Wie Metadaten-Kunden Conversation Ads verwenden

Was erhalten Sie, wenn Sie einen Website-Chatbot mit einer von LinkedIn gesponserten Nachricht überqueren?

Eine Gesprächsanzeige!

B2B-Vermarkter verwenden LinkedIn Conversation Ads seit über einem Jahr, um mit Interessenten in Kontakt zu treten und Leads und Einnahmen zu generieren.

Bei Metadata haben wir diesen Anzeigentyp letztes Jahr entdeckt, als wir uns an pandemiebedingte Budgetkürzungen anpassen mussten. Ich habe die bahnbrechenden Erfahrungen von Metadata mit Conversation Ads in einem kürzlich erschienenen Beitrag festgehalten. Aber lange Rede, kurzer Sinn: Die gesamten abgeschlossenen/gewonnenen Einnahmen aus Konversationsanzeigen für uns von April 2020 bis April 2021 betrugen 1,3 Millionen US-Dollar. Das ist ein 5-facher ROI!

LinkedIn Conversation Ads waren ein solcher Gewinn für Metadaten, dass wir uns entschieden haben, sie als Produktfunktion anzubieten. Das Feedback von Kunden war bisher positiv und ich werde später in diesem Beitrag Kundenzitate und Leistungskennzahlen teilen. Aber zuerst finden Sie hier einen Überblick über die wichtigsten Merkmale von LinkedIn Conversation Ads.

Sie sind flexibel und kostengünstig

Einer der Hauptvorteile von Conversation Ads ist ihre Flexibilität. Sie können sie für Demo-Anfragekampagnen, aber auch für Inhaltsdownloads und Webinar-Anmeldungen verwenden.

Sie sind auch kostengünstig: Sie können Konversationsanzeigen zu niedrigen Kosten pro Sendung (in den meisten Fällen unter 1,00 $) mit konstant hohen Öffnungsraten von 60 % oder mehr liefern.

Der Absender muss die richtige Person sein

Es ist entscheidend, dass die Nachricht von jemandem kommt, von dem der Zielempfänger Ratschläge annehmen würde.
Wenn das Ziel der VP Marketing ist, sollte die Nachricht von Ihrem VP Marketing stammen. Hinweis: Eine Konversationsanzeige sollte NICHT von einem Verkäufer stammen.

Konversationsanzeigen verwenden CTA-Schaltflächen für Antworten. Daher können die Ziele dem Absender nicht wirklich antworten, was verhindert, dass Sie (der Absender) mit Fragen überschwemmt werden. Meiner Erfahrung nach erreichen Sie jedoch möglicherweise nebenbei per InMail oder direkt, wenn Sie bereits eine LinkedIn-Verbindung haben.

CTA-Schaltflächen erstellen einen „Wähle dein eigenes Abenteuer“-Pfad

Nachrichten haben normalerweise zwei CTA-Antwortschaltflächen, die Konversationsanzeigen das Gefühl geben, „wähle dein eigenes Abenteuer“. Statt nur einer einzigen Antwort wird eine neue Nachricht an die Ziele gesendet, basierend auf der von ihnen ausgewählten Antwortschaltfläche.

Die CTA-Buttons sagen normalerweise so etwas wie „Meinen Platz speichern“ und „Erzähl mir mehr“. „Save my spot“ führt zu einer Zielseite mit einem Formular zur Anmeldung für die Demo oder das Webinar, gefolgt von einer Dankesseite, sobald das Formular ausgefüllt ist.

„Erzähl mir mehr“ nimmt jedoch einen Umweg, wo die Zielperson mit CTA-Buttons „Nicht dieses Mal“ und „Ja, bitte“ zu einer Nachricht geleitet wird, die die Demo/das Webinar detaillierter beschreibt. „Ja bitte“ geht auf die Formularseite. „Diesmal nicht“ steht für eine Nachricht mit weiteren Informationen zum Produkt oder eine Einladung, später eine On-Demand-Version des Webinars anzusehen. Diese Nachricht enthält auch einen Link zum Besuch der Website, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Und das alles stufenlos konfigurierbar.

Platzhalter ermöglichen eine Personalisierung

Verwenden Sie bei der Einrichtung von Konversationsanzeigen Platzhalter für Informationen wie Vor- und Nachname, Berufsbezeichnung, Unternehmen und Branche. Diese Platzhalter sind Datenpunkte, die LinkedIn bereits über Ihre Ziele kennt. Wenn die Anzeige also in Echtzeit geschaltet wird, werden diese Platzhalter durch die tatsächlichen Werte ersetzt, damit Sie die Anzeige besser personalisieren können.

Lesen Sie mehr über Tipps zur Bereitstellung hochwertiger LinkedIn Conversation Ads.

Kundenfeedback zu Konversationsanzeigen

So haben einige unserer Kunden Konversationsanzeigen bisher verwendet.

Instandhaltung

Das Wartungsmanagement-Softwareunternehmen Upkeep verwendet die Konversationsanzeigenfunktion von Metadata, um Konversionen im unteren Trichterbereich wie Demo-Anfragen zu fördern.

Wie haben Konversationsanzeigen bisher abgeschnitten?

Silvio Perez, Paid Demand Gen Manager, UpKeep : „Wir haben mehr als 300 Demo-Anfragen generiert, und der Prozentsatz neuer Leads, die aus Konversationsanzeigen generiert wurden und in SQOs umgewandelt werden, gehört zu unseren Kanälen mit der höchsten Konversion.“

Was haben Sie bisher durch das Ausprobieren von Conversation Ads gelernt?

Perez: „Sie sollten eine solide Ausschlussliste erstellen, insbesondere wenn Sie Geschenkkarten als Anreiz anbieten. Schauen Sie auch über die Vanity-Metriken von LinkedIn hinaus und arbeiten Sie eng mit dem Vertrieb zusammen, um sicherzustellen, dass sich die richtigen Gelegenheiten ergeben und zu Einnahmen führen. Verwenden Sie CTA-Labels wie „Wie qualifiziere ich mich“, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen Ihr Angebot annehmen.

„Ich empfehle Ihnen, nicht bei einer Demo-Anfrage stehenzubleiben. Erstellen Sie Konversationsflüsse, die Interessenten in Ihre nächsten relevantesten Angebote wie eine kostenlose Testversion oder geschlossene Inhalte verweisen.

„Zum Schluss verdreifachen Sie Ihren ersten Satz. Es ist das Erste, was der Interessent in seinem Posteingang sieht. Wir haben allein beim Testen des ersten Satzes einen Unterschied zwischen 50-77 % Öffnungsraten festgestellt.“

Labelbox

Labelbox, ein Unternehmen für Trainingsdaten, nutzt die Konversationsanzeigen von Metadata, um herunterladbare Inhalte und Demo-Anmeldungen anzubieten.

Wie haben Konversationsanzeigen bisher abgeschnitten?

Chris Ebhogiaye, Growth Marketing Manager: „Wir haben gesehen, dass Konversationsanzeigen 60 % niedrigere CPLs erzielen als unsere typischen LinkedIn-Anzeigen, wobei starke Engagement- und Conversion-Raten dazu beitragen, überdurchschnittliche CPMs auszugleichen.“

Was haben Sie bisher durch das Ausprobieren von Conversation Ads gelernt?

Ebhogiaye: „Je kürzer und knackiger Ihre Botschaften sind, desto besser. Bisher sind Konversationsanzeigen für uns erfolgreicher darin, das Interesse am oberen Ende des Trichters zu steigern, als die Aktivität am unteren Ende des Trichters.“

LaunchDarkly

LaunchDarkly, eine Feature-Management-Plattform, hat Konversationsanzeigen verwendet, um Demos mit einer Doordash-Geschenkkarte als Anreiz anzubieten.

Wie haben Konversationsanzeigen bisher abgeschnitten?

Maurice Maxwell, Sr. Digital Marketing Manager, LaunchDarkly: „Die Leistung war hervorragend. Wir haben nur 7.000 $ ausgegeben und 50 Leads generiert, und diese wurden automatisch zu SALs [Sales Accepted Leads]. Konversationsanzeigen haben 60.000 $ in der Pipeline beeinflusst.

„Wir haben den Leuten eine qualifizierende Frage gestellt und einige Hintergrundinformationen gegeben, um sicherzustellen, dass dies etwas ist, was sie getan oder geschafft haben. Das half dabei, Leute auszusondern, die von unserem Angebot nicht profitieren würden.“

Was haben Sie bisher durch das Ausprobieren von Conversation Ads gelernt?

Maxwell: „Bestimmen Sie Ihre Zielgruppen, aber schließen Sie auch alles aus, was Sie können, um Segmente, Berufsbezeichnungen und Funktionen zu verbessern. Sie müssen Ihren ICP wirklich kennen, um sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Zielgruppen ansprechen.“

Klicken Sie hier , um mehr über die Ausführung von LinkedIn Conversation Ads mit Metadaten zu erfahren.