偉大的廢棄購物車電子郵件模板，以提高您的轉化率

想為您的電子商務業務創造更多銷售額嗎？

簡單。 只需為您的網站帶來更多流量。

問題？ 這種方法是不可持續的。

如果您的銷售漏斗漏水，您可能很快就會口袋空空。

這就是為什麼今天，我們將探索一種更可持續的方式來增加您的電子商務銷售額。

由於廢棄的購物車電子郵件模板，我們將研究不同的電子商務企業如何提高轉化率。

你會在這篇文章中找到什麼？

為什麼要為購物車廢棄的電子郵件而煩惱？
情況1。 美國巨人
案例#2。 阿迪達斯
案例#3。 溫克
案例#4。 狗糧
案例#5。 威士忌戰利品箱
接下來做什麼？

準備好？

就到這裡了。

為什麼要為購物車遺棄的電子郵件而煩惱？

讓我們先為購物車放棄電子郵件奠定基礎。

為什麼要關注它們？

首先，因為棄車是一個值得爭論的問題。

那可能有多大？ 根據最近的研究，大約 50% 的購物車放棄電子郵件被打開，並且放棄者打算退回購物車。

請記住，根據電子郵件營銷基準報告，時事通訊的平均打開率剛剛超過 22%。

更好的是，與其他類型的自動電子郵件一樣，您可以相對快速地設置購物車放棄電子郵件。

通常，您設計和設置它們一次。 然後，您的系統會根據您的需要自動發送這些電子郵件。

當然，每隔幾個月更新一次設計是值得的，但僅此而已。

這是提高電子商務轉化率的最具成本效益的方法之一。

相信嗎？

現在讓我們看一下示例。

1. 美國巨人

這個贏回活動最初在 GetResponse 博客上的一篇文章中進行了介紹。

這是一個有趣的，當然。

American Giant 背後的團隊非常重視電子商務轉化優化。

他們不想坐以待斃，因為他們知道近 70% 的在線購物車最終都被廢棄了。

為了反擊，他們制定了一個購物車恢復計劃。 這也是一個聰明的人。

他們不是只發送一封廢棄的購物車電子郵件，而是向您發送四封郵件——但所有郵件都很有趣。

不要誤會我的意思。 引起我興趣的不是郵寄頻率。 這是品牌在每封電子郵件中採用的方法。

第一封電子郵件給您帶來了意想不到的標題——您的新收藏仍然可用。

這是一個大膽的聲明，但不是毫無根據的聲明。

畢竟，您已經檢查了該產品並將其添加到購物車中，因此您一定在某種程度上喜歡它。

標題下方是主要副本。

在那裡，他們只是說您留下了一些東西，他們想確保您擁有購買您最喜歡的新產品所需的所有必要信息。

他們的消息沒有提到任何有關折扣代碼的信息，也沒有提到這是您購買連帽衫的最後機會。

與其使用稀缺性和其他心理誘因來改變你，他們想要的只是向你表明他們關心你。 並且他們希望您能夠輕鬆完成購買。

現在讓我們轉到購物車放棄電子郵件系列中的第二條消息。

這封電子郵件在設計方面與第一封非常相似，但副本卻大不相同。

這一次，他們決定關注是什麼讓他們的報價與眾不同，也就是他們獨特的銷售主張。

該消息指出，他們的產品經久耐用。 如果您因任何原因對購買不滿意，您可以隨時免費退貨。

如今，許多品牌都沒有終身保修，因此作為潛在客戶，您在跳過此優惠之前可能會三思而後行。

以上內容與第三封電子郵件中的內容相得益彰。

該電子郵件甚至沒有提到您遺漏了一些東西並且您應該完成購買的事實。

相反，它會告訴您連帽衫背後的故事——它們是如何設計的，為誰設計的； 產品由什麼組成以及其他人對它的評價。

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作為客戶，多虧了這封電子郵件，您才知道該產品不是普通的連帽衫。 品牌背後的人精心製作，他們有社會證明來支持他們的主張。

此外，這與他們的終身保修服務密切相關。 通過閱讀故事和產品說明，您開始相信這些連帽衫只有最好的質量。

好的，現在讓我們看看第四封也是最後一封電子郵件。

這是購物車回收系列中最不令人興奮的一個，有點令人失望。

它看起來像前兩封電子郵件，重點是之前已經提到的好處。

除了您通常希望在此類電子郵件中看到的一個元素——折扣代碼或其他類型的獎勵之外，這幾乎就像是最後的優惠類型。

訂閱他們的時事通訊活動已有一段時間了，我只能假設他們的標準政策是一般不使用折扣代碼。

這也許就是為什麼他們在優化電子郵件活動以進行轉換時主要關注文案的原因。

2.阿迪達斯

關於這個特定的電子郵件活動，我喜歡一些事情。

首先，這是令人驚訝的。

您已經放棄了購物車，發生這種情況的最不可能的原因可能是您的 wifi 停止工作。

但是隨後您收到了來自阿迪達斯的一封電子郵件，詢問您的 wifi 是否正常，好像這是人們想錯過他們的“標誌性瞪羚剪影”的唯一可能原因。

此副本將您吸引到他們的信息中，並且您想了解更多信息。

當您深入研究電子郵件時，您會注意到他們收到了幾條正面的客戶評價

再一次，這是行動中的社會證明。

然而，有趣的是，並非所有這些都是五星級評論。 一個有四顆星，但它仍然是積極的。

他們為什麼要表現出來？

使他們的消息更值得信賴。

如果結果證明您的產品獲得了五星級中的四星評價，這仍然是一個非常積極的評價，那麼大多數人會相信您提供的是一款出色的產品，並且您的品牌值得信賴。

考慮到幽默、社會認同以及他們向您展示您已經熟悉的產品這一事實——這封購物車放棄電子郵件可能是一封高轉化率的電子郵件。

3.Winc

Winc 的這個例子使用了一種與我們在阿迪達斯廣告中看到的相似的策略——它圍繞著幽默。

它從標題開始：
你不小心在你的購物車裡留下了一些很棒的酒。
沒什麼大不了的。

然後它進入主副本：

你的購物車裡有酒。 但是，它屬於你的家。

然而，與前面的例子不同，這封電子郵件還包括另外兩個基本要素——折扣（第一筆訂單 20 美元）和兩個帶有一些更精心製作的副本的號召性用語（“讓我們這樣做”，“我準備好了”葡萄酒”。）

為什麼折扣如此重要？

但這並不是購物車恢復電子郵件中折扣如此強大的唯一原因。

根據 Statista 的數據，美國數字購物者放棄購物車的兩個關鍵原因與金錢有關：

• 運費太高 (63%)
• 折扣代碼不起作用 (46%) 考慮到這一點，如果您在電子郵件活動中添加折扣代碼，那麼您很有可能將電子郵件訂閱者轉化為付費客戶。

該電子郵件還列出了四種產品，我將假設它們是用戶留在購物車中的產品。

如果是這樣，我們可以有把握地說這是一封很好的購物車放棄電子郵件。

它遵循了幾個電子郵件營銷最佳實踐——有趣、相關、在正確的時間發送，並為那些稍微猶豫的人提供折扣代碼。

4. 狗糧

我們已經看到了幾種不同的方法來處理購物車放棄電子郵件模板。 這是另一個。

這一次 Doggyloot 同時使用了幽默和緊迫感。

看一看。

與前面的示例不同，這封電子郵件不僅僅提醒您購物車中的物品。

相反，它告訴您您想購買的產品幾乎售罄。

通常，您可能不關心此類消息。

但是，這一次，您不是為自己購買產品。 你是為你的狗買的。 如果你不按時購買這些產品，你的狗可能會餓得更糟——也會失望。

電子郵件以一條短消息結尾：

“很多舔，
你在 doggyloot 的朋友”

這一信息與他們作為一個關心動物及其福祉的品牌形象非常吻合。

聽起來是真的。 不像一家銷售廉價產品並且不關心其他任何事情的電子商務商店。

作為一個愛狗人士，我會繼續說這非常重要。

5. 威士忌戰利品箱

對於發送出色的購物車放棄電子郵件的品牌來說，幽默似乎是一個共同的主題。

這同樣適用於威士忌戰利品盒，您稍後會看到。

這就是我喜歡這封電子郵件的地方。

首先，它的創意。

信息的主要部分包括您可以對品牌產品做的 14 件事。 這份清單包括一些顯而易見但仍然重要的想法，比如每個月都嘗試新的威士忌，還有一些不太明顯的想法，比如購買 3,207 瓶威士忌，讓自己泡個威士忌浴。

在幽默之間，您會發現使他們的產品與眾不同並因此值得購買的所有方面。

第二件很棒的事情是快速常見問題解答部分。

他們回顧了那些對訂閱訂閱猶豫不決的人提出的三個最常見的問題——你得到了多少瓶，你如何跳過一個盒子，最後還有什麼裡面。

如果您碰巧有此列表之外的問題，他們會為您提供聯繫他們團隊的直接方式，即回复該電子郵件。

最後，還有兩個元素值得關注。

電子郵件以一個非常明顯的號召性用語結尾，上面寫著——善待自己。

馬上，與其考慮購買這個產品是否合理，你在想——我應該用這個來對待自己嗎？

一旦您讀完此副本，就會有第二條消息向您保證此優惠是一種享受。

這是按鈕下方微妙的微弱信息，上面寫著——珍惜味道。

這兩個元素相結合，讓您放心，這不僅僅是一種產品，而是一種不應被忽視的款待。

更好的是，很容易想像出該產品的價值。

畢竟，有一張照片顯示了一個漂亮而光滑的威士忌酒盒略高於它。

接下來做什麼？

很容易複製我上面提到的品牌使用的方法並將它們應用於您的廣告系列。

但這並不意味著它將成為轉換目標受眾的最有效方式。

正如我們經常看到的，好的電子郵件活動有各種形式。 由您的接收者決定什麼可行或不可行。

我最好的建議是你應該測試不同的方法——上面的方法或你自己的方法——並觀察結果。

過去，我什至看到一些品牌已經設法使用放棄購物車的電子郵件來向客戶追加銷售，方法是關注他們購買不止一件商品時所獲得的價值。

誰知道呢，也許您可以對您的購物車恢復程序做同樣的事情？

在此期間，請告訴我您是否看到過其他一些旨在捕獲已放棄訂單的出色電子郵件。

也許是最近出現在您的收件箱中的東西？

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作者簡介：

GetResponse 的內容營銷經理，在在線 B2B 營銷和 SaaS 方面擁有多年經驗。
每天，他都會計劃、創建和優化內容，從而產生銷售線索並加強頁面在搜索引擎中的位置。 在 Facebook、LinkedIn、Twitter 上關注他並訪問他的博客。