Лучшие призывы к действию для цифрового маркетинга (подтверждено данными)

Мы часто просматриваем кампании наших клиентов и всегда удивляемся, как много маркетологов не используют правильный призыв к действию в своих объявлениях. Точно так же, как заголовки, текст и изображения, вы должны часто тестировать свой призыв к действию (CTA) и экспериментировать с тем, что лучше всего подходит для вас и вашей компании.

В зависимости от рекламной платформы и типа контента вы можете выбирать из множества призывов к действию, но какой из них выбрать для своей рекламной кампании?

B2B-бренды могут использовать свои платные социальные сети и Google Ads, чтобы: генерировать потенциальных клиентов из контента, начинать разговоры о продажах, увеличивать свои демо-запросы и, в конечном итоге, побуждать людей покупать продукт.

Итак, сегодня давайте рассмотрим лучшие варианты призыва к действию для брендов B2B в Google, LinkedIn и Facebook Ads — все это подкреплено данными.

1. Что такое СТА?
2. Лучшие CTA для повышения узнаваемости бренда и лидогенерации
3. CTA Google Реклама + пример
4. LinkedIn CTA + пример
5. CTA в Facebook + пример

Что такое СТА?

Призыв к действию (CTA) — это либо заявление, либо кнопка, дающая потребителю инструкцию.

Ключевое слово здесь — действие. С социальной рекламой вы не просто ищете показы или участие на самой платформе. В большинстве случаев вы стремитесь превратить впечатления, которые вы получаете на LinkedIn и Facebook, в потенциальных клиентов или трафик на ваш сайт, чтобы повысить узнаваемость бренда. Вы хотите, чтобы пользователи действовали.

С вашим текстом объявления, креативом и кнопкой CTA вы хотите, чтобы клиент сделал следующий шаг на пути к покупателю. Это может быть покупка, инструкция позвонить по телефону, чтобы записаться на прием, или инструкции по загрузке электронной книги.

Затем лучший призыв к действию должен быть разделен на категории в зависимости от шага, который вы хотите, чтобы покупатель сделал.

«Лучшая практика» для ваших CTA зависит от:

• Ваше предложение
• Цели вашей кампании
• твой бюджет
• Ваши показатели успеха (например, ваша идеальная цена за лид)

Тем не менее, Metadata собрала данные CTA о расходах на рекламу в LinkedIn и Facebook на сумму более 15 миллионов долларов. Какой конкретный CTA вы выберете, будет зависеть от намерения и платформы.

Продолжайте читать, чтобы узнать, какие варианты CTA вам следует рассмотреть.

Узнаваемость бренда против лидогенерации: какие CTA лучше?

CTA для повышения узнаваемости бренда

Первая категория CTA, которую мы рассмотрим, — это те, которые просят клиента совершить немедленную покупку. Или, с точки зрения B2B, по крайней мере, закажите демонстрацию, подпишитесь на бесплатную пробную версию или закажите звонок для продажи. Прямой ответ обычно используется для электронной коммерции, но бренды B2B могут извлечь выгоду из привязки некоторых своих объявлений к CTA, ориентированному на продажи.

Какой призыв к действию следует использовать для повышения узнаваемости бренда?

Для пользователей метаданных кнопка «Узнать больше» на сегодняшний день является самой популярной опцией призыва к действию в LinkedIn.

CTA для лидогенерации

Маркетологи знают, что большинство людей, которые заходят на их сайт, скорее собирают информацию, чем совершают покупки. Вот почему они пытаются заставить клиента отказаться от своего адреса электронной почты, чтобы бизнес мог со временем развивать отношения.

Конечно, потребители научились раскрывать свои данные, поэтому маркетологи были вынуждены более творчески подходить к тому, как они запрашивают информацию.

Некоторые из них смешивают бесплатную раздачу. Раньше было достаточно попросить людей подписаться на информационный бюллетень компании. Позже предприятия начали предлагать электронные книги или другие цифровые продукты в обмен на контактную информацию.

Теперь людям предлагают бесплатные пробные версии, целые курсы и даже бесплатные услуги, чтобы маркетолог мог продолжать отношения. Разработайте лучшее предложение для своей аудитории, а затем привяжите его к прямому призыву к действию в своих объявлениях.

Какой CTA следует использовать для лидогенерации?

Для пользователей метаданных «Скачать» — самая популярная опция CTA в LinkedIn.

Призыв к действию Google Реклама (с примерами)

Объявления Google должны быть написаны таким образом, чтобы учитывался каждый символ. У рекламодателей всего 30 символов в заголовке и две строки описания по 90 символов. Кроме того, Google запрещает рекламодателям использовать в объявлениях такие термины, как «нажмите здесь».

Весь смысл такого рода рекламы заключается в создании клика на целевой странице. Страница, на которую попадает пользователь после нажатия, должна сделать тяжелую работу, чтобы заставить человека купить, позвонить или отправить свою информацию.

Метаданные внедряются в Google Ads в этом году, поскольку платформа становится еще более ориентированной на автоматизацию. Благодаря новым кампаниям Google Performance Max рекламодатели могут основывать даже свои CTA на намерениях поиска и прошлом поиске или поведении при просмотре. Google рекомендует использовать Performance Max, когда:

• У вас есть конкретные цели рекламы и конверсии (например, стимулирование онлайн-продаж, привлечение потенциальных клиентов и т. д.).
• Вы хотите максимизировать эффективность своей кампании и не ограничены тем, на каком канале показываются ваши объявления.
• Вы хотите легко получить доступ ко всем рекламным каналам Google с помощью одной кампании.
• Вы хотите получить дополнительный охват и ценность конверсий помимо поисковых кампаний на основе ключевых слов.

Пример призыва к действию Google Ads

Призыв к действию в рекламе LinkedIn (с примерами)

Рекламодатели обычно используют четыре CTA в LinkedIn: «Зарегистрироваться», «Зарегистрироваться», «Загрузить» и «Узнать больше». Платформа также предлагает варианты «Подать заявку», «Получить предложение» и «Подписаться», но их использует меньше рекламодателей.

Для пользователей метаданных «Узнать больше» — самый популярный CTA для кампаний по повышению узнаваемости бренда, а «Скачать» — самый популярный CTA для кампаний по привлечению потенциальных клиентов. (Хотя за ним следует «Подробнее».)

Но как это соотносится с производительностью?

Оба варианта показывают самый высокий рейтинг кликов (CTR), но они также показывают самую высокую цену за лид (CPL).

Помните: более высокий CPL — это не всегда плохо, если ваши кампании привлекают потенциальных клиентов и доход. Просто убедитесь, что вы оптимизируете свои объявления по важным показателям, а не просто по вовлеченности. С другой стороны, «Регистрация» является наименее используемым CTA, но имеет самый низкий CPL, что делает его потенциально хорошим вариантом для брендов B2B с меньшим бюджетом.

В любом случае, здесь в игру вступают эксперименты.

Пример призыва к действию LinkedIn

Призыв к действию Facebook (с примерами)

У рекламодателей есть десятки вариантов CTA на Facebook. Просто взгляните на изображение ниже.

Несмотря на то, что вариантов так много, «Узнать больше» на сегодняшний день является самым популярным вариантом для кампаний по повышению узнаваемости бренда на Facebook. В то время как «Скачать» активно используется для кампаний по лидогенерации.

Как и в LinkedIn, CTA «Узнать больше» на Facebook имеет самый высокий CTR. Но это также связано с самым высоким CPL (хотя это почти половина стоимости LinkedIn). Примечательно, что и цена за клик (CPC), и CPL на Facebook намного ниже, чем на LinkedIn.

Как правило, стоимость лида на Facebook ниже — где-то на 10-50%.

Но не всегда. Для некоторых пользователей и в некоторых странах Facebook просто менее популярен, чем LinkedIn, а это означает, что там более широкая аудитория. В этих случаях мы обнаружили, что наши клиенты фактически получают более низкие CPL в LinkedIn.

Пример призыва к действию в рекламе Facebook

Итак, какой CTA лучше?

Все зависит от ваших целей и задач. Я всегда предлагаю вам протестировать несколько CTA, чтобы увидеть, какие из них лучше всего подходят для вас и вашей компании.

Самое главное — убедиться, что ваша рекламная копия соответствует тону вашего призыва к действию и отвечает правильному намерению вашей аудитории.