據說總和只是部分，但高績效團隊只有在有一個有效的領導者時才能實現最大程度的集體影響。
雖然您可以通過多種方式學習領導力最佳實踐，但有時聽取最有影響力的人的建議是最有影響力的。
這就是為什麼在 Collaborative 中，我們請行業專家分享他們作為高績效團隊領導者的個人經驗。 在這篇文章中，您將聽到：
- Jake Wood — Team Rubicon 的聯合創始人兼首席執行官
- Danny Kim——Centauric 的高級顧問和 Point Loma Nazarene 大學的職業教練
- Chandini Portteus — Portteus Consulting Group 負責人兼首席執行官，Wipe Out Kids' Cancer 前總裁兼首席執行官
*該小組由 Brite Dandelion 的聯合創始人兼首席營銷官 Cindy Jones-Nyland 主持。
以下是他們關於如何成為高績效團隊的成功領導者的九個要點。
會議視頻：高績效團隊的秘訣
1.每個人都需要成為板凳
根據傑克的說法，領導者需要創造一種文化，在這種文化中，每個人的首要任務都是任務的成功。
在非營利部門，我們沒有可以分配給員工以吸引和留住人才的股權。 那麼，我們可以為他們提供什麼，讓他們對組織有一定的主人翁意識呢？
對於 Rubicon 團隊，他們很早就發現，他們需要減少組織的分層，讓團隊成員感受到對任務的主人翁意識。 傑克將他組織的所有成員描述為“灰色襯衫”，無論這個人的角色如何。
此外，在每次工作面試中，他們都不會問“你將如何融入我們的文化？” 但是，“你將如何增加價值？”
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2. 真正的領導是關鍵
Chandini 透露了做一個誠實的領導者是多麼重要。 在她的工作中，尤其是在 Susan G. Komen 和 Livestrong 基金會，她發現坦率地承認具有挑戰性的情況至關重要。
她告訴她的團隊：
我們必須一起前進，如果我們不能團結起來說，‘這些是接下來的步驟，這是我們為扭轉局面而設定的願景，’那麼我們作為一個團隊就無法做到這一點。
她還意識到自己在為團隊樹立榜樣方面的作用。 她盡一切努力“以你希望別人出現的方式出現”。 這意味著展示個人和職業生活的平衡。
我是最年輕的行政女性，有色人種，三年內生了四個孩子，我會告訴你這很難。 但我也覺得我欠每一個女人證明這是可以做到的。
3. 做教練，而不是老闆
採用這種思維方式的領導者會改變他們管理團隊的整個方式。 通過輔導，領導者表現出對了解團隊成員個人優勢的興趣。 它們還表明在個人層面上對成長、耐心和成功的承諾。
根據丹尼的說法，蓋洛普會說，“你的優勢和才能是自然而然地反復出現的思想、感覺和行為模式，可以有效地應用。”
像 Strengthsfinder 這樣的評估和工具可以幫助您了解您的團隊。 當你知道是什麼激勵了每個成員，以及他們天生的能力在哪裡，你就可以利用你的角色來最大限度地發揮他們的潛力。
4.擔心馬，而不是郵件
丹尼還與觀眾分享了這句有益的說法。
不要擔心郵件到達那裡，擔心馬傳遞郵件。 如果馬過得好，郵件總會到達那裡。
他接著問人群，“當你失去一個員工時，需要多長時間才能填補他們的缺席？ 時間太長了吧？ 我們為什麼不直接投資於我們現在擁有的人呢？ 你為什麼不投資自己，因為我們不想被燒毀？”
傑克表示同意，並補充說：“如果我們照顧好我們的灰色襯衫，如果我們照顧好我們的志願者和員工，那麼我們將能夠最大限度地發揮影響和使命。 我們所做的一切都旨在通過將團隊與目標保持一致來最大限度地提高團隊績效。”
檢查你的團隊的努力是如何集中的。 您可以將這種方法在您的組織中的什麼地方根深蒂固？ 您甚至可以對您的團隊進行調查，以更好地了解如何支持他們。 他們在自己的角色中感到慶祝和讚賞嗎？ 他們覺得他們的工作量是現實的嗎？ 此類問題將為您提供識別和解決任何必要更改所需的關鍵反饋。
測驗：你是什麼樣的領導者？
5. 過度溝通總比溝通不足好
許多小組成員同意內部溝通是非營利組織面臨的最大挑戰。
具體來說，傑克談到了領導者在支持開放政策方面的作用。 他的建議？ 不僅僅是說你願意接受反饋。
“如果你有一個開放的政策，當人們使用它時，你真的必須慶祝。
你必須開車回家，這是真實的，人們會被聽到，會採取行動，你會同情他們給你帶來的任何擔憂。
如果你有一個偉大而真實的開放政策，你不僅會聽到人們帶著擔憂進來，你也會聽到人們帶著巨大的機會進來。 當這些機會被允許冒出來的時候，人們就有了一種安全感，有了一個偉大的、瘋狂的想法，真正的魔力開始在內部發生。”
6. 以員工想要的方式照顧他們
Chandini 認為，有效溝通的關鍵是善於傾聽。
作為領導者，只有當您花時間了解您的團隊更喜歡如何接收通信時，您才能以真正引起共鳴的方式傳遞信息。 如果您傾聽員工的需求，您將了解幫助他們茁壯成長的溝通方式。 例如，一些團隊成員可能高度重視公眾對其成就的認可，而另一些則更喜歡私人的。 這些信息將幫助您以最有意義的方式慶祝團隊成員的工作。
這種個性化的方法和護理水平展示了領導者真正激活團隊成員的能力，使他們發揮最大潛力。
7. 好領導下跳棋，偉大領導下國際象棋
在指導您的員工時，將您的團隊成員視為單獨的棋子而不是棋子是值得的。 傑克解釋說，在國際象棋中，每一個棋子都是獨一無二的，都有自己的優勢、優勢和劣勢。 在跳棋中，每一塊都是一樣的。
“如果你明白這一點，那麼你就可以最大化戰場空間或棋盤。 為了真正達到你下棋的水平，你必須真正關心和愛你所領導的人，你必須逐個了解他們，而不能只是裝點門面。
這就是成為一名有效和真實的領導者與僅僅擁有一個頭銜的人之間的真正區別：真正關心你負責的人，並儘你所能將他們從朝九晚五的影響最大化，以便他們的生活朝九晚五的人更快樂，更充實。”
8. 成為變革型領導者，而不是交易型領導者
交易型領導者不會投資於員工的成功。 他們不會將時間和資源用於團隊成員的個人成長。 這種類型的領導通常會導致高流動率。
丹尼以這種方式向小組擺姿勢，
“如果我們開始說，‘你想去哪裡？’、‘你想去哪裡？’、‘你將來想要我的工作？ 讓我幫你到達那裡。
不同之處在於您對待員工的態度。 就像您想成為團隊的教練一樣，您也希望保持有助於改變團隊成員在各自職業生涯中的心態。 這種心態有助於個人在其角色中看到更大的目標，同時也有利於團隊，因為它有助於更大的保留率和更積極的工作環境。
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9.打破個性的障礙
幽默感在領導中大有幫助。 展現你溫柔的一面會給你的角色帶來人性化的元素，並有助於打破令人窒息的等級感。
它還有助於減輕在非營利領域工作所帶來的一些壓力。
“現實情況是，我們所有人所做的工作非常重要。 這可能非常嚴重。 我們經常發現自己承擔了我們面臨的問題的嚴重性……你可以感受到情感上的損失，它正在耗盡。
為了你個人的可持續發展，你如何充電？ 你如何照顧自己？
你必須能夠在所有這些中擁有某種程度的廚房幽默。 我認為我們在 Team Rubicon 營造了一種非常有趣的氛圍，鼓勵人們了解我們面臨的問題的嚴重性以及我們解決這些問題的願景。 但是，歸根結底，我們還確保我們知道什麼時候該拔掉電源，我們知道如何玩得開心，最終這不僅僅是為了好玩，我們相信這會直接影響我們擁有的能力對任務的影響。”
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