2021年に避けるべき5つのEメールマーケティングの間違い
公開: 2021-04-20多くの人々は、Eメールマーケティングは過去のものだと考えています。 実際には、電子メールマーケティングは、依然として企業の日常のデジタルマーケティング戦略の基本的な部分であり、正当な理由があります。
昨年、そしてパンデミックの不確実性の中で、企業は新しい方法で商品やサービスを配布することを急いでいました。 公共の食事は禁止され、対面式のイベントはキャンセルされ、多くのブランドが広告にブレーキをかけました。 彼らはマーケティング戦略を転換する必要があり、その転換が電子メールを含むデジタルチャネルに移行するのをすぐに見ました。
これは、新しいオンラインの機会、配布戦略、仮想イベントなどについて人々に知らせるためのメインチャネルになりました。その結果、電子メールの送信量はコロナウイルス感染後に45％増加し、中小企業の80％以上が増加しました。主要な顧客獲得および維持チャネルとしてそれを信頼しています。
ただし、メールを送信するのは1つのことですが、優れたメールを送信するためのまったく新しいボールゲームです。 ターゲットオーディエンスにリーチしてコンバージョン率を上げるには、Eメールマーケティングのすべきこととすべきでないことを理解し、その見返りとして、サブスクライバーを効果的に顧客に変える必要があります。
Eメールマーケティングプラットフォームを選択し、サブスクライバーリストの作成を開始した後は、仕事はまだ終わっていません。 サブスクライブする人がいると、その人に興味を持ってエンゲージメントを維持し、サブスクライブを維持し、できればコンバージョンを増やす必要があります。 メールは、関連性があり、実用的で、ユーザーフレンドリーで、最適である必要があります。
これを達成するには、次の5つの間違いを回避する必要があります。
1.送信するコンテンツが十分にフォーカスされていない
多くの企業は、すべての加入者に同じ電子メールを送信するという間違いを犯しています。 私の興味はあなたの興味とは異なり、あなたの興味は他の人とは異なる可能性があります。 すべてのサブスクライバーが同じことに興味を持っている可能性は非常に低いため、同じコンテンツが価値があると見なされるため、セグメンテーションを実装することが重要です。
マーケットセグメンテーションは、ターゲットマーケットを、同様の関心や特性に基づいて、より小さく、より明確なカテゴリに分割するプロセスです。 これにより、これらの小さなグループをより具体的かつ巧妙にターゲティングできます。
修正
まず、電子メールサブスクライバーのリストを小さなグループに分割して、関心に関連する電子メールを送信できるようにします。 これを行う良い方法は、Webサイトのさまざまなページに複数のオプトインフォームを作成することです。 そうすることで、より的を絞った価値のあるメッセージングを提供できるようになります。
メーリングリストの分類を開始するために使用する必要がある4つの主要な顧客セグメンテーションモデルがあります。
人口統計学的セグメンテーション：ザ年
サイコグラフィックセグメンテーション：その性格特性地理的セグメンテーション：国
行動セグメンテーション：お金の使い方
メーリングリストをセグメント化することで、コンバージョン率を上げ、購読解除者数を減らす可能性が高くなります。
2.明確な召喚状がありません
メールを書き始める前に、明確な目標を念頭に置いていることを確認してください。 読者にどのような行動をとってほしいか、自問してみてください。 彼らに私のブログ投稿にアクセスしてもらいたいですか？ お問い合わせにご記入ください。 アンケートを取る？ 目立ち、従うのが簡単な、事前に決められた行動の呼びかけがあることが重要です。
修正
CTAを作成するときは、テキスト全体で繰り返し言及する以外に、インタラクティブな方法で電子メールを設計し、最終的なアクションに導くことで、読者を支援することができます。
含む：
- 「Headhere」、「Reserve yourspot」、「LearnMore」などのアクション指向のテキスト
- 大きくて読みやすいボタンテキスト
- 明るい色
- 目的のランディングページにつながる強調表示されたテキストリンク
これらは、電子メールにCTAを追加するときに焦点を当てることができるいくつかの簡単なヒントです。
3.質ではなく量に焦点を当てる
個人的には、ある企業から週に数通のメールを受け取ったとき、それは非常に詐欺的であり、購読を解除する可能性があります。 ゴミ箱に直行する可能性が最も高い多数のメールをわずらわしくふるいにかけるよりも、価値のあるコンテンツを提供する1つか2つの質の高いメールを週を通して受け取りたいと思います。
修正
それを実行しているサブスクライバーのさらに長いリストではなく、非常に熱心なサブスクライバーのリストを作成することに焦点を当てます。 これは、量ではなく、加入者の質に焦点を当てる必要があることを意味します。
あなたがあなたの電子メールで価値のあるコンテンツと関連情報を提供するならば、あなたはあなたの加入者が魅力的であるのを見るはずです。 彼らが関与していない場合は、メーリングリストのクリーンアップを時々実行することをお勧めします。 これは、メールを開いていないサブスクライバーを削除することを意味します。 はい、あなたの電子メールリストは縮小しますが、長期的には、加入者の関与したリストは停滞したものよりもはるかに有益です。
ありがたいことに、これを手動で行うのに時間をかける必要はありません。 ほとんどのEメールマーケティングサービスには、このプロセスを非常に簡単にする「非アクティブなクリーンアップ」機能があります。
4.モバイルユーザーを忘れる
現在、すべての電子メールの81％がモバイルデバイスで開かれ、読み取られています。 あなたの聴衆が彼らの電話やタブレットであなたの電子メールを読むことができることを保証していないなら、あなたは間違いを犯しています…そして高価なものです。
修正
モバイルデバイス用にフォーマットするときは、シンプルでクリーンな状態に保ってください。
- 小さな画面で簡単に読み取れる画像とテキスト
- 単一列の内容
- 600ピクセル以下の画像
- ゆったりとしたホワイトスペース
モバイル用にフォーマットしたら、 Googleのモバイル対応ツールを使用してサイトをテストし、希望どおりの方法でサイトが表示されることを確認します。
5.間違った時間にあなたのEメールを送る
メールを送信する場合、戦いの半分は誰かにメールを開かせることです。誰もメールをチェックしていないときにメールを送信すると、キャンペーンが妨害されます。
修正
マーケティングメッセージに大きな影響を与えたい場合は、送信時に変更する必要があるかもしれません。 ほとんどの人は朝の勤務時間中に最も活発でメールに取り組んでいます。そのため、メールを送信するのに最適な時間は午前10時から午前11時頃です。
朝の人でない人のために、別の効果的な時間は午後8時から真夜中までの夜遅くです。
これらの時間を出発点として使用しますが、電子メールを送信する「最適な」時間はあなた自身の聴衆に依存することを知っておいてください。 数回テストし、データを分析して、最も多くのトラフィックを受信した時期を確認します。
テストでは、無料のGoogle Analyticsレポートを使用して、メールを送信するのに最適な時間を評価できます。
最終的な考え
Eメールマーケティングは生きており、繁栄しているので、それを優先する必要があります。
Eメールマーケティングキャンペーンを成功させるための可動部分はたくさんありますが、購読者を顧客に変えようとするとイライラする可能性があることを私たちは知っています。
この記事を確認した後、ガイダンスを使用できると思われる場合は、専門家チームがメールマーケティング戦略を改善するための調整をお手伝いします。 スナップコピーを書いて送信ボタンを押すだけではありません。 私たちはあなたのビジネスにとって重要な結果を生み出します。
新しく改善されたEメールマーケティング戦略を開始するには、お問い合わせください。