RTO กับ RPO: เหตุใดวัตถุประสงค์การกู้คืนจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จด้านไอที

ธุรกิจต่าง ๆ ตระหนักดีว่าการหยุดทำงานของไอทีจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น

บริษัทต้องคำนึงถึงผลกระทบของการหยุดทำงานและให้ความสำคัญกับการรักษาความต่อเนื่องของการดำเนินธุรกิจ ในการดำเนินการนี้ จำเป็นต้องมีแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจที่เหมาะสม เพื่อให้สามารถลดการหยุดทำงานหรือหลีกเลี่ยงได้อย่างสมบูรณ์ ด้วยวิธีนี้ บริษัทต่างๆ จึงสามารถมั่นใจได้ว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของตนมีความยืดหยุ่น

เมื่อพูดถึงการหยุดทำงานของธุรกิจ คุณมักจะได้ยินเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของเวลาการกู้คืน (RTO) และวัตถุประสงค์จุดกู้คืน (RPO) เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจที่จะต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับ RTO และ RPO เพื่อให้แน่ใจว่าจะฟื้นตัวอย่างรวดเร็วจากภัยพิบัติ

เราจะหารือถึงวิธีการวัด RTO และ RPO บทบาทของตัวชี้วัดเหล่านี้ในแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจสำรอง และวิธีกำหนดและบรรลุเป้าหมาย RTO และ RPO ของธุรกิจของคุณ

วัตถุประสงค์เวลาการกู้คืน (RTO) คืออะไร?

Recovery time Objective (RTO) เป็นตัวชี้วัดหลักที่ช่วยให้คุณคำนวณว่าระบบหรือแอปพลิเคชันจำเป็นต้องกู้คืนได้เร็วเพียงใดหลังจากหยุดทำงาน ดังนั้นจึงไม่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ กล่าวโดยย่อ RTO คือการวัดว่าคุณสามารถทนต่อการหยุดทำงานได้มากเพียงใด

ในกรณีที่เกิดไฟฟ้าดับโดยไม่คาดคิด ระบบหนึ่งหรือสองระบบอาจล้มเหลว และคุณจะต้องหยุดทำงานจนกว่าจะได้รับการแก้ไข สิ่งนี้ทำให้คุณอยู่ในสถานการณ์ที่คุณต้องกำหนดเวลาที่คุณต้องกู้คืนระบบ เพื่อไม่ให้การดำเนินธุรกิจของคุณหยุดชะงัก นี่คือที่มาของ RTO

การกำหนด RTO เกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจการหยุดทำงานที่ยอมรับได้ของแต่ละระบบ และสำหรับแต่ละแอปพลิเคชันของคุณ คุณอาจมี RTO ที่แตกต่างกัน เมื่อคุณกำหนดเมตริก RTO แล้ว คุณก็พร้อมที่จะวางแผนสำหรับการกู้คืนซึ่งรวมถึงกลยุทธ์การกู้คืนและเทคโนโลยีที่คุณจำเป็นต้องมีเพื่อการกู้คืนที่ประสบความสำเร็จและรวดเร็วจากการหยุดทำงาน

วัตถุประสงค์ของจุดกู้คืน (RPO) คืออะไร?

Recovery point Objective (RPO) เป็นตัวชี้วัดที่คุณกำหนดไว้สำหรับปริมาณการสูญเสียข้อมูลที่ธุรกิจของคุณสามารถทนได้และทำงานต่อไปได้โดยไม่มีผลกระทบใดๆ ต่อการดำเนินธุรกิจ

ในการพิจารณา RPO คุณต้องประเมินความสำคัญของข้อมูลเพื่อให้ทราบว่าคุณจำเป็นต้องกู้คืนข้อมูลทั้งหมดหรือบางส่วน และอาจมีข้อมูลที่ค่อนข้างสำคัญน้อยกว่าและไม่จำเป็นต้องกู้คืน จากสิ่งนี้ คุณจะสามารถกำหนด RPO สำหรับระบบของคุณได้: ยิ่งข้อมูลมีความสำคัญมากเท่าไหร่ ค่า RPO ก็ยิ่งน้อยลงเท่านั้น

การกำหนด RPO เป็นส่วนสำคัญของแผนสำรองข้อมูล เนื่องจากช่วยให้คุณกำหนดความถี่ในการสำรองข้อมูลของคุณตามความสำคัญของแผน

ความแตกต่างระหว่าง RTO และ RPO

RTO และ RPO เป็นองค์ประกอบสำคัญที่เกี่ยวข้องกับแผนสำรองและกู้คืนระบบ ทั้ง RTO และ RPO ถูกกำหนดและวัดเป็นหน่วยเวลา แม้ว่า RTO และ RPO อาจฟังดูเหมือนกัน แต่ก็มีความแตกต่างที่สำคัญบางประการ:

การใช้ RTO และ RPO เพื่อลดการหยุดทำงานของธุรกิจให้เหลือน้อยที่สุด

เวลาหยุดทำงานของไอทีเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น ระบบล่ม เครือข่ายหรือแอปพลิเคชันล้มเหลว ข้อมูลสูญหายเนื่องจากการโจมตีด้วยแรนซัมแวร์ หรือภัยพิบัติในไซต์เนื่องจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ หากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันดังกล่าวขึ้น อาจทำให้การดำเนินธุรกิจของคุณหยุดชะงักและทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น

แอปพลิเคชันมีความสำคัญและจำเป็นต้องพร้อมใช้งานเสมอ ความล้มเหลวของแอปพลิเคชันที่สำคัญของธุรกิจของคุณนำไปสู่การหยุดชะงักในบริการแอปพลิเคชันและยังส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย สิ่งนี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการดำเนินธุรกิจของคุณในระยะสั้นและระยะยาว และส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน รายได้ และแบรนด์ของคุณ ในบางกรณี อาจทำให้บริษัทของคุณต้องเลิกกิจการ

เวลาหยุดทำงานที่ยอมรับได้ของแอปพลิเคชันอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับธุรกิจ แต่ปัจจัยสำคัญที่นี่คือการลดเวลาหยุดทำงานโดยการกู้คืนความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชันอย่างรวดเร็ว

เพื่อให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างทันท่วงที ทุกธุรกิจจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ในการปกป้องข้อมูลที่แข็งแกร่ง เช่น แผนสำรองและกู้คืนข้อมูลหลังภัยพิบัติ เมื่อเลือกแผนสำรองและกู้คืนระบบสำหรับธุรกิจของคุณ คุณควรมองหาโซลูชันที่มี RTO และ RPO ที่สั้นกว่า สิ่งนี้ช่วยให้คุณมีเวลาหยุดทำงานน้อยที่สุดและรับรองความต่อเนื่องทางธุรกิจโดยการกู้คืนระบบเมื่อจำเป็น

ความเสี่ยงของการเพิกเฉยต่อเมตริก RTO และ RPO

เมตริก RTO และ RPO จะช่วยลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการหยุดทำงานหากคุณประเมินและกำหนดอย่างถูกต้อง ตัวชี้วัดเหล่านี้ควรสอดคล้องกับวัตถุประสงค์การกู้คืนธุรกิจของคุณและการจัดการข้อตกลงระดับบริการ (SLA)

หากคุณไม่ได้กำหนด RTO และ RPO อย่างถูกต้อง อาจนำไปสู่ระดับความเสี่ยงจากน้อยไปมาก นอกจากนี้ คุณจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลจากจุดที่ต้องการได้ทันเวลา ซึ่งอาจส่งผลให้ข้อมูลสูญหายและอาจทำให้การดำเนินธุรกิจหยุดชะงัก ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะไม่สามารถเรียกใช้ระบบของคุณภายในเวลาที่กำหนด หากระบบที่สำคัญไม่พร้อมใช้งานเมื่อจำเป็น อาจทำให้การดำเนินธุรกิจหยุดชะงัก

ในทั้งสองกรณีที่กล่าวมาข้างต้น การหยุดชะงักในการดำเนินธุรกิจอาจทำให้สูญเสียผลิตภาพได้ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด การทำเช่นนี้จะนำไปสู่การสูญเสียรายได้และอาจทำให้เกิดผลกระทบร้ายแรง เช่น การสูญเสียชื่อเสียงทางธุรกิจ

วิธีบรรลุ RTO และ RPO ด้วยแผนสำรองและกู้คืนระบบ

โซลูชันการสำรองข้อมูลและการกู้คืนจากความเสียหายใดๆ ที่คุณกำลังดูอยู่จะระบุ RPO และ RTO ที่มั่นใจได้ใน SLA ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าโซลูชันการสำรองข้อมูลและการกู้คืนจากความเสียหายที่คุณเลือกช่วยให้มั่นใจว่าเป้าหมายวัตถุประสงค์ในการกู้คืนธุรกิจของคุณ: RTO และ RPO

โซลูชันการสำรองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูลหลังภัยพิบัติมีฟังก์ชันหลากหลายเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย RTO และ RPO ของธุรกิจของคุณ เราจะพิจารณาฟังก์ชันสำคัญบางอย่างที่คุณต้องมองหาในโซลูชันการสำรองข้อมูลและการกู้คืนจากความเสียหาย ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณบรรลุ RTO และ RPO ที่เกือบเป็นศูนย์

นโยบายการจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่น

โซลูชันการสำรองข้อมูลและการกู้คืนจากความเสียหายในปัจจุบันมีนโยบายการจัดกำหนดการที่ยืดหยุ่นเพื่อกำหนด RPO สำหรับแอปพลิเคชันของคุณ นโยบายการตั้งเวลาช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้การสำรองข้อมูลอัตโนมัติตามช่วงเวลาปกติ เช่น ทุกๆ สองสามนาที ทุกๆ สองสามชั่วโมง หรือวันละครั้ง สิ่งนี้ทำให้การใช้งาน RPO ง่ายขึ้นมาก

การปกป้องข้อมูลอย่างต่อเนื่อง (CDP) ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงในระบบ/แอปพลิเคชันของคุณ จะมีการสำรองข้อมูลหรือทำซ้ำทันที วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาที่ธุรกิจเสี่ยงที่จะสูญเสียข้อมูลที่สร้างขึ้นระหว่างการสำรองข้อมูลตามกำหนดเวลาสองรายการ และช่วยให้คุณได้รับ RPO เป็นศูนย์ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเปิดใช้งาน CDP สำหรับปริมาณงานที่สำคัญ อาจมีปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือความเสถียรเนื่องจากใช้ทรัพยากรมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ CDP จึงถูกใช้อย่างกว้างขวางสำหรับการสำรองข้อมูลระดับไฟล์

การป้องกันข้อมูลใกล้ต่อเนื่อง สามารถตั้งค่าให้ใกล้ศูนย์และเรียกใช้ตามช่วงเวลาปกติได้ ซึ่งใกล้จะบรรลุผลจาก CDP และสามารถเปิดใช้งานสำหรับการสำรองข้อมูล/การจำลองระดับรูปภาพที่ใช้เทคโนโลยีที่ใช้สแนปชอตหรืออื่นๆ โซลูชันการสำรองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูลหลังภัยพิบัติส่วนใหญ่ในตลาดช่วยให้คุณสามารถบรรลุ RPO ที่เกือบเป็นศูนย์โดยใช้เวลาน้อยกว่า 15 นาทีสำหรับระบบที่สำคัญของคุณ

ความสามารถในการกู้คืนทันที

ธุรกิจของคุณต้องการตัวเลือกเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย RTO ที่เกือบเป็นศูนย์ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการกู้คืนทันที

ความสามารถในการกู้คืนแบบทันทีที่ทุกธุรกิจต้องการเป็นส่วนหนึ่งของแผนสำรองและกู้คืนจากความเสียหายคือความสามารถในการบูตเครื่องที่สำรองไว้ทันทีโดยตรงจากที่จัดเก็บข้อมูลสำรองเป็นเครื่องเสมือนพร้อมในสถานะพร้อมสำหรับการดำเนินธุรกิจต่อไป

คุณสามารถเริ่มต้นเครื่องในสภาพแวดล้อมเสมือนจากข้อมูลสำรองล่าสุดหรือจากจุดใดก็ได้โดยใช้ข้อมูลสำรองที่ยังอยู่ในรูปแบบที่เข้ารหัสและบีบอัดในที่จัดเก็บข้อมูลสำรองของคุณ ขณะนี้ คุณสามารถทำให้ระบบที่สำคัญของคุณทำงานได้ภายในไม่กี่นาที และรับรองความต่อเนื่องทางธุรกิจในขณะที่พบกับ RTO ที่เกือบเป็นศูนย์

ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถลดเวลาหยุดทำงานให้น้อยที่สุด และระบบที่มีความสำคัญต่อภารกิจระดับ 1 ทั้งหมดของคุณยังคงทำงานต่อไปโดยไม่มีผลกระทบต่อธุรกิจ หลังจากนั้น คุณสามารถโยกย้ายเครื่องเสมือนที่บูททันทีไปยังการใช้งานจริงเพื่อการกู้คืนอย่างถาวร

การกู้คืนเม็ด

บทบาทของ การกู้คืนแบบละเอียด ในแผนสำรองและการกู้คืนจากความเสียหายมีบทบาทสำคัญ ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนเฉพาะข้อมูลที่คุณต้องการเท่านั้น

ด้วยตัวเลือกนี้ คุณสามารถเลือกกู้คืนไฟล์หรือรายการแอปพลิเคชันได้โดยตรงจากการสำรองข้อมูล หากคุณลบไฟล์โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถเลือกและกู้คืนไฟล์นั้นได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ คุณสามารถกู้คืนเมลหรือเมลบ็อกซ์ที่ต้องการได้ทันที แทนที่จะต้องกู้คืนฐานข้อมูลหรือแอปพลิเคชันทั้งหมด ตอนนี้ คุณจะสามารถบรรลุ RTO ได้ในไม่กี่นาที วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากร เนื่องจากไม่จำเป็นต้องกู้คืนทั้งเครื่องทุกครั้งเพื่อกู้คืนแต่ละรายการ

การจำลองแบบสดพร้อมการเฟลโอเวอร์

การจำลองแบบสด ช่วยให้คุณสร้างสำเนาที่ถูกต้องของปริมาณงานการผลิตของคุณบนไซต์อื่น และทำซ้ำการเปลี่ยนแปลงไปยังเครื่องจำลองแบบที่กำหนดค่า RPO ที่เกือบเป็นศูนย์ได้

หากเครื่องต้นทางของคุณใช้งานไม่ได้เนื่องจากการหยุดทำงานหรือความเสียหาย คุณสามารถดำเนินการเฟลโอเวอร์ได้ทันทีที่สลับการดำเนินการผลิตไปยังเครื่องจำลองของคุณอย่างราบรื่น โดยไม่มีการหยุดทำงานหรือผลกระทบใดๆ คุณจะสามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้ในขณะที่บรรลุเป้าหมาย RTO ที่เกือบเป็นศูนย์ ในกรณีที่ทั้ง RTO และ RPO เกือบเป็นศูนย์ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันการจำลองแบบและเฟลโอเวอร์ และทำให้ปริมาณงานการผลิตของคุณพร้อมใช้งานอยู่เสมอ

สำเนานอกสถานที่สำหรับการกู้คืนจากภัยพิบัติ

ไม่มีใครสามารถทำนายภัยพิบัติได้ หากมีความล้มเหลวของไซต์เต็มรูปแบบ แม้แต่การสำรองข้อมูลในเครื่องของคุณก็จะไม่สามารถเข้าถึงได้และทำให้ธุรกิจของคุณตกอยู่ในความเสี่ยงโดยไม่สามารถกู้คืนข้อมูลของคุณได้

ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นการดีที่จะมีแผนการกู้คืนจากความเสียหายที่ช่วยให้คุณสร้างสำเนาสำรองเพิ่มเติมและจัดเก็บไว้ในตำแหน่งระยะไกลซึ่งอาจเป็นศูนย์ข้อมูลในพื้นที่หรือระบบคลาวด์สาธารณะก็ได้ ด้วยการสำรองข้อมูลนอกสถานที่ คุณสามารถกู้คืนระบบของคุณในกรณีที่เกิดภัยพิบัติและบรรลุวัตถุประสงค์ในการกู้คืนธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย

บทสรุป

แผนสำรองและกู้คืนจากภัยพิบัติเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งของกระบวนการโดยรวมในการจัดการกับสถานการณ์ภัยพิบัติ ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ประเด็นหลักประการหนึ่งในการรับรองความต่อเนื่องของการดำเนินงานในกรณีที่เกิดภัยพิบัติคือการระบุเมตริก RTO และ RPO อย่างถูกต้องในแผนสำรองและกู้คืนข้อมูลหลังภัยพิบัติของคุณ

ตัดสินใจเลือกค่า RTO และ RPO ใช้โซลูชันที่ตรงตาม SLA ของธุรกิจของคุณ และทำให้ธุรกิจของคุณพร้อมใช้งานอยู่เสมอ