デジタル マーケティングに最適な行動を促すフレーズ (データに裏付けられたもの)

私たちはクライアントのキャンペーンをよく見直しますが、多くのマーケティング担当者が広告で適切な行動を促すフレーズを使用していないことにいつも驚かされます。 見出し、コピー、画像と同じように、行動を促すフレーズ (CTA) を頻繁にテストし、自分と自分の会社に最適なものを試してください。

広告プラットフォームとコンテンツ タイプに応じて、さまざまな行動を促すフレーズを選択できますが、広告キャンペーンにはどれを選択すればよいでしょうか?

B2B ブランドは、有料ソーシャルと Google 広告を使用して、コンテンツからリードを生成し、商談を開始し、デモのリクエストを増やし、最終的に人々に製品を購入してもらうことができます。

そこで今日は、データに裏打ちされた、Google、LinkedIn、Facebook 広告の B2B ブランドにとって最適な行動喚起オプションについて詳しく見ていきましょう。

1. CTAとは？
2. ブランド認知度とリードジェネレーションに最適なCTA
3. Google 広告 CTA + 例
4. LinkedIn CTA + 例
5. Facebook CTA + 例

CTAとは？

行動を促すフレーズ (CTA) は、消費者に指示を与えるステートメントまたはボタンです。

ここでのキーワードはアクションです。 ソーシャル広告では、単にプラットフォーム自体でのインプレッションやエンゲージメントを求めているわけではありません。 ほとんどの場合、LinkedIn や Facebook で得たインプレッションをリードやサイトへのトラフィックに変えて、ブランドの認知度を高めたいと考えています。 ユーザーにアクションを起こしてもらいたい。

広告コピー、クリエイティブ、 CTA ボタンを使用して、顧客が購入プロセスの次のステップに進むようにします。 これは、購入、予約のための電話の指示、または eBook のダウンロードの指示などです。

次に、購入者に実行してもらいたいステップに基づいて、最適な行動を促すフレーズをカテゴリに分類する必要があります。

CTA の「ベスト プラクティス」は、以下に依存します。

• あなたの申し出
• キャンペーンの目標
• ご予算
• 成功の指標 (つまり、理想的なリードあたりのコスト)

とはいえ、Metadata は LinkedIn と Facebook での 1,500 万ドル以上の広告費から CTA データを収集しました。 どの CTA を選択するかは、インテントとプラットフォームによって異なります。

読み続けて、検討すべき CTA オプションを学びましょう。

ブランド認知度 vs リードジェネレーション: 最高の CTA とは?

ブランド認知度の CTA

最初に検討する CTA のカテゴリは、顧客にすぐに購入するよう求めるものです。 または、B2B の用語では、少なくともデモを予約するか、無料試用版にサインアップするか、セールス コールを予約します。 ダイレクト レスポンスは通常、e コマースに使用されますが、B2B ブランドは、広告の一部を販売指向の CTA に結び付けることで利益を得ることができます。

ブランドの認知度を高めるには、どの CTA を使用する必要がありますか?

メタデータ ユーザーにとって、LinkedIn で最も人気のある CTA オプションは「詳細」です。

リードジェネレーションのCTA

マーケティング担当者は、自社の Web サイトにたどり着くほとんどの人が、購入モードではなく情報収集モードにあることを知っています。 そのため、企業は顧客との関係を長期にわたって育むことができるように、顧客に電子メール アドレスを放棄させようとします。

もちろん、消費者は自分のデータを手放すことに慣れてきたので、マーケターは情報を求める方法についてより創造的にならざるを得なくなりました。

これのいくつかは、無料の景品を混同しています. 以前は、会社のニュースレターにサインアップするよう人々に伝えるだけで十分でした。 その後、企業は連絡先情報と引き換えに電子ブックやその他のデジタル製品を提供し始めました。

今では、マーケティング担当者が関係を継続できるように、無料トライアル、コース全体、さらには無料サービスが提供されています。 視聴者に最適なオファーを考え出し、それを広告の直接の CTA に結び付けます。

リードジェネレーションにはどの CTA を使用する必要がありますか?

メタデータ ユーザーにとって、LinkedIn の最も人気のある CTA オプションは「ダウンロード」です。

Google 広告の行動を促すフレーズ（例付き）

Google 広告 は、すべての文字が重要になるように作成する必要があります。 広告主は、見出しに 30 文字しかなく、90 文字の説明行が 2 行あります。 さらに、Google は、広告主が広告で「ここをクリック」などの用語を使用することを制限しています。

この種の広告の要点は、ランディング ページへのクリックを生成することです。 ユーザーがクリックした後に表示されるページは、ユーザーに情報を購入、電話、または送信してもらうという大変な作業を行う必要があります。

Metadata は、プラットフォームがさらに自動化に重点を置いているため、今年 Google 広告を展開しています。 Google の新しい P-MAX キャンペーンを使用すると、広告主は検索意図や過去の検索または閲覧行動に基づいて CTA を作成することもできます。 次の場合に P-MAX を使用することをおすすめします。

• 特定の広告とコンバージョンの目標があります (例: オンライン販売の促進、リード生成など)。
• キャンペーンのパフォーマンスを最大化したいが、広告が表示されるチャネルに制限されない。
• 1 つのキャンペーンを使用して、Google のすべての広告チャネルに簡単にアクセスしたいと考えています。
• キーワードベースの検索キャンペーンを超えて、リーチとコンバージョン値を増やしたい。

Google 広告の CTA の例

LinkedIn 広告の行動を促すフレーズ (例あり)

広告主は通常、LinkedIn で 4 つの CTA (サインアップ、登録、ダウンロード、詳細) を使用します。 このプラットフォームでは、オプションとして [申し込み]、[見積もりの​​取得]、および [購読] も提供されていますが、それらを使用する広告主は少数です。

メタデータのユーザーにとって、ブランド認知度キャンペーンで最も人気のある CTA は「詳細」であり、見込み客獲得キャンペーンで最も人気のある CTA は「ダウンロード」です。 （ただし、「Learn More」がすぐ後に続きます。）

しかし、それはどのようにパフォーマンスに積み重なるのでしょうか?

どちらのオプションもクリック率 (CTR) が最も高くなりますが、リードあたりのコスト (CPL) も最も高くなります。

覚えておいてください: キャンペーンが質の高いリードと収益を促進している場合、CPL が高いことは必ずしも悪いことではありません。 単なるエンゲージメントではなく、重要な指標に合わせて広告を最適化していることを確認してください。 一方、「Register」は最も使用頻度の低い CTA ですが、CPL が最も低いため、予算の少ない B2B ブランドにとっては潜在的に優れた選択肢となります。

いずれにせよ、ここで実験の出番です。

LinkedIn CTA の例

Facebook の行動を促すフレーズ (例付き)

広告主は、Facebook で多数の CTA オプションを利用できます。 下の画像を見てください。

非常に多くのオプションがあるにもかかわらず、Facebook のブランド認知度キャンペーンで最も人気のあるオプションは「詳細」です。 一方、「ダウンロード」はリードジェネレーション キャンペーンで頻繁に使用されます。

LinkedIn と同様に、Facebook の「詳細」CTA の CTR が最も高くなっています。 しかし、最高の CPL にも関連付けられています (LinkedIn のほぼ半分のコストですが)。 特に、Facebook のクリック単価 (CPC) と CPL は、LinkedIn よりもはるかに低くなっています。

一般的に、リードあたりのコストは Facebook の方が低く、10% から 50% 低いです。

しかしいつもではない。 一部のペルソナや一部の国では、Facebook は LinkedIn よりも人気が低く、つまり、LinkedIn の方が多くの視聴者がいるということです。 これらのケースでは、お客様が実際に LinkedIn でより低い CPL を取得していることがわかりました。

Facebook 広告の CTA の例

では、どの CTA が最適でしょうか?

それはすべてあなたの目標と目的に依存します。 複数のCTAをテストして、どれがあなたとあなたの会社にとって最も効果的かを確認することを常にお勧めします.

最も重要なことは、広告コピーが行動を促すフレーズのトーンと一致し、オーディエンスの正しい意図に合っていることを確認することです。