Tudo o que você precisa saber sobre marketing ágil
Publicados: 2022-01-13Até agora você provavelmente já ouviu falar do trabalho ágil e dos benefícios que ele pode trazer. Especialmente para equipes que trabalham remotamente. As equipes de design e desenvolvimento usam princípios de trabalho ágeis há algum tempo e as equipes de marketing agora estão experimentando os efeitos do método.
Quando implementada corretamente, uma abordagem de marketing ágil pode acelerar o crescimento como você nunca viu. Pense em um ROI aprimorado, processos melhores e quem não quer incentivar o trabalho em equipe no local de trabalho?
Se você quiser aprender tudo sobre marketing ágil e como ele pode aprimorar seu trabalho, continue lendo.
O que é Marketing Ágil?
Bem, assim como as metodologias de trabalho ágeis, o marketing ágil é uma abordagem em que a equipe trabalha em conjunto em sprints curtos e focados para concluir a tarefa em questão. Em vez da metodologia tradicional em cascata (completar sua parte da tarefa, passá-la para a próxima pessoa, muito parecido com uma esteira rolante), a agilidade comprovadamente melhora a velocidade e o desempenho em todas as áreas do marketing.
Os membros da equipe trabalham em sprints, medem os resultados, iteram e melhoram e usam seus aprendizados no próximo sprint. O trabalho é concluído ao mesmo tempo, com cada membro da equipe desempenhando seu próprio papel, em vez de esperar que o trabalho seja preterido.
(Crédito da imagem: TrustRadius)
Os benefícios do marketing ágil
Produtividade Aprimorada
O Agile Marketing pode transformar o departamento de marketing em uma máquina de marketing de alto desempenho. Todos na equipe conhecem seu papel, estão focados em como contribuirão e têm maior probabilidade de cumprir os prazos de entrega no prazo. Na verdade, 87% dos CMOs que fizeram a transição para uma abordagem ágil descobriram que suas equipes eram mais produtivas como resultado.
Colaboração e Trabalho em Equipe
Todos têm um papel específico e conhecimentos que emprestam para o sucesso (ou fracasso) do projeto. A equipe então trabalha em sincronia para completar sua parte de forma colaborativa. Dessa forma, todos são responsáveis pelo andamento do projeto e trabalham em sincronia para garantir que o objetivo seja alcançado.
Essa abordagem também geralmente significa recrutar especialistas de outro departamento ou de fora para ajudar a concluir os projetos. Isso pode incluir contratados independentes ou parceiros de agência e pode ser benéfico para as equipes experimentarem trabalhar com aqueles com quem não trabalham no dia a dia. Isso pode ajudá-los a entender melhor outras funções de trabalho.
ROI aprimorado
Mais trabalho é feito em menos tempo e os resultados são maiores do que as estratégias tradicionais. Isso significa que o marketing ágil é mais econômico para as empresas e o retorno do investimento é maior.
Melhore na criação de relatórios de ROI.Mais espaço para otimização
Com testes regulares, iterações e reuniões para identificar quaisquer problemas, as campanhas são melhor otimizadas para produzir melhores resultados. Além disso, ao medir os resultados de forma intermitente, há mais chances de identificar oportunidades em seus dados .
Maior satisfação dos funcionários
Para que seus funcionários sejam mais produtivos, gostem de trabalhar com seus colegas, tenham um senso de propósito e tenham um desempenho melhor. A satisfação dos funcionários é obrigada a ir pelo telhado!
(Crédito da imagem: Marketing Insider Group)
Como funciona o marketing ágil?
A equipe principal de marketing pode ser dividida em diferentes grupos para trabalhar em projetos ou campanhas específicas. Estes são frequentemente chamados de cápsulas, salas de guerra ou esquadrões.
Aplicando-o a uma campanha, pode consistir apenas em determinados membros da equipe de marketing necessários para trabalhar juntos. Mas digamos que sua empresa queira renovar o site. Eles podem criar um grupo composto por um profissional de marketing de conteúdo, gerente de SEO, analista de marketing digital, desenvolvedor da Web, designer de UX, designer de interface do usuário e testador de controle de qualidade. Supervisionar o projeto geralmente é um Gerente de Projeto/Campanha (às vezes chamado de Scrum Master) que garante que tudo esteja se movendo conforme o planejado e suaviza quaisquer torções no processo.
O funcionamento depende das funções da sua equipe e do tipo de projeto ou campanha em que você está trabalhando. Cada equipe de marketing precisa encontrar o que funciona melhor para eles, mas a premissa permanece a mesma. As fases serão mais ou menos assim:
1. Sprints e Planejamento de Sprint
Todos os envolvidos no projeto se reunirão para planejar os sprints. Sprints geralmente funcionam em um período de duas semanas. É aqui que você deve discutir os objetivos e os resultados necessários para alcançá-los.
A partir daí, você pode descobrir quais recursos serão necessários e alocar datas para sprints. Cada sprint tem uma meta de sprint que você pretende atingir até o final do período de tempo. Por exemplo, se você estiver trabalhando em uma nova campanha social paga, pode haver diferentes sprints para ideação, criação de ativos, cópia e segmentação. Nesse caso, o sprint de cópia pode ser executado ao mesmo tempo que o sprint de criação de ativos com equipes divididas em especialistas.
2. Reuniões stand-up ou Retrospectivas (Retros)
Como dissemos, cada equipe é diferente. Alguns optam por reuniões diárias, que geralmente são check-ins de 15 minutos com toda a equipe para discutir quaisquer problemas ou perguntas que surgiram no dia anterior.
Algumas equipes podem não precisar de standups diários e optar por retros, que são mais prováveis de ocorrerem semanalmente.
Ambos oferecem as mesmas funções que são:
- Para arejar quaisquer soluços que surjam enquanto o trabalho está sendo criado, e não após o fato. Isso deve garantir uma alta qualidade de trabalho.
- Para garantir que todos estejam na mesma página e entendam seu papel em cada sprint. Se alguém está confuso e não se sente à vontade para falar, todo o projeto pode ser adiado. Essas reuniões devem evitar isso.
- Para garantir que o projeto esteja seguindo conforme planejado.
3. Análise Regular de Dados
Uma área que o marketing ágil difere do desenvolvimento ou design ágil está na análise constante de dados. Dados e marketing ágil andam juntos como pão com manteiga. Para continuar os sprints da campanha e atingir as metas, a equipe analisa regularmente as análises para identificar insights, anomalias, problemas ou pontos problemáticos na jornada do cliente.
Os relatórios são discutidos na reunião diária para que todos sejam responsabilizados pelo desempenho geral da campanha.
4. Ideação e Testes
Em vez de deixar os problemas até que a campanha ou o projeto termine, as equipes de marketing ágeis criam uma hipótese com base nos insights de dados e planejam testes para corrigir ou aprimorar as descobertas. Todo mundo tem uma opinião sobre sua ideia de como fazer isso e a ideia é testada e priorizada.
Por exemplo, se uma taxa de conversão não for tão alta quanto o previsto e os dados sugerirem que a frase de chamariz não está repercutindo nesse segmento de cliente específico. A equipe pode decidir executar um teste A/B com um CTA diferente para um sprint de duas semanas, comparar os resultados e seguir em frente com a opção de melhor desempenho.
5. Alinhamento de Tecnologia de Marketing
Para que todos os itens acima funcionem em um ambiente ágil, o Gerente de Projeto precisa de uma plataforma de tecnologia para ajudar. A tecnologia deve permitir que eles:
- Crie planos claros
- Rastreie dados de todos os canais
- Colabore com o esquadrão
- Desenvolva relatórios rápidos
- Dimensione tudo isso para todo o departamento de marketing e parceiros da agência
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Agile Marketing é o futuro, mas não é uma mudança rápida
O marketing ágil é o futuro do marketing no que nos diz respeito. Ele permite que as equipes acompanhem as tendências dos clientes e como seu público está respondendo aos seus esforços de marketing, à medida que isso acontece. Também permite que sua equipe se adapte rapidamente, produzindo melhores resultados e gastando menos? É um acéfalo!
No entanto, ele vem com duas ressalvas para estar ciente:
- Você terá dificuldades para implementá-lo com sucesso sem a tecnologia certa. Como dissemos, o Mediatool pode ajudá-lo a gerenciar tudo, desde uma visão geral de nível superior. Saiba mais sobre o Mediatool.
- Não é um movimento rápido e pode levar algum tempo para descobrir o que funciona melhor para sua organização. Sugerimos que você mesmo teste os processos antes de mergulhar. Talvez comece com uma campanha e um esquadrão para esclarecer quaisquer problemas e aperfeiçoar o processo para sua equipe.