Aşağı Ekonomide Pazarlama Hakkında Bilmeniz Gereken 4 Şey

Yine bir tuhaflıkla karşı karşıyayız arkadaşlar. Bu sefer ekonomi var.

Bankalar ve ekonomistler gibi uzmanlar burada ve burada bir durgunluk öngörüyor ve birçok CEO bir durgunluk için hazırlanıyor.

Hayatı değiştiren bir pandeminin diğer tarafından çıkarken ekonomik belirsizliğe bakmak kesinlikle eğlenceli değil - ancak en iyi yaklaşım soğukkanlılığımızı korumaktır.

Öyleyse git etherete biraz çığlık at, sonra geri gel ve kötü bir ekonomide olabileceğinin en iyi B2B pazarlamacısı olmak için bu stratejileri kontrol et.

1. Ani tepkiler vermeyin

Korkunç bir tehditle karşı karşıyasınız - 180 yapmak ve heck'i geri almak cezbedici. Ama bu yapman gerekenin tam tersi. Ani tepkiler, özgüvensiz ve kaotik görünmenize neden olur.

Orijinal planınıza mümkün olduğunca sıkı sıkıya bağlı kalmalısınız (bunu siz oluşturdunuz ve liderlik bir nedenle onayladı). Gerisini sağlam tutarken neyi esnetmeniz gerektiğini belirleyin. Bu, talep oluşturma hedeflerinizi karşılama yolunda ilerlemenize yardımcı olacaktır.

2. Taahhütlerinizi geri çekmeyin

Hedeflerden bahsetmişken, ekonomik gerilemeyi kendiniz için belirlediğiniz orijinal hedeflere ulaşmamak için bir bahane olarak kullanmayın.

Bunun yerine, cıvıl cıvıl olmanız gerekir.

Pazarlama dünyasının geri kalanı gibi, pandemi vurduğunda önemli bütçe kesintileri yapmak zorunda kaldık. Aylık reklam bütçemiz %60 oranında azaldı ve nitelikli demolar oluşturmak için yeni (ve daha ucuz) kanallar bulmamız gerekiyordu. LinkedIn Konuşma Reklamlarına rastladım ve denemeye karar verdim.

Sonuç?

Nisan 2020'de şimdiye kadarki en yüksek demo talebimizi (%230 ile) ilettik ve önceki aya göre %60 daha az harcadık.

Belki bütçeniz daralmıştır veya bazı ekip üyelerinizi kaybetmişsinizdir. Telefon etmek yerine, aynı hedeflere daha az kaynakla ulaşmaya istekli olduğunuzu liderliğe gösterin.

Elbette bunun mümkün olmayacağını (ya da asıl bütçeyi neden ortaya koyduğunuzu anlayamayacaklarını) düşünmediğiniz konusunda net olmalısınız. Ancak kıtlık, ciddi bir yaratıcılık ve yenilik üretebilir.

Orijinal hedeflerinize ulaşırsanız, liderlik "Ah, kahretsin, başardınız!" Gibi olacaktır.

Veya bütçeniz %50 azalırken hedeflerinizi yalnızca %30 oranında kaçırabilirsiniz. Ekibiniz yine de etkilenecek.

3. Mesajınızı gerektiği gibi ayarlayın

Herhangi bir kriz durumunda yapılacak ilk eylemlerden biri, pazarda sahip olduğunuz mesajları yakından incelemektir.

Dünyanın durumu göz önüne alındığında, mantıklı mı?

Kitlenize uygun bir şekilde geliyor mu?

Kadınları hedefleyen bu e-posta kampanyası, ilk pandemi kapatmasını bir kalış olarak nitelendirdi. Bu arada, birçok kadın son zamanlarda evden çalışmayı evde eğitim gören çocuklarla dengelemek zorunda kaldı. Diğerleri ise işgücünü tamamen terk etmek zorunda kaldılar veya işlerini kaybettiler, bu da duruma önemli bir mali yük getirdi.

Sence bu kalış mesajı onlarla nasıl oturdu? (Spoiler: İyi değil.)

Değişken bir ekonomi söz konusu olduğunda , mesajınız bazı şirketlerin zor durumda olabileceği gerçeğine karşı duyarlı olmalıdır . Bu, katlanarak büyüme vaat eden mesajları geri çekmek ve teklifinizin müşterilerin verimliliği artırmasına nasıl yardımcı olacağına daha fazla eğilmek anlamına gelebilir.

Örneğin, platformumuz tamamen verimlilikle ilgilidir. Ancak patlama zamanlarında, harcamalarınızı azaltmak için mesajlaşmaya zorlamıyoruz; müşterilerimizin büyük hedefleri ve cepleri var. Ancak mevcut ortamımızda verimlilik alıcının aklındadır ve mesajlaşmamızda daha büyük bir rol oynamalıdır.

Basitçe söylemek gerekirse, pazarlamanıza müşterinizin merceğinden bakmanız, onların durumu için biraz empati kurmanız ve kendinize şunu sormanız gerekir:

Şu anda iletişim kurmak istediğimiz şey gerçekten bu mu?

4. Net bir ROAS hikayesi anlatın

Ekonomi güçlenirken, olası satışları sağlamak yeterli olabilir. Nasıl fırsatlara ve sonunda gelire dönüşecekleri konusunda bazı varsayımlarda bulunabilirsiniz.

Ancak bir gerileme döneminde harcadığınız neredeyse her şeyin net bir yatırım getirisi olmalıdır.

Bu, yaptığınız her şeyi doğru ve tutarlı bir şekilde ölçmenizi sağlayan sistemlere ve süreçlere zaman ve kaynak yatırımı yapmak anlamına gelir.

Ve şimdi gösteriş ölçümlerinin zamanı değil.

Çok özel bir tanımı olan pazarlama kaynaklı gelir oluşturmaya odaklanmanız gerekir :

Pazarlama lideri, bu hesap için bir fırsat yaratılmadan önce gelir:

• Ondan sonra müşteri gelir ve bir fırsat yaratılır.
• Pazarlama lideri, fırsatla ilgili adlandırılmış bir ilgili kişidir (birincil ilgili kişi veya karar verici)

Sonuçlarınız bu kriterleri karşıladığında, pazarlama olmadan gelirin gerçekleşmeyeceği gerçeğini bilirsiniz. Pazarlamanın sahip olduğu etki hakkında hiçbir tartışma yoktur ve bu, liderliğin stratejinizde delik açma yeteneğini önemli ölçüde azaltır.

Pazarlamadan etkilenen gelir, bu ortamda aynı suyu tutmaz çünkü çabalarınızın sonuçta bir fark yarattığına dair sağlam bir kanıt yoktur.

Daha iyi bir ROAS hikayesi anlatmanın bir başka yolu, net-new oluşturmaya devam etmek yerine mevcut kampanyalarınızı optimize etme konusunda manyak olmaktır.

Her şey yükselişteyken, pazarlamacılar performans konusunda çok fazla endişe duymadan kampanyalar düzenler. Her şey pazarda daha fazlasını elde etmekle ilgili. Ancak ekonomi berbat olduğunda, mevcut olandan en iyi şekilde yararlanmaya odaklanmak daha verimli ve etkilidir .

Yaptığınız şeylerin çoğu gelir etkisine bağlı olsa da, bunun her şey olamayacağını biliyoruz. Elinizden gelenin en iyisini yapın ve en azından toplam para girişi, toplam para çıkışı perspektifinden bir fark yarattığınızdan emin olun. Harcadığınız tutarı pazarlama kaynaklı toplam işlem hattı ve/veya teslim ettiğiniz gelirle karşılaştırın.

güvenini koru

Maalesef net bir planı olmayan başka bir durumla karşı karşıyayız.

Karışıklık olacak.

Üzülmek olacak.

Bu da güvenimizi sarsabilir.

Sadece herkesin aynı şeyle uğraştığını unutmayın - ve başka hiç kimsenin de kusursuz bir cevabı yoktur. İleriye doğru yeni bir yol yaratmak size kalmış ve geliştirdiğiniz beceriler, dünyanın bir sonraki bize atacağı her türlü krizle yüzleşmenize yardımcı olacak.

Yani, çığlık atmayı bitirdiysen, güzel, derin bir nefes al. Buna sahipsin. Sürdürmek.