Digital Shelf Analytics'i nasıl kullanabilirsiniz?

Bir marka veya perakendeci, ürünlerini daha fazla dijital kanalda sergiledikçe görünürlük şansı artar, ancak bunu başarılı bir şekilde gerçekleştirmenin zorlukları da artar.

Kendi çevrimiçi mağazanızda, perakendeci web sitelerinde, Amazon veya Google gibi pazar yerlerinde, daha bölgesel platformlarda vb. öne çıkmak için, bu kanalların verdiği sonuçları ve dijital raf ağınız genelinde eylemleri nasıl iyileştireceğinizi sürekli olarak analiz etmeniz gerekir.

Her kanalın, aynı anda birçok kanalda ürünlerin manuel olarak yönetilmesini zorlaştıran ve aynı stratejiyi ve aynı şeyi kullanmaya karşı otomasyon ve kişiselleştirmenin önemini vurgulayan kendi özellikleri, ürün içerik türü ve format gereksinimleri ve kullanıcı profili ve alışkanlıkları vardır. veri her yerde

Çevrimiçi satış kanallarınızın ve maruz kalmanızın performansını anlamak için Digital Shelf Analytics'i (DSA) otomatik bir şekilde nasıl kullanacağınızı ve bu analitik bilgilerle nasıl daha iyi kararlar alacağınızı açıklayacağız.

Bir ürünü Dijital Rafta çekici kılan temel bilgiler

Her şeyden önce ve zaten bir dijital rafın ne olduğunu biliyorsanız, ürünlerinizi herhangi bir dijital kanalda konumlandırmak için bu noktaları tanıtmanız gerektiğini bileceksiniz. Açıkçası, zaman içinde analiz etmek ve her perakende veya e-ticaret platformu için stratejinizi ayarlamak için en ilginç unsurlar olacaklar:

• Eksiksiz ve göz alıcı ürün bilgileri (orijinal olmasıyla öne çıkan ve müşterinin bilmesi gereken tüm bilgilerle birlikte)
• Güncellenmiş fiyat (varsa uygulanan promosyonlar veya indirimler ile birlikte)
• Rekabetçi fiyatlandırma (genel rekabetle ilgili olarak veya Amazon gibi belirli bir kanalda)
• Ürün sevkiyatı için çekici ambalaj
• Bağlantılı ürünler (tamamlayıcı veya aynı kategorideki ürünler arasında çapraz satışı ve yukarı satışı teşvik etmek için)
• Öne çıkan ürünler (özellikle büyük bir katalog ise, en çok satanları veya yeni ürünleri öne çıkarmak müşterinin karar verme sürecini hızlandırır)

Ürünlerinizde Dijital Raf Analizi nasıl yapılır?

Bir önceki bölümde listelediğimiz tüm verileri elle kopyaladığınızı, bunları kanal veya perakendeci başına bir sekmeli bir elektronik tabloda topladığınızı, tüm sütunları elle karşılaştırdığınızı hayal edin... Kulağa yorucu geliyor, değil mi?

Ürün bilgilerinin tüm dijital raf kanallarınıza gönderilmesini ve düzenlenmesini yönetmek otomatik bir görevse, denemekten ölmek istemiyorsanız, sonuçları analiz etmeye gelince de destek araçlarına başvurmalısınız.

Bright Data veya Fivetran gibi farklı kanallardaki ürünlerinizin her biri için performans verilerini elle takip etmeye gerek kalmadan otomatik olarak ve evrimi gerçek zamanlı olarak takip edebileceğiniz gönül rahatlığıyla çıkaran platformlar var.

Genel olarak, analizinizi yapabilmek için ürünlerinizle ilgili şu beş kategoriyi değerlendirmeniz gerekecektir:

1. Ürün Bilgisi
2. konumlandırma
3. Fiyatlar ve promosyonlar
4. Satış seviyeleri
5. İncelemeler ve referanslar

İşletmenizde Dijital Raf Analitiği uygulamanın faydaları

Diğer tüm iş alanlarında olduğu gibi, dijital raf stratejinizin eylemlerini ve sonuçlarını analiz etmek, daha önce vermiş olduğunuz kararları değerlendirmenize, nerelerde önlem alınması gerektiğini ve bunları daha doğru ve güncel verilerle nasıl iyileştirebileceğinizi bilmenize olanak tanır.

Ayrıca, Digital Shelf Analytics araçlarının avantajı, ölçeklenebilir olmaları ve bir işletmenin dijital stratejisini zaman içinde genişletirse analiz etmesi gereken kanal hacmine uyum sağlamalarıdır.

Satış performansı

Ürünlerinizin satıldığı her dijital kanaldaki sonuçlarını analiz etmek, her kanalda ne kadar satıldığını, hangi ürünlerin en çok talep edildiğini ve hangilerinin durgun olduğunu ve ne tür müşteri ve demografinin ilgi gösterdiğini daha iyi anlamanıza olanak tanır. her birinde.

Bu tür analizler, hangi perakendecilerin en avantajlı olduğunu ve hangi iş ilişkilerinin istenilen meyveyi vermediğini değerlendirmek isteyen üreticiler için çok faydalıdır.

Çevrimiçi konumlandırma

SEO, ürünlerin çevrimiçi kanallarda ve Google gibi arama motorlarında görünürlük kazanıp kazanmadığına veya kaybettiğine dair fikir sağladığı için, herhangi bir Dijital Raf Analizi stratejisinin temel taşıdır. Başarılı bir SEO, ürün bilgilerinin güncel, doğru ve her kanalda doğru görüntülenip görüntülenmemesine bağlıdır; bunun için ürün verilerinin herhangi bir dijital kanalla bağlantısını zenginleştiren ve otomatikleştiren bir PIM sistemine sahip olmak önemlidir.

Tüm pazar yerleri ve Google, bir ürünü sonuçlarında vurgularken veya gömerken, ürünlerin benzersiz, eksiksiz ve yayınlama standartlarına göre güncellenmiş bilgilere sahip olup olmadığını dikkate alır. Bir PIM sistemi, ürünlerinizin eksiksiz verilere sahip olup olmadığını ve bunların hangi kanallarda paylaşıldığını açıkça gösteren kalite analiz fonksiyonları ve grafikleri içerir.

Marka prestiji

Digital Shelf Analytics araçlarının toplamanıza izin verdiği bir diğer unsur, kullanıcıların ve müşterilerin ürünleriniz hakkında neyi sevdiğini (veya sevmediğini) anlamanın anahtarı olan kullanıcı ve müşteri incelemeleridir. Bazen markalar ve perakendeciler tarafından gözden kaçırılan bu incelemeler, hedef kitlenizin ne beklediğini, rakip alternatiflere göre nelerin iyileştirileceğini ve daha sadık müşterileri nasıl dönüştürebileceğinizi anlamak için bir altın madeni gibidir. Ek olarak, olumsuz yorumlara yanıt veren satıcılar, genel marka imajını geliştirir ve bu incelemelerin yeni alıcıları etkilememesini sağlama olasılıkları daha yüksektir.

Kısacası, Digital Shelf Analytics araçları, ürünlerinizin durumuyla ilgili verilere her zaman erişmenizi sağlar: çevrimiçi konumları ve görünürlükleri, kullanıcı incelemeleri, fiyatlarının rekabet gücü ve görüntülenen verilerinin ve stok seviyelerinin doğruluğu.

Bu verileri kontrol etmek iki nedenden dolayı gereklidir: çünkü dijital bir müşteriyi kazanırken veya kaybederken gerçek zamanlı olarak güncellenen ürün bilgileri çok önemlidir ve Dijital Raf Analizleri aracılığıyla tüm kanallarınızda daha iyi iş kararları verebilirsiniz. Satış Katmanı'nın PIM'ini burada ücretsiz deneyerek ilk adımı atın.