จมหรือว่ายน้ำ: วิธีสร้างแหล่งรวมความสามารถอย่างถูกวิธี
เผยแพร่แล้ว: 2021-01-27จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้สมัครที่ใช่สำหรับบทบาทที่เปิดกว้างไม่ได้มีแค่ภายนอกเท่านั้น แต่คุณรู้อยู่แล้วว่าพวกเขาเป็นใคร?
คุณได้พูดคุยกับพวกเขาแล้วหรือแม้แต่สัมภาษณ์พวกเขาเพื่อทำงานในบริษัทของคุณ ด้วยเหตุผลใดก็ตาม พวกเขาไม่ได้ทำแบบนั้น แต่พวกเขายังสนใจองค์กรของคุณอยู่
นี่คือผู้สมัครที่คุณอาจมีในกลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษของบริษัทของคุณ ซึ่งเป็นคำที่ใช้อธิบายฐานข้อมูลที่มีผู้สมัครงานปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมดของคุณ ภายในกลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษของคุณจะไม่เพียงแต่คนที่ได้สมัครงานที่บริษัทของคุณแล้วเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคนที่คุณเคยมาหรือสัมภาษณ์แล้วด้วย แต่จะตามมาเป็นอันดับสองสำหรับตำแหน่งนี้
เพื่อประโยชน์สูงสุดของบริษัทของคุณในการลงทุนเพื่อสร้างกลุ่มผู้สมัครที่มีความสามารถ เพื่อที่ว่าเมื่อตำแหน่งใดว่างลง คุณก็พร้อมแล้วกับรายชื่อบุคคลที่อาจยังสนใจอยู่
กลุ่มผู้มีความสามารถเทียบกับท่อส่งผู้มีความสามารถ
กลุ่มคนที่มี ความสามารถ เป็นกลุ่มของผู้สมัครงานที่มีศักยภาพซึ่งสามารถเติมเต็มบทบาทที่เปิดอยู่ในอนาคตภายในองค์กรของคุณ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องมีนายหน้าและผู้จัดหางานระดับแนวหน้าที่สามารถสร้างความสัมพันธ์กับผู้หางานที่ไม่โต้ตอบได้ พวกเขายังรู้ว่าจะหาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดได้ที่ไหน
คุณสามารถมีกลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษได้หนึ่งกลุ่มหรือหลายกลุ่ม บุคคลเหล่านี้ได้แสดงความสนใจในองค์กรของคุณในบางจุด และมักจะแบ่งตามประสบการณ์ คุณสมบัติ และที่ตั้ง
ไปป์ไลน์ผู้มีความสามารถ เป็นที่ที่คุณควบคุมผู้สมัครภายในกลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษของคุณ รวมถึงระบบและกระบวนการที่ใช้ในการระบุความสามารถระดับสูงและสร้างความสัมพันธ์ ส่วนหนึ่งของไปป์ไลน์คือการทำความรู้จักและสัมภาษณ์ผู้สมัครตามช่วงเวลา ดังนั้นคุณจึงเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติครบถ้วนหรือไม่
ผู้ที่อยู่ในกรอบความสามารถนั้นมีคุณสมบัติและพร้อมที่จะได้รับการพิจารณาสำหรับบทบาทบางอย่าง ไปป์ไลน์เหมาะอย่างยิ่งสำหรับบทบาทภายในองค์กรที่มีมูลค่าการซื้อขายสูง
โดยพื้นฐานแล้ว ท่อส่งผู้มีความสามารถเป็นที่ที่คุณจะได้พบกับผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับบทบาทบางอย่างแล้ว ในขณะที่กลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษคือกลุ่มผู้สมัครที่กว้างขึ้นซึ่งยังไม่ได้รับการตรวจสอบ
ประเภทของแหล่งรวมความสามารถ
มีกลุ่มผู้มีความสามารถหลากหลายประเภทที่องค์กรของคุณสามารถสร้างได้ในคราวเดียวเพื่อใช้เมื่อบทบาทเฉพาะภายในบริษัทของคุณว่างลง
กลุ่มผู้มีความสามารถเหล่านี้รวมถึง:
- อดีตผู้สมัคร: บุคคลที่คุณเคยพูดคุยกับคนที่คุณเชื่อว่าแข็งแกร่งและมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง กลับไม่เป็นผล บางครั้งสิ่งเหล่านี้ถือเป็นผู้สมัคร "เหรียญเงิน" ซึ่งหมายความว่าพวกเขาผ่านเข้าสู่รอบสุดท้ายของกระบวนการสัมภาษณ์แต่ไม่ได้รับการเสนองาน
- ผู้สมัครฉวยโอกาส: กลุ่มคนที่มีชุดทักษะที่มีแนวโน้มและแสดงความสนใจที่จะเข้าร่วมในองค์กรของคุณ ความสนใจนี้สามารถแสดงออกได้ผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย ผ่านกาแฟ หรือผ่านผู้อ้างอิง ตอนนั้นพวกเขาไม่เหมาะกับบทบาทใดโดยเฉพาะ แต่นั่นอาจเปลี่ยนแปลงได้
- การเข้าถึงที่เย็นชา: จุ่มลงในกลุ่มนี้ ซึ่งประกอบด้วยผู้สมัครที่ไม่โต้ตอบที่ได้รับการติดต่อมาแต่ไม่ได้ถูกล่อลวงมากพอที่จะพูดคุยเกี่ยวกับโอกาสในการทำงานอย่างเต็มที่ แต่แสดงความสนใจในระดับหนึ่ง
- การ รับสมัครของวิทยาลัย: เมื่อคุณได้จัดงานมหกรรมอาชีพหรืองานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง นักศึกษาเหล่านี้อาจสนใจที่จะฝึกงานในบริษัทของคุณหรืองานประจำอื่นๆ
- ศิษย์เก่า: กลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษนี้ไม่เพียงแต่ประกอบด้วยอดีตพนักงานเต็มเวลาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอดีตนักศึกษาฝึกงาน อาสาสมัคร พนักงานนอกเวลา และฟรีแลนซ์ด้วย
79%
ของผู้หางานบอกว่าพวกเขาใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กในการหางาน
ที่มา: Zety
เหตุใดกลุ่มผู้มีความสามารถจึงมีความสำคัญ
การมีกลุ่มผู้มีความสามารถมีประโยชน์มากมาย และหลายสาเหตุว่าทำไมการมีกลุ่มคนมีความสามารถจึงมีความสำคัญต่อบริษัทของคุณ
ลองนึกภาพทุกครั้งที่องค์กรของคุณมีตำแหน่งงานที่เปิดรับ คุณจะต้องผ่าน กระบวนการสรรหาบุคลากร ทั้งหมด แม้ว่าใช่ มันทำได้ ลองนึกภาพว่าการจ้างงานจะง่ายขึ้นเพียงใดหากคุณเลือกผู้สมัครที่ดีที่สุดหรือมีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุด
เมื่อคุณสามารถใช้กลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ได้ คุณจะ ลดระยะเวลาในการจ้าง บทบาทที่ว่างในองค์กรของคุณจะว่างน้อยลง เนื่องจากคุณและทีมของคุณมีความกระตือรือร้นในกระบวนการค้นหาผู้มีความสามารถ แทนที่จะรอให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครตอบกลับโพสต์งาน สิ่งที่ต้องการจากทีม HR ของคุณก็คือการติดต่อกับคนที่พวกเขาได้พูดคุยด้วยแล้ว
ในทางกลับกัน ผู้สมัครในกลุ่มผู้มีความสามารถของคุณมักจะมี ประสบการณ์ที่ดีขึ้น ตลอดกระบวนการจ้างงาน เมื่อคุณใส่ผู้สมัครที่อาจเหมาะสมกับประเภทบทบาทเฉพาะที่อาจว่างในอนาคตลงในกลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องถูกปฏิเสธ นี่เป็นเพราะว่าแทนที่จะปฏิเสธผู้สมัครในตำแหน่งงานเฉพาะ คุณคำนึงถึงพวกเขาสำหรับงานในอนาคต

การมีประสบการณ์ผู้สมัครที่ดีขึ้นจะช่วยให้ทีมของคุณสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงและยาวนานเมื่อพวกเขาเข้าร่วมองค์กรของคุณ
กลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษยังสามารถช่วยให้บริษัทของคุณมี เครือข่ายความปลอดภัย ซึ่งหมายความว่าหากบทบาทภายในบริษัทของคุณเปิดกว้างโดยไม่คาดคิด กลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษของคุณเป็นที่แรกที่คุณจะหันไปเติมเต็มบทบาทโดยไม่ต้องเปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบ ความพยายามในการสรรหา
และสุดท้าย กลุ่มคนที่มีความสามารถทำให้ สามารถติดต่อกับผู้สมัครที่เฉยเมย ได้ ผู้สมัครที่เฉยเมยเป็นคนที่มีความสุขกับบริษัทปัจจุบันและจะบอกคุณว่าพวกเขา "ไม่สนใจ" เมื่อคุณพยายามติดต่อพวกเขา
อย่างไรก็ตาม การนำบุคคลนั้นไปอยู่ในกลุ่มผู้มีความสามารถของคุณจะทำให้คุณไม่พลาดการติดต่อหากพวกเขาเปลี่ยนใจ เปิดโอกาสให้พวกเขาติดตามบริษัทของคุณและติดตามข่าวสารหรือตำแหน่งงานว่างในปัจจุบัน โดยไม่รู้สึกกดดันให้สมัคร คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าตำแหน่งที่เปิดอยู่อาจเป็นสิ่งที่พวกเขารอคอยได้อย่างแน่นอน
วิธีสร้างและรักษากลุ่มผู้มีความสามารถ
เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นสร้างกลุ่มผู้มีความสามารถที่มีประสิทธิภาพสำหรับองค์กรของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มต้น
ใช้ซอฟต์แวร์
เมื่อคุณและทีมของคุณมี ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติในการสรรหา ที่เหมาะสมอยู่แล้ว การสร้างกลุ่มผู้มีความสามารถที่ทันสมัยสำหรับบทบาทที่เปิดกว้างและในอนาคตจะง่ายกว่าที่เคย ด้วยปัญญาประดิษฐ์ เครื่องมือเหล่านี้สามารถระบุผู้สมัครที่ผ่านการรับรอง ตรวจสอบที่อยู่อีเมลและโปรไฟล์ LinkedIn และส่งออกโปรไฟล์ผู้สมัครแบบเต็มเพื่อให้รายละเอียดทั้งหมดถูกต้อง
เพิ่มผู้สมัครที่มา
เมื่อคุณดำเนินการ จัดหาผู้สมัคร คุณจะพบผู้คนจำนวนมากที่สนใจในบริษัทของคุณหรือบทบาทที่เปิดกว้างของบริษัท แต่ก็ไม่ตรงตามข้อกำหนด เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้เพิ่มพวกเขาลงในกลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตข่าวสารที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับบริษัทของคุณและเชิญพวกเขาเข้าร่วมการประชุมและกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้พวกเขาสนใจที่จะเข้าร่วมทีมของคุณ
77%
ของนายหน้ากลับไปจ้างผู้สมัครที่ดูเหมือนจะไม่เหมาะสมในตอนแรก
ที่มา: Jobvite
ใช้ประโยชน์จากโปรแกรมอ้างอิง
อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างกลุ่มผู้มีความสามารถซึ่งเต็มไปด้วยผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม คือการใช้ประโยชน์จากโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณ ผู้สมัครที่ได้รับการอ้างอิงถึงองค์กรของคุณโดยพนักงานปัจจุบันเป็นที่รู้กันว่าอยู่ในบริษัทนานที่สุด แม้ว่าคุณจะไม่ได้จ้างคนที่ได้รับการอ้างอิง แต่การให้พวกเขาอยู่ในกลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษของคุณจะทำให้การกรอกตำแหน่งที่เปิดในอนาคตง่ายขึ้นมาก
ส่งเสริมการตลาดการสรรหาบุคลากรของคุณ
ในการที่จะยกระดับกลุ่มผู้มีความสามารถของคุณไปอีกระดับ คุณต้องดึงดูดผู้สมัครที่มีความสามารถผ่านกลยุทธ์ การตลาดการสรรหาบุคลากร ของคุณ การตลาดการสรรหาหมายถึงกระบวนการของการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อดึงดูด มีส่วนร่วม เปลี่ยนใจเลื่อมใส และหล่อเลี้ยงผู้หางานให้เข้าร่วมในองค์กรของคุณ
เมื่อทำอย่างมีประสิทธิภาพ การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่จะขยายไปยังผู้สมัครในกลุ่มผู้มีความสามารถของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่ง
สร้างหน้า Landing Page โดยเฉพาะ
หากเว็บไซต์ของคุณไม่มีหน้า Landing Page ที่เน้นไปที่อาชีพที่เปิดกว้างในองค์กรของคุณและพนักงานทุกคนจะได้เพลิดเพลิน แสดงว่าคุณกำลังพลาดการดึงดูดผู้มีความสามารถและสร้างกลุ่มของคุณ หน้า Landing Page จะทำหน้าที่เป็นคำเชิญให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครเข้าร่วมทีมของคุณและกลายเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนผู้มีความสามารถของคุณ
ไม่เพียงแต่คุณจะสามารถมีรายชื่อตำแหน่งงานว่างและปุ่ม "สมัครเลย" ง่ายๆ เท่านั้น แต่คุณยังสามารถดึงดูดผู้หางานด้วยการสร้างแบรนด์นายจ้างของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาจับตาดูบทบาทที่อาจเปิดได้ในอนาคต
อย่ามองข้ามความสามารถภายใน
บางครั้งผู้สมัครที่ดีที่สุดก็อยู่ตรงหน้าคุณ
ไม่มีจริงๆ. คุณกำลังพักดื่มกาแฟกับพวกเขาและเข้าร่วมการประชุม พนักงานปัจจุบันรู้จักบริษัทของคุณเป็นอย่างดี แบรนด์นายจ้าง และเข้ากับวัฒนธรรมของบริษัทแล้ว ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงควรเป็นคนแรกที่คุณนึกถึงเมื่อจ้างงานระดับอาวุโส
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังแจ้งให้พนักงานปัจจุบันทราบเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่างระดับสูงทั้งหมด เมื่อพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มคนที่มีความสามารถของคุณ ผู้จัดการของพวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบหากพวกเขามีคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการเลื่อนตำแหน่ง
จุ่มเท้าของคุณลงในสระพรสวรรค์
เมื่อกลุ่มผู้มีความสามารถของคุณอัพเดทอยู่เสมอ คุณจะไม่มีทางรู้ได้เลยว่าใครจะเหมาะกับบทบาทใหม่ที่ว่างที่สุด คุณจะแปลกใจว่าคุณจะสามารถเติมตำแหน่งที่เปิดไว้ได้เร็วแค่ไหนเมื่อคุณใช้เวลาในการรักษาแหล่งรวมความสามารถของคุณ หากคุณลืมที่จะติดต่อกับผู้สมัครเหล่านี้ กลยุทธ์การได้มาซึ่งความสามารถพิเศษของคุณน่าจะหลุดพ้นจากส่วนลึกและจะถูกเลือกโดยคู่แข่งของคุณ
เมื่อคุณพบผู้สมัครที่ใช่ในกลุ่มผู้มีความสามารถแล้ว ให้กลับมาทำความคุ้นเคยและเรียนรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในอาชีพการงานของพวกเขาด้วยการ สัมภาษณ์ทางวิดีโอ ในเวลาที่เหมาะสมกับตารางเวลาของพวกเขา