Sekitar 3,2 miliar orang menggunakan media sosial setiap hari—itu kira-kira 42% dari populasi dunia. Penggunaannya tidak terbatas hanya untuk generasi muda, meskipun 90,4% Milenial menggunakan media sosial setiap hari.
Dilaporkan bahwa 77,5% Gen X dan 48,2% Baby Boomers juga menggunakannya setiap hari. Lihat beberapa statistik keterlibatan media sosial penting lainnya:
- Rata-rata waktu yang dihabiskan seseorang di media sosial setiap hari adalah 2 jam 22 menit
- 91% dari semua pengguna media sosial mengakses platform melalui perangkat seluler
- 71% orang yang memiliki interaksi positif dengan suatu merek di media sosial cenderung merekomendasikan merek tersebut kepada teman dan keluarga mereka
Selanjutnya, 73% pemasar mengklaim bahwa media sosial sangat efektif dalam upaya promosi mereka . Tidak ada pertanyaan tentang itu: Anda perlu memasarkan misi, dampak, dan kampanye Anda di media sosial. Ini juga merupakan platform yang kuat untuk memasarkan acara Anda.
Unduh Gratis: Rencana Pemasaran Acara Media Sosial 10 Minggu Anda
Sementara orang terkadang melihat media sosial sebagai aktivitas sesaat dan spontan, terutama untuk meliput acara, sedikit pemikiran dan perencanaan akan membawa Anda jauh. Dalam posting ini kami akan membagikan beberapa tips untuk membantu Anda mempromosikan acara Anda melalui media sosial sebelum itu terjadi, hari itu, dan setelah itu selesai.
1. Sebelum Acara
Pada bulan-bulan, minggu-minggu, dan hari-hari menjelang acara Anda, Anda perlu menyebarkan berita jauh dan luas. Ini tidak hanya akan membantu mempromosikan acara Anda, tetapi juga dapat menghasilkan momentum untuk pendaftaran, pembelian tiket, donasi, atau pendaftaran penggalangan dana peer-to-peer.
Jika Anda menyelenggarakan acara tahunan atau triwulanan, orang kemungkinan akan mengharapkan sesuatu di saluran media sosial Anda mengumumkan detailnya. Namun, jika Anda melakukan acara baru untuk pertama kali, atau hanya sekali, orang mungkin tidak menyadarinya.
Either way, sangat penting bahwa Anda meninggalkan apa-apa untuk kesempatan dan menyebarkan pesan Anda ke publik. Untuk memulai, Anda harus mengidentifikasi platform mana yang ingin Anda gunakan, tujuan Anda, dan pengumuman spesifik yang ingin Anda buat.
Kiat Pro
Jangkau beberapa pendukung yang berdedikasi dan minta mereka untuk memposting tentang acara tersebut atau membagikan ulang postingan Anda. Anda juga harus menghubungi sponsor atau mitra mana pun untuk mempromosikan acara tersebut. Kirimi mereka contoh teks atau bagikan gambar yang dapat mereka poskan dengan mudah ke jejaring sosial mereka.
Platform Mana yang Akan Anda Prioritaskan?
Masing-masing platform media sosial yang dominan—Twitter, LinkedIn, Facebook, dan Instagram—memerlukan pendekatan yang sedikit berbeda untuk digunakan. Misalnya, Twitter hanya mengizinkan Anda 240 karakter sementara yang lain tidak dibatasi: Anda harus memilih kata-kata dengan sengaja.
Rencana pemasaran media sosial yang menyeluruh untuk acara mendatang Anda akan menggunakan keempat platform. Namun, Anda mungkin ingin memprioritaskan satu atau dua sebagai saluran utama Anda sementara yang lain mendukung.
Jika Anda memiliki banyak hal untuk dijelaskan tentang detail acara, ceritanya, dan bagaimana hal itu terhubung dengan misi Anda, Facebook dan LinkedIn mungkin adalah pilihan terbaik Anda. Kemudian, Anda dapat melengkapi dengan grafik cepat poster acara Anda di Instagram atau tweet yang tertaut ke halaman acara utama Anda.
Baca Selanjutnya: Classy + Facebook—Panduan untuk Meningkatkan Retensi Penggalangan Dana
Apa tujuanmu?
Sasaran yang jelas akan membantu memfokuskan upaya pemasaran media sosial Anda. Apakah Anda hanya tertarik pada berapa banyak penjualan tiket atau bahkan pendaftaran yang Anda dapatkan? Apakah Anda ingin melacak tingkat keterlibatan di seluruh upaya promosi Anda untuk menentukan di saluran mana pemirsa Anda paling aktif? Mungkin Anda ingin melihat nilai jangka panjang dari mendapatkan pengikut baru melalui postingan Anda?
Apa pun tujuan Anda, tetapkan sebelum Anda mulai memasarkan acara Anda di media sosial. Dengan cara itu Anda dapat memastikan bahwa strategi pemasaran media sosial Anda membantu Anda mencapai tujuan tersebut, dan setiap taktik akan membantu Anda mencapai tujuan tersebut.
Pengumuman dan Tenggat Waktu Penting Anda
Akan sangat membantu untuk menyusun promosi media sosial Anda di sekitar beberapa pengumuman penting atau tenggat waktu. Misalnya, Anda mungkin:
- Umumkan tanggal acara Anda
- Pamerkan berbagai kegiatan yang akan terjadi di acara Anda
- Ungkapkan pembicara atau tamu spesial
- Menginformasikan kepada publik tentang tenggat waktu untuk penjualan tiket early-bird
- Presentasikan tagar acara resmi Anda ke saluran sosial Anda
Ini tidak hanya akan mendidik audiens Anda tentang detail acara, tetapi juga memungkinkan Anda untuk berulang kali mempromosikan acara Anda dengan cara yang organik dan tidak dipaksakan.
2. Selama Acara
Pemasaran media sosial pra-acara Anda harus fokus pada kesadaran untuk acara tersebut, mendorong pendaftaran atau penjualan tiket, dan membangun kegembiraan untuk apa yang akan datang. Namun, pada hari acara Anda, tujuan Anda akan berubah saat Anda berusaha untuk:
- Menyenangkan peserta di lapangan
- Bagikan pos di saluran Anda untuk mereka yang tidak dapat hadir
- Kumpulkan konten untuk keterlibatan dan promosi di masa mendatang
Karena liputan acara langsung adalah pekerjaan besar, kami sarankan Anda menunjuk satu orang untuk menanganinya. Dengan begitu Anda tidak perlu stres untuk menjalankan sebuah acara dan mengabadikan semua momen kecil emas itu juga.
Hadirin yang Menyenangkan
Acara Anda sama seperti peserta Anda dengan acara Anda: buat mereka merasa seperti memiliki bagian darinya. Lagi pula, acara itu tidak akan terjadi jika mereka tidak keluar untuk mendukungnya. Jadi, saat Anda berkeliling acara melakukan liputan langsung, buka mata Anda untuk peluang seperti:
- Testimoni tentang pengalaman
- Foto grup atau individu yang menarik
- Sponsor tepat waktu dan mitra berteriak
- Cerita mencekam tentang apa arti acara bagi peserta
- Kutipan yang kuat
Saat Anda memposting ke saluran Anda, pastikan untuk juga memperhatikan apa yang diposkan orang lain tentang acara Anda. Suka, bagikan, dan tanggapi pos positif untuk meningkatkan getaran baik lebih jauh. Jika Anda menemukan keluhan atau postingan negatif, jangan abaikan.
Bahkan jika Anda tidak memiliki solusi langsung, membalas posting ini atau mengirim pesan pribadi kepada peserta menunjukkan bahwa Anda peduli dan ingin memperbaikinya. Juga, posting negatif ini dapat mengingatkan Anda tentang masalah yang mungkin tidak Anda ketahui sedang terjadi.
Bagikan Dengan Audiens Anda
Tidak peduli seberapa sukses Anda memasarkan acara Anda di media sosial, akan ada orang yang tidak bisa datang, tidak ingin pergi, atau masih tidak menyadarinya. Liputan harian Anda adalah kesempatan utama untuk menunjukkan kepada mereka semua hal hebat yang terjadi.
Bagi yang tidak bisa hadir, hal ini dapat memainkan ketakutan mereka akan ketinggalan (FOMO) dan memicu rasa urgensi untuk hadir di acara berikutnya. Ini juga merupakan kesempatan untuk menarik kembali mereka yang tidak ingin pergi: mungkin mereka menyadari bahwa ini adalah acara yang jauh lebih berdampak daripada yang mereka pikirkan dan sekarang mereka ingin terlibat.
Terakhir, bagi mereka yang tidak menyadarinya, ini adalah cara yang bagus untuk memasarkan acara tersebut kepada mereka lagi dan mengarahkan perhatian mereka kembali ke lembaga nonprofit Anda. Manfaatkan pos media sosial Anda dengan baik selama acara untuk membantu memelihara hubungan dan memulai yang baru, sambil memasarkan dampak Anda.
Kumpulkan Konten
Pemasaran konten dan pemasaran media sosial berjalan seiring. Dari gambar dan video hingga kutipan dan testimonial, acara Anda dapat membantu menghasilkan posting blog, ledakan email khusus, posting media sosial tambahan, dan banyak lagi untuk bulan-bulan mendatang.
Minta seluruh tim Anda untuk merekam konten pada hari acara Anda. Ini juga cerdas untuk memiliki daftar gambar tertentu yang ingin Anda ambil sebelumnya sehingga Anda dapat memastikan mereka diambil.
Dan sementara itu penting untuk memiliki rencana berjalan ke acara Anda, Anda juga perlu membangun fleksibel dengan strategi sosial hari Anda untuk memanfaatkan dengan cara yang otentik. Beberapa konten media sosial terbaik terjadi pada saat itu. Jika Anda memperhatikan, Anda akan dapat menangkapnya untuk upaya pembuatan konten di masa mendatang.
3. Setelah Acara
Sama seperti kampanye penggalangan dana, fase terakhir pemasaran acara media sosial Anda adalah tentang tindak lanjut, keterlibatan kembali, transparansi dampak, dan pembelajaran utama. Pertama dan terpenting, terima kasih kepada semua orang yang membantu membuat acara Anda menjadi mungkin di saluran Anda. Anda mungkin ingin melakukan beberapa posting khusus yang terpisah untuk sponsor, mitra, sukarelawan, dan peserta.
Kemudian, posting rekap atau posting penutup yang menyoroti lima atau enam momen penting dari acara tersebut. Pasangkan ini dengan beberapa foto resolusi tinggi dari setiap momen dan poskan ke saluran Anda. Dalam pengalaman kami, LinkedIn dan Facebook adalah yang terbaik untuk jenis posting ini.
Setelah itu selesai, saatnya bagi Anda untuk menggabungkan semua konten yang telah Anda kumpulkan untuk inisiatif pemasaran Anda di masa depan. Tinjau semuanya sebagai sebuah tim dan putuskan apa yang ingin Anda gunakan dan bagaimana Anda akan menggunakannya dalam promosi. Misalnya, jika Anda memiliki beberapa cerita berdampak besar, mereka mungkin cocok untuk posting blog atau buletin email sementara foto dapat dibuat untuk posting Instagram yang menarik.
Anda juga harus mengambil kesempatan ini untuk mengirim survei ke donor Anda dan meminta umpan balik mereka. Ini sangat berharga untuk merencanakan acara di masa mendatang karena Anda akan tahu apa yang harus ditingkatkan atau ditingkatkan di lain waktu.
Terakhir, perbarui pengikut dan peserta acara Anda tentang acara Anda berikutnya. Jika ini adalah acara tahunan khas Anda, Anda bahkan dapat langsung mulai menjual tiket untuk tahun depan. Biarkan orang berkomitmen sekarang, ketika mereka penuh dengan kenangan indah.
Pemasaran media sosial adalah landasan penting dari kesuksesan acara Anda, jadi ingatlah untuk memperlakukannya seperti aspek lain dari strategi Anda: dengan waktu dan uji tuntas. Jika Anda menginginkan lebih banyak kiat, pastikan untuk mengunduh panduan pemasaran media sosial kami di bawah ini.
Panduan Pemasaran Media Sosial untuk Acara Nirlaba