليدية
- حركة المرور: يمكن أن يؤدي نشر 16 منشورًا أو أكثر في المدونة شهريًا إلى زيادة عدد الزيارات إلى موقعك بمقدار 3.5 أضعاف مقارنة بالنشر من صفر إلى أربعة
تعد منشورات المدونة من أكثر أشكال تسويق المحتوى شيوعًا ، حيث يدعي 53 بالمائة من مسوقي المحتوى أنها تمثل الأولوية القصوى لهم. ومع ذلك ، فإن جهود تسويق المحتوى الخاصة بك يمكن وينبغي أن تمتد إلى ما هو أبعد من منشورات مدونتك لتشمل:
- المدونة الصوتية
- منشورات مواقع التواصل الاجتماعي
- أشرطة فيديو
- أوراق بيضاء
- أدلة الموارد
- ندوات عبر الإنترنت
- إعلانات الأخبار
- الرسوم البيانية
- الدورات الإلكترونية
بغض النظر عما تقوم بإنشائه ، فإن مفتاح النجاح هو التركيز على احتياجات ورغبات جمهورك. اسأل دائمًا عن القيمة التي يجلبها لهم هذا المحتوى ولماذا يجب أن يهتموا به. من المهم أيضًا ملاحظة أن تسويق المحتوى يمثل جهدًا طويل الأمد ، لذا ذكّر فريقك بالتحلي بالصبر أثناء انتظار النتائج.
4 نصائح احترافية لتسويق المحتوى غير الربحي
قبل أن نتعمق في أمثلة تسويق المحتوى لدينا ، هناك بعض النصائح السريعة التي يجب وضعها في الاعتبار.
1. تحديد أهداف SMART
من المهم أن تضع أهدافًا محددة حول جهود تسويق المحتوى الخاصة بك: ما الذي تنوي تحقيقه؟ على سبيل المثال ، ربما يكون هدفك العام هو توجيه حركة المرور إلى صفحات حملة جمع التبرعات الخاصة بك.
عندما يتم تحديد أهدافك بوضوح ، يمكنك إنشاء محتوى يخدم هذه الأهداف باستمرار. بدون هذا التعريف ، فإنك تخاطر بتسليم أصول خارج الرسالة قد تضر أكثر مما تساعد.
2. انشر بانتظام
من الأهمية بمكان أن تنشئ إيقاعًا ثابتًا للمدونات ، وتسويق البريد الإلكتروني ، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي. ثم ضعه في مكان مركزي يمكن لفريقك بأكمله رؤيته. أولاً ، يساعد هذا في تجنب مشكلات التشبع الزائد ، مثل إرسال ثلاث رسائل بريد إلكتروني إلى جمهورك في يوم واحد. ثانيًا ، يساعد هذا الاتساق في بناء أساس الثقة بينك وبين جمهورك.
إذا كنت تنشر مدونات كل يوم اثنين وأربعاء وجمعة ، فإن جمهورك يتوقع محتوى في تلك الأيام. كلما تقدمت بشكل متسق ، زادت الثقة بينك وبين جمهورك.
3. شارك في التصميم
بث حياة جديدة في المحتوى الحالي أو اجعل الأصول الجديدة تنبثق بتصميمات نابضة بالحياة. يؤدي إنشاء المحتوى باستخدام عناصر التصميم فيه أيضًا إلى فتح أبواب جديدة لتسويق المحتوى الخاص بك عبر قنوات مختلفة.
على سبيل المثال ، يمكنك أن تأخذ منشور مدونة قديم مليئًا بالكثير من النصوص أو نقاط البيانات وتحويله إلى رسم بياني. يمكن أن يكون مخطط المعلومات هذا أكثر جاذبية وقابلية للمشاركة لجمهورك من مشاركة مدونة مليئة بالنصوص. من هناك ، يمكنك أيضًا التقاط لقطات شاشة لمخطط المعلومات ونشر أجزاء صغيرة منه على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك مع عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء للنقر مرة أخرى على منشور المدونة الكامل.
4. إعادة دمج المحتوى وإعادة استخدامه
بناءً على النقطة السابقة ، لا تحتاج دائمًا إلى إعادة اختراع العجلة بالمحتوى الخاص بك. ما الذي لديك بالفعل ويمكنك إعادة مزجه وإعادة استخدامه؟
لا تخف من تحديث منشورات المدونة القديمة وإعادة نشرها بمعلومات جديدة أو الحصول على اقتباسات قوية من ضيوف البودكاست وإدراجها في رسالة بريد إلكتروني إلى مؤيديك. بسرعة كبيرة ، ستلاحظ أن أحد الأصول يمكن أن يصبح كثير.
أمثلة على تسويق المحتوى في العمل
للمساعدة في إلهام إبداع واستراتيجية تسويق المحتوى الخاص بك ، نحدد أربعة أمثلة من العالم الحقيقي من جهودنا الخاصة أدناه.
تقرير إخباري أنيق
كل يوم ثلاثاء في الساعة 8:30 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ ، نرسل تقريرًا أسبوعيًا عن المحتوى. يتلقى المشتركون لدينا بريدًا إلكترونيًا يتضمن منشورات المدونة التي تم نشرها في الأسبوع الماضي ، والموارد أو الأدلة الجديدة ، والندوات عبر الإنترنت ، وإعلانات أخرى.
يتم تشغيل تسويق المحتوى الإبداعي الخاص بنا بالطريقة التي نرتب بها المحتوى في البريد الإلكتروني ، والرسومات التي نستخدمها لجعلها مثيرة بصريًا ، والنسخة التي تثير المحتوى.
نستفيد أيضًا من الأقسام المختلفة في البريد الإلكتروني للترويج للمحتوى غير المتعلق بالمدونات مثل الندوات عبر الإنترنت ...
الأصول الصادرة حديثًا ، مثل تقارير البيانات ...
... أو حدثنا التعاوني السنوي.
تعد هذه الجولة محركًا كبيرًا لحركة المرور إلى مدونتنا ، ونلاحظ كل يوم ثلاثاء ارتفاعًا كبيرًا في عدد الأشخاص الذين يأتون إلى موقعنا من خلال إرسال البريد الإلكتروني. علاوة على ذلك ، هؤلاء زوار مؤهلون يتفاعلون مع المحتوى الخاص بنا ويشترون التذاكر وتنزيل الموارد.
كيفية تحسين العرض التقديمي المصعد لمنظمتك غير الربحية
تم نشر منشور المدونة هذا في عام 2015 ، لكنه استمر في كسب زيارات عضوية ومشاركة وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك ، قررنا تحديثه ببعض المحتويات الجديدة.
سألنا: كيف يمكننا إضافة المزيد من القيمة إلى هذا المنشور وجعله أكثر ملاءمة لجمهورنا؟ كانت إجابتنا هي أن نظهر للمنظمات غير الربحية كيف تبدو فكرة المصعد وشعرت بها وصوتها من خلال إنشاء مقطع فيديو.
علاوة على ذلك ، قررنا جذب جمهورنا بأسلوب فكاهي. وبالتالي ، وُلدت "10 أخطاء يجب تجنبها في العرض التقديمي المصعد لمنظمتك غير الربحية". قمنا بتضمين الفيديو في الجزء العلوي من منشور المدونة الذي تم تجديده حديثًا:
كنا نعلم أن هذا الفيديو سيكون أيضًا جزءًا رائعًا من المحتوى للتسويق على Instagram أيضًا ، لكننا كنا بحاجة إلى تقصير المدة. قام فريق الفيديو لدينا بقص كل شيء باستثناء 30 ثانية الأكثر تأثيرًا وتحويله إلى إعلان تشويقي سريع مع دعوة قوية للعمل التي دفعت الأشخاص إلى العودة إلى مشاركة المدونة الكاملة:
كان هذا مشروعًا ممتعًا بشكل لا يصدق ، لكننا حرصنا على الموازنة بين الفكاهة والقيمة. جاء الناس من أجل الفكاهة ولكنهم ظلوا يتمتعون برؤية قابلة للتنفيذ حول كيفية إنشاء وتقديم عرض ترويجي.
اقراء منشور المدونة الكامل هنا
كيف ينمو حدث الجري / المشي
في البداية ، تم إنشاء هذا كدليل طويل ، ولكن نظرًا لمدى شعبية حدث الجري / المشي ، أردنا أن نجعل من السهل على الأشخاص اكتشاف هذا المحتوى وتنزيل الدليل الكامل. قررنا استخدام SlideShare لأنها منصة تفاعلية للغاية تعرض محتوى التصميم الجرافيكي جيدًا.
كان مفتاح النجاح هنا هو إنشاء جزء جديد من المحتوى من الدليل يتمتع بالقدرة على تقديم قيمة قائمة بذاتها للقارئ ، سواء اختار بالفعل تنزيل الدليل أم لا. لإنشاء SlideShare ، ومنشور المدونة الذي سيتم تضمينه فيه ، قمنا بتلخيص 10 من أكثر النصائح المفيدة من دليلنا:
ستلاحظ أن جمالية التصميم تظل كما هي عبر الدليل ومنشور المدونة للتأكد من أن جمهورنا يعرف أن المحتوى مرتبط على الرغم من التغييرات التي طرأت على العناوين. أنشأنا شبكة ثابتة من المحتوى يمكن لأي شخص الوصول إليها ، حيث أدت جميع الطرق في النهاية إلى التنزيل.
قم بتنزيل الدليل من هنا
إنفوجرافيك إعطاء الأجيال
تعد الرسوم البيانية وسيلة رائعة لنقل الكثير من البيانات والمعلومات بطريقة سهلة الهضم. في الوقت نفسه ، هم مرشحون رائعون لإعادة الاستخدام على منصات متعددة.
عندما نشرنا مخطط المعلومات الرسومي الخاص بالعطاء من جيلنا ، لاحظنا أنه قد حظي بمشاركة كبيرة من جمهورنا عبر قنواتنا الترويجية المختلفة: وسائل التواصل الاجتماعي ، والمدونة ، والبريد الإلكتروني:
شاهد مخطط المعلومات الكامل هنا
اعتمادًا على طريقة تصميمه ، قد يحتوي مخطط المعلومات البياني الخاص بك على فواصل عضوية حيث يمكنك تقطيعها بشكل طبيعي إلى قطع لاستخدام محدد. ستلاحظ أن كل جيل هنا لديه نقطة توقف ويمكنه الوقوف بمفرده في البرية دون بقية سياق الرسم.
استخدمنا هذا في منشور مدونة آخر حول إشراك أجيال مختلفة من المتبرعين. لقد ساعد في تفكيك النص الطويل للمنشور وجعل رحلة القارئ أكثر إثارة بصريًا:
تعلم كيفية إشراك أجيال مختلفة من المانحين
بغض النظر عن مكانك في إنشاء المحتوى ورحلة التسويق ، يمكن للنصائح الموضحة في هذا المنشور أن تساعد في بث الإبداع في عملك وتحقيق أصول تمتد بعيدًا عبر قنوات التسويق الخاصة بك وتحسين مقاييسك. أثناء تقدمك ، تذكر أن تضع أهدافًا محددة بوضوح ، وأنشرها باستمرار ، ودمج التصميم ، واستخدم ما لديك بالفعل.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول تطوير إستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بمنظمتك غير الربحية ، فتأكد من الانضمام إلينا في Collaborative في بوسطن في شهر يونيو.
حوّل مهمتك إلى حركة