Cum puteți utiliza Digital Shelf Analytics?

Pe măsură ce un brand sau un retailer își expune produsele pe mai multe canale digitale, șansele sale de vizibilitate cresc, dar la fel cresc și dificultățile de a-l realiza cu succes.

Pentru a ieși în evidență în propriul magazin online, site-uri de retailer, piețe precum Amazon sau Google, mai multe platforme regionale etc., este necesar să analizezi constant rezultatele pe care le oferă aceste canale și cum să îmbunătățești acțiunile în întreaga rețea de rafturi digitale.

Fiecare canal are propriile sale caracteristici, tipul de conținut al produsului și cerințele de format, precum și profilul și obiceiurile utilizatorului, care complică gestionarea manuală a produselor pe mai multe canale în același timp și subliniază importanța automatizării și personalizării față de utilizarea aceleiași strategii și aceeași strategie. date peste tot.

Vă vom explica cum să utilizați Digital Shelf Analytics (DSA) într-un mod automat pentru a înțelege performanța canalelor dvs. de vânzări online și a expunerii și cum să luați decizii mai bune cu aceste informații analitice.

Elementele de bază care fac un produs atractiv pe Raftul Digital

În primul rând, și dacă știi deja ce este un raft digital, vei ști că pentru a-ți poziționa produsele în orice canal digital trebuie să promovezi aceste puncte. Evident, acestea vor fi și cele mai interesante elemente de analizat în timp și de ajustat strategia pentru fiecare platformă de retail sau e-commerce:

• Informații complete și atrăgătoare despre produs (care se remarcă prin faptul că sunt originale și cu toate informațiile pe care un client trebuie să le cunoască)
• Preț actualizat (cu promoții sau reduceri aplicate, dacă este cazul)
• Prețuri competitive (în raport cu concurența generală sau pe un anumit canal, cum ar fi Amazon)
• Ambalaj atractiv pentru livrarea produselor
• Produse legate (pentru a încuraja vânzările încrucișate și vânzările în plus între produse complementare sau din aceeași categorie)
• Produse prezentate (mai ales dacă este un catalog mare, evidențierea celor mai bune vânzări sau a produselor noi accelerează procesul de luare a deciziilor clientului)

Cum să efectuați Digital Shelf Analytics pentru produsele dvs

Imaginați-vă să copiați manual toate datele pe care le-am enumerat în secțiunea anterioară, să le strângeți într-o foaie de calcul cu o filă pe canal sau cu amănuntul, să comparăm manual toate coloanele... Sună extenuant, nu-i așa?

Dacă gestionarea editării și trimiterii informațiilor despre produse către toate canalele tale de raft digital trebuie să fie o sarcină automată, dacă nu vrei să mori din încercare, trebuie să apelezi și la instrumente de asistență atunci când vine vorba de analiza rezultatelor.

Există platforme care extrag automat datele de performanță pentru fiecare dintre produsele tale pe diferite canale, precum Bright Data sau Fivetran, fără a fi nevoie să le urmărești manual și cu liniștea sufletească că poți urmări evoluția în timp real.

În general, pentru a vă efectua analiza, va trebui să evaluați aceste cinci categorii despre produsele dvs.:

1. Informații despre produs
2. Poziționare
3. Preturi si promotii
4. Niveluri de vânzări
5. Recenzii și mărturii

Beneficiile aplicării Digital Shelf Analytics în afacerea dvs

Ca în orice altă zonă de business, analiza acțiunilor și rezultatelor strategiei tale de raft digital îți va permite să evaluezi deciziile pe care le-ai luat deja, să știi unde trebuie întreprinse acțiuni și cum să le îmbunătățești cu date mai precise și mai actualizate.

Mai mult, avantajul instrumentelor Digital Shelf Analytics este că sunt scalabile și se adaptează la volumul de canale pe care o afacere trebuie să le analizeze, dacă își extinde strategia digitală în timp.

Performanta in vanzari

Analizarea rezultatelor produselor dvs. pe fiecare canal digital unde sunt vândute vă permite să înțelegeți mai bine cât de mult se vinde pe fiecare canal, care produse sunt cele mai solicitate și care stagnează și ce tip de client și demografice manifestă interes în fiecare.

Acest tip de analiză este foarte util pentru producătorii care doresc să evalueze care retaileri sunt cei mai avantajoși și care relații de afaceri nu dau roadele dorite.

Poziționare online

SEO este piatra de temelie a oricărei strategii Digital Shelf Analytics, deoarece oferă informații despre dacă produsele câștigă sau își pierd vizibilitate pe canalele online și motoarele de căutare precum Google. Un SEO de succes va depinde dacă informațiile despre produs sunt actualizate, corecte și corect afișate pe fiecare canal, pentru care este esențial să existe un sistem PIM care să îmbogățească și să automatizeze conectarea datelor despre produs cu orice canal digital.

Toate piețele și Google iau în considerare dacă produsele au informații unice, complete și actualizate la standardele lor de publicare atunci când evidențiază sau îngroapă un produs în rezultatele lor. Un sistem PIM include funcții de analiză a calității și grafice care arată clar dacă produsele dvs. au date complete și pe ce canale sunt partajate.

prestigiul mărcii

Un alt element pe care instrumentele Digital Shelf Analytics vă permit să-l culegeți sunt recenziile utilizatorilor și clienților, care sunt cheie pentru a înțelege ce le place (sau nu le place) utilizatorilor și clienților la produsele dvs. Aceste recenzii, uneori trecute cu vederea de mărci și comercianți cu amănuntul, sunt o mină de aur pentru a înțelege ce se așteaptă publicul dvs., ce trebuie îmbunătățit față de alternativele concurente și cum să convertiți mai mulți clienți fideli. În plus, vânzătorii care răspund la recenzii negative își îmbunătățesc imaginea generală a mărcii și au șanse mai mari să se asigure că acele recenzii nu afectează noii cumpărători.

Pe scurt, instrumentele Digital Shelf Analytics vă permit să accesați în orice moment date referitoare la starea produselor dvs.: poziționarea și vizibilitatea acestora online, recenziile utilizatorilor, competitivitatea prețurilor acestora și acuratețea datelor și a nivelurilor stocurilor afișate.

Controlul acestor date este esențial din două motive: deoarece informațiile actualizate despre produse în timp real sunt esențiale atunci când câștigi sau pierzi un client digital și pentru că prin Digital Shelf Analytics, poți lua decizii de afaceri mai bune pe toate canalele tale. Faceți primul pas încercând gratuit PIM de la Sales Layer chiar aici.