Etkinlikler için Sosyal Medya Pazarlamasının 3 Aşaması

Her gün yaklaşık 3,2 milyar insan sosyal medya kullanıyor - bu, dünya nüfusunun kabaca %42'si. Millennials'ın %90,4'ü sosyal medyayı günlük olarak kullanmasına rağmen, kullanımı sadece genç nesillerle de sınırlı değil.

Gen X'in %77,5'inin ve Baby Boomers'ın %48,2'sinin de her gün kullandığı bildiriliyor. Diğer bazı önemli sosyal medya etkileşim istatistiklerine göz atın:

• Bir kişinin her gün sosyal medyada geçirdiği ortalama süre 2 saat 22 dakikadır.
• Tüm sosyal medya kullanıcılarının %91'i platformlara bir mobil cihaz üzerinden erişiyor
• Sosyal medyada bir markayla olumlu etkileşimde bulunan kişilerin %71'i, o markayı arkadaşlarına ve ailelerine önerme olasılığı yüksektir.

Ayrıca, pazarlamacıların %73'ü sosyal medyanın tanıtım çabalarında çok etkili olduğunu iddia ediyor . Bu konuda hiç şüphe yok: misyonunuzu, etkinizi ve kampanyalarınızı sosyal medyada pazarlamanız gerekiyor. Ayrıca etkinliklerinizi pazarlamak için güçlü bir platformdur.

İnsanlar sosyal medyayı bazen anlık ve spontane bir aktivite olarak görse de, özellikle olayları haber yapmak için biraz önsezi ve planlama size çok şey kazandıracaktır. Bu gönderide, etkinliğinizi gerçekleşmeden önce, etkinlik günü ve sona erdikten sonra sosyal medyada tanıtmanıza yardımcı olacak bazı ipuçlarını paylaşacağız.

1. Etkinlikten Önce

Etkinliğinize kadar geçen aylarda, haftalarda ve günlerde, haberleri her yere yaymanız gerekir. Bu yalnızca etkinliğinizin tanıtımına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda kayıtlar, bilet satın almaları, bağışlar veya eşler arası bağış toplama kayıtları için ivme de sağlayabilir.

Yıllık veya üç aylık bir etkinliğe ev sahipliği yapıyorsanız, insanlar büyük olasılıkla sosyal medya kanallarınızda ayrıntıları duyuran bir şey bekleyecektir. Ancak, yeni bir ilk kez veya bir defaya mahsus bir etkinlik yapıyorsanız, insanlar bunun farkında olmayabilir.

Her iki durumda da, hiçbir şeyi şansa bırakmamanız ve mesajınızı halka duyurmanız çok önemlidir. Başlamak için hangi platformları kullanmak istediğinizi, hedeflerinizi ve yapmak istediğiniz belirli duyuruları belirlemeniz gerekir.

Hangi Platforma Öncelik Vereceksiniz?

Baskın sosyal medya platformlarının her biri – Twitter, LinkedIn, Facebook ve Instagram – kullanım için biraz farklı yaklaşımlar gerektirir. Örneğin, Twitter sadece 240 karaktere izin verirken diğerleri sınırsızdır: kelimelerinizi bilinçli olarak seçmeniz gerekir.

Yaklaşan etkinliğiniz için çok yönlü bir sosyal medya pazarlama planı, dört platformu da kullanacaktır. Ancak, diğerleri desteklerken muhtemelen bir veya iki kanalınızı birincil kanallarınız olarak önceliklendirmek isteyeceksiniz.

Etkinlik ayrıntıları, hikayesi ve misyonunuzla nasıl bağlantılı olduğu hakkında açıklayacak çok şeyiniz varsa, Facebook ve LinkedIn muhtemelen en iyi seçeneğinizdir. Ardından, Instagram'daki etkinlik posterinizin hızlı bir grafiğini veya ana etkinlik sayfanıza bağlanan bir tweet'i tamamlayabilirsiniz.

Hedeflerin ne?

Net hedefler, sosyal medya pazarlama çabalarınıza odaklanmanıza yardımcı olacaktır. Sadece kaç bilet satışı veya hatta kayıt aldığınızla mı ilgileniyorsunuz? Kitlenizin hangi kanalda en aktif olduğunu belirlemek için tanıtım çalışmalarınızdaki katılım düzeyini izlemek istiyor musunuz? Belki gönderileriniz aracılığıyla yeni takipçiler kazanmanın uzun vadeli değerini görmek istersiniz?

Hedefleriniz ne olursa olsun, etkinliğinizi sosyal medyada pazarlamaya başlamadan önce bunları kesin olarak belirleyin. Bu şekilde, sosyal medya pazarlama stratejinizin bu hedeflere ulaşmanıza yardımcı olmasını sağlayabilirsiniz ve her taktik merdiveni onlara geri döner.

Önemli Duyurularınız ve Son Tarihleriniz

Sosyal medya tanıtımınızı birkaç önemli duyuru veya son teslim tarihi etrafında yapılandırmak yardımcı olabilir. Örneğin, şunları yapabilirsiniz:

• Etkinliğinizin tarihini duyurun
• Etkinliğinizde gerçekleşecek çeşitli etkinlikleri sergileyin
• Konuşmacıları veya özel konukları gösterin
• Erken kuş bilet satışları için son tarihler hakkında halkı bilgilendirin
• Resmi etkinlik hashtag'inizi sosyal kanallarınıza sunun

Bu, hedef kitlenizi etkinlik ayrıntıları konusunda eğitmekle kalmaz, aynı zamanda etkinliğinizi organik, zorlama olmadan tekrar tekrar tanıtmanıza da olanak tanır.

2. Etkinlik Sırasında

Etkinlik öncesi sosyal medya pazarlamanız, etkinlik için farkındalık yaratmaya, kayıtları veya bilet satışlarını artırmaya ve gelecek için heyecan yaratmaya odaklanmalıdır. Ancak etkinliğinizin olduğu gün, siz aşağıdakileri yapmaya çalıştıkça hedefleriniz değişecektir:

• Katılımcıları yerde memnun edin
• Yapamayanlar için kanallarınızda gönderiler paylaşın
• Gelecekteki katılım ve promosyonlar için içerik toplayın

Canlı etkinlik kapsamı büyük bir iş olduğundan, bu işi yapacak bir kişi belirlemenizi öneririz. Bu şekilde, bir etkinlik düzenleme ve tüm o altın küçük anları yakalama konusunda strese girmenize gerek kalmaz.

Lokum Katılımcıları

Etkinliğiniz sizin olduğu kadar katılımcılarınızın da işidir: onlara etkinliğin bir parçası olduklarını hissettirin. Sonuçta, desteklemek için ortaya çıkmasalardı etkinlik olmayacaktı. Bu nedenle, canlı yayın yaparak etkinliği dolaşırken, aşağıdaki gibi fırsatlar için gözlerinizi açık tutun:

• Deneyim hakkında görüşler
• Heyecan verici grup veya bireysel fotoğraflar
• Zamanında sponsor ve ortak haykırışları
• Etkinliğin katılımcılar için ne anlama geldiğine dair sürükleyici hikayeler
• Güçlü alıntılar

Kanallarınıza gönderi gönderirken, başkalarının etkinliğiniz hakkında neler paylaştığına da dikkat ettiğinizden emin olun. İyi hisleri daha da yükseltmek için olumlu gönderileri beğenin, paylaşın ve yanıtlayın. Herhangi bir şikayet veya olumsuz mesajla karşılaşırsanız, onları görmezden gelmeyin.

Hemen bir çözümünüz olmasa bile, bu gönderilere yanıt vermeniz veya katılımcıya özel olarak mesaj göndermeniz, önemsediğinizi ve işleri düzeltmek istediğinizi gösterir. Ayrıca, bu olumsuz yazılar, meydana geldiğini bile bilmediğiniz sorunlar konusunda sizi uyarabilir.

Kitlenizle Paylaşın

Etkinliğinizi sosyal medyada ne kadar başarılı bir şekilde pazarlarsanız pazarlayın, yapamayan, gitmek istemeyen veya hala habersiz olan insanlar olacaktır. Kapsama gününüz, onlara olan tüm harika şeyleri göstermek için büyük bir fırsattır.

Bunu yapamayan insanlar için bu, kaçırma korkusu (FOMO) üzerinde oynayabilir ve bir sonraki etkinlik için hazır bulunma aciliyet duygusunu ateşleyebilir. Aynı zamanda gitmek istemeyenlere yeniden hitap etmek için bir şans: belki de bunun başlangıçta düşündüklerinden çok daha etkili bir olay olduğunu fark ederler ve şimdi katılmak isterler.

Son olarak, farkında olmayanlar için bu, etkinliği onlara yeniden pazarlamanın ve dikkatlerini yeniden kâr amacı gütmeyen kuruluşunuza çekmenin harika bir yoludur. Etkinizi pazarlarken ilişkileri beslemeye ve yeni ilişkiler kurmaya yardımcı olmak için etkinlik sırasında sosyal medya gönderilerinizi iyi kullanın.

İçerik Toplama

İçerik pazarlaması ve sosyal medya pazarlaması el ele gider. Etkinliğiniz, resimler ve videolardan alıntılara ve referanslara kadar, gelecek aylar için blog gönderileri, özel e-posta patlamaları, ekstra sosyal medya gönderileri ve daha fazlasını oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Tüm ekibinizden etkinliğinizin olduğu gün içerik yakalamasını isteyin. Ayrıca, çekildiğinden emin olabilmeniz için önceden yakalamak istediğiniz belirli bir görüntü listesine sahip olmak akıllıcadır.

Etkinliğinize girerken bir planınızın olması önemli olsa da, özgün bir şekilde yararlanmak için günlük sosyal stratejinizle esnek bir yapı oluşturmanız gerekir. En iyi sosyal medya içeriklerinden bazıları o anda gerçekleşir. Dikkat ediyorsanız, gelecekteki içerik oluşturma çabaları için onu yakalayabileceksiniz.

3. Etkinlikten Sonra

Bir bağış toplama kampanyasına çok benzer şekilde, sosyal medya etkinlik pazarlamanızın son aşaması, takip, yeniden katılım, etki şeffaflığı ve önemli öğrenmelerle ilgilidir. Her şeyden önce, etkinliğinizin kanallarınızda gerçekleşmesine yardımcı olan herkese teşekkür ederiz. Sponsorlar, ortaklar, gönüllüler ve katılımcılar için birkaç ayrı özel gönderi yapmak isteyebilirsiniz.

Ardından, etkinlikten beş veya altı önemli anı vurgulayan bir özet veya özet gönderi yayınlayın. Bunu her anın birkaç yüksek çözünürlüklü fotoğrafıyla eşleştirin ve kanallarınıza gönderin. Deneyimlerimize göre, bu tür gönderiler için LinkedIn ve Facebook en iyisidir.

Bu sona erdiğinde, gelecekteki pazarlama girişimleriniz için topladığınız tüm içeriği birleştirmenin zamanı geldi. Her şeyi ekip olarak gözden geçirin ve ne kullanmak istediğinize ve promosyonlarda nasıl kullanacağınıza karar verin. Örneğin, birkaç harika etki hikayeniz varsa, bunlar blog gönderileri veya e-posta haber bültenleri için uygun olabilirken, fotoğraflar ilgi çekici Instagram gönderileri sağlayabilir.

Bu fırsatı bağışçılarınıza bir anket göndermek ve onlardan geri bildirim almak için de kullanmalısınız. Bu, gelecek etkinlikleri planlamak için son derece değerlidir, çünkü bir dahaki sefere neyi ikiye katlayacağınızı veya neyi iyileştireceğinizi bileceksiniz.

Son olarak, takipçilerinizi ve etkinlik katılımcılarınızı sonraki etkinliklerinizde güncel tutun. Bu sizin yıllık imza etkinliğinizse, hemen gelecek yıl için bilet satmaya bile başlayabilirsiniz. İnsanlar mutlu anılarla dolu olduklarında şimdi taahhütte bulunsunlar.

Sosyal medya pazarlaması, etkinliğinizin başarısının önemli bir köşe taşıdır, bu nedenle ona stratejinizin diğer yönleri gibi davranmayı unutmayın: zaman ve özen göstererek. Daha fazla ipucu istiyorsanız, aşağıdaki sosyal medya pazarlama kılavuzumuzu indirdiğinizden emin olun.