2021 年要避免的 5 個電子郵件營銷錯誤
已發表: 2021-04-20許多人認為電子郵件營銷已成為過去。 實際上,電子郵件營銷仍然是企業日常數字營銷策略的基本組成部分,這是有充分理由的。
在過去的一年裡,在大流行的不確定性期間,企業急於以新的方式分銷商品和服務。 公共用餐被禁止,面對面的活動被取消,許多品牌停止了廣告。 他們需要改變他們的營銷策略,我們很快看到這種轉變轉向數字渠道,包括電子郵件。
它成為向人們告知新的在線機會、分發策略、虛擬活動等的主要渠道。因此,在冠狀病毒爆發後,電子郵件發送量增加了 45%,超過 80% 的中小型企業依靠它作為他們的主要客戶獲取和保留渠道。
然而,發送一封電子郵件是一回事,但發送一封好的電子郵件卻是一場全新的比賽。 為了接觸您的目標受眾並提高轉化率,您需要了解電子郵件營銷的注意事項,作為回報,有效地將您的訂閱者轉變為客戶。
在您選擇了您的電子郵件營銷平台並開始建立您的訂閱者列表後,您的工作還遠未完成。 一旦有人訂閱,您必須讓他們保持興趣和參與,以保持他們訂閱,並希望增加轉化率。 您的電子郵件需要相關、可操作、用戶友好且最佳。
為此,您必須避免以下 5 個錯誤:
1.您發送的內容不夠集中
許多公司犯了向所有訂閱者發送同一封電子郵件的錯誤。 我的興趣與您的興趣不同,而您的興趣可能與其他人不同。 您的所有訂閱者不太可能對相同的事物感興趣,因此認為相同的內容很有價值,這就是實施細分很重要的原因。
市場細分是基於相似的興趣或特徵將目標市場劃分為更小、更明確的類別的過程。 這使您可以更具體、更巧妙地定位這些較小的群體。
修復
首先將您的電子郵件訂閱者列表分解為更小的組,這樣您就可以向他們發送與其興趣相關的電子郵件。 做到這一點的一個好方法是為您網站上的各個頁面創建多個選擇加入表單。 通過這樣做,您將能夠為他們提供更有針對性和更有價值的信息。
您應該使用四種主要的客戶細分模型來開始分解您的電子郵件列表。
人口細分:年齡
心理細分:人格特質地理分割:在國家
行為細分:消費習慣
通過細分您的電子郵件列表,您更有可能提高轉化率並減少退訂人數。
2. 你沒有明確的行動號召
在開始編寫電子郵件之前,請確保您有一個明確的目標。 問問自己,我希望讀者採取什麼行動? 我希望他們訪問我的博客文章嗎? 填寫查詢? 參與調查? 重要的是您有一個預先確定的號召性用語,該號召性用語引人注目且易於遵循。
修復
在編寫 CTA 時,除了在整篇文章中反复提及之外,您還可以通過以交互方式設計電子郵件來幫助讀者,並引導他們採取最終行動。

包括:
- 以行動為導向的文字,例如“前往此處”或“保留您的位置”或“了解更多”
- 大而易讀的按鈕文本
- 鮮豔的色彩
- 指向所需登錄頁面的突出顯示的文本鏈接
這些是您在向電子郵件中添加 CTA 時可以重點關注的一些簡單技巧。
3. 注重數量而不是質量
就個人而言,當我每週收到幾封來自一家企業的電子郵件時,我覺得它很騙人,很可能會退訂。 我寧願在一周內收到一兩封提供有價值內容的高質量電子郵件,也不願煩人地篩選那些很可能直接被扔進垃圾箱的郵件。
修復
專注於建立一個高度參與的訂閱者列表,而不是一個更長的訂閱者列表。 這意味著您需要關注訂閱者的質量而不是數量。
如果您在電子郵件中提供有價值的內容和相關信息,您應該會看到您的訂閱者參與其中。 如果他們不參與,最好每隔一段時間執行一次電子郵件列表清理。 這意味著刪除未打開您的電子郵件的訂閱者。 是的,您的電子郵件列表會縮小,但從長遠來看,參與的訂閱者列表比停滯不前的訂閱者列表更有益。
值得慶幸的是,您不必花時間手動執行此操作。 大多數電子郵件營銷服務都具有“清理非活動”功能,使此過程非常容易。
4. 忘記你的移動用戶
現在,81% 的電子郵件都可以在移動設備上打開和閱讀。 如果您不能確保您的受眾可以在他們的手機或平板電腦上閱讀您的電子郵件,那麼您就犯了一個錯誤……而且是一個昂貴的錯誤。
修復
當您為移動設備格式化時,請保持簡單和乾淨。
- 在小屏幕上易於閱讀的圖像和文本
- 單欄內容
- 圖片寬度不超過 600 像素
- 大方的留白
為移動設備設置格式後,請使用 Google 的移動設備友好工具測試您的網站,以確保它們以您希望的方式出現。
5. 在錯誤的時間發送您的電子郵件
當您發送電子郵件時,成功的一半是讓某人打開它,如果您在沒有人查看電子郵件的時間發送電子郵件,那麼您就是在破壞您的競選活動。
修復
如果您希望您的營銷信息產生重大影響,您可能需要在它們發出時進行更改。 大多數人在早上的工作時間是最活躍和參與電子郵件的,這就是為什麼發送電子郵件的最佳時間是上午 10 點到 11 點左右。
對於那些不是早起的人來說,另一個有效的時間是從晚上 8 點到午夜的深夜。
以這些時間為起點,但要知道發送電子郵件的“最佳”時間取決於您自己的受眾。 測試幾次不同的時間並分析數據以查看您何時收到最多的流量。
為了進行測試,您可以使用免費的 Google Analytics(分析)報告來評估發送電子郵件的最佳時間。
最後的想法
電子郵件營銷蓬勃發展,您應該將其作為優先事項。
成功的電子郵件營銷活動涉及許多活動部分,我們知道試圖將您的訂閱者轉變為客戶可能會令人沮喪。
如果您在閱讀本文後覺得可以使用一些指導,我們的專家團隊可以幫助您進行調整,以改進您的電子郵件營銷策略。 我們所做的不僅僅是寫好副本並點擊發送按鈕。 我們產生對您的業務至關重要的結果。
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