2021'de Kaçınılması Gereken 5 E-posta Pazarlama Hatası

Birçok insan e-posta pazarlamasının geçmişte kaldığını düşünüyor. Gerçekte, e-posta pazarlaması hala bir işletmenin günlük dijital pazarlama stratejisinin temel bir parçasıdır ve bunun iyi bir nedeni vardır.

Geçen yıl boyunca ve pandeminin belirsizliği sırasında işletmeler mal ve hizmetleri yeni yollarla dağıtmak için acele ettiler. Halka açık yemek yasaklandı, yüz yüze etkinlikler iptal edildi ve birçok marka reklamlara fren yaptı. Pazarlama stratejilerini değiştirmeleri gerekiyordu ve bu değişimin e-posta da dahil olmak üzere dijital kanallara doğru hızla ilerlediğini gördük.

İnsanları yeni çevrimiçi fırsatlar, dağıtım stratejileri, sanal etkinlikler vb. hakkında bilgilendirmek için ana kanal haline geldi . Bunun bir sonucu olarak, e-posta gönderme hacmi, küçük ve orta ölçekli işletmelerin %80'inden fazlası ile koronavirüs sonrası %45 arttı. birincil müşteri edinme ve elde tutma kanalları olarak buna güveniyorlar.

Ancak, bir e-posta göndermek bir şeydir, ancak iyi bir e-posta göndermek için yepyeni bir oyun . Hedef kitlenize ulaşmak ve dönüşüm oranlarını artırmak için e-posta pazarlamanın yapılması ve yapılmaması gerekenleri anlamanız ve bunun karşılığında abonelerinizi etkin bir şekilde müşteriye dönüştürmeniz gerekir.

E-posta pazarlama platformunuzu seçtikten ve abone listenizi oluşturmaya başladıktan sonra işiniz bitmiş olmaktan çok uzak. Abone olacak birini bulduktan sonra, abone olmalarını ve dönüşümleri artırmayı ummak için onları ilgi ve etkileşimde tutmalısınız . E-postalarınızın alakalı, eyleme geçirilebilir, kullanıcı dostu ve optimal olması gerekir.

Bunu başarmak için şu 5 hatadan kaçınmalısınız:

1. Gönderdiğiniz İçerik Yeterince Odaklanmamış

Birçok şirket, tüm abonelerine aynı e-postayı gönderme hatasına düşer. Benim ilgi alanlarım sizin ilgi alanlarınızdan farklıdır ve sizin ilgi alanlarınız muhtemelen diğerlerinden farklıdır. Tüm abonelerinizin aynı şeylerle ilgilenmesi ve bu nedenle aynı içeriği değerli bulması pek olası değildir, bu nedenle segmentasyon uygulamak önemlidir.

Pazar bölümlendirme, hedef pazarın benzer ilgi alanlarına veya özelliklere dayalı olarak daha küçük, daha tanımlanmış kategorilere bölünmesi sürecidir. Bu, bu daha küçük grupları daha spesifik ve dikkatli bir şekilde hedeflemenizi sağlar.

Çözüm

E-posta aboneleri listenizi , ilgi alanlarına uygun e-postalar göndermenize olanak sağlayacak daha küçük gruplara ayırarak başlayın . Bunu yapmanın iyi bir yolu, web sitenizdeki çeşitli sayfalar için birden çok katılım formu oluşturmaktır. Bunu yaparak, onlar için daha hedefli ve değerli mesajlar sunabileceksiniz.

E-posta listenizi parçalamaya başlamak için kullanmanız gereken dört ana müşteri segmentasyonu modeli vardır.

Demografik Segmentasyon: Yaş

Psikografik Bölümleme: Kişisel özellikler

Coğrafi Bölümleme: Ülke

Bölge

Şehir

Posta Kodu

Davranışsal Segmentasyon: Harcama alışkanlıkları

satın alma alışkanlıkları

tarama alışkanlıkları

Marka ile etkileşimler

Markaya bağlılık

Önceki ürün derecelendirmeleri

E-posta listenizi bölümlere ayırarak, dönüşüm oranınızı artırma ve abonelikten çıkma sayınızı azaltma şansınız daha yüksektir.

2. Net Bir Harekete Geçirici Mesajınız Yok

E-postanızı yazmaya başlamadan önce, aklınızda net bir hedef olduğundan emin olun. Kendinize sorun, okuyucunun ne yapmasını istiyorum? Blog yazımı ziyaret etmelerini istiyor muyum? Bir soruşturma doldurun? Anket yapmak? Dikkat çeken ve takip etmesi kolay, önceden belirlenmiş bir harekete geçirici mesajınız olması önemlidir.

Çözüm

CTA'nızı yazarken, metin boyunca tekrar tekrar bahsetmek dışında, e -postanızı etkileşimli bir şekilde tasarlayarak okuyucuya yardımcı olabilir ve onları nihai eyleme yönlendirebilirsiniz.

Katmak:

• 'Buraya gidin' veya 'Yerinizi ayırtın' veya 'Daha Fazla Bilgi Edinin' gibi eylem odaklı metinler
• Büyük ve okunaklı düğme metni
• Parlak renkler
• İstenen açılış sayfasına yönlendiren vurgulanmış metin bağlantıları

Bunlar, e-postalarınıza CTA eklerken odaklanabileceğiniz birkaç basit ipucudur.

3. Nitelik Yerine Niceliğe Odaklanmak

Şahsen, bir işletmeden haftada birkaç e-posta aldığımda, bunu çok dolandırıcı buluyorum ve büyük olasılıkla abonelikten çıkıyorum. Büyük olasılıkla doğrudan çöpe gidecek sayısız e-postayı rahatsız edici bir şekilde gözden geçirmektense, değerli içerik sağlayan hafta boyunca bir veya iki kaliteli e-posta almayı tercih ederim.

Çözüm

Sadece bunu yapan daha uzun bir abone listesi yerine, yüksek etkileşimli abonelerin bir listesini oluşturmaya odaklanın. Bu, abonelerinizin niceliğinden çok niteliğine odaklanmanız gerektiği anlamına gelir .

E-postanızda değerli içerik ve alakalı bilgiler sağlarsanız, abonelerinizin ilgi çekici olduğunu görmelisiniz. İlgi çekici değillerse, arada bir e-posta listesi temizliği yapmak iyi bir fikirdir. Bu, e-postalarınızı açmayan aboneleri kaldırmak anlamına gelir. Evet, e-posta listeniz küçülecek, ancak uzun vadede, meşgul bir abone listesi, durgun olanlardan çok daha faydalıdır.

Neyse ki, bunu manuel olarak yapmak için zaman ayırmanıza gerek yok. Çoğu e-posta pazarlama hizmeti, bu işlemi oldukça kolaylaştıran bir 'Etkin Olmayanları Temizle' özelliğine sahiptir.

4. Mobil Kullanıcılarınızı Unutmak

Tüm e-postaların %81'i artık mobil cihazlarda açılıyor ve okunuyor. Hedef kitlenizin e-postalarınızı telefonlarında veya tabletlerinde okuyabilmesini sağlayamıyorsanız, bir hata yapıyorsunuz… ve pahalı bir hata.

Çözüm

Mobil cihazlar için biçimlendirirken basit ve temiz tutun.

• Küçük bir ekranda kolayca okunabilen resimler ve metinler
• Tek sütun içeriği
• 600 pikselden geniş olmayan resimler
• Cömert beyaz alan

Mobil için biçimlendirdikten sonra, sitenizin istediğiniz gibi olduğundan emin olmak için Google'ın mobil uyumlu aracını kullanarak sitenizi test edin.

5. E-postanızı Yanlış Zamanda Göndermek

Bir e-posta gönderdiğinizde, savaşın yarısı birisinin onu açmasını sağlamaktır ve kimsenin e-postalarını kontrol etmediği bir zamanda bir e-posta gönderirseniz, kampanyanızı sabote etmiş olursunuz.

Çözüm

Pazarlama mesajlarınızın büyük bir etkisi olmasını istiyorsanız, gönderilme zamanlarını değiştirmeniz gerekebilir . Çoğu insan sabah çalışma saatlerinde en aktif ve e-postalarıyla meşguldür, bu nedenle bir e-posta göndermek için en iyi zaman 10:00-11:00 arasıdır.

Sabah insanı olmayanlar için bir başka etkili zaman da akşam 8'den gece yarısına kadardır.

Bu saatleri bir başlangıç ​​noktası olarak kullanın, ancak e-posta göndermek için "en iyi" zamanın kendi hedef kitlenize bağlı olduğunu bilin. Birkaç farklı kez test edin ve en fazla trafiği ne zaman aldığınızı görmek için verileri analiz edin.

Test için, e-postalarınızı göndermek için en iyi zamanı değerlendirmek üzere ücretsiz Google Analytics raporlarını kullanabilirsiniz.

Son düşünceler

E-posta pazarlaması canlı ve gelişiyor ve bunu bir öncelik haline getirmelisiniz.

Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyasına giren birçok hareketli parça vardır ve abonelerinizi müşterilere dönüştürmenin sinir bozucu olabileceğini biliyoruz.

Bu makaleyi inceledikten sonra biraz rehberlik kullanabileceğinizi düşünüyorsanız , uzman ekibimiz ileriye dönük e-posta pazarlama stratejinizi geliştirmek için ayarlamalar yapmanıza yardımcı olabilir. Hızlı bir kopya yazıp gönder düğmesine basmaktan daha fazlasını yapıyoruz. İşiniz için önemli sonuçlar üretiyoruz.

Yeni ve geliştirilmiş e-posta pazarlama stratejinize başlamak için bizimle iletişime geçin !