Meta Veri Müşterileri Konuşma Reklamlarını Nasıl Kullanıyor?

LinkedIn Sponsorlu Mesaj ile bir web sitesi sohbet robotunu geçtiğinizde ne elde edersiniz?

Bir Konuşma Reklamı!

B2B pazarlamacılar, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak ve olası satışlar ve gelir elde etmek için bir yılı aşkın süredir LinkedIn Konuşma Reklamlarını kullanıyor.

Metadata'da, geçen yıl pandemi ile ilgili bütçe kesintilerine uyum sağlamamız gerektiğinde bu reklam türünü keşfettik. Yakın tarihli bir gönderide Metadata'nın sohbet reklamlarıyla ilgili ezber bozan deneyimini anlattım. Ancak uzun lafın kısası: Nisan 2020'den Nisan 2021'e kadar bizim için konuşma reklamlarından elde edilen toplam kapatılan/kazanılan gelir 1,3 milyon dolardı. Bu 5 kat yatırım getirisi!

LinkedIn Konuşma Reklamları, Metadata için o kadar büyük bir kazançtı ki, onları bir ürün özelliği olarak sunmaya karar verdik. Şu ana kadar müşterilerden gelen geri bildirimler olumlu oldu ve bu yazının ilerleyen bölümlerinde müşteri fiyat tekliflerini ve performans ölçümlerini paylaşacağım. Ama önce, LinkedIn Sohbet Reklamlarının temel özelliklerinin bir özetini burada bulabilirsiniz.

Esnektirler ve uygun maliyetlidirler

Sohbet reklamlarının ana avantajlarından biri esneklikleridir. Bunları demo istek kampanyaları için kullanabilirsiniz, ayrıca içerik indirmeleri ve web semineri kayıtları için de kullanabilirsiniz.

Ayrıca uygun maliyetlidirler: Konuşma reklamlarını düşük gönderme başına maliyetle (çoğu durumda 1,00 ABD dolarının altında) ve sürekli olarak %60 veya daha yüksek açılma oranlarıyla yayınlayabilirsiniz.

Gönderenin doğru kişi olması gerekir

Mesajın, hedef alıcının tavsiye alacağı birinden gelmesi çok önemlidir.
Hedef pazarlama başkan yardımcısıysa, mesaj pazarlama başkan yardımcınızdan gelmelidir. Not: Bir konuşma reklamı bir satış görevlisinden GELMEMELİDİR.

Görüşme reklamları, yanıtlar için CTA düğmelerini kullanır. Bu nedenle, hedefler gerçekten gönderene yanıt veremez, bu da sizin (gönderenin) sorularla dolup taşmasını önleyecektir. Ancak deneyimlerime göre, hedefler size InMail aracılığıyla veya zaten bir LinkedIn bağlantınız varsa doğrudan ulaşabilir.

CTA düğmeleri bir 'kendi maceranı seç' yolu oluşturur

Mesajlarda genellikle iki CTA yanıt düğmesi bulunur ve bu, konuşma reklamlarına "kendi maceranızı seçin" hissi verir. Hedeflere tek bir yanıt yerine seçtikleri yanıt düğmesine göre yeni bir mesaj gönderilir.

CTA düğmeleri genellikle "Yerimi kaydet" ve "Bana daha fazlasını anlat" gibi bir şey söyler. "Yerimi kaydet", demo veya web seminerine kaydolmak için bir form içeren bir açılış sayfasına ve ardından form tamamlandıktan sonra bir Teşekkür sayfasına gider.

Ancak, “Daha fazlasını anlat”, hedefin “Bu sefer değil” ve “Evet lütfen” CTA düğmeleriyle demo/web seminerini daha ayrıntılı olarak açıklayan bir mesaja yönlendirildiği dolambaçlı bir yol izler. “Evet lütfen” form sayfasına gider. "Bu sefer değil", ürün hakkında daha fazla bilgi sunan bir mesaja veya daha sonra web seminerinin isteğe bağlı sürümünü görüntüleme davetine gider. Bu mesaj ayrıca şirket hakkında daha fazla bilgi edinmek için web sitesini ziyaret etmek için bir bağlantı içerecektir. Ve tüm bunlar sonsuz şekilde yapılandırılabilir.

Yer tutucular kişiselleştirmeye izin verir

Sohbet reklamları oluştururken ad ve soyadı, iş unvanı, şirket ve sektör gibi bilgiler için yer tutucuları kullanın. Bu yer tutucular, LinkedIn'in hedefleriniz hakkında zaten bildiği veri noktalarıdır. Bu nedenle, reklam gerçek zamanlı olarak sunulduğunda, reklamı daha iyi kişiselleştirmenize yardımcı olmak için bu yer tutucular gerçek değerlerle değiştirilir.

Kaliteli LinkedIn Sohbet Reklamları sunmaya yönelik ipuçları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Sohbet reklamlarıyla ilgili müşteri geri bildirimi

Birkaç müşterimizin şu ana kadar konuşma reklamlarını nasıl kullandığı aşağıda açıklanmıştır.

Bakım

Bakım yönetimi yazılımı şirketi Upkeep, demo istekleri gibi dönüşüm hunisinin alt kısmındaki dönüşümleri sağlamak için Metadata'nın konuşma reklamı özelliğini kullanır.

Konuşma reklamları şu ana kadar nasıl performans gösterdi?

UpKeep Ücretli Talep Oluşturma Yöneticisi Silvio Perez : "300'den fazla demo isteği oluşturduk ve SQO'lara dönüşen konuşma reklamlarından oluşturulan yeni potansiyel müşterilerin yüzdesi, en yüksek dönüşüm sağlayan kanallarımız arasındadır."

Sohbet reklamlarını denemekten şu ana kadar ne öğrendiniz?

Perez: “Özellikle teşvik olarak hediye kartları sunarken sağlam bir dışlama listesi oluşturmalısınız. Ayrıca, LinkedIn gösteriş ölçümlerinin ötesine bakın ve doğru fırsatların ortaya çıktığından ve gelire yaklaştığından emin olmak için satışlarla yakın işbirliği yapın. Doğru kişilerin teklifinizi kabul ettiğinden emin olmak için 'nasıl hak kazanırım' gibi CTA etiketlerini kullanın.

“Bir demo talebinde durmamanızı tavsiye ederim. Potansiyel müşterileri, ücretsiz deneme veya kapılı içerik gibi bir sonraki en alakalı teklifinize dönüştüren konuşma akışları oluşturun.

“Son olarak, ilk cümlenizde üçe katlayın. Potansiyel müşterinin gelen kutusunda gördüğü ilk şey budur. Sadece ilk cümleyi test ederek %50-77 açık oranlar arasında bir fark bulduk.”

etiket kutusu

Bir eğitim verisi şirketi olan Labelbox, indirilebilir içerik parçaları ve demo kayıtları sunmak için Metadata'nın konuşma reklamlarını kullanır.

Konuşma reklamları şu ana kadar nasıl performans gösterdi?

Büyüme Pazarlama Müdürü Chris Ebhogiaye: "Güçlü katılım ve dönüşüm oranlarıyla, ortalama BGBM'lerden daha yüksek dengelemeye yardımcı olan konuşma reklamlarının tipik LinkedIn reklamlarımızdan %60 daha düşük CPL'ler sağladığını gördük."

Sohbet reklamlarını denemekten şu ana kadar ne öğrendiniz?

Ebhogiaye: “Mesajlarınız ne kadar kısa ve net olursa o kadar iyidir. Şimdiye kadar, sohbet reklamları, dönüşüm hunisinin üst kısmındaki ilgiyi artırmada, alt huni etkinliğinden daha başarılı oldu."

BaşlatDarkly

Bir özellik yönetimi platformu olan LaunchDarkly, bir teşvik olarak Doordash hediye kartı kullanarak demolar sunmak için konuşma reklamlarını kullanıyor.

Konuşma reklamları şu ana kadar nasıl performans gösterdi?

Maurice Maxwell, Kıdemli Dijital Pazarlama Müdürü, LaunchDarkly: “Performans muhteşemdi. Yalnızca 7 bin dolar harcadık ve 50 olası satış sağladık ve bunlar otomatik olarak SAL'ler [satış kabul edilen olası satışlar] oldu. Konuşma reklamları, boru hattında 60 bin doları etkiledi.

"İnsanlara nitelikli bir soru sorduk ve bunun onların yaptıkları veya yönettikleri bir şey olduğundan emin olmak için biraz arka plan verdik. Bu, teklifimizden yararlanamayacak kişilerin ayıklanmasına yardımcı oldu.”

Sohbet reklamlarını denemekten şu ana kadar ne öğrendiniz?

Maxwell: “Hedef kitlenizi belirleyin, ancak aynı zamanda segmentleri, iş unvanlarını ve işlevleri geliştirmek için yapabileceğiniz her şeyi hariç tutun. İstediğiniz kitlelerin hedeflediğiniz şey olduğundan emin olmak için ICP'nizi gerçekten bilmeniz gerekir.”

Meta Verilerle LinkedIn Konuşma Reklamları çalıştırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için burayı tıklayın .