Dijital Pazarlama için En İyi Harekete Geçirici Mesajlar (Verilerle Desteklenir)

Müşterilerimiz için kampanyaları sık sık inceleriz ve kaç pazarlamacının reklamlarında doğru harekete geçirici mesajı kullanmadığına her zaman şaşırırız. Tıpkı başlıklar, metinler ve resimler gibi, harekete geçirici mesajınızı (CTA) sık sık test etmeli ve sizin ve şirketiniz için en iyi olanı denemelisiniz.

Reklam platformuna ve içerik türüne bağlı olarak, aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli harekete geçirici mesajlar vardır, ancak reklam kampanyanız için hangisini seçmelisiniz?

B2B markaları ücretli sosyal ağlarını ve Google Ads'ü şu amaçlarla kullanabilir: içerikten potansiyel müşteriler oluşturmak, satış görüşmeleri başlatmak, demo isteklerini artırmak ve sonunda insanları bir ürün satın almaya ikna etmek.

Bu nedenle, bugün Google, LinkedIn ve Facebook Reklamlarında B2B markaları için en iyi harekete geçirici mesaj seçeneklerinin neler olduğuna bakalım - tümü verilerle destekleniyor.

1. CTA nedir?
2. Marka Bilinirliği ve Potansiyel Müşteri Oluşturma için En İyi CTA'lar
3. Google Ads CTA'ları + Örnek
4. LinkedIn CTA'ları + Örnek
5. Facebook CTA'ları + Örnek

CTA nedir?

Harekete geçirici mesaj (CTA), tüketiciye talimat veren bir ifade veya bir düğmedir.

Buradaki anahtar kelime eylemdir. Sosyal reklamlarla, yalnızca platformun kendisinde gösterim veya etkileşim aramazsınız. Çoğu durumda, marka bilinirliğini artırmak için LinkedIn ve Facebook'ta elde ettiğiniz izlenimleri potansiyel müşterilere veya sitenize gelen trafiğe dönüştürmek istersiniz. Kullanıcıların harekete geçmesini istiyorsunuz.

Reklam metniniz, kreatifiniz ve CTA butonunuzla müşterinin alıcı yolculuğunda bir sonraki adımı atmasını istiyorsunuz. Bu bir satın alma, bir randevu için telefon görüşmesi yapma talimatı veya bir e-Kitap indirmek için talimatlar olabilir.

En iyi harekete geçirici mesaj, alıcının atmasını istediğiniz adıma göre kategorilere ayrılmalıdır.

CTA'larınız için "en iyi uygulama" şunlara bağlıdır:

• Teklifiniz
• Kampanya hedefleriniz
• Senin bütçen
• Başarı metrikleriniz (yani ideal Kurşun Başına Maliyetiniz)

Bununla birlikte, Metadata, LinkedIn ve Facebook'ta 15 milyon dolardan fazla reklam harcamasından CTA verileri topladı. Hangi spesifik CTA'yı seçeceğiniz, amaca ve platforma bağlı olacaktır.

Hangi CTA seçeneklerini göz önünde bulundurmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Marka Bilinirliği ve Potansiyel Müşteri Oluşturma: En İyi CTA'lar nelerdir?

Marka Bilinirliği CTA'ları

Bakacağımız ilk CTA kategorisi, müşteriden anında satın alma yapmasını isteyen kategorilerdir. Veya B2B terimleriyle, en azından bir demo rezervasyonu yapın, ücretsiz deneme için kaydolun veya bir satış görüşmesi yapın. Doğrudan yanıt genellikle e-Ticaret için kullanılır, ancak B2B markaları, reklamlarından bazılarını satış odaklı bir CTA'ya bağlamaktan yararlanabilir.

Marka bilinirliği için hangi CTA'yı kullanmalısınız?

Meta veri kullanıcıları için “Daha Fazla Bilgi”, LinkedIn'deki açık ara en popüler CTA seçeneğidir.

Potansiyel Müşteri Oluşturma CTA'ları

Pazarlamacılar, web sitelerine giren çoğu kişinin satın alma modundan ziyade bilgi toplama modunda olduğunu bilir. Bu nedenle, işletmenin zamanla ilişkiyi besleyebilmesi için müşterinin e-posta adreslerinden vazgeçmesini sağlamaya çalışırlar.

Elbette tüketiciler verilerinden vazgeçme konusunda bilgi sahibi oldular, bu nedenle pazarlamacılar bilgiyi nasıl istedikleri konusunda daha yaratıcı olmaya zorlandı.

Bunlardan bazıları ücretsiz çekilişi karıştırıyor. İnsanlara şirket bültenine kaydolmalarını söylemek yeterliydi. Daha sonra işletmeler, iletişim bilgileri karşılığında e-kitaplar veya diğer dijital ürünler sunmaya başladı.

Şimdi, pazarlamacının ilişkiyi sürdürebilmesi için insanlara ücretsiz denemeler, tüm kurslar ve hatta ücretsiz hizmetler sunuluyor. Hedef kitleniz için en iyi teklifi belirleyin ve ardından bunu reklamlarınızla ilgili doğrudan bir CTA'ya bağlayın.

Müşteri adayı oluşturmak için hangi CTA'yı kullanmalısınız?

Meta veri kullanıcıları için “İndir”, LinkedIn'in en popüler CTA seçeneğidir.

Google Ads harekete geçirici mesajı (örneklerle birlikte)

Her karakterin sayılabilmesi için Google Ads yazılmalıdır. Reklamverenlerin başlığında yalnızca 30 karakter ve iki 90 karakterlik açıklama satırı bulunur. Ayrıca Google, reklamverenlerin reklamlarda "buraya tıklayın" gibi terimler kullanmasını kısıtlar.

Bu tür bir reklamın tüm amacı, bir açılış sayfasına tıklama oluşturmaktır. Kullanıcının tıkladıktan sonra geldiği sayfa, kişinin bilgilerini satın alması, araması veya göndermesi gibi ağır bir işi yapmalıdır.

Platform otomasyona daha da fazla odaklandıkça, meta veriler bu yıl Google Ads'ü kullanıma sunuyor. Google'ın yeni Performance Max kampanyalarıyla, reklamverenler CTA'larını bile arama amacına ve geçmiş arama veya tarama davranışlarına dayandırabilir. Google, Performance Max'in şu durumlarda kullanılmasını önerir:

• Belirli reklamcılık ve dönüşüm hedefleriniz var (ör. çevrimiçi satışları artırma, olası satış yaratma vb.).
• Kampanyanızın performansını en üst düzeye çıkarmak istiyorsunuz ve reklamlarınızın hangi kanalda göründüğüyle sınırlı değilsiniz.
• Tek bir kampanya kullanarak Google'ın tüm reklam kanallarına kolayca erişmek istiyorsunuz.
• Anahtar kelimeye dayalı Arama Ağı kampanyalarının ötesinde ek erişim ve dönüşüm değeri elde etmek istiyorsunuz.

Google reklamları CTA örneği

LinkedIn reklamları harekete geçirici mesaj (örneklerle)

Reklamverenler genellikle LinkedIn'de dört CTA kullanır: Kaydolun, Kaydolun, İndirin ve Daha Fazla Bilgi Edinin. Platform ayrıca Uygula, Teklif Al ve Abone Ol seçenekleri sunar, ancak daha az reklamveren bunları kullanır.

Meta veri kullanıcıları için, "Daha Fazla Bilgi", marka bilinirliği kampanyaları için en popüler CTA iken, "İndir", olası satış yaratma kampanyaları için en popüler CTA'dır. (“Daha Fazla Bilgi” tarafından yakından takip edilse de)

Ama bu performansa nasıl yansır?

Her iki seçenek de en yüksek tıklama oranını (TO) görür, ancak aynı zamanda en yüksek potansiyel müşteri başına maliyeti (CPL) görür.

Unutmayın: Kampanyalarınız nitelikli potansiyel müşteriler ve gelir sağlıyorsa, daha yüksek bir CPL her zaman kötü bir şey değildir. Reklamlarınızı yalnızca etkileşim için değil, önemli olan metriklere göre optimize ettiğinizden emin olun. Öte yandan, "Kayıt" en az kullanılan CTA'dır ancak en düşük CPL'ye sahiptir, bu da onu daha düşük bütçeli B2B markaları için potansiyel olarak iyi bir seçenek haline getirir.

Her iki durumda da, deneylerin devreye girdiği yer burasıdır.

LinkedIn CTA örneği

Facebook harekete geçirici mesajı (örneklerle birlikte)

Reklamverenlerin Facebook'ta onlarca CTA seçeneği var. Sadece aşağıdaki resme bir göz atın.

Bu kadar çok seçeneğe sahip olmasına rağmen, “Daha Fazla Bilgi”, Facebook'ta marka bilinirliği kampanyaları için açık ara en popüler seçenektir. "İndir", olası satış yaratma kampanyaları için yoğun kullanım görürken.

LinkedIn gibi, Facebook'taki "Daha Fazla Bilgi Edin" CTA'sı en yüksek TO'ya sahiptir. Ancak aynı zamanda en yüksek CPL ile de ilişkilidir (her ne kadar LinkedIn'in maliyetinin neredeyse yarısı kadar olsa da). Özellikle, Facebook'ta hem tıklama başına maliyet (TBM) hem de CPL, LinkedIn'dekinden çok daha düşüktür.

Genel olarak, olası satış başına maliyet Facebook'ta daha düşüktür - herhangi bir yerde %10-50 daha düşüktür.

Ama her zaman değil. Bazı kişiler ve bazı ülkelerde Facebook, LinkedIn'den daha az popülerdir, bu da orada daha büyük bir kitle olduğu anlamına gelir. Bu durumlarda, müşterilerimizin LinkedIn'de aslında daha düşük CPL'ler aldıklarını gördük.

Facebook reklamları CTA örneği

Peki, hangi CTA en iyisidir?

Her şey hedeflerinize ve hedeflerinize bağlıdır. Hangilerinin sizin ve şirketiniz için en iyi performansı gösterdiğini görmek için her zaman birden fazla CTA'yı test etmenizi öneririm.

En önemli şey, reklam metninizin harekete geçirici mesajınızın tonuyla eşleştiğinden ve hedef kitleniz için doğru amaca uyduğundan emin olmaktır.