數字營銷的最佳行動呼籲(數據支持)
已發表: 2022-03-16我們經常為我們的客戶審查廣告系列,我們總是對有多少營銷人員沒有在他們的廣告上使用正確的號召性用語感到驚訝。 就像標題、文案和圖片一樣,您應該經常測試您的號召性用語 (CTA),並嘗試最適合您和您的公司的方法。
根據廣告平台和內容類型,您可以選擇多種號召性用語,但您應該為廣告活動選擇哪一種?
B2B 品牌可以使用他們的付費社交和 Google Ads 來:從內容中產生潛在客戶,開始銷售對話,增加他們的演示請求,並最終讓人們購買產品。
因此,今天讓我們深入探討 Google、LinkedIn 和 Facebook 廣告中 B2B 品牌的最佳號召性用語選項 - 所有這些選項都有數據支持。
- 什麼是 CTA?
- 品牌知名度與潛在客戶生成的最佳 CTA
- Google Ads CTA + 示例
- LinkedIn CTA + 示例
- Facebook CTA + 示例
什麼是 CTA?
號召性用語 (CTA) 是向消費者提供指令的語句或按鈕。
這裡的關鍵詞是行動。 使用社交廣告,您不僅僅是在平臺本身上尋找印像或參與度。 在大多數情況下,您希望將在 LinkedIn 和 Facebook 上獲得的印象轉化為您網站的潛在客戶或流量,以提高品牌知名度。 您希望用戶採取行動。
通過您的廣告文案、創意和CTA 按鈕,您希望客戶在買家旅程中邁出下一步。 這可以是購買、撥打電話預約的說明或下載電子書的說明。
然後,最好的號召性用語必鬚根據您希望買家採取的步驟進行分類。
CTA 的“最佳實踐”取決於:
- 您的報價
- 您的廣告系列目標
- 您的預算
- 您的成功指標(即您理想的潛在客戶成本)
也就是說,Metadata 從 LinkedIn 和 Facebook 上超過 1500 萬美元的廣告支出中收集了 CTA 數據。 您選擇的具體 CTA 將取決於意圖和平台。
繼續閱讀以了解您應該考慮哪些 CTA 選項。
品牌意識與潛在客戶生成:什麼是最好的 CTA?
品牌意識 CTA
我們將研究的第一類 CTA 是要求客戶立即購買的 CTA。 或者,在 B2B 術語中,至少預訂演示、註冊免費試用或預訂銷售電話。 直接響應通常用於電子商務,但 B2B 品牌可以從將他們的一些廣告綁定到以銷售為導向的 CTA 中受益。
您應該使用哪個 CTA 來提高品牌知名度?
對於元數據用戶,“了解更多”是迄今為止 LinkedIn 上最受歡迎的 CTA 選項。
潛在客戶生成 CTA
營銷人員知道,大多數登陸其網站的人都處於信息收集而非購買模式。 這就是為什麼他們試圖讓客戶放棄他們的電子郵件地址,以便企業可以隨著時間的推移培養這種關係。
當然,消費者對放棄他們的數據已經很了解了,因此營銷人員被迫在他們如何索取信息方面更有創意。
其中一些混淆了免費贈品。 過去,告訴人們註冊公司通訊就足夠了。 後來,企業開始提供電子書或其他數字產品以換取聯繫信息。
現在,人們可以獲得免費試用、完整課程,甚至免費服務,這樣營銷人員就可以繼續這種關係。 為您的受眾制定最佳報價,然後將其與廣告的直接 CTA 聯繫起來。
您應該使用哪個 CTA 來生成潛在客戶?
對於元數據用戶,“下載”是 LinkedIn 最受歡迎的 CTA 選項。
Google Ads 號召性用語(附示例)
必須編寫 Google Ads 以使每個字符都有意義。 廣告商在標題中只有 30 個字符和兩個 90 個字符的描述行。 此外,谷歌限制廣告商在廣告中使用“點擊此處”等術語。
這種廣告的重點是產生對著陸頁的點擊。 用戶點擊後登陸的頁面必須完成讓用戶購買、致電或提交信息的繁重工作。
元數據今年將推出 Google Ads,因為該平台更加專注於自動化。 借助 Google 新的 Performance Max 廣告系列,廣告商甚至可以根據搜索意圖和過去的搜索或瀏覽行為來製定 CTA。 Google 建議在以下情況下使用 Performance Max:
- 您有特定的廣告和轉化目標(例如推動在線銷售、潛在客戶開發等)。
- 您希望最大限度地提高廣告系列的效果,並且不受廣告展示渠道的限制。
- 您希望使用單個廣告系列輕鬆訪問 Google 的所有廣告渠道。
- 您希望在基於關鍵字的搜索廣告系列之外獲得更多的覆蓋面和轉化價值。
谷歌廣告 CTA 示例

LinkedIn 廣告號召性用語(帶有示例)
廣告商通常在 LinkedIn 上使用四個 CTA:註冊、註冊、下載和了解更多信息。 該平台還提供“申請”、“獲取報價”和“訂閱”選項,但使用它們的廣告商較少。
對於元數據用戶,“了解更多”是品牌知名度活動中最受歡迎的 CTA,而“下載”是潛在客戶開發活動中最受歡迎的 CTA。 (儘管緊隨其後的是“了解更多”。)

但這對性能有何影響?

這兩個選項都看到了最高的點擊率 (CTR),但他們也看到了最高的每潛在客戶成本 (CPL)。

請記住:如果您的廣告系列正在推動合格的潛在客戶和收入,那麼更高的 CPL 並不總是一件壞事。 只要確保您針對重要的指標優化您的廣告,而不僅僅是參與度。 另一方面,“註冊”是使用最少的 CTA,但具有最低的 CPL,使其成為預算較低的 B2B 品牌的潛在好選擇。
無論哪種方式,這都是實驗發揮作用的地方。
LinkedIn CTA 示例

Facebook 號召性用語(附示例)
廣告商在 Facebook 上有幾十個 CTA 選項。 看看下面的圖片。

儘管有這麼多選項,“了解更多”是迄今為止 Facebook 上品牌知名度活動最受歡迎的選項。 而“下載”在潛在客戶生成活動中被大量使用。

與 LinkedIn 一樣,Facebook 上的“了解更多”CTA 的點擊率最高。 但它也與最高的 CPL 相關(儘管它的成本幾乎是 LinkedIn 的一半)。 值得注意的是,Facebook 上的每次點擊成本 (CPC) 和 CPL 都遠低於 LinkedIn。
一般來說,Facebook 上的每個潛在客戶的成本較低——低 10-50%。
但不總是。 對於某些角色和某些國家/地區,Facebook 的受歡迎程度不如 LinkedIn,這意味著那裡有更多的受眾。 在這些情況下,我們發現我們的客戶實際上在 LinkedIn 上獲得了較低的 CPL。

Facebook 廣告 CTA 示例
那麼,哪個 CTA 是最好的?
這一切都取決於你的目標和目的。 我總是建議你測試多個 CTA,看看哪些對你和你的公司表現最好。
最重要的是確保您的廣告文案與號召性用語的基調相匹配,並符合受眾的正確意圖。
想要更多關於 B2B 廣告的數據?
查看我們的 B2B 付費社會基準報告。 它包括 CTA 的細分,以及廣告創意和復制最佳實踐。