为什么定义你的非营利组织的文化将是你今年做的最重要的事情

已发表: 2019-05-24

每个公司都有一种文化。 唯一的问题是你是否决定它是什么。

杰森科恩

WPEngine

公司文化不仅适用于初创公司或公司。 这是每个非营利组织 DNA 中至关重要且根深蒂固的部分。 无论其使命或规模如何,对于每个非营利组织来说,拥有一套核心价值观、信念和观点都很重要。 在这篇文章中,我们将深入探讨定义组织文化的重要性,并分享一些在构建自己的文化时要牢记的关键问题。

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为什么需要定义组织文化

你的文化是你组织的基础,因为它决定了你的团队对你的非营利组织如何运作的集体理解。 除此之外,它还可以影响捐助者的满意度并增加团队的兴奋和承诺。 但最重要的是,正确的组织文化可以保护和展示您的团队所坚持的核心价值观。

当您的员工和支持者了解您组织的核心价值观时,他们会感到有能力做出正确的决定,您可以相信他们能够准确地代表您的非营利组织。

所有这些原因意味着评估您的组织的价值观以确保您的团队成员在同一页面上是至关重要的。

首先,问自己以下问题:

  • 我们的工作环境氛围如何?
  • 我们如何与彼此以及我们的捐助者沟通?
  • 我们的团队成员如何一起工作?
  • 我们的决策过程是什么样的,涉及到谁?
  • 我们如何定义我们的工作时间和办公室的典型一天?
  • 我们是否依赖有效的流程? 我们是否努力学习和创新?
  • 我们如何定义我们的工作和使命方法?

一旦您对组织的运营进行了可靠的评估,然后使用您的学习来告知对您的非营利组织最重要的价值观。

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领导在定义组织文化中的作用

定义组织文化是一个过程。 建立需要时间,组织的每个成员都有培养它的作用。 但是,您的非营利组织的领导力会深刻影响其发展和发展的方向。

Buffer 的创始人兼首席执行官 Joel Gascoigne 断言,由创始团队来选择公司的价值观,维护它们,并将文化引导到理想的方向。 在见证了许多成功的初创公司鼓励员工通宵工作后,他亲眼目睹了领导力在塑造公司文化中所扮演的角色,并看到了它产生的长期负面影响。

尽管他特别提到了创业文化,但领导力在定义公司文化方面的重要性适用于任何类型的组织。 领导者在影响工作场所的气氛中起着关键作用,而团队所承载的士气通常是管理的直接反映。

看看你的个人实践,问问自己是否希望它们在整个组织中引起反响。 例如,您的组织可能将透明度视为其关键原则之一。 我们总是敦促非营利组织对捐助者坦诚相待,但从内部开始这种做法同样重要。

与您的领导团队一起审查以下问题:

  • 您是否与团队成员保持透明度?
  • 您是否清楚地与您的员工就他们的目标和进度进行沟通?
  • 您的员工是否对您的组织当前所处的位置以及未来的发展方向有很高的了解?
  • 您是否欢迎员工的诚实反馈?
  • 您是否采取下一步行动并根据收到的反馈采取行动?

Airbnb 的 CEO Brian Chesky 在给他的团队的一封公开信中说:“我们有能力通过践行价值观来建立文化。”

组织文化是由领导层有意定义、积极实践和发起的。 清楚地传达您的价值观并在您的行动中体现您的文化。 您的员工将按照您的提示进行操作。

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定义组织文化就是定义使命

Room to Read 的联合创始人兼首席执行官 Erin Ganju 必须决定在该组织经历其最初几年的指数增长时采取哪些方向和机会。 当被问到她是怎么做到的时,她回答说:

“不仅仅是关于你对什么说是,而是知道你对什么说不。”

重要的是,非营利组织的所有工作人员以及 CEO 都必须了解它代表什么或不代表什么。 与您的团队分享这一点的一种简单方法是确保参与您的非营利组织的每个人都知道该组织的使命宣言。 当您的团队了解您的使命背后的长期愿景和最终目标时,您可以相信他们会做出符合您的核心价值观的决策。

将您的独特使命嵌入您共同的核心价值观和文化中。 这将增强您团队的使命感,并帮助其朝着统一的方向前进。

在定义您的组织文化时,请考虑以下问题:

  • 我们代表什么?
  • 我们不代表什么?
  • 我们如何衡量我们组织的影响力?
  • 我们愿意资助什么?
  • 我们不会资助什么?

通过将您的使命宣言整合到您的非营利文化中,您将鼓励您的员工充满激情地拥有目标。 研究发现,表现出更高水平的使命依恋的非营利组织员工也更有可能感到满意,更投入工作,并打算留在组织中。

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文化与团队的幸福

当你定义组织文化时,你也定义了你如何对待你的团队,并为你希望你的团队如何对待彼此树立了榜样。 有才华的人想为关心他们的人工作,当你的员工感到被重视和被赋予权力时,这会直接影响他们的工作动力和生产力。

实践沟通过程是建立健康的组织文化的关键组成部分。 也许你每周或每两周举行一次会议,让你的员工分享他们正在做的事情、思考、担忧和胜利。 这可以为提供和接收反馈开辟空间,这对您的团队工作具有授权和影响。

最重要的是,这样的做法表明每个成员的想法和个人发展都受到重视。 让员工觉得自己的工作很重要,从而提高员工的热情和对使命的承诺。 培养一种包容的文化,让他们觉得可以自由交流、表达自己的想法并直接影响组织的成功。

未来的更多领导技巧……

积极的文化将使个人与组织的核心价值观保持一致,并赋予他们强烈的使命感。 但是为您的组织创建特定的文化是一种积极主动的选择。

如果您想建立一种文化,激励人们为您的使命献身,您需要花时间和精力将其推向理想的方向。 这些努力将对您的员工、支持者以及作为一个组织的整体成功产生持久的影响。

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