Как клиенты метаданных используют контекстную рекламу

Что вы получите, если совместите чат-бот на веб-сайте со спонсируемым сообщением LinkedIn?

Разговорная реклама!

Маркетологи B2B уже более года используют LinkedIn Conversation Ads для связи с потенциальными клиентами и привлечения потенциальных клиентов и получения дохода.

В Metadata мы обнаружили этот тип рекламы в прошлом году, когда нам пришлось приспосабливаться к сокращению бюджета, связанному с пандемией. В недавнем посте я рассказал об революционном опыте Metadata с рекламой разговоров . Но вкратце: общий закрытый/выигранный доход от разговорной рекламы для нас с апреля 2020 года по апрель 2021 года составил 1,3 миллиона долларов. Это 5-кратный ROI!

LinkedIn Conversation Ads стала такой удачей для метаданных, что мы решили предложить их в качестве функции продукта. Отзывы клиентов до сих пор были положительными, и я поделюсь отзывами клиентов и показателями производительности позже в этом посте. Но сначала, вот краткое изложение ключевых характеристик LinkedIn Conversation Ads.

Они гибкие и экономичные

Одним из основных преимуществ разговорной рекламы является ее гибкость. Вы можете использовать их для кампаний демо-запросов, а также для загрузки контента и регистрации на веб-семинары.

Они также экономически эффективны: вы можете размещать рекламные объявления по низкой цене за отправку (в большинстве случаев менее 1,00 доллара США) с неизменно высоким коэффициентом открытия 60% или более.

Отправитель должен быть правильным человеком

Очень важно, чтобы сообщение исходило от кого-то, у кого целевой получатель мог бы посоветоваться.
Если целью является вице-президент по маркетингу, сообщение должно исходить от вашего вице-президента по маркетингу. Примечание. Объявление-беседа НЕ должно исходить от продавца.

Объявления-разговоры используют кнопки CTA для ответов. Следовательно, цели не могут на самом деле ответить отправителю, что предотвратит засыпание вас (отправителя) вопросами. Однако, по моему опыту, цели могут связаться с вами через InMail или напрямую, если вы уже подключены к LinkedIn.

Кнопки CTA создают путь «выбери свое собственное приключение»

Сообщения обычно имеют две кнопки ответа с призывом к действию, что придает рекламным объявлениям ощущение «выбери свое собственное приключение». Вместо одного ответа, новое сообщение отправляется целям в зависимости от выбранной ими кнопки ответа.

Кнопки CTA обычно говорят что-то вроде «Сохранить мое место» и «Расскажите мне больше». «Сохранить мое место» переходит на целевую страницу, содержащую форму для подписки на демонстрацию или веб-семинар, за которой следует страница благодарности после заполнения формы.

Однако «Расскажите мне больше» идет окольным путем, когда цель направляется к сообщению с более подробным описанием демонстрации/вебинара с кнопками CTA «Не в этот раз» и «Да, пожалуйста». «Да, пожалуйста» переходит на страницу формы. «Не в этот раз» относится к сообщению, предлагающему дополнительную информацию о продукте или приглашению просмотреть версию веб-семинара по запросу позже. Это сообщение также будет содержать ссылку для посещения веб-сайта, чтобы узнать больше о компании. И все это бесконечно настраивается.

Заполнители позволяют персонализировать

При настройке рекламных объявлений используйте заполнители для такой информации, как имя и фамилия, должность, компания и отрасль. Эти заполнители представляют собой точки данных, которые LinkedIn уже знает о ваших целях. Поэтому, когда реклама показывается в режиме реального времени, эти заполнители заменяются фактическими значениями, чтобы помочь вам лучше персонализировать рекламу.

Узнайте больше о советах по показу качественной рекламы LinkedIn Conversation.

Отзывы клиентов о диалоговых объявлениях

Вот как некоторые из наших клиентов уже используют рекламу для разговоров.

Содержание

Компания Upkeep, занимающаяся программным обеспечением для управления техническим обслуживанием, использует функцию рекламы в диалогах Metadata для снижения конверсий воронки, таких как демонстрационные запросы.

Насколько эффективны диалоговые объявления?

Сильвио Перес, менеджер по платному спросу, UpKeep : «Мы сгенерировали более 300 демо-запросов, и процент новых потенциальных клиентов, созданных из рекламных объявлений, которые конвертируются в SQO, является одним из наших каналов с самой высокой конверсией».

Чему вы научились, попробовав контекстную рекламу?

Перес: «Вы должны составить солидный список исключений, особенно когда предлагаете подарочные карты в качестве поощрения. Кроме того, не ограничивайтесь показателями тщеславия LinkedIn и тесно сотрудничайте с отделом продаж, чтобы убедиться, что нужные возможности появляются и закрываются для получения дохода. Используйте ярлыки CTA, такие как «как я могу соответствовать требованиям», чтобы убедиться, что нужные люди примут ваше предложение.

«Я рекомендую вам не останавливаться на демо-запросе. Создавайте потоки разговоров, которые переводят потенциальных клиентов на ваши следующие наиболее релевантные предложения, такие как бесплатная пробная версия или закрытый контент.

«Наконец, утройте первое предложение. Это первое, что потенциальный клиент видит в своем почтовом ящике. Мы обнаружили разницу между 50-77% открываемости только после тестирования первого предложения».

Этикетка

Labelbox, компания по обучению данных, использует рекламные объявления Metadata, чтобы предлагать загружаемый контент и демо-регистрацию.

Насколько эффективны диалоговые объявления?

Крис Эбхогиа, менеджер по маркетингу роста: «Мы видели, что реклама в диалогах приводит к снижению CPL на 60% по сравнению с нашей обычной рекламой в LinkedIn, а высокий коэффициент вовлеченности и конверсии помогает компенсировать более высокие, чем средние цены за тысячу показов».

Чему вы научились, попробовав контекстную рекламу?

Эбхогиайе: «Чем короче и оперативнее ваши сообщения, тем лучше. На данный момент реклама для разговоров более успешна для нас в повышении интереса к воронке, чем при низкой активности воронки».

ЗапуститьDarkly

LaunchDarkly, платформа управления функциями, использовала рекламу разговоров, чтобы предлагать демонстрации с использованием подарочной карты Doordash в качестве стимула.

Насколько эффективны диалоговые объявления?

Морис Максвелл, старший менеджер по цифровому маркетингу, LaunchDarkly: «Производительность была звездной. Мы потратили всего 7 тысяч долларов и привлекли 50 лидов, и они автоматически стали SAL [продажи принятых лидов]. Разговорная реклама повлияла на 60 тысяч долларов в процессе разработки.

«Мы задавали людям уточняющий вопрос и давали некоторую информацию, чтобы убедиться, что это то, что они сделали или сумели. Это помогло отсеять людей, которые не получат выгоду от нашего предложения».

Чему вы научились, попробовав контекстную рекламу?

Максвелл: «Определите свою аудиторию, но также исключите все, что вы можете улучшить в сегментах, названиях должностей и функциях. Вам действительно нужно знать свой ICP, чтобы убедиться, что аудитория, которую вы хотите, соответствует той, на которую вы ориентируетесь».

Нажмите здесь, чтобы узнать больше о запуске LinkedIn Conversation Ads с метаданными.