内部营销与代理与自由职业者：优点和缺点

已发表: 2021-12-06

如果您曾经将内部营销与代理营销与自由职业者进行比较，您就会知道需要考虑许多重要因素。为您的业务做出正确选择首先要定义您的营销目标，并根据您的优势和劣势权衡它们。在本博客中，我们将回顾内部、代理和自由职业者营销模式，以帮助您做出最佳决策。

什么是内部营销？

使用内部模型，您公司的大部分营销活动都由您自己的员工处理。大多数拥有内部团队的企业不会使用自由职业者或代理机构来补充他们的营销。建立一个强大的内部营销部门首先要确定最重要的角色，并为他们配备经验丰富的专业人士，他们知道如何实现您的目标。

您的内部营销团队应包括营销经理/首席营销官、创意总监和以下方面的专家：

网络营销：SEO、本地 SEO、PPC、内容、电子邮件和社交媒体
Web：设计、开发、UX 设计、电子商务、托管和维护
创意：品牌、战略和印刷媒体

您可以选择用营销机构的专业知识补充一个小型内部团队，该团队可以处理您优势之外的领域。我们将在下面仔细研究最常见的内部营销模式。

常见的内部营销模式

有三种主要的内部营销模式：全能力、传统和混合：

一个完整的内部团队拥有全面的数字能力，不需要任何外部支持。
传统的内部团队会处理您的大部分营销工作，并且只是偶尔寻求第三方的支持。
混合内部团队（或内部营销机构）是一个独立的内部“机构”，在您的营销团队之外工作。他们的结构类似于传统的代理机构，但他们唯一的客户是您的母公司。混合团队通常会更全面地看待整体营销策略，偶尔会将高度专业化的任务外包给代理商。

内部营销的好处

处理内部营销与代理广告有几个优点。我们将在以下部分深入探讨这些好处。

1. 品牌、产品和服务知识

内部与代理的最大好处之一是您现有的员工熟悉您的产品、服务和独特的价值主张 (UVP)/独特的销售主张 (USP)。

您的内部员工也可能更好地了解您的角色以及潜在客户和客户在买家旅程中的位置。通过正确的培训，您的内部团队可以成为常驻专家，使用最有效的营销渠道与您的目标受众交谈。

2. 公司投资与一致性

您的内部营销团队为您的成功投入了大量资金，因为您的财富也是他们自己的。另外，他们的所有注意力都集中在您的品牌上，而不是营销几家企业。

内部设计师与代理营销还可以帮助您确保品牌一致性并提高团队的创造力。事实上，56% 的企业认为他们在将营销整合到一个屋檐下后变得更有创造力。

3. 提高沟通和灵活性

在大多数情况下，内部营销与代理营销意味着更快的沟通和增强的协作。即使您的一些团队成员处于远程位置，您也可以立即与他们联系以进行重要的会议和对话。

更直接的沟通使您能够快速做出决策并响应新趋势。它还可以最大限度地减少冗长的交货时间，因为您可以轻松地与利益相关者沟通。此外，您可以快速更改对时间敏感的资产和可交付成果，而无需等待第三方。

4. 数据所有权和透明度

内部与代理可以让您更好地了解基本营销数据（如支出和结果），以促进更明智的决策。如果您不时选择与代理机构合作，数据所有权可以帮助您选择正确的服务，因为您知道自己的优势和劣势。

对营销数据的认识和清晰理解还可以提高整个组织的透明度。事实上，59% 的营销人员认为在内部投放广告有助于提高透明度、更好的信息/资源共享和加强沟通。

内部营销的缺点

虽然内部营销与代理广告相比有好处，但也有几个重要的缺点需要注意。

1. 创意停滞与常规

长时间专注于同一主题会很快变老，对您的营销人员和创意团队产生负面影响。这会使产生新想法或牢牢掌握竞争对手的行为变得更加困难。如果您的团队过于固守常规，他们可能会停止跳出框框思考。

2. 缺乏经验和缺乏资源

根据您所在行业的利基程度，新员工可能没有必要的经验和知识来完成高质量的工作。适当地培训新员工需要时间，并且可能最终将您的注意力从基本的营销职责上转移开。如果您的内部团队中没有足够的人才，您将需要聘请营销机构来填补空白。

3. 人力资源困难

成功的营销需要一个长期的战略，因此聘请能够留在公司的人才非常重要。每次员工离职时，您都必须进行战略调整，这将减慢实现目标的整体进展。

人员流动也增加了剩余团队成员弥补懈怠的压力，这可能导致工作不满意或导致其他员工离职。此外，雇用和培训新员工比与营销机构合作需要更长的时间。

4. 昂贵的软件和工具

营销和创意工具（例如 SEMrush、HubSpot、ActiveCampaign 和 Adobe Creative Cloud）对于预算有限的内部团队来说是一个昂贵的提议。此外，您需要审查潜在工具以确定哪些适合您的业务，这可能非常耗时。

什么是营销机构？

营销机构聘请专家与您合作以实现您的业务目标。他们的员工是各个领域的专家，包括网页设计/开发、内容和 SEO 等。根据您的带宽和需求，您可以将部分或全部营销外包给代理机构（例如 Tower！）

聘请营销机构的好处

与经验丰富的数字营销机构合作与内部广告合作有很多优点。我们将在下面回顾与数字营销机构与自由职业者或内部团队合作的最重要的好处。

1. 立竿见影的效果

代理商聘请经验丰富的营销专家，他们通常可以比内部团队更快、更有效地交付成果。他们还可以根据您的需求有效地扩大或缩小规模，这意味着如果您想暂停营销工作，您不必解雇内部员工。正如我们上面提到的，雇佣新的团队成员比与代理商合作需要更多的时间和精力。

2. 新观点

代理商通过对您的营销和创新改进计划提供公正的评估来对冲创意停滞。他们可能会发现您忽略的机会，因为他们没有沉浸在您企业的日常运营中。

如果您选择的代理机构已经在您的行业内拥有经验，他们可能会牢牢掌握已经完成的工作和趋势。这为您腾出宝贵的时间来专注于需要内部专业知识的高度专业化营销。

3. 经验和专长

代理商通常专注于某些行业，因此您可以轻松找到对您的市场挑战和机遇有深入了解的代理商。而且由于代理人员在营销的各个领域都有经验，因此无需建立庞大的内部团队。

大多数机构还与摄影师和摄像师等值得信赖的第三方供应商建立了联系。最终，与成功的营销机构合作有助于确保您获得最佳价值和最高的投资回报 (ROI)。

4. 降低成本

与聘请和培训内部营销人员团队相比，与代理商合作通常不是前期和持续的投资。您也不必花费任何时间或金钱来培训新的内部员工。此外，代理商已经订阅了最好的营销工具，因此您不必投资昂贵的软件。

聘请营销机构的缺点

与数字营销机构合作与内部广告合作有很多好处，但也有一些缺点需要牢记。但是，通过与始终牢记您的最佳利益的以客户为中心的机构合作，可以轻松消除这些缺点。

1.不同的地点

如果您的营销机构与您的企业位于不同的时区，则可能很难安排适合每个人日程的视频会议或电话。您也可能无法亲自见面，这在客户-代理关系开始时可能很有价值。

2.注意力少

如果您的代理机构不完全以客户为中心，您最终可能会感到被忽视和置身事外。如果您的客户经理不能作为您内部营销团队的延伸，那么是时候寻找新的代理机构了。

您与您的代理机构不在同一屋檐下工作，因此沟通和决策通常需要更长的时间。此外，根据工作量、优先级和内部问题，您的机构有时可能会较慢地满足您的需求。

3. 缺乏控制

与代理商合作需要您放弃对营销的一些控制权，因为它们在制定战略决策的自由度和自由度下效果最佳。找到一家您可以信任的机构以始终牢记您的最大利益，这一点非常重要。为他们的专家提供做出战略选择所需的空间将为您带来最佳结果，同时也减少障碍和瓶颈。

什么是自由职业者营销？

自由职业者是按合同聘用的，并按项目为客户提供特定的营销服务。在某些情况下，自由营销人员还会在其他公司从事全职或兼职工作。您会找到专门从事营销各个方面的自由营销人员，从内容创建和网页设计到本地 SEO 和社交媒体广告。

聘请自由营销人员的提示

在雇用自由职业者与代理广告或建立内部团队时，需要牢记几个重要事项：

查看他们的作品集，了解他们的经验和技能水平
仔细检查他们的 LinkedIn 个人资料、简历和求职信（如果适用）
要求他们以前的客户推荐和推荐
选择一位对您的行业有知识和经验的自由职业者
采访多名自由职业者并根据技能、经验和费率对他们进行比较

聘请自由营销人员的好处

如果您正在考虑聘请自由营销人员，则需要注意几个重要的好处。我们将在下面仔细研究每一个。

1.便宜的选择

如果您没有聘请营销机构或建立内部团队的预算，自由职业者可能是您的最佳选择。事实上，40% 的企业更喜欢自由职业者，因为他们是一种灵活且经济实惠的方式，可以快速扩大或缩小规模。

由于他们不是全职员工，自由职业者可以为您省钱，因为您不必为他们提供福利。也没有长期承诺，您只需为所需的营销和创意工作付费。

2. 增强敏捷性

如果您雇用内部营销人员，当您的团队过度劳累并且他们的生产力下降时，自由职业者可以迅速介入。此外，自由职业者通常不必提前两周通知当前雇主，因此他们可以立即开始并开始工作。而且因为您不仅限于您所在地区的人，您可以接触到更多的人才。

与代理机构一样，经验丰富的自由职业者可以带来全新的视角，振兴您的营销并帮助您跳出框框思考。营销趋势总是在变化，因此敏捷性和适应性是成功的关键。

3. 低维护

正如我们上面提到的，自由职业者比全职员工更容易雇用、管理、放手和更换。作为雇主，他们也需要较少的情感投资。由于法律保护，很难解雇表现不佳的全职员工，但这不是自由职业者的问题。

聘请自由营销人员的缺点

在选择自由职业者与代理营销或内部团队之前，需要考虑多个缺点。以下是需要注意的最重要的缺点。

1. 更长的时间线

您可能不是自由职业者的唯一客户，因此为更长的周转期和项目时间表做好准备很重要。将自由职业者整合到您现有的系统和程序中也可能很困难，这可能会减慢入职过程。如果您处于公司发展的早期阶段，这些有影响的延迟可能会特别成问题。

2. 断开的时间表

如果您的自由职业者非常忙碌或生活在不同的时区，则可能很难安排电话和协调会议。此外，与自由职业者相关的灵活工作时间意味着他们在传统工作日可能并不总是可用，这与代理机构或全职员工不同。一定要考虑谁来协调自由职业者的日程安排，监督/审查他们的工作，并设定最后期限以使他们按时完成。

3.可变质量

任何人都可以成为自由职业者，因此正确审查候选人对于做出明智的投资至关重要。一些自由职业者可能不具备处理多种营销功能的技能，这意味着您必须雇用几个人。与您从内部团队或代理机构获得的相比，零敲碎打的营销通常会产生脱节、低质量的工作。