在经济不景气中你需要知道的关于营销的 4 件事
已发表: 2022-06-01朋友们,我们又遇到了一些奇怪的事情。 这一次,是经济。
像银行和经济学家这样的专家正在预测这里和这里的经济衰退,许多 CEO 都在为衰退做准备。
就在我们即将走出一场改变生活的大流行病的另一面时,盯着经济不确定性绝对不是一件有趣的事——但最好的方法是保持冷静。
因此,请在以太中尖叫一下,然后回来查看这些策略,以在经济不景气中成为最好的 B2B 营销人员。
1. 不要做出任何下意识的反应
你正面临着可怕的威胁——你很想做一个 180 并退后一步。 但这与你应该做的完全相反。 下意识的反应让你看起来不自信和混乱。
你应该尽可能地坚持你最初的计划(你建立了它并且领导批准了它是有原因的)。 弄清楚你需要弯曲什么,同时保持其余部分完好无损。 这将有助于让您保持在满足您的需求生成目标的轨道上。
2. 不要退缩你的承诺
说到目标,不要以经济不景气为借口,没有达到你为自己设定的最初目标。
相反,你需要变得斗志昂扬。
与营销界的其他人一样,当大流行来袭时,我们不得不大幅削减预算。 我们每月的广告预算削减了 60%,我们需要寻找新的(更便宜的)渠道来制作合格的演示。 我遇到了 LinkedIn 对话广告,并决定尝试一下。
结果?
2020 年 4 月,我们交付了有史以来最高数量的演示请求(减少了 230%),支出比上个月减少了 60%。
也许您的预算已经收紧,或者您失去了一些团队成员。 与其打电话给它,不如向领导表明你愿意尝试用更少的资源来实现相同的目标。
当然,您需要明确表示您认为这是不可能的(否则他们不会理解您为什么提出最初的预算)。 但是稀缺可以孕育一些严肃的创造力和创新。
如果你实现了最初的目标,领导层会说,“哦,该死,你成功了!”
或者,也许您最终只会错过 30% 的目标,而您的预算却下降了 50%。 你的团队仍然会留下深刻的印象。
3. 根据需要调整您的信息
在任何类型的危机情况下,首先要采取的行动之一就是仔细检查您在市场上的信息。
考虑到世界的现状,这有意义吗?
它是否适合您的观众?
这个针对女性的电子邮件活动将最初的大流行关闭描述为一种逗留。 与此同时,许多妇女最近被迫在在家工作和在家上学的孩子之间取得平衡。 其他人被迫完全离开劳动力队伍或失去工作,给这种情况增加了巨大的经济负担。
您如何看待这种居家消息传递与他们的关系? (剧透:不好。)
当涉及到动荡的经济时,您的消息传递应该对某些公司可能正在苦苦挣扎的事实保持敏感。 这可能意味着撤回那些承诺指数增长的信息,并更多地倾向于您的产品将如何帮助客户提高效率。

例如,我们的平台就是关于效率的。 但在繁荣时期,我们不会推送有关减少支出的信息——我们的客户有远大的目标和雄厚的财力。 然而,在我们当前的环境中,效率是买方的考虑因素,应该在我们的信息传递中发挥更大的作用。
简而言之,您需要从客户的角度看待您的营销,对他们的情况有一些真正的同理心,并问自己:
这真的是我们此刻想要交流的吗?
4. 讲述清晰的 ROAS 故事
当经济强劲时,提供线索可能就足够了。 您可以对它们将如何转化为机会以及最终的收入做出一些假设。
但几乎你在经济低迷时期花费的所有东西都应该有明确的投资回报。
这意味着将时间和资源投入到系统和流程中,使您能够准确一致地衡量您所做的一切。
现在不是虚荣指标的时候。
您需要专注于创造营销来源的收入,它有一个非常具体的定义:
在为该帐户创建机会之前,营销线索就进入了:
- 在该潜在客户进入并创造机会之后
- 营销主管是商机的指定联系人(主要联系人或决策者)
当您的结果符合这些标准时,您就知道,如果没有营销,收入就不会实现。 营销的影响是毋庸置疑的,它大大降低了领导层在你的战略中戳破洞的能力。
在这种环境下,受营销影响的收入不会保持不变,因为没有确凿的证据表明您的努力对结果产生了影响。
讲述更好的 ROAS 故事的另一种方法是疯狂地优化现有的广告系列,而不是继续创建全新的广告系列。
当一切都在上升时,营销人员会推出活动而不必过多担心性能。 这一切都是为了在市场上获得更多。 但是,当经济有点糟糕时,专注于充分利用已经存在的东西会更有效率和效果。
虽然您所做的大部分事情都应该与收入影响挂钩,但我们知道这不可能是一切。 尽你最大的努力,并确保至少从总资金投入和总资金流出的角度来看,你正在有所作为。 将您花费的金额与您交付的总营销渠道和/或收入进行比较。
保持信心
不幸的是,我们面临着另一种没有明确蓝图的情况。
会有混乱。
会有不爽的。
这会让我们失去信心。
请记住,其他人都在处理完全相同的事情——也没有其他人有一个万无一失的答案。 开辟一条新的前进道路取决于您,您发展的技能将帮助您应对世界接下来向我们抛出的任何危机。
所以,如果你尖叫完了,请深吸一口气。 你有这个。 继续。