Cele mai bune îndemnuri pentru marketing digital (susținut de date)

Examinăm adesea campaniile pentru clienții noștri și suntem întotdeauna surprinși de câți agenți de marketing nu folosesc îndemnul potrivit pentru anunțurile lor. La fel ca titlurile, copierea și imaginile, ar trebui să testați frecvent îndemnul (CTA) și să experimentați ceea ce funcționează cel mai bine pentru dvs. și compania dvs.

În funcție de platforma publicitară și tipul de conținut, aveți la dispoziție o varietate de îndemnuri la acțiune din care să alegeți, dar pe care ar trebui să le alegeți pentru campania dvs. publicitară?

Mărcile B2B își pot folosi rețelele de socializare plătite și Google Ads pentru: a genera clienți potențiali din conținut, a începe conversații de vânzări, a crește cererile de demonstrații și, în cele din urmă, a determina oamenii să cumpere un produs.

Așadar, astăzi haideți să descoperim care sunt cele mai bune opțiuni de îndemn la acțiune pentru mărcile B2B din Google, LinkedIn și Facebook Ads - toate susținute de date.

1. Ce este un CTA?
2. Cele mai bune CTA pentru cunoașterea mărcii vs generarea de clienți potențiali
3. Îndemnuri Google Ads + Exemplu
4. CTA LinkedIn + Exemplu
5. CTA-uri Facebook + Exemplu

Ce este un CTA?

Un apel la acțiune (CTA) este fie o declarație, fie un buton care oferă consumatorului o instrucțiune.

Cuvântul cheie aici este acțiune. Cu reclamele sociale, nu căutați pur și simplu impresii sau implicare pe platforma în sine. În cele mai multe cazuri, căutați să transformați impresiile pe care le obțineți pe LinkedIn și Facebook în clienți potențiali sau trafic către site-ul dvs. pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii. Doriți ca utilizatorii să ia măsuri.

Cu ajutorul textului publicitar, al reclamei și al butonului CTA, doriți ca clientul să facă următorul pas în călătoria cumpărătorului. Aceasta poate fi o achiziție, o instrucțiune pentru a efectua un apel telefonic pentru o întâlnire sau indicații pentru a descărca o carte electronică.

Atunci, cel mai bun apel la acțiuni trebuie împărțit în categorii în funcție de pasul pe care doriți să îl facă cumpărătorul.

„Cele mai bune practici” pentru CTA depinde de:

• Oferta dumneavoastră
• Obiectivele campaniei dvs
• bugetul tău
• Valorile dvs. de succes (adică costul ideal pe client)

Acestea fiind spuse, Metadata a colectat date CTA de la peste 15 milioane USD în cheltuieli publicitare pe LinkedIn și Facebook. Ce CTA specific pe care îl alegeți va depinde de intenție și de platformă.

Continuați să citiți pentru a afla ce opțiuni de CTA ar trebui să luați în considerare.

Conștientizarea mărcii vs generarea de clienți potențiali: care sunt cele mai bune CTA?

Îndemnuri pentru cunoașterea mărcii

Prima categorie de CTA pe care le vom analiza sunt cele care solicită clientului să facă o achiziție imediată. Sau, în termeni B2B, cel puțin rezervați o demonstrație, înscrieți-vă pentru o încercare gratuită sau rezervați un apel de vânzări. Răspunsul direct este de obicei folosit pentru comerțul electronic, dar mărcile B2B pot beneficia de legarea unora dintre anunțurile lor de un CTA orientat spre vânzări.

Ce CTA ar trebui să folosești pentru cunoașterea mărcii?

Pentru utilizatorii de metadate, „Aflați mai multe” este de departe cea mai populară opțiune CTA de pe LinkedIn.

CTA pentru generarea de clienți potențiali

Specialiștii în marketing știu că majoritatea oamenilor care ajung pe site-ul lor sunt în modul de culegere de informații, mai degrabă decât de cumpărare. De aceea, încearcă să-l determine pe client să renunțe la adresa de e-mail, astfel încât afacerea să poată alimenta relația în timp.

Desigur, consumatorii s-au priceput să renunțe la datele lor, așa că agenții de marketing au fost forțați să devină mai creativi în ceea ce privește modul în care cer informațiile.

Unele dintre acestea amestecă oferta gratuită. Cândva, era suficient să le spui oamenilor să se înscrie la buletinul informativ al companiei. Mai târziu, companiile au început să ofere cărți electronice sau alte produse digitale în schimbul informațiilor de contact.

Acum, oamenilor li se oferă teste gratuite, cursuri întregi și chiar servicii gratuite, astfel încât marketerul să poată continua relația. Găsiți cea mai bună ofertă pentru publicul dvs. și apoi legați-o de un CTA direct asupra anunțurilor dvs.

Ce CTA ar trebui să utilizați pentru generarea de clienți potențiali?

Pentru utilizatorii de metadate, „Descărcare” este cea mai populară opțiune CTA LinkedIn.

Îndemn Google Ads (cu exemple)

Google Ads trebuie să fie scris pentru ca fiecare caracter să conteze. Agenții de publicitate au doar 30 de caractere în titlu și două rânduri de descriere de 90 de caractere. În plus, Google restricționează agenții de publicitate să folosească termeni precum „dați clic aici” în reclame.

Scopul acestui tip de anunț este de a genera un clic către o pagină de destinație. Pagina pe care aterizează utilizatorul după ce face clic trebuie să facă munca grea de a determina persoana să cumpere, să sune sau să-și trimită informațiile.

Metadatele lansează Google Ads în acest an, deoarece platforma devine și mai axată pe automatizare. Cu noile campanii Google Performance Max, agenții de publicitate își pot baza chiar și îndemnurile pe intenția de căutare și pe comportamentele anterioare de căutare sau de navigare. Google recomandă utilizarea Performance Max atunci când:

• Aveți obiective specifice de publicitate și conversie (de exemplu, stimularea vânzărilor online, generarea de clienți potențiali etc.).
• Doriți să maximizați performanța campaniei dvs. și nu sunteți limitat de canalul pe care apar anunțurile dvs.
• Doriți să accesați cu ușurință toate canalele de publicitate Google folosind o singură campanie.
• Doriți să obțineți o acoperire suplimentară și o valoare de conversie în afara campaniilor bazate pe cuvinte cheie în Rețeaua de căutare.

Exemplu de CTA pentru reclame Google

Anunțuri LinkedIn îndemn la acțiune (cu exemple)

Agenții de publicitate folosesc de obicei patru CTA pe LinkedIn: Înscrieți-vă, Înregistrați-vă, Descărcați și Aflați mai multe. Platforma oferă, de asemenea, opțiuni Apply, Get Quote și Subscribe, dar mai puțini agenți de publicitate le folosesc.

Pentru utilizatorii de metadate, „Aflați mai multe” este cel mai popular CTA pentru campaniile de cunoaștere a mărcii, în timp ce „Descărcați” este cel mai popular CTA pentru campaniile de generare de clienți potențiali. (Deși este urmat îndeaproape de „Aflați mai multe.”)

Dar cum se ridică asta la performanță?

Ambele opțiuni văd cea mai mare rată de clic (CTR), dar văd și cel mai mare cost pe client potențial (CPL).

Rețineți: un CPL mai mare nu este întotdeauna un lucru rău dacă campaniile dvs. generează clienți potențiali calificați și venituri. Asigurați-vă că vă optimizați anunțurile în funcție de valorile care contează, nu doar de implicare. Pe de altă parte, „Register” este cel mai puțin folosit CTA, dar are cel mai mic CPL, ceea ce îl face o opțiune potențial bună pentru mărcile B2B cu un buget mai mic.

Oricum, aici intervine experimentarea.

Exemplu de CTA pe LinkedIn

Îndemnul Facebook la acțiune (cu exemple)

Agenții de publicitate au zeci de opțiuni CTA pe Facebook. Aruncă o privire la imaginea de mai jos.

În ciuda faptului că are atât de multe opțiuni, „Aflați mai multe” este de departe cea mai populară opțiune pentru campaniile de cunoaștere a mărcii pe Facebook. În timp ce „Descărcare” este utilizat intens pentru campaniile de generare de clienți potențiali.

La fel ca LinkedIn, CTA „Aflați mai multe” de pe Facebook are cel mai mare CTR. Dar este, de asemenea, asociat cu cel mai mare CPL (deși este aproape jumătate din costul LinkedIn). În special, atât costul pe clic (CPC) cât și CPL pe Facebook sunt mult mai mici decât cele de pe LinkedIn.

În general, costul per client potențial este mai mic pe Facebook - cu 10-50% mai mic.

Dar nu in totdeauna. Pentru unele persoane și în unele țări, Facebook este mai puțin popular decât LinkedIn, ceea ce înseamnă că există un public mai mare acolo. În aceste cazuri, am descoperit că clienții noștri obțin de fapt CPL mai mici pe LinkedIn.

Exemplu de CTA de reclame pe Facebook

Deci, care CTA este cel mai bun?

Totul depinde de scopurile și obiectivele tale. Întotdeauna vă sugerez să testați mai multe CTA pentru a vedea care dintre ele funcționează cel mai bine pentru dvs. și pentru compania dvs.

Cel mai important lucru este să vă asigurați că reclamele dvs. se potrivesc cu tonul îndemnului dvs. și se potrivesc cu intenția potrivită pentru publicul dvs.