Yüksek Öğrenim Reklam Stratejisi: Kayıt Sayıları Nasıl Arttırılır
Yayınlanan: 2020-07-01Hangi koleje veya üniversiteye kaydolacağınızı seçmek genellikle duygusal ve stresli bir zamandır. Öğrenciler tonlarca seçenekle karşı karşıyadır ve seçeneklerinin yararlarını ve dezavantajlarını anlamak için şiddetle araştırmalıdır.
Son seçimlerinin hayatlarının önümüzdeki birkaç yılını ve ötesini şekillendirebileceğini ve sürece daha fazla baskı ekleyebileceğini anlıyorlar.
Bu nedenle, öğrencilerin geleceklerini tanımlamalarına yardımcı olacak bilgi aramaları şaşırtıcı değildir.
Kolejler, öğrencilerin bir yüksek öğretim kurumuna nereye gidecekleri konusunda kendinden emin ve bilgili bir karar vermeleri için ihtiyaç duydukları en alakalı ve kapsamlı bilgilere sahip olmalarını sağlamak için iyi bir şey yapacaktır.
Öğrenciler genellikle internet, sosyal medya ve diğer uygulamaları kullanarak araştırma yaparlar. Dijitalleşerek yeni kitlelere ulaşabilir, olası satış yaratmayı artırabilir ve nihayetinde başvuruları, kampüs ziyaretlerini ve kayıtları artırabilirsiniz. Bu kılavuz size nasıl olduğunu gösterecektir.
COVID-19'un Öğrenci Kayıtlarına Etkisi
COVID-19, birçok öğrencinin üniversiteye uzaktan başlamaktan kaçınmak için ilk veya sonraki dönemlerini ertelemeyi düşünmesine neden oldu.
McKinsey tarafından hazırlanan bir rapor, yüksek öğretim kurumları sonbaharda uzaktan öğrenmeyi kullanmayı planlıyorsa, öğrencilerin %32'sinin daha iyi çevrimiçi yeteneklere sahip okullara öncelik vereceğini, %29'unun daha düşük öğrenim ve devam ücretleri arayacağını ve %25'inin tercih edeceğini bildirdi. yardımcı işe yerleştirme kaynakları olan kurumlar.
McKinsey'in araştırması ayrıca, uzak bir güz dönemi olması durumunda, yurt içi birinci sınıf lisans kayıtlarında %15'e varan bir düşüş olabileceğini öne sürüyor.
Bu düşüş, birinci sınıf olmayan yerli lisans öğrencilerinde %5'lik mütevazı bir düşüşle birlikte, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki dört yıllık yüksek öğretim kurumları için yaklaşık 7 milyar dolarlık eğitim ve gelir kaybına yol açabilir. Anlaşılır bir şekilde, kolej başkanlarının %86'sı COVID-19'dan kaynaklanan stres faktörlerine yanıt olarak kayıt sayılarına öncelik veriyor.
Üniversiteler, bu önümüzdeki ayları öğrencilerin endişelerini anlamak ve ele almak için kullanmalı ve ayrıca kurumlarını tanıtma seçeneklerini araştırmalıdır. Belirsiz gelecek, kolejlerin ve üniversitelerin kaydı artırma yaklaşımlarında uyarlanabilir ve esnek olmalarını gerektirecektir.
Dijital pazarlama, gerçek zamanlı, veriye dayalı pazarlama kararları vermenin değerli bir yoludur. Durum gelişmeye devam ettikçe bu değişme ve dönme yeteneği kritik olacaktır.
Tam Dönüşüm Hunisi Stratejisi Geliştirme
Tam dönüşümlü bir pazarlama stratejisi, öğrencileri farkındalıktan karar vermeye kadar olan yolculuklarında beslemenin en iyi yoludur.
Dijital pazarlamaya tam bir huni yaklaşımına sahip olmak için stratejinize dahil etmeniz gereken temel aşamalar şunlardır.
Müşteri Kişilerine ve Hedefleme Seçeneklerine Karar Verin
Her reklamla tüm öğrencilerin ilgisini çekmeye çalışmak cazip gelse de, tek seferde dar ve belirli bir hedef kitleyi hedeflemek daha etkilidir. Okulunuza kaydolma olasılığı en yüksek olan öğrencileri hedefleyerek, kampanyalarınız harcanan dolar başına daha yüksek kaliteli potansiyel müşteriler sağlayabilir.
Kimi hedefleyeceğinizi bulmak için ideal müşteri avatarınızı veya alıcı kişinizi tanımlamanız gerekir. Hedef kitlenizin birleşik bir taslağını oluşturarak , onların yaş, cinsiyet, konum, kişisel ilgi alanları, çevrimiçi arama alışkanlıkları ve daha pek çok konuda kalıpları belirleyebilirsiniz.
Bu bilgileri kullanarak, çevrimiçi olarak web sitelerinde ve sosyal medyada gezinirken ne tür bir reklamın dikkatlerini çekebileceğine dair iyi bir tahmin oluşturabilirsiniz. Ayrıca üniversitelere göz atarken hangi arama terimlerine yöneldiklerini de araştırabilirsiniz. Örneğin, "öğrenci kulüpleri" veya "bilim programı", bir öğrencinin kullanabileceği arama terimleridir.
Programatik Reklamlarla Yeni Potansiyel Müşterileri Dönüşüm Huninize Getirin
Programatik ile, yeni müşteri adaylarını hedeflenen bir şekilde yakalayabileceksiniz. Gelişmiş hedef kitle hedeflemeyi kullanarak, yeni kitle havuzunuzu genişletebilir ve benzer hedef kitleleri de hedefleyebilirsiniz.
Bu Acquisio vaka incelemesinde , 100 ABD doları hedef edinme başına maliyeti (EBM) hedeflemek için bir müşteriyle çalıştık. Hedef, 18-24 yaş arası, orta-düşük gelirli ve eğitime ilgi duyan lise mezunlarını hedef almaktı.
Programatik sayesinde, reklam alaka düzeyini haftanın hem gününe hem de saatine göre belirleyebildik. Bu, gereksiz reklam harcamalarını azaltmamıza ve daha yüksek dönüşümler için teklifleri optimize etmemize olanak sağladı. Kampanya, hedef EBM'nin %41 altında maliyet tasarrufu sağladı ve arama stratejilerimiz doğrudan dönüşüm sağladı.
Sosyal Medya ile Potansiyel Kayıt Sahiplerine Ulaşmak
Sosyal medya reklamcılığı ile okullar, organik erişimi artırmak için yüksek oranda hedeflenmiş reklamlar oluşturabilir. Web sayfası reklamlarının aksine, sosyal medya reklamları anahtar kelimelere göre değil, sosyal medya kullanıcıları hakkında toplanan zengin demografik ve psikografik verilere göre hedeflenir.
Ayrıntılı alıcı kişiliklerine sahip olmak, özellikle sosyal medya reklamları için yararlıdır. Birçok sosyal medya platformu, kullanıcıları yaş, konum, kişisel ilgi alanları, eğitim düzeyi, çalışma alanı, iş unvanı ve çeşitli diğer özellik ve özelliklere göre hedeflemenize olanak tanır.
18 ila 34 yaş arasındaki yetişkinlerin yaklaşık %95'i sosyal ağlar üzerinden markaları takip ediyor. Bu nedenle sosyal medyaya reklam yerleştirmek öğrencileri ve ailelerini okulun yörüngesine çekebilir. Kolejler, sosyal medyayı hedefleyerek, potansiyel öğrencileri daha fazla beslenebilecekleri ilgili gruplara, forumlara veya e-posta listelerine katılmaya teşvik edebilir.
Ücretli Medya ile Kayıt Döngüsünü Kapatın
Stratejik olarak yerleştirilmiş ücretli medya, aday öğrencilerle anlaşmayı imzalayabilir. Kolejler ve üniversiteler, kolej arama süreci sırasında önemli kilometre taşlarına reklam yerleştirerek ve arama amacına dayalı reklam öğeleri tasarlayarak, kendilerini mükemmel zaman ve yerde konumlandırabilirler.
Programlı yeniden hedefleme , potansiyel öğrenciler için dönüşüm hunisinin alt kısmındaki etkili bir stratejidir. Sitenize veya açılış sayfanıza bir piksel yerleştirerek, site ziyaretçilerini web üzerinde ziyaret ettikleri diğer yerleri takip edebilir ve onlara sistematik olarak geri gelmelerini ve kaydolmalarını (veya istenen başka bir eylemi gerçekleştirmelerini) hatırlatabilirsiniz. Programatik yeniden hedefleme, öğrenci için önemli karar verme noktalarında akılda kalmanın harika bir yoludur.
Ücretli arama , web sitenizi Arama Motoru Sonuçları Sayfasının (SERP) en üstüne yerleştirebilir. Bu, halihazırda eğitim programları arayan potansiyel müşterilere ulaşmanızı sağlar. Dönüşüm hunisinin (BOFU) alt kısmına doğru olan anahtar kelimeleri hedefleyerek, nihai kararı vermeye yakın olan öğrencilere ulaşabilirsiniz.
Ücretli aramayı programlı yeniden hedeflemeyle eşleştirmek, hem potansiyel öğrencilerin önüne geçmenin hem de akıllarda kalmanın etkili bir yoludur.
Kayıt Sayılarının Arttırılması
Kayıt sayılarını artırmak için öğrencileri doğru zamanda ve yerde hedeflemek önemlidir. Üniversitenize kayıt olma olasılıklarını artırmak için önemli karar noktalarında öğrencileri hedeflemenin temel yolları burada.
Sorular ve Kampüs Ziyaretleri
Programatik reklamlar, belirli kitleleri doğru zamanda ve yerde hedefleme konusundaki benzersiz yetenekleriyle bilinir. Örneğin, dönüşüm huninize yeni potansiyel adaylar getirmek için bağlamsal, anahtar kelime, konum ve diğer programatik veri katmanlarını birleştirebilirsiniz.
Bu Acquisio vaka çalışmasında , çeşitli ticaret okulu programları için 14 ABD şehrinden uygun maliyetli kayıt dönüşümlerini sağlamak için bir müşteriyle birlikte çalıştık. Coğrafi sınır belirleme, teklif ayarlamaları ve programatik reklam biçimleri gibi karmaşık programatik araçları kullanarak, bütçelenen EBM'nin altında doğrudan dönüşümler elde edebildik.
Programlı yeniden hedefleme, harekete geçirici mesajları gerçek zamanlı olarak ayarlayarak sorguları ve kampüs ziyaretlerini artırmaya yardımcı olabilir. Örneğin, önceki bir site ziyaretçisi için birincil CTA, kampüs ziyaretlerini, bilgilendirme oturumlarını veya başvuru gönderimini teşvik etmek için güncellenebilir.
Lisans Potansiyel Müşteri Oluşturma
Birçok aday öğrenci, çevrimiçi olarak kolejler hakkında etkileşimde bulunmayı ve öğrenmeyi sever. Üniversiteye gitmek doğası gereği sosyal bir aktivite olduğundan, sosyal platformlarda yer almak üniversitelerin kampüs yaşamlarını, kültürlerini ve aktivitelerini sergilemeleri için harika bir yoldur.
Sosyal medya, reklam tanıtımı için çeşitli seçeneklere sahiptir. Video ve banner reklamlar, Facebook ve YouTube'da iyi sonuç verir. Özel Instagram filtreleri ve hikayeleri, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği teşvik etmenin harika bir yoludur.
İşte Dartmouth College'ın kullanıcı katılımını gerektiren Instagram hikayesinden bir örnek.
Öğrenci Başvuruları
Programatik yeniden hedefleme, genellikle uygulama sayfasını görüntüleme ile eyleme geçme arasındaki döngüyü kapatmak için kullanılır.
Programatik yeniden hedefleme ile potansiyel bir öğrencinin siteyle nasıl etkileşime girdiğini görebilir, amaçlarını belirleyebilir ve ardından gerçek zamanlı olarak yanıt vermek için programatik reklam satın almayı kullanabilirsiniz. Genel olarak, pazarlamacılara geniş ölçekte benzersiz bir kitle hedeflemesi sağlar.
Programatik yeniden hedefleme araçları, alıcı niyet verilerinden tam olarak yararlanır. Bu yetenek, potansiyel müşterilere sunulan reklamları, web sitenizle etkileşim biçimlerine göre özelleştirmenize olanak tanır. Yeniden pazarlama, programatik reklamlarla son birkaç aydaki tüm site ziyaretçilerine ulaşmak için kullanılabilir.
Örneğin, bir öğrenci başvurmak için başvuru sayfasını ziyaret ederse ancak formu doldurmazsa, yaklaşan başvuru son tarihini hatırlatan bir görüntülü reklamla onları web'de yeniden hedefleyebilirsiniz.
Hepsini bir araya getirmek – Kampanyanızı Planlamak
Bunlar, aday öğrenciler kendileri için doğru kurumu seçme yolculuklarında ilerlerken hedeflemek isteyeceğiniz temel pazarlama stratejisi kilometre taşlarıdır.
Önceki Yaz: Mayıs-Ağustos
12 ay önceden başlayarak, onların listesine erken girebilir ve diğer kolej ve üniversitelerin karşılaştırılacağı bir 'kıyaslama' olabilirsiniz. Aday öğrencilerin önüne erken çıkmak, karar vermeyi etkilemeye yardımcı olabilir.
Bu aşamada ilgi ve farkındalık yaratmaya odaklanmanızı öneririz. Örneğin, öğrenci hayatı, çalışma seçenekleri ve ders dışı konular hakkında bilgi paylaşan video içeriği oluşturabilirsiniz.
Öncelik, süreç ilerledikçe gelecekte onlarla iletişim kurmak için kullanabileceğiniz kişisel bilgileri toplamak olmalıdır. E-posta idealdir, ancak öğrencileri sosyal medyada okulunuzu takip etmeye teşvik etmek başka bir iyi seçenektir.
Önceki Güz: Eylül – Kasım
Bu aşamada, çeşitli konumlardaki başvuru sahiplerine ulaşmaya odaklanın. Üniversite öğrencileri yerel, ulusal ve uluslararası olmak üzere üç ana kategoriye ayrılır.
Bu kategorileri kotalarınıza göre farklılaştırın ve kampanya bütçenizi buna göre ayarlamak için özel reklamlar ve benzersiz mesajlar tasarlayın.
Kış ve İlkbahar: Aralık – Mart
Sitenizdeki ziyaretçileri yeniden hedeflemek için yazdan toplanan birinci taraf verilerinizden yararlanın. Açık oturumları ve diğer öğrenci işe alım etkinliklerini tanıtmak için programlı coğrafi hedeflemeden yararlanın.
Şimdi mesajlarınızı doğrudan eyleme geçirme zamanı. Başvuruları aramak, öğrencilere önemli son tarihleri hatırlatmak ve kampüs ziyaretleri ve sorgulamaları için son bir çağrı yapmak için ilgi çekici reklam metni ve CTA'ları kullanın. Programlı yeniden hedefleme, döngüyü kapatmanın ve uygulamaları güvenceye almanın anahtarıdır.
Her Potansiyel Reklam Platformunun Faydaları
Her reklam platformunun kendi avantajları ve dezavantajları vardır ve bazen en iyi platform hiç "platform" olmamasıdır.
Google Reklamları
Google , arama motoru pazar payının %92'sine sahip olduğu için burada başarılı reklamlar yayınlamak, hedef kitlenize ulaşma potansiyelinizi artırıyor.
Google Ads, genellikle harcanan her 1 ABD Doları için 8 ABD Doları kazandırdığını iddia ettikleri yüksek YG'leri nedeniyle tercih edilir . YouTube, Google Haritalar, Google My Business, Gmail ve diğerlerinden de yararlanabileceğiniz için Google'ı kullanmak, programatik görüntülü reklamlar yayınlamak için harikadır.
yüksek eğitim-pazarlama-google-ppc-ad.png
Genel olarak, Google Ads rekabetçi bir alan olduğundan, uzun kuyruklu anahtar kelimeleri hedeflemeniz gerekir. Bu, hedeflenen kitlelere ulaşabilmeniz için yine de önerilir.
Sosyal medya reklamcılığını düşünüyorsanız, Facebook başlamak için en iyi yerdir. Statista'nın 2020'nin ilk çeyreğinde aylık 2,6 milyar aktif kullanıcı tahmin etmesiyle Facebook, dünya çapındaki en büyük sosyal ağdır.
Platformu reklamverenler için bu kadar çekici yapan şeyin bir kısmı, Facebook'un kullanıcıları hakkında sahip olduğu zengin verilerdir. Facebook reklamları konum, demografi, davranış, ilgi alanları ve Facebook arkadaş bağlantılarına göre hedeflenebilir. Ayrıca, mevcut en iyi müşterilerinizle benzer özellikleri paylaşan potansiyel müşteriler olan 'benzer kitleleri' hedefleyen reklamlar da sunar.
Facebook reklamları, resim, video ve metin dahil olmak üzere çeşitli biçimlerde olabilir. Ayrıca haber akışı, pazar yeri, haberci ve hikayeler gibi çeşitli Facebook konumlarında da görünebilirler.
Facebook reklamları yayınlamayı planlıyorsanız, Instagram stratejinize kolayca eklenebilir. Instagram, Facebook'a ait olduğundan, pazarlamacılar, Instagram reklam kampanyaları oluşturmak ve çok kanallı bir reklam stratejisi oluşturmak için Facebook'un kapsamlı reklam yöneticisini kullanabilir.
Instagram reklamları genellikle kullanıcının özet akışında veya hikayelerde gösterilir, ancak aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli reklam öğeleriniz olacaktır. Instagram reklamları bir resim, video veya atlıkarınca gönderisi olabilir.
Instagram reklamları genellikle Facebook Reklamlarından daha fazla etkileşim görür. Bir sosyal medya katılımı araştırması , markaların Facebook gönderisi başına %0,09 medyan katılım oranı kazandığını, Instagram'da ise gönderi başına %1,60 medyan katılım oranı aldıklarını bildirdi.
LinkedIn, insanların profesyonel bağlantılar kurmak, kariyer fırsatları hakkında bilgi edinmek ve kişisel başarı hikayelerini paylaşmak için gittikleri platformdur. Genel olarak, çalışkan ve motive olmuş öğrencilere hitap etmeye çalışırken odaklanmak için harika bir platform.
LinkedIn reklamları genellikle standart sosyal medya formatlarında gelir. LinkedIn için benzersiz bir özellik, Sponsorlu InMail seçeneğidir. InMail, LinkedIn'in mesajlaşma sürümüdür ve sponsorlu InMail, bir LinkedIn reklamvereninden gelen bir mesajdır.
Örneğin, Duke Üniversitesi bir LinkedIn reklam kampanyası yürüttüğünde , Sponsorlu InMail'leri %68 gibi etkileyici bir açık oran elde etti ve satış kanallarının kapanışını %300 artırdı.
Birçok işletme okulu ve üniversite bu tür reklamları oldukça etkili bulmuştur.
Açık İnternet
Google'ı ve sosyal medyayı kullanmaya başladığımızda, internetin büyük bir yer olduğunu unutmak kolay. Bu kanalların dışında pazarlama için başka birçok fırsat var. Açık internet, kitlenizin çevrimiçi zaman geçirdiği her yerde PPC ve diğer reklamları yayınlamak için kullanılabilir.
Çeşitli web siteleri, uygulamalar ve diğer platformlar da programatik reklamları barındırabilir. Programatik ve açık internetten yararlanarak kampanyaları gerçek zamanlı olarak düzenleyebilir, cihazlar arası kampanyalar yürütebilir, yatırım getirinizi iyileştirebilir ve dönüşümleri optimize etmek için hedef kitlenize doğru zamanda ve yerde ulaşabilirsiniz.
Başarılı Yüksek Öğrenim Pazarlamasına Üç Örnek
Yüksek öğrenim reklam kampanyaları, doğru yapıldığında etkili ve akılda kalıcı olabilir. İşte ABD genelinde üniversiteler tarafından gerçekleştirilen başarılı yüksek öğrenim pazarlama kampanyalarının üç örneği.
Batı Virginia Üniversitesi Öğrencileri Günlük Üniversite Yaşamlarını Paylaşıyor
West Virginia Üniversitesi (WVU), YouTube'da WVU'daki günlük hayata bir bakış sunan “ My WVU Life ” adlı bir vlog dizisi yayınlıyor. Mevcut WVU öğrencileri günlük üniversite deneyimlerini filme alıyor. Kampüs yurtlarının, WVU futbol maçlarının ve sınıf deneyimlerinin kamera arkası görüntülerini paylaşıyorlar. Ayrıca, aday öğrencilerin kişisel bir tura çıkıyormuş gibi hissetmelerine yardımcı olan eğlenceli yorumlar da sunarlar.
Video içeriği, günümüzün genç izleyicileri arasında popüler olan, kolayca sindirilebilir ve paylaşılabilir bir ortamdır. Önemli bir mesajı ileten ve kampüs yaşamının bir görüntüsünü sunan bir video dizisi oluşturmak, potansiyel öğrencilerle anlamlı ve akılda kalıcı bir bağlantı kurmanıza olanak tanır.
Augusta Üniversitesi Öğrencilerinin Kendini Sınırsız Hissetmesine İlham Veriyor
Augusta Üniversitesi , hedefli bloglar, sosyal medya gönderileri ve videolar oluşturarak #BeBoundless kampanyasıyla öğrencilere ilham vermeyi amaçladı .
Kampanyada Augusta Üniversitesi, öğrencilerin sınıf içinde ve dışında nasıl yer alabilecekleri konusunda faydalı ipuçları paylaştı, Augusta'da önerilen popüler buluşma noktaları ve “Sınırsız Olmanın” ne anlama geldiğine dair görüşlerini paylaştı.
Çok kanallı kampanya hem aday öğrencilere ilham verdi hem de Augusta Üniversitesi hakkında bilmeleri gereken temel bilgileri paylaştı. Augusta Üniversitesi, öğrencilere çeşitli platformlarda ulaşarak marka bilinirliğini artırdı ve öğrencilerin düşünmesi için davetkar ve ilham verici bir mesaj yarattı.
Appalachian Eyalet Üniversitesi Güzel Konumunu ve Kampüs Kültürünü Sergiliyor
Appalachian Eyalet Üniversitesi , 1 dakikalık bir video reklamla güzel konumlarını, öğrenci çeşitliliğini ve ilgi çekici profesörleri öne çıkarmayı başardı .
Üniversite, duygusal olarak zorlayıcı bir dağ metaforu kullanarak yetenekli, azimli ve kendine güvenen öğrenciler yaratmaya ve çekmeye yardımcı olduklarını gösteriyor.
Reklam, okulun ruhunu ve kültürünü yakalarken, bir kurum olarak neler sunabileceği konusunda da spesifik olmaya devam ediyor.
Çözüm
Genel olarak, üniversiteler ve pazarlamacılar, öğrenci yolculuğunun bilincinde olmalıdır. Üniversite arayışı, yol boyunca birçok önemli dönüm noktası olan stresli ve yaşamı değiştiren bir dönemdir. Amaç, araştırmalarını bilgilendiren ve destekleyen bilgilendirici, zamanında ve içten kampanyalarla öğrencileri hedeflemek olmalıdır.
Programatik pazarlama, hedef kitlenize doğru zamanda ve yerde ulaşmanıza yardımcı olmak için benzersiz bir şekilde uygundur. Coğrafi sınırlama, gerçek zamanlı teklif ayarlamaları ve açık internet gibi özel yeteneklerden yararlanarak kurumunuzu tam potansiyellerine ulaşmalarına yardımcı olacak samimi bir rehber olarak konumlandırabilirsiniz.
Yüksek öğrenim kampanyanızı yeni zirvelere taşımaya hazır mısınız? Ücretsiz bir Acquisio özel strateji oturumu için iletişime geçin .
Görüntü kaynakları:
Başlık resmi: NESA / Unsplash
Resim 1: McKinsey
Resim 2: Dartmouth Üniversitesi
Resim 3: Londra Metropolitan Üniversitesi
Resim 4: Fremont Üniversitesi
Resim 5: Case Western Reserve Üniversitesi
Resim 6: Rhode Island Üniversitesi
Resim 7: Duke Üniversitesi
Resim 8: Edinme