品牌如何在数字资产管理中取得成功

IQ Equity 的创始人 Mark Davey 在我们的 MarTech 会议上的演讲中说：“我想向您介绍 DAM 的数字资产管理手册。” “这么多 DAM 系统和策略失败的原因是它们的复杂性没有被完全理解。”

Davey 和他的团队将这些资源整合在一起，以帮助营销人员组织他们的数字资产。 它对内容、团队和工作流程的强调为专业人士提供了有效使用其活动内容数据的有用路线图。

“分配给它的数据内容的辉煌之处在于，当您采用端到端战略时，我们可以获得您需要考虑的事物类型，”他说。 “人们接触内容，而带有元数据的内容意味着您将能够对其进行分析并获得洞察力。”

Davey 了解了营销人员可以用来更好地了解 DAM 功能的一些策略。 他建议营销人员采取以下三个步骤来开始组织他们的数字资产以取得活动成功。

进行能力评估

“我们看到很多公司去找供应商并对其战略进行反向工程，这对每个人来说都是一个错误，”戴维说。 “能力研究基于五个维度：临时的、初期的、形成的、可操作的和最佳的。 你想做的是查看人员、流程、系统和信息。”

该评估可以帮助营销人员为其当前运营建立基线。 它可以绘制出人员和流程如何与您的数字资产交互以及它们如何协同工作。

该评估鼓励组织提出问题，例如“您是否具备企业内的技术专长？” “您如何管理权利、角色和权限以及围绕它的治理？” 这些查询还可以帮助您的品牌获取优化活动管理和生成用例场景所需的信息。

执行差距分析和资源审计

一旦品牌对其当前的 DAM 能力有了更好的了解，Davey 建议他们进行差距分析，然后进行完整的资源审核。

“在一些孤岛中，他们只使用少量内容，这可能很容易，而在业务的其他部分，可能会出现很多延迟，您无法找到内容，”戴维说。 “在这种情况下，我们没有中央存储库。 我们的数字资产管理系统没有数据、分类或受控词汇，因此人们很难找到这些内容。”

他补充说：“这为企业提供了一个利益相关者群体的案例，这是你想要建立团队的地方。 你希望它以任务为导向。”

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收集数字需求

在更好地了解您的品牌的数字能力和资源差距之后，是时候开始收集资产以满足这些要求了。 他们可以是以下任何一项：数据、安全、部门组、使用权限和角色。

“这些[要求]中的每一个都是面向任务的问答深入研究，”戴维说。 “诸如‘外观和感觉如何？’之类的问题。 或“我们需要拥有什么样的内部和外部需求访问权限？”

“在该框架内，您开始确定可以开始构建下一阶段的核心技能集，我们称之为需求收集，”他补充道。

从这个收集过程中获得洞察力的关键是了解客户的元数据。 这些数据为营销人员提供了对其数字平台上用户的深入洞察，并有助于提供更好的体验——因为将这些要求放在一起是为了修补数字体验中的漏洞。

“了解 DAM 中的哪些元数据是特定于用户的，”他说。 “元数据推动了您可以在 DAM 系统中利用的体验和分析。”

采用 DAM 系统来解决这些任务可以帮助品牌整合他们的数字资产。 但他们选择的平台并不是活动的成败，而是组织围绕它构建自己的方式。

“有大量有能力的 DAM 系统，但能够从有能力的 DAM 中获益的公司很少，”他说。 我监督了 600 多家 DAM 的谈判，其中许多是财富 500 强公司，我可以说只有少数人正在使用 DAM 来增加容量。”

他补充说：“关于新技术是解决问题的方法的神话仍然很强烈，而问题却在于公司愿景中不连贯的行动。”

在此处的 MarTech 会议上观看本演示文稿的其余部分（需要免费注册）。

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