Çevik Pazarlama Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey
Yayınlanan: 2022-01-13Şimdiye kadar muhtemelen çevik çalışmayı ve getirebileceği faydaları duymuşsunuzdur. Özellikle uzaktan çalışan ekipler için. Tasarım ve Geliştirme ekipleri bir süredir çevik çalışma prensiplerini kullanıyor ve pazarlama ekipleri artık yöntemin etkilerini yaşıyor.
Düzgün bir şekilde uygulandığında, çevik bir pazarlama yaklaşımı, daha önce hiç görmediğiniz kadar büyümeyi hızlandırabilir. İyileştirilmiş yatırım getirisi, daha iyi süreçler düşünün ve kim işyerinde ekip çalışmasını teşvik etmek istemez ki?
Çevik pazarlama ve işinizi nasıl geliştirebileceği hakkında her şeyi öğrenmek istiyorsanız okumaya devam edin.
Çevik Pazarlama Nedir?
Çevik çalışma metodolojileri gibi, çevik pazarlama da ekibin eldeki görevi tamamlamak için kısa, odaklanmış sprintlerde birlikte çalıştığı bir yaklaşımdır. Geleneksel şelale metodolojisi (görevinizin size düşen kısmını tamamlayıp, bir konveyör bandı gibi bir sonraki kişiye devretmek) yerine, çevikliğin pazarlamanın tüm alanlarında hızı ve performansı iyileştirdiği kanıtlanmıştır.
Ekip üyeleri sprintlerde çalışır, sonuçları ölçer, yineler ve geliştirir ve öğrendiklerini bir sonraki sprintte kullanır. İşin teslim edilmesini beklemek yerine, her ekip üyesinin kendi rolünü oynamasıyla iş aynı anda tamamlanır.
(İmaj kredisi: TrustRadius)
Çevik Pazarlamanın Faydaları
Gelişmiş Verimlilik
Çevik Pazarlama, pazarlama departmanını yüksek performanslı bir pazarlama makinesine dönüştürebilir. Ekipteki herkes rolünü bilir, nasıl katkıda bulunacaklarına lazerle odaklanır ve teslimat sürelerine zamanında ulaşma olasılığı daha yüksektir. Aslında, çevik bir yaklaşıma geçen CMO'ların %87'si , sonuç olarak ekiplerini daha üretken buldu.
İşbirliği ve Takım Çalışması
Herkesin projenin başarısına (veya başarısızlığına) kattığı belirli bir rolü ve uzmanlığı vardır. Ekip daha sonra kendi rollerini işbirliği içinde tamamlamak için senkronize olarak çalışır. Bu şekilde, projenin gidişatından herkes sorumlu olur ve hedefe ulaşıldığından emin olmak için senkronize çalışır.
Bu yaklaşım aynı zamanda genellikle projelerin tamamlanmasına yardımcı olmak için başka bir departmandan veya dışarıdan uzmanların görevlendirilmesi anlamına gelir. Bu, bağımsız yüklenicileri veya acente ortaklarını içerebilir ve ekiplerin her gün birlikte çalışmadıkları kişilerle çalışma deneyimi yaşamaları için faydalı olabilir. Daha sonra diğer iş fonksiyonlarını daha iyi anlamalarına yardımcı olabilir.
Geliştirilmiş yatırım getirisi
Daha az zamanda daha fazla iş yapılır ve sonuçlar geleneksel stratejilerden daha yüksektir. Bu, çevik pazarlamanın şirketler için daha uygun maliyetli olduğu ve yatırım getirisinin daha yüksek olduğu anlamına gelir.
YG raporları oluşturmada daha iyi olun.Optimizasyon için Daha Fazla Alan
Herhangi bir sorunu tespit etmek için düzenli testler, yinelemeler ve toplantılar ile kampanyalar daha iyi sonuçlar elde etmek için daha iyi optimize edilir. Ayrıca, sonuçları aralıklı olarak ölçerek , verilerinizdeki fırsatları tespit etme şansınız artar .
Artan Çalışan Memnuniyeti
Böylece çalışanlarınız daha üretken olur, meslektaşlarıyla çalışmaktan keyif alır, bir amaç duygusu hisseder ve daha iyi performans gösterir. Çalışan memnuniyeti çatıdan geçmek zorunda!
(İmaj kredisi: Marketing Insider Grubu)
Çevik Pazarlama Nasıl Çalışır?
Çekirdek pazarlama ekibi, belirli projeler veya kampanyalar üzerinde çalışmak üzere farklı gruplara ayrılabilir. Bunlara genellikle bölmeler, savaş odaları veya mangalar denir.
Bir kampanyaya uygulandığında, yalnızca birlikte çalışması gereken pazarlama ekibinin belirli üyelerinden oluşabilir. Ama diyelim ki şirketiniz web sitesini yenilemek istiyor. İçerik Pazarlamacısı, SEO Yöneticisi, Dijital Pazarlama Analisti, Web Geliştiricisi, UX Tasarımcısı, UI Tasarımcısı ve QA Test Cihazından oluşan bir grup oluşturabilirler. Projeyi denetlemek, genellikle her şeyin planlandığı gibi hareket etmesini sağlayan ve süreçteki tüm pürüzleri düzelten bir Proje/Kampanya Yöneticisidir (bazen Scrum Master olarak adlandırılır).
Nasıl çalıştığı , ekibinizdeki rollere ve üzerinde çalıştığınız proje veya kampanyaların türüne bağlıdır. Her pazarlama ekibinin kendileri için en iyi olanı bulması gerekir, ancak öncül aynı kalır. Aşamalar şöyle görünecek:
1. Sprintler ve Sprint Planlama
Projeye dahil olan herkes sprintleri planlamak için bir araya gelecek. Sprint'ler genellikle iki haftalık bir süre içinde çalışır. Hedefleri ve onlara ulaşmak için gereken çıktıları tartışmanız gereken yer burasıdır.
Oradan, hangi kaynaklara ihtiyacınız olduğunu anlayabilir ve sprintler için tarihler ayırabilirsiniz. Her sprintin, sürenin sonunda ulaşmayı hedeflediğiniz bir sprint hedefi vardır. Örneğin, yeni bir ücretli sosyal kampanya üzerinde çalışıyorsanız, fikir oluşturma, varlık oluşturma, kopyalama ve hedefleme için farklı sprintler olabilir. Bu durumda, kopya sprinti, uzmanlığa bölünmüş ekiplerle varlık oluşturma sprintiyle aynı anda çalışabilir.
2. Stand-up toplantıları veya Retrospektifler (Retrolar)
Dediğimiz gibi, her takım farklıdır. Bazıları, bir önceki günden ortaya çıkan sorunları veya soruları tartışmak için genellikle tüm ekiple 15 dakikalık check-in olan günlük stand-up toplantılarını tercih eder.
Bazı takımlar günlük stand-up'lara ihtiyaç duymayabilir ve bunun yerine haftalık olarak gerçekleşmesi daha olası olan retroları tercih edebilir.
Her ikisi de aynı işlevleri sunar:
- İşin ortaya çıkmasından sonra değil, iş yaratılırken ortaya çıkan hıçkırıkları gidermek. Bu, yüksek kalitede bir çalışma sağlamalıdır.
- Herkesin aynı sayfada olduğundan ve her sprintteki rolünü anladığından emin olmak için. Birinin kafası karışmışsa ve konuşmaktan çekiniyorsa, tüm proje ertelenebilir. Bu toplantılar buna engel olmalıdır.
- Projenin planlandığı gibi takip edilmesini sağlamak.
3. Düzenli Veri Analizi
Çevik pazarlamanın çevik geliştirmeden veya tasarımdan farklı olduğu bir alan, sürekli veri analizidir. Veri ve çevik pazarlama, ekmek ve tereyağı gibi bir aradadır. Ekip, kampanya sprintlerine devam etmek ve hedeflere ulaşmak için müşteri yolculuğundaki öngörüleri, anormallikleri, sorunları veya sorunlu noktaları tespit etmek için düzenli olarak analizleri gözden geçirir.
Raporlar günlük toplantıda tartışılır, böylece herkes kampanyanın genel performansından sorumlu tutulur.
4. Fikir ve Testler
Çevik pazarlama ekipleri, kampanya veya proje bitene kadar sorunları bırakmak yerine, veri içgörülerine dayalı bir hipotez oluşturur ve bulguları düzeltmek veya geliştirmek için testler planlar. Herkesin bu konuda nasıl bir yol izleyeceği konusunda bir söz hakkı vardır ve fikir test edilir ve önceliklendirilir.
Örneğin, bir dönüşüm oranı tahmin edildiği kadar yüksek değilse ve veriler, harekete geçirici mesajın o belirli müşteri segmentinde yankı bulmadığını gösteriyorsa. Takım, iki haftalık bir sprint için farklı bir CTA ile bir A/B testi yapmaya, sonuçları karşılaştırmaya ve en iyi performans gösteren seçenekle ilerlemeye karar verebilir.
5. Pazarlama Teknolojisi Hizalaması
Yukarıdakilerin tümünün çevik bir ortamda çalışması için Proje Yöneticisinin yardımcı olacak bir teknoloji platformuna ihtiyacı vardır . Teknoloji, onlara şunları sağlamalıdır:
- Net planlar oluşturun
- Tüm kanallardan verileri takip edin
- Ekiple işbirliği yapın
- Hızlı raporlar geliştirin
- Tüm bunları tüm pazarlama departmanına ve ajans ortaklarına ölçeklendirin
Mediatool yukarıdakilerin hepsini ve daha fazlasını yapabilir! Buradan kontrol edin.
Çevik Pazarlama Gelecek Ama Hızlı Bir Değişim Değil
Çevik pazarlama, ilgilendiğimiz kadarıyla pazarlamanın geleceğidir. Ekiplerin müşteri trendlerini ve hedef kitlenizin pazarlama çabalarınıza olduğu gibi nasıl yanıt verdiğini takip etmesini sağlar. Ayrıca, ekibinizin daha iyi sonuçlar üretirken ve daha az harcama yaparken hızlı bir şekilde uyum sağlamasına olanak tanır mı? Bu hiç akıllıca değil!
Ancak, dikkat edilmesi gereken iki uyarı ile birlikte gelir:
- Doğru teknoloji olmadan başarılı bir şekilde uygulamak için mücadele edeceksiniz. Söylediğimiz gibi, Mediatool her şeyi üst düzey bir genel bakıştan yönetmenize yardımcı olabilir. Mediatool hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Bu hızlı bir hareket değildir ve kuruluşunuz için en iyisinin ne olduğunu bulmak zaman alabilir. Dalmadan önce süreçleri kendiniz test etmenizi öneririz. Belki herhangi bir sorunu yayınlamak ve ekibiniz için süreci mükemmelleştirmek için tek bir kampanya ve ekiple başlayın.