สุดยอดคู่มือการตลาดวิดีโอสำหรับ B2B

เมื่อพูดถึงการตลาดวิดีโอ สถิติจะบ่งบอกได้ด้วยตัวเอง:

• วิดีโอหนึ่งนาทีมีค่า 1.8 ล้านคำ ตามข้อมูลของ Forrester
• วิดีโอจะคิดเป็นประมาณ 82% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดในปีนี้ Cisco คาดการณ์
• 88% ของผู้บริโภคต้องการดูวิดีโอจากแบรนด์มากขึ้น ตามข้อมูลของ Wyzowl
• และ 87% ของนักการตลาดกล่าวว่าวิดีโอได้ช่วยให้พวกเขาเพิ่มการเข้าชมตาม Wyzowl

เราไปต่อได้ แต่คุณจะได้ภาพ การตลาดผ่านวิดีโอเป็นสิ่งที่ต้องมี—และไม่ใช่แค่สำหรับแบรนด์ B2C แต่สำหรับ B2B ด้วย

ในคู่มือนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าเหตุใดคุณจึงต้องการการตลาดผ่านวิดีโอ สิ่งที่สามารถทำได้สำหรับแบรนด์ของคุณ และวิธีเริ่มต้นใช้งาน

ทำไมแบรนด์ B2B จึงควรใช้วิดีโอมาร์เก็ตติ้ง?

94% ของผู้ซื้อ B2B หาข้อมูลทางออนไลน์ก่อนตัดสินใจเลือกผู้ขายตาม Gartner ในขณะที่ 59% ของผู้บริหารต้องการดูวิดีโอมากกว่าอ่านข้อความ และบนโซเชียลมีเดีย วิดีโอจะได้รับการแชร์มากกว่าข้อความและรูปภาพถึง 1200%

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: 8 วิธีในการสร้างภาพโซเชียลมีเดียของคุณ Rock

ข้อเท็จจริงนี้ บวกกับการเติบโตของแพลตฟอร์มและรูปแบบวิดีโอ เช่น TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts เป็นต้น หมายความว่าแบรนด์ B2B ที่ไม่ได้ลงทุนในวิดีโอมีความเสี่ยงที่จะตกตาม

การตลาดวิดีโอเป็นวิธีที่เหมาะที่จะ:

• เข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจ B2B มากขึ้น
• ทำให้วงจรการขายสั้นลง
• เพิ่มรอยเท้าดิจิทัลของคุณ
• ปรับปรุงอันดับการค้นหาของคุณ
• เปลี่ยนลูกค้ามากขึ้น
• อุทธรณ์ไปยังส่วนต่างๆ ที่กว้างขึ้นของลูกค้า

เนื้อหาวิดีโอสามารถช่วยเพิ่มความน่าจะเป็นที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะพบแบรนด์ของคุณได้เป็นอย่างดี ในขณะเดียวกันก็ทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ และนั่นก็หมายความว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะดำเนินต่อไปตามเส้นทางของผู้ซื้อกับคุณมากขึ้น

วิดีโอได้รับผลลัพธ์ และไม่เคยมีเวลาไหนที่ดีไปกว่านี้มาก่อนสำหรับแบรนด์ของคุณในการสร้างเนื้อหาวิดีโอที่น่าดึงดูด

คุณจะเริ่มต้นกับการตลาดวิดีโอได้อย่างไร?

หากคุณยังใหม่ต่อการตลาดวิดีโอ วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นคือคำถามนี้: คุณต้องการสร้างวิดีโอประเภทใด

ต่อไปนี้คือประเภทวิดีโอสองสามประเภทที่จะให้แนวคิดแก่คุณ:

1. คำรับรองจากลูกค้า

ถามลูกค้าที่พึงพอใจที่สุดของคุณว่าพวกเขายินดีที่จะพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับแบรนด์ของคุณผ่านกล้องหรือไม่ วิดีโอรับรองสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจคุณค่าที่คุณนำเสนอได้ดียิ่งขึ้น และเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะติดต่อคุณ

2. การสาธิตผลิตภัณฑ์

หากแบรนด์ของคุณผลิตซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ประเภทอื่น การสาธิตเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี คุณไม่จำเป็นต้องลงทุนเงินเป็นจำนวนมากหรือมูลค่าการผลิตในการสาธิต—องค์ประกอบที่สำคัญคือเพียงทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังให้ข้อมูลแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและง่ายต่อการปฏิบัติตามแก่ผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้

หากคุณมีผู้ซื้อที่แตกต่างกันตามเป้าหมาย การสร้างวิดีโอสาธิตที่มุ่งเป้าไปที่แต่ละบุคคลก็อาจสมเหตุสมผล (หากวิธีที่พวกเขาแต่ละคนใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างกันหรือแตกต่างกันในทางใดทางหนึ่ง)

3. พบกับทีมงาน

เน้นองค์ประกอบที่เป็นมนุษย์ของแบรนด์ของคุณโดยให้ผู้ชมได้รู้จักทีมของคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์ที่จริงใจและไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าระยะยาว ทำการสัมภาษณ์สั้น ๆ กับสมาชิกในทีมแต่ละคน: ขอให้พวกเขาแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขา พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำในบริษัทของคุณและตอบคำถามสนุก ๆ คุณยังสามารถถ่ายคลิปสั้นๆ ได้ตลอดทั้งวันที่สำนักงานของคุณ แล้วรวบรวมมารวมกันเพื่อแสดงวัฒนธรรมของคุณ

4. การสัมภาษณ์ผู้นำทางความคิดกับผู้นำและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมอื่นๆ

จัดการประชุมกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหรือผู้นำทางความคิด และสัมภาษณ์พวกเขาเกี่ยวกับประเด็นที่ใหญ่ที่สุดหรือแนวโน้มล่าสุด วิธีนี้ไม่เพียงแค่เปิดโอกาสให้คุณบันทึกวิดีโอที่น่าสนใจและทันเวลาเท่านั้น แต่กลยุทธ์นี้จะช่วยให้คุณสร้างเครือข่ายกับคนที่มีชื่อเสียงและสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์

5. สตรีมสด

สตรีมแบบสดเป็นวิธีที่เหมาะสำหรับคุณในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณในแบบเรียลไทม์ และความสวยงามของสตรีมแบบสดก็คือความจริงที่ว่าตัวเลือกเนื้อหาของคุณนั้นไม่มีที่สิ้นสุด ที่จริงแล้ว คุณสามารถสตรีมวิดีโอประเภทใดก็ได้ข้างต้นแบบสด คุณยังสามารถสตรีมกิจกรรมที่คุณเข้าร่วมแบบสด ถาม & ตอบกับผู้ชมของคุณ หรือแม้แต่ช่วงเวลาสนุกสนานในสำนักงานได้อีกด้วย สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ให้โอกาสคุณในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์และแบบเรียลไทม์เท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณไม่ต้องเสียเวลาหลายชั่วโมงในการแก้ไขอีกด้วย

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: 10 วิธีในการขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณด้วยสตรีมมิงแบบสด

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณ

1. ใช้ SEO

YouTube เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นออนไลน์ที่ใหญ่เป็นอันดับสอง ดังนั้นการใช้แนวทางปฏิบัติ B2B SEO ที่ดีกับวิดีโอของคุณจึงเป็นสิ่งจำเป็น

เพื่อเพิ่มการเข้าถึงวิดีโอ YouTube ของคุณให้สูงสุด ให้ความสนใจกับภาพของคุณเป็นอย่างมาก เนื่องจากภาพขนาดย่อเป็นสิ่งที่ผู้ใช้จะเห็นเมื่อทำการค้นหาเสร็จสิ้น

ไม่ได้หมายความว่าคุณควรละเลยองค์ประกอบข้อความอย่างไรก็ตาม ในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับการค้นหาของวิดีโอ ให้ชื่อของคุณชัดเจน สั้น และให้ความรู้ เช่นเดียวกับที่คุณทำกับโพสต์บนบล็อก ให้ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องทั้งในชื่อและคำอธิบายวิดีโอ อย่าลืมใส่แท็กวิดีโอและภาพขนาดย่อคุณภาพสูง

ผู้ใช้จำนวนมากจะดูวิดีโอของคุณบนโทรศัพท์ของพวกเขา ดังนั้นคุณต้องปรับวิดีโอของคุณให้เหมาะสมสำหรับการดูบนมือถือ

2. ใช้ชื่อที่ชัดเจนและน่าสนใจ

ชื่อวิดีโอของคุณมีบทบาทสำคัญในจำนวนการดู

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังตอบคำถามเหล่านี้: ทำไมวิดีโอของคุณจึงควรค่าแก่การดู จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมอย่างไร? ใช้คำหลักในชื่อและคำอธิบายของคุณเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับสำหรับคำเหล่านั้น ในที่สุด สิ่งนี้จะนำไปสู่การดูมากขึ้น

3. เพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายของคุณ

คำอธิบายวิดีโอของคุณควรมีคำหลักและระบุอย่างกระชับว่าทำไมวิดีโอของคุณจึงควรค่าแก่การดู

นี่คือสถานที่เพื่อให้เกิดการมีส่วนร่วมอย่างรวดเร็ว คุณต้องทำให้ทุกคำมีความหมายเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณ

4. รวมการถอดเสียง

การถอดเสียงเป็นลายลักษณ์อักษรจะช่วยเพิ่ม SEO ให้กับวิดีโอของคุณ รวมทั้งช่วยให้ผู้ที่มีความบกพร่องทางการได้ยินสามารถเข้าถึงได้

ผู้ดูจำนวนมากชอบอ่านข้อความขณะฟัง ดังนั้นการถอดเสียงจึงสามารถช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ดูของคุณได้เช่นกัน

5. รวม CTA

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการรับประกันการดูวิดีโอในอนาคตคือการใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ส่วนท้ายของวิดีโอ

คุณต้องการให้ผู้ดูของคุณดูผลิตภัณฑ์เฉพาะหรือไม่? คุณกำลังส่งเสริมการทดลองใช้ฟรีสำหรับบริการแบบสมัครสมาชิกหรือไม่? ไม่ว่าเป้าหมายสุดท้ายของคุณคืออะไร คุณสามารถเพิ่มลิงก์ที่คลิกได้ไปยังหน้าจอวิดีโอ ฝังปุ่มแชร์ และอื่นๆ

นอกเหนือจากการเพิ่มจำนวนการดู CTA ยังช่วยให้อัตราการแปลงของคุณอีกด้วย ตัวอย่างเช่น ในตอนท้ายของวิดีโอ คุณสามารถขอให้ผู้ใช้สมัครรับข้อมูลจากบล็อกของคุณ หรือสมัครรับจดหมายข่าวของบริษัทของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA ของคุณชัดเจน และอย่ากลัวที่จะสนุกกับมัน CTA ช่วยเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมและให้ลูกค้าของคุณรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ และช่วยสร้างความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องตั้งแต่เริ่มต้น

6. กำหนดเวลาเผยแพร่อย่างถูกวิธี

เวลาที่ดีที่สุดในการเผยแพร่วิดีโอของคุณคือเมื่อใด ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มและผู้ที่คุณพยายามเข้าถึง ดังนั้นควรหาข้อมูลให้ดีเสียก่อน

คุณต้องการสร้างตัวเองให้ประสบความสำเร็จโดยได้รับการดูจำนวนมากภายใน 48 ชั่วโมงแรกของการเผยแพร่ มีช่วงเวลาสั้น ๆ ในการรักษาความสดที่ผู้ชมในปัจจุบันคาดหวัง

7. รวมสิ่งจูงใจ

หากคุณกำลังลดราคา เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือมีของแจก โปรดบอกใบ้ในคำอธิบายของคุณและใส่ข้อมูลลงในวิดีโอของคุณ ตราบใดที่คุณไม่ได้โปรโมตมากเกินไป สิ่งจูงใจก็เป็นอีกวิธีง่ายๆ ในการทำให้ฐานลูกค้าของคุณรู้สึกมีคุณค่าและน่ายกย่อง

8. สร้างเพลย์ลิสต์บน YouTube

การเล่นอัตโนมัติเป็นคุณสมบัติที่ทรงพลัง และคุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายด้วยการสร้างเพลย์ลิสต์ของวิดีโอของคุณ เมื่อผู้ดูจบวิดีโอหนึ่งรายการ วิดีโอถัดไปในรายการจะเริ่มขึ้น

เพลย์ลิสต์ยังช่วยคุณดูแลจัดการเนื้อหา ทำให้ผู้ดูค้นพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้ง่ายขึ้น

ในแง่ของ SEO เพลย์ลิสต์สามารถช่วยปรับปรุงอันดับของคุณได้ อีกครั้ง ให้กลับไปที่คำหลักและหัวข้อที่ผู้ดูในอุดมคติของคุณสนใจ

9. เผยแพร่วิดีโอของคุณอย่างกว้างขวาง

ช่องทางการจัดจำหน่ายที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณคืออะไร? คุณจะเข้าถึงผู้ชมของคุณในเวลาที่ดีที่สุดและผ่านสื่อที่ดีที่สุดได้อย่างไร

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: 21 วิธีที่พิสูจน์แล้วในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าในอุดมคติของคุณใหม่

คุณต้องการเผยแพร่เนื้อหาของคุณอย่างกว้างขวางและมีกลยุทธ์ นอกจาก YouTube, Instagram, Facebook และ Twitter แล้ว คุณยังสามารถโพสต์วิดีโอบนเว็บไซต์ของบริษัทของคุณได้ ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือการส่งอีเมลถึงลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณพร้อมฝังวิดีโอใหม่ของคุณ

10. มีส่วนร่วมกับผู้ชม

มีแผนในการตอบกลับความคิดเห็นจากวิดีโอของคุณ ตอบกลับความคิดเห็น กดไลค์บนการแชร์ต่อและรีทวีต และทำให้การมีส่วนร่วมดำเนินต่อไป ผู้ดูมักจะดูเนื้อหาของคุณต่อไปเมื่อพวกเขารู้ว่าความคิดเห็นของพวกเขามีค่าและรับฟัง

ผู้ชมในปัจจุบันคาดหวังการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องจากความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยให้ได้ยินสิ่งที่ผู้บริโภคพูดถึงเกี่ยวกับวิดีโอของคุณอีกด้วย คุณสามารถเรียนรู้จากผู้แสดงความคิดเห็นที่เชื่อถือได้และมีความเกี่ยวข้อง

11. เจาะลึกการวิเคราะห์ของคุณ

ใช้ YouTube Analytics และ Google Analytics เพื่อวัดประสิทธิภาพของวิดีโอของคุณ เจาะลึกข้อมูลเพื่อค้นหาว่ายอดดูของคุณมาจากไหน เวลาในการรับชมทั้งหมดของวิดีโอ และอื่นๆ วิดีโอยอดนิยมของคุณคืออะไร และเพราะเหตุใด มีคนแชร์วิดีโอของคุณไหม คุณจะขยายกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร?

การวัดผลอย่างละเอียดและสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ ใช้การวิเคราะห์เหล่านี้สำหรับโครงการวิดีโอในอนาคต เพื่อทำความเข้าใจว่าคุณสามารถปรับปรุงแผนการตลาดวิดีโอได้ที่ไหน และจะขยายส่วนใดในพื้นที่ที่กำลังได้รับความนิยม

วิดีโอสามารถยกระดับการตลาดของแบรนด์ B2B ขึ้นไปอีกระดับ และช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณในลักษณะที่เป็นตัวตนจริง ต่อเนื่อง และมีส่วนร่วมมากขึ้น
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการทำการตลาดผ่านวิดีโอ โปรดติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา!