4 أشياء تحتاج لمعرفتها حول التسويق في اقتصاد هابط

نحن نواجه بعض الغرابة مرة أخرى ، أيها الأصدقاء. هذه المرة ، إنه الاقتصاد.

يتوقع خبراء مثل البنوك والاقتصاديون حدوث ركود هنا ، وهنا ، ويستعد العديد من الرؤساء التنفيذيين لحدوث ركود.

بالتأكيد ليس من الممتع أن نحدق في حالة عدم اليقين الاقتصادي تمامًا كما نخرج من الجانب الآخر من جائحة يغير الحياة - ولكن أفضل نهج هو الحفاظ على هدوئنا.

لذا اذهب وخذ القليل من الصراخ في الأثير ، ثم عد وتحقق من هذه الاستراتيجيات لكونك أفضل مسوق B2B يمكنك أن تكون في اقتصاد متدهور.

1. لا تجعل أي ردود فعل في الركبة

أنت تواجه تهديدًا مخيفًا - من المغري القيام بـ 180 والتراجع. لكن هذا بالضبط عكس ما يجب عليك فعله. ردود الأفعال غير الواضحة تجعلك تبدو غير واثقًا وفوضويًا.

يجب أن تلتزم بخطتك الأصلية بأكبر قدر ممكن (لقد قمت ببنائها ووافقت عليها القيادة لسبب ما). اكتشف ما تحتاج إلى ثنيه مع الحفاظ على الباقي سليمًا. سيساعدك هذا على إبقائك على المسار الصحيح لتحقيق أهداف توليد الطلب الخاصة بك.

2. لا تتراجع عن التزاماتك

بالحديث عن الأهداف ، لا تستخدم الانكماش الاقتصادي كذريعة لعدم تحقيق الأهداف الأصلية التي حددتها لنفسك.

بدلا من ذلك ، تحتاج إلى أن تصبح متعثرا.

مثل بقية عالم التسويق ، كان علينا إجراء تخفيضات كبيرة في الميزانية عندما ضرب الوباء. تم تخفيض ميزانيتنا الإعلانية الشهرية بنسبة 60٪ ، واحتجنا إلى إيجاد قنوات جديدة (وأرخص) لإنشاء عروض توضيحية مؤهلة. صادفت إعلانات المحادثة على LinkedIn وقررت تجربتها.

النتائج؟

في أبريل 2020 ، قدمنا ​​أكبر عدد من الطلبات التجريبية على الإطلاق (بنسبة 230٪) وأنفقنا 60٪ أقل من الشهر السابق.

ربما تقلصت ميزانيتك ، أو فقدت بعض أعضاء الفريق. بدلاً من الاتصال بهاتفياً ، أظهر للقيادة أنك على استعداد لمحاولة معالجة نفس الأهداف بموارد أقل.

بالطبع ، يجب أن تكون واضحًا أنك لا تعتقد أنه سيكون ممكنًا (أو أنهم لن يفهموا سبب وضع الميزانية الأصلية). لكن الندرة يمكن أن تولد بعض الإبداع والابتكار الجاد.

إذا حققت أهدافك الأصلية ، فستكون القيادة مثل ، "أوه ، اللعنة ، لقد نجحت في ذلك!"

أو ربما ينتهي بك الأمر إلى فقدان أهدافك بنسبة 30٪ بينما تنخفض ميزانيتك بنسبة 50٪. سيظل فريقك معجبًا.

3. اضبط رسائلك حسب الضرورة

أحد الإجراءات الأولى التي يجب اتخاذها في أي نوع من حالات الأزمات هو فحص الرسائل التي لديك في السوق عن كثب.

بالنظر إلى حالة العالم ، هل هذا منطقي؟

هل تهبط بشكل مناسب مع جمهورك؟

وصفت حملة البريد الإلكتروني هذه التي تستهدف النساء الإغلاق الأولي للوباء بأنه توقف. وفي الوقت نفسه ، أجبرت العديد من النساء مؤخرًا على تحقيق التوازن بين العمل من المنزل والأطفال الذين يدرسون في المنزل. أُجبر آخرون على ترك القوى العاملة تمامًا أو فقدوا وظائفهم ، مما زاد من عبء مالي كبير على الوضع.

كيف تعتقد أن رسائل الإقامة هذه جلست معهم؟ (المفسد: ليس جيدًا.)

عندما يتعلق الأمر باقتصاد متقلب ، يجب أن تكون رسائلك حساسة لحقيقة أن بعض الشركات قد تعاني . قد يعني هذا التراجع عن تلك الرسائل التي تعد بالنمو الأسي والميل أكثر نحو الكيفية التي سيساعد بها عرضك العملاء على تحسين الكفاءة.

منصتنا تدور حول الكفاءة ، على سبيل المثال. ولكن في أوقات الازدهار ، لا نضغط على الرسائل لتقليل إنفاقك - فعملائنا لديهم أهداف كبيرة وجيوب كبيرة. ومع ذلك ، في بيئتنا الحالية ، تكون الكفاءة في ذهن المشتري ويجب أن تلعب دورًا أكبر في رسائلنا.

ببساطة ، تحتاج إلى إلقاء نظرة على التسويق الخاص بك من خلال عدسة عميلك ، ولديك بعض التعاطف الحقيقي مع موقفه ، واسأل نفسك:

هل هذا حقًا ما نريد توصيله في هذه اللحظة؟

4. أخبر قصة واضحة عن عائد النفقات الإعلانية

عندما يكون الاقتصاد قويًا ، قد يكون تقديم العملاء المحتملين كافياً. يمكنك وضع بعض الافتراضات حول كيفية تحولها إلى فرص - وإيرادات في النهاية.

ولكن يجب أن يكون لكل ما تنفقه تقريبًا في فترات الانكماش عائدًا واضحًا على الاستثمار.

وهذا يعني استثمار الوقت والموارد في الأنظمة والعمليات التي تسمح لك بقياس كل ما تفعله بدقة واتساق .

والآن ليس وقت مقاييس الغرور.

تحتاج إلى التركيز على إنشاء إيرادات من مصادر التسويق ، والتي لها تعريف محدد للغاية:

يأتي العميل المحتمل للتسويق قبل أن تكون هناك فرصة تم إنشاؤها لهذا الحساب:

• بعد ذلك يأتي الزمام وتوجد فرصة
• العميل المتوقع في التسويق هو جهة اتصال محددة في الفرصة (إما جهة اتصال أساسية أو صانع القرار)

عندما تفي نتائجك بهذه المعايير ، فأنت تعلم حقيقة أنه بدون التسويق ، لن تتحقق الإيرادات. ليس هناك جدال حول تأثير التسويق ، وهو يقلل بشكل كبير من قدرة القيادة على إحداث ثغرات في استراتيجيتك.

لا تحمل الإيرادات المتأثرة بالتسويق نفس القيمة في هذه البيئة لأنه لا يوجد دليل قوي على أن جهودك قد أحدثت فرقًا في النتيجة.

هناك طريقة أخرى لسرد قصة أفضل لعائد النفقات الإعلانية وهي أن تصبح مجنونًا بشأن تحسين حملاتك الحالية بدلاً من الاستمرار في إنشاء شبكة جديدة.

عندما يكون كل شيء في حالة صعود ، يضع المسوقون حملات دون القلق بشأن الأداء. الأمر كله يتعلق بالحصول على المزيد في السوق. ولكن عندما يسوء الاقتصاد نوعًا ما ، يكون التركيز على تحقيق أقصى استفادة مما هو موجود بالفعل أكثر كفاءة وفعالية .

في حين أن معظم الأشياء التي تقوم بها يجب أن تكون مرتبطة بالتأثير على الإيرادات ، فإننا نعلم أنه لا يمكن أن يكون كل شيء. ابذل قصارى جهدك ، وتأكد من أنك ، على الأقل ، تُحدث فرقًا من إجمالي الأموال في منظور إجمالي الأموال. قارن المبلغ الذي أنفقته بإجمالي خط الأنابيب و / أو الإيرادات التي قدمتها.

حافظ على ثقتك بنفسك

نواجه للأسف موقفًا آخر لا يوجد مخطط واضح له.

سيكون هناك ارتباك.

سيكون هناك انزعاج.

وهذا يمكن أن يقضي على ثقتنا.

فقط تذكر أن كل شخص آخر يتعامل مع نفس الشيء بالضبط - ولا أحد لديه إجابة مضمونة أيضًا. الأمر متروك لك لإنشاء مسار جديد إلى الأمام ، وستساعدك المهارات التي تطورها على مواجهة أي أزمة يلقيها العالم علينا بعد ذلك.

لذا ، إذا انتهيت من الصراخ ، خذ نفسًا عميقًا لطيفًا. لديك هذا. الاستمرار في.