Pazarlamacılar: 2022'de neye odaklanmalısınız?

Yeni Yılın Kutlu Olsun! Biri bana 2022 için tahminlerimin ne olacağını sordu ve ben de "Ne tahmin edebileceğinizi bilmiyorum çünkü her zaman çılgınca bir şeyler oluyor" diye cevap verdim.

Her şeyin normale döneceğini düşündüğümüz 2021'i ele alalım. Hatta 2020 pazarlama planınızın tozunu alıp güncellemeyi bile önerdim. Ardından, Delta varyantı her şeyi yeniden akışa soktu, ardından Apple'ın Posta Gizliliği Koruması, envanter kıtlığı, Büyük İstifa ve Omicron geldi. Sırada ne var kim bilir?

Birçok şirket 2020'de geliştirdikleri büyük inovasyon planlarını dosyalamak ve 2021'e odaklanmaya odaklanmak zorunda kaldı. Veri depolarının derinliklerine daldıktan sonra, diğerleri öğrendiklerini aldı, çevik pazarlamaya geçti ve pazarlama teknolojisini daha etkili bir şekilde kullanmanın yeni yollarını buldu. covid kaynaklı belirsizliğin bir adım önünde olun.

Aynı kalan bir şey var - Ocak ayı ve pazarlamacılar 2022'ye bakıyor ve devam eden ticari belirsizlikler karşısında neler yapabileceklerini değerlendiriyor.

Arkadaşlar, son iki yılda öğrendiklerimizi 2022 için etkili bir pazarlama planı oluşturmak için kullanmak için bolca fırsatımız var. Ama önce kendi iş hayatımdan bir anekdot ile sizi uyarmama izin verin.

Birkaç yıl önce yeni bir işe başlamanın eşiğindeydim ve ilk 100 günümde başaracağım şeylerle ilgili fikirlerle doluydum. Listemi gözden geçirirken bir arkadaşım beni dinledi ve güldü.

"Yetersiz teslim edeceğinizi bildiğiniz halde neden gereğinden fazla söz veriyorsunuz?" O sordu.

İster yeni bir pozisyona adım atın, ister 2022 için bütçenizi ve pazarlama planınızı sağlamlaştırıyor olun, başlamak için en iyi yer programınızdaki en büyük boşluğu belirlemektir. Bu, sorunu çözmek için somut hedefler belirlemenize yardımcı olacaktır.

1. E-posta programlarınızın şu anda nasıl performans gösterdiğini inceleyin ve bunları hızla düzeltmenin yollarını bulun

İlk önce neye odaklanacağınızı keşfetmek için bu üç adımı izleyin.

E-posta programınızı denetleyin

• Programınıza daha önce hiç görmemişsiniz gibi bakın . Önce temel öğelere bakın. Bunlar, satın alma stratejinizi, karşılama/onboarding, promosyon e-postalarını, işlemsel ve tetiklenmiş mesajlaşma için pazarlama otomasyonunu ve devre dışı bırakma sürecinizi içerir. Herhangi bir e-posta programının anahtarlarıdır.
• Bu programların KPI'larınıza göre nasıl performans gösterdiğini inceleyin . Her bölümün kendi istatistik seti var mı? Yukarı mı yoksa aşağı mı trend oluyorlar? Değerli e-posta adreslerinin sürekli akışı veya müşterileri çeken ve elde tutan ve onları harekete geçiren anlamlı ve alakalı mesajlar gibi beklendiği gibi mi sağladılar?
• E-posta programınızda neyin para kazandığına bakın . Yaratıcı içeriğiniz güncel mi? Her e-posta markanızla uyumlu mu? COVID veya tedarik sorunları nedeniyle mevcut koşulları yansıtıyorlar mı?

Bir isabet listesi oluşturun

Denetiminizi yaparken, bu programlardaki boşlukları, hataları veya tutarsızlıkları düzeltmek için yapmanız gerekenlerin bir listesini yapın. Bunları üç gruba ayırın:

• Hızlı kazançlar : Yazım hatalarını düzeltmek, bozuk veya yanlış bağlantılar veya güncel olmayan mağaza saatleri veya iletişim bilgileri ve şirket politikaları gibi hızlı bir şekilde yapabileceğiniz temizlik öğeleri.
• Kısa vadeli hedefler : Bunlar biraz daha fazla zaman alacaktır, belki bir ay kadar. Teknoloji veya veritabanı isteklerini, tasarım güncellemelerini, onay gerektiren her şeyi içerebilirler.
• Uzun vadeli hedefler: Bunlar, yeni entegrasyonlar, verilerdeki değişiklikler, çok sayıda onay ve imza, toplantılar, saha savaşları, RFP'ler ve benzeri gibi, başarılması büyük artışlar alacak, yıl boyu sürecek planlardır. Parktan çıkarabileceğiniz birini seçin.

Her şeyi bir slayt destesine koyun

Neden bir elektronik tablo veya belge yerine bir deste? Çünkü düşüncenizi organize etmenize yardımcı olacaktır. Bir slayt destesinde her slayt yeni bir düşüncedir. Bunları düzenli ve sistematik bir süreç içinde ilerleyebilirsiniz. Bu nesnel yöntem, bir sonraki adımda ne olacağını tahmin etmenize de yardımcı olur.

Dijital pazarlamacıların güvendiği günlük bültenleri alın.

İşleniyor .. Lütfen bekleyin.

ABONE

Şartlara bakın.

2. O desteyi bir ajansa gönderin

Bunu yaptığınızda, şimdi bir ajans ortağınız olsun veya yeni ajansları araştırıyor olun, onların geri bildirimlerini alabilirsiniz. Size yardım etmek için ne yapabilirler? Ayrıca, ayak işlerini önceden yaparak çok fazla keşif süresinden tasarruf edeceksiniz. Ajansınız, sorunlarınızı, önceliklerinizi ve hem kısa hem de uzun vadeli hedefler için öngördüklerinizi görebilir.

İş ortağı etkinleştirme yoluyla hızlandırılmış inovasyondan yararlanacaksınız. Bu ilk aşamada taahhütte bulunmanız gerekmez; Sadece ne kadara mal olacağını ve sizin için neler yapabileceklerini görmek için lastikleri tekmeliyorsunuz.

Yatırımınız üzerinden net bir gelir kazancı görürseniz, planınızı patronunuza sunabilirsiniz. Ajansınız da size burada yardımcı olabilir. Onlara, planınızı şirketinizde satmanıza yardımcı olacak bir fırsat verin.

3. KPI'larınızı gözden geçirin ve güncelleyin

Müşteriler veya potansiyel müşterilerle çalışırken, gösterge tablolarını görmek isterim. Çoğu zaman, oldukça basittirler. Arada bir, hayal edebileceğiniz her istatistik ile 12 ila 16 sekmeli Excel sayfaları ile oluşturacağım gibi bir elektronik tablo görmek beni çok etkiledi.

Her istatistiğin tek bir rapora atıldığı müşteri gösterge tablolarında genellikle çok sayıda toplu raporlama buluyorum. Bunu yapma.

Sonuçları zaman içinde görebilmeniz için her temel programın kendi KPI'ları, izleme ve inceleme süreci olmalıdır. Sonuçların bu bölümü, başka bir programdaki artışlarla dengelenen bir programdaki düşüşü ortaya çıkarabilir. Toplu raporlar bu zayıf alanı ortaya çıkarmayabilir.

Yeni bir yaklaşım geliştirin

Engellenenler listesi sorunuyla uğraşan bir müşteriyle çalışıyordum. Süreçte bir adımı değiştirdik ve ertesi gün müşteri sonuçları görmek istedi. Bu çok erken oldu.

Değişiklikleri aceleye getirip anında bir etki görmeyi bekleyemezsiniz. Bu nedenle zaman içinde KPI'larınızı gözden geçirirsiniz. Her hafta, hatta her gün yeni istatistikler yükleyin. Performans dalgalanmalarına dikkat edin. Bir gün başarısız olabilir ve ertesi gün başarılı olabilirsiniz.

• Yeni bir metrik benimseyin. Her zaman ölçmek isteyip de henüz ölçmediğiniz bir metrik arayın. Belki de Apple'ın MPP'sinin performansınızı ölçebileceğiniz ölçüde etkileyip etkilemediğini bulmaya çalışıyorsunuz. Bu değişiklik program düzeyinde yansıtılıyor mu?
• KPI'larınızı gözden geçirin. Bu ayın başında KPI'larınızı gözden geçirmek, izleme ve analizinizi güncellemek ve önemli olan daha fazla şeyi ölçmeye başlamak için zaman ayırın.

E-posta pazarlaması nasıl değişiyor ve pazarlamacıların bu konuda ne yapması gerekiyor?

toparlamak

Ocak ayının, pazarlama yılı takvimi takip eden bizler için yeni bir başlangıç ​​anlamına gelmesi gerekiyor. Ama ben de bu ilk ayda en az senin kadar yorgunum. Hepimiz günü atlatmaya ve elimizden geldiğince bir galibiyet bulmaya çalışıyoruz.

Son birkaç yılda öğrendiğimiz bir şey var ki, hayat bize ne getirirse getirsin, sistematik bir şekilde birlikte çalışırsak ve ekip üyelerimize dayanırsak bununla başa çıkabiliriz.

2022'de, programınızı geliştirecek ve aklınızı hiç bitmeyen çılgın trenden çıkarmanıza yardımcı olacak bir şey bulmaya çalışın.

Pazarlama otomasyon platformlarına ilişkin tam MarTech Intelligence Report'ta Marketo, HubSpot, Salesforce ve daha fazlası gibi satıcılardan pazarlama otomasyonu çözümlerini keşfedin .

İndirmek için buraya tıkla!

Bu makalede ifade edilen görüşler konuk yazara aittir ve mutlaka MarTech değildir. Personel yazarları burada listelenir.