高绩效团队的 9 个秘诀

已发表: 2019-05-31

据说总和只是部分,但高绩效团队只有在有一个有效的领导者时才能实现最大程度的集体影响。

虽然您可以通过多种方式学习领导力最佳实践,但有时听取最有影响力的人的建议是最有影响力的。

这就是为什么在 Collaborative 中,我们请行业专家分享他们作为高绩效团队领导者的个人经验。 在这篇文章中,您将听到:

  • Jake Wood — Team Rubicon 的联合创始人兼首席执行官
  • Danny Kim——Centauric 的高级顾问和 Point Loma Nazarene 大学的职业教练
  • Chandini Portteus — Portteus Consulting Group 负责人兼首席执行官,Wipe Out Kids' Cancer 前总裁兼首席执行官

*该小组由 Brite Dandelion 的联合创始人兼首席营销官 Cindy Jones-Nyland 主持。

以下是他们关于如何成为高绩效团队的成功领导者的九个要点。

会议视频:高绩效团队的秘诀

1.每个人都需要成为板凳

根据杰克的说法,领导者需要创造一种文化,在这种文化中,每个人的首要任务都是任务的成功。

在非营利部门,我们没有可以分配给员工以吸引和留住人才的股权。 那么,我们可以为他们提供什么,让他们对组织有一定的主人翁意识呢?

对于 Rubicon 团队,他们很早就发现,他们需要减少组织的分层,让团队成员感受到对任务的主人翁意识。 杰克将他组织的所有成员描述为“灰色衬衫”,无论这个人的角色如何。

此外,在每次工作面试中,他们都不会问“你将如何融入我们的文化?” 但是,“你将如何增加价值?”

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2. 真正的领导是关键

Chandini 透露了做一个诚实的领导者是多么重要。 在她的工作中,尤其是在 Susan G. Komen 和 Livestrong 基金会,她发现坦率地承认具有挑战性的情况至关重要。

她告诉她的团队:

我们必须一起前进,如果我们不能团结起来说,‘这些是接下来的步骤,这是我们为扭转局面而设定的愿景,’那么我们作为一个团队就无法做到这一点。

她还意识到自己在为团队树立榜样方面的作用。 她尽一切努力“以你希望别人出现的方式出现”。 这意味着展示个人和职业生活的平衡。

我是最年轻的行政女性,有色人种,三年内生了四个孩子,我会告诉你这很难。 但我也觉得我欠每一个女人证明这是可以做到的。

3. 做教练,而不是老板

采用这种思维方式的领导者会改变他们管理团队的整个方式。 通过辅导,领导者表现出对了解团队成员个人优势的兴趣。 它们还表明在个人层面上对成长、耐心和成功的承诺。

根据丹尼的说法,盖洛普会说,“你的优势和才能是自然而然地反复出现的思想、感觉和行为模式,可以有效地应用。”

像 Strengthsfinder 这样的评估和工具可以帮助您了解您的团队。 当你知道是什么激励了每个成员,以及他们天生的能力在哪里,你就可以利用你的角色来最大限度地发挥他们的潜力。

4.担心马,而不是邮件

丹尼还与观众分享了这句有益的说法。

不要担心邮件到达那里,担心马传递邮件。 如果马过得好,邮件总会到达那里。

丹尼·金

他接着问人群,“当你失去一个员工时,需要多长时间才能填补他们的缺席? 时间太长了吧? 我们为什么不直接投资于我们现在拥有的人呢? 你为什么不投资自己,因为我们不想被烧毁?”

杰克表示同意,并补充说:“如果我们照顾好我们的灰色衬衫,如果我们照顾好我们的志愿者和员工,那么我们将能够最大限度地发挥影响和使命。 我们所做的一切都旨在通过将团队与目标保持一致来最大限度地提高团队绩效。”

检查你的团队的努力是如何集中的。 您可以将这种方法在您的组织中的什么地方根深蒂固? 您甚至可以对您的团队进行调查,以更好地了解如何支持他们。 他们在自己的角色中感到庆祝和赞赏吗? 他们觉得他们的工作量是现实的吗? 此类问题将为您提供识别和解决任何必要更改所需的关键反馈。

测验:你是什么样的领导者?

5. 过度沟通总比沟通不足好

许多小组成员同意内部沟通是非营利组织面临的最大挑战。

具体来说,杰克谈到了领导者在支持开放政策方面的作用。 他的建议? 不仅仅是你愿意接受反馈。

“如果你有一个开放的政策,当人们使用它时,你真的必须庆祝。

你必须开车回家,这是真实的,人们会被听到,会采取行动,你会同情他们给你带来的任何担忧。

如果你有一个伟大而真实的开放政策,你不仅会听到人们带着担忧进来,你也会听到人们带着巨大的机会进来。 当这些机会被允许冒出来的时候,人们就有了一种安全感,有了一个伟大的、疯狂的想法,真正的魔力开始在内部发生。”

杰克伍德

6. 以员工想要的方式照顾他们

Chandini 认为,有效沟通的关键是善于倾听。

作为领导者,只有当您花时间了解您的团队更喜欢如何接收通信时,您才能以真正引起共鸣的方式传递信息。 如果您倾听员工的需求,您将了解帮助他们茁壮成长的沟通方式。 例如,一些团队成员可能高度重视公众对其成就的认可,而另一些则更喜欢私人的。 这些信息将帮助您以最有意义的方式庆祝团队成员的工作。

这种个性化的方法和护理水平展示了领导者真正激活团队成员的能力,使他们发挥最大潜力。

7. 好领导下跳棋,伟大领导下国际象棋

在指导您的员工时,将您的团队成员视为单独的棋子而不是棋子是值得的。 杰克解释说,在国际象棋中,每一个棋子都是独一无二的,都有自己的优势、优势和劣势。 在跳棋中,每一块都是一样的。

“如果你明白这一点,那么你就可以最大化战场空间或棋盘。 为了真正达到你下棋的水平,你必须真正关心和爱你所领导的人,你必须逐个了解他们,而不能只是装点门面。

这就是成为一名有效和真实的领导者与仅仅拥有一个头衔的人之间的真正区别:真正关心你负责的人,并尽你所能将他们从朝九晚五的影响力最大化,以便他们之后的生活朝九晚五的人更快乐,更充实。”

杰克伍德

8. 成为变革型领导者,而不是交易型领导者

交易型领导者不会投资于员工的成功。 他们不会将时间和资源用于团队成员的个人成长。 这种类型的领导通常会导致高流动率。

丹尼以这种方式向小组摆姿势,

“如果我们开始说,‘你想去哪里?’、‘你想去哪里?’、‘你将来想要我的工作? 让我帮你到达那里。

不同之处在于您对待员工的态度。 就像您想成为团队的教练一样,您也希望保持有助于改变团队成员在各自职业生涯中的心态。 这种心态有助于个人在其角色中看到更大的目标,同时也有利于团队,因为它有助于更​​大的保留率和更积极的工作环境。

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9.打破个性的障碍

幽默感在领导中大有帮助。 展现你温柔的一面会给你的角色带来人性化的元素,并有助于打破令人窒息的等级感。

它还有助于减轻在非营利领域工作所带来的一些压力。

“现实情况是,我们所有人所做的工作非常重要。 这可能非常严重。 我们经常发现自己承担了我们面临的问题的严重性……你可以感受到情感上的损失,它正在耗尽。

为了你个人的可持续发展,你如何充电? 你如何照顾自己?

你必须能够在所有这些中拥有某种程度的厨房幽默。 我认为我们在 Team Rubicon 营造了一种非常有趣的氛围,鼓励人们了解我们面临的问题的严重性以及我们解决这些问题的愿景。 但是,归根结底,我们还确保我们知道什么时候该拔掉电源,我们知道如何玩得开心,最终这不仅仅是为了好玩,我们相信这会直接影响我们拥有的能力对任务的影响。”

杰克伍德

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