SEO สำหรับไซต์ขนาดใหญ่

4 บทเรียนจากยักษ์ใหญ่แห่งอินเทอร์เน็ต

SEO ไม่เคยเป็นเกมง่ายๆ มาก่อน มีเหตุผลที่บริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลางส่วนใหญ่จ้างคนภายนอกจำนวนมาก แต่แล้วไซต์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกล่ะ? เพจที่มีเพจนับล้านและนักพัฒนาหลายร้อยคน พูดง่ายๆ ก็คือ เว็บไซต์เหล่านี้มีความซับซ้อนมากขึ้นตามขนาดเท่านั้น

เราได้สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ที่จัดการพฤติกรรมเหล่านี้เพื่อเปิดเผยกลยุทธ์เฉพาะสำหรับพวกเขา นี่ไม่ใช่เคล็ดลับง่ายๆ ของคุณ บทความประเภท "วิธีแฮ็กไซต์ให้เติบโต" มาดูรายละเอียดกันเลย

1. สร้างความน่าเชื่อถือ

คำถามที่เรากำลังตอบ:

• ฉันจะให้แผนกอื่นสนับสนุนความพยายาม SEO ได้อย่างไร
• ฉันควรใช้กลยุทธ์ใดในการให้ความรู้แผนกอื่นๆ เกี่ยวกับ SEO
  
  

“มีคนจำนวนมากขึ้นและมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในองค์กรขนาดใหญ่ ดังนั้นเราจึงให้ความรู้และสร้างความน่าเชื่อถือของเราอยู่เสมอ เช่นเดียวกับที่คุณพบสิ่งที่ทำงานได้ดีกับทีมเดียว พวกเขาจะจัดระเบียบใหม่ การหาวิธีที่จะทำงานร่วมกับทีมอื่นได้ดีที่สุดจะดีที่สุด เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจเสมอ"

- John Crockett ผู้อำนวยการฝ่าย SEO ของ Ancestry

ความน่าเชื่อถือกับแผนกอื่นๆ จะเป็นรากฐานสำหรับความพยายามในอนาคตทั้งหมด—เมื่อทำงานบนเว็บไซต์ขนาดใหญ่ ผู้นำ SEO มักจะทำหน้าที่เป็นพนักงานขายที่เสนอกลยุทธ์ SEO ภายในมากกว่าผู้ประกอบวิชาชีพที่มีความเสี่ยงสูง ไม่น่าแปลกใจเลยที่องค์กรขนาดใหญ่จะมีการหมุนเวียนบ่อย แต่อย่าปล่อยให้การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องนั้นขัดขวางไม่ให้คุณสร้างและสร้างความสัมพันธ์กับทีมอื่นๆ

เมื่อคุณมีการสนทนาเหล่านี้ ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

1. รับเฉพาะ
   พิจารณาว่าแต่ละแผนกเข้าถึง SEO อย่างไร แล้วปรับแต่งการสนทนาของคุณให้เหมาะสม พูดคุยกับลักษณะเฉพาะของฟังก์ชันเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและแสดงให้แต่ละทีมเป็นส่วนสำคัญใน SEO การนำเสนอแบบกว้างๆ อาจใช้ได้กับบริษัทขนาดเล็ก แต่สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ผู้คนให้ความสำคัญกับบทบาท คุณก็ควรเช่นกัน
   
   
2. ใช้ข้อมูล
   ค้นหาข้อมูลที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุนคุณ แสดง อย่าเพิ่งบอก ใช้การวิเคราะห์เชิงแข่งขัน การวิเคราะห์ และจุดข้อมูลอื่นๆ ที่จะช่วยแสดงข้อมูลที่อยู่เบื้องหลังสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ (อีกครั้งในบริบทที่หน่วยธุรกิจจะสนใจ)
   
   
3. พิจารณาเวลา
   สื่อสารกันแต่เนิ่นๆและบ่อยครั้ง John Crockett เป็นผู้อำนวยการ SEO ของ Ancestry ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่สร้างหน้าใหม่อย่างต่อเนื่องและมีหน้ามากกว่าหนึ่งพันล้านหน้าบนเว็บไซต์ของพวกเขา เขาบอกว่าเขาประสบความสำเร็จด้วยการสนทนาเหล่านี้เมื่อมีคนเริ่ม เมื่อผู้คนมีความสดใหม่ พวกเขายังมีกระบวนการและลำดับความสำคัญให้คิดออก การสนทนาเบื้องต้นเกี่ยวกับบทบาทของ SEO ที่มีต่อ SEO จะช่วยสร้างการพิจารณา SEO ในกระบวนการตั้งแต่เริ่มต้น

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คอยมองหาผู้ติดต่อในแผนกอื่นๆ ที่สนับสนุนงานของคุณอยู่เสมอ สิ่งเหล่านี้คือผู้ประกาศข่าวประเสริฐของคุณและจะช่วยได้อย่างมากเมื่อคุณพยายามจัดลำดับความสำคัญของโครงการของคุณ

2. รับความเป็นผู้นำบนเครื่องบิน

คำถามที่เรากำลังตอบ:

• ทำไมบริษัทต่างๆ จึงควรลงทุนใน SEO แทนที่จะเป็นอย่างอื่น?
• ฉันจะแสดงความเป็นผู้นำว่ามี ROI ใน SEO ได้อย่างไร
• ฉันจะช่วยจัดลำดับความสำคัญ SEO อันดับต้นๆ ให้สอดคล้องกับเป้าหมายระดับบนสุดของผู้นำได้อย่างไร

ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับเป้าหมายของผู้นำระดับสูงเป็นสิ่งสำคัญ สำหรับผู้นำหลายๆ คน โดยธรรมชาติแล้ว SEO นั้นไม่ได้อยู่ในแผนงานของพวกเขา ดังนั้นจึงเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องเชื่อมโยงว่า SEO สนับสนุนเป้าหมายที่พวกเขามีอยู่แล้วอย่างไร Crockett กล่าวว่า "สุดท้ายแล้ว เราต้องแปลเมตริกเหล่านั้นเป็นสิ่งที่ทีมกังวลมากที่สุด"

เคล็ดลับแบบมือโปร: ใช้เป้าหมายของทีมผู้บริหารและพูดอย่างชัดเจนว่าคุณจัดตำแหน่ง SEO KPI ของคุณกับ KPI ในภาษาที่มีความหมายต่อพวกเขาอย่างไร ให้ความรู้แก่พวกเขาเพื่อให้ SEO สามารถกลายเป็นสิ่งสำคัญร่วมกันได้

Kaleb Gilliland เป็นผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาของ Pro Athlete Pro Athlete จัดการเว็บไซต์เกี่ยวกับสินค้ากีฬา 4 เว็บไซต์ที่มีเพจให้จัดการมากกว่า 6.5 ล้านหน้า Gilliland เล่าว่า “บางครั้ง SEO ก็ไม่ถือว่ามีค่าจากมุมมองทางธุรกิจ เพราะคุณไม่สามารถเห็นผลลัพธ์ที่จับต้องได้ในทันที” John Crockett กล่าวเสริมว่า “SEO ถูกวัดโดยการเดิมพันว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล เราเป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น เราต้องกังวลว่า Google จะตีความความคิดริเริ่มใหม่ๆ อย่างไร เรายังต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่คู่แข่งในอุตสาหกรรมของเรากำลังทำอยู่ เราต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่คู่แข่งในการค้นหาของเรากำลังทำ ดังนั้นบางครั้งมันทำให้ยากขึ้นที่จะทำให้กรณีที่ SEO ควรจัดลำดับความสำคัญจากจุดยืน ของ ทรัพยากร ”

คุณจะพิสูจน์ผลตอบแทนได้อย่างไร? Crockett เล่าว่า “บางครั้ง คุณต้องวนซ้ำเข้าไปในสิ่งต่างๆ อย่ากระโดดลงไปในสิ่งใหญ่โตที่จะต้องใช้เงินหลายล้านดอลลาร์และใช้ทรัพยากรการพัฒนาของเราครึ่งหนึ่งสำหรับปี คุณรู้ว่ามันเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นมันจึงหาวิธีที่จะก้าวไปสู่สิ่งนี้จนกว่าจะพิสูจน์ตัวเอง จากนั้นคุณสามารถเปิดประตูระบายน้ำได้เพราะคุณได้พิสูจน์คุณค่าด้วยวิธีที่เล็กกว่า”

เริ่มต้นด้วยโอกาสที่มีความเสี่ยงต่ำและก้าวไปสู่โครงการที่ใหญ่ขึ้น บันทึกความสำเร็จและความล้มเหลวไปพร้อมกัน ใช้การวิเคราะห์ใดๆ ก็ตามที่คุณมี เพราะด้วยเว็บไซต์ขนาดใหญ่ การเข้าชมแบบออร์แกนิกที่เพิ่มขึ้นเพียง 5% ก็สามารถแปลงเป็นรายได้มหาศาลได้อย่างง่ายดาย ตัวเลขเหล่านี้จะแสดงให้เห็นว่า ROI สำหรับ SEO นั้นคุ้มค่ากับความอดทนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์เหล่านั้น

เคล็ดลับแบบมือโปร: Crockett เล่าว่า “ทุกคนสามารถเข้าใจคุณค่าของการได้รับการเข้าชมฟรี (ความหมายฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายต่อการแสดงผล) และการเข้าชมนี้มีอายุการใช้งานยาวนาน แสดงให้เห็นว่าการเข้าชมนำไปสู่รายได้อย่างไร”

เครื่องมืออย่าง Ahrefs ช่วยให้คุณดึงมูลค่าการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้ โดยพื้นฐานแล้วจะใช้สิ่งที่คุณจัดอยู่ในการจัดอันดับแบบออร์แกนิกและเปรียบเทียบกับจำนวนเงินที่คุณจะต้องจ่ายผ่านโฆษณาเพื่อแสดงใน SERP เดียวกัน Airbnb ประหยัดเงินได้ประมาณ 4.8 ล้านดอลลาร์ในเดือนที่แล้ว People.com ประหยัดเงินได้ประมาณ 12.2 ล้านดอลลาร์ในเดือนที่แล้ว ตัวเลขเหล่านี้เป็นภาพประกอบที่มีประสิทธิภาพว่า SEO สามารถแปลงเป็นการประหยัดเงินและทำเงินได้อย่างไร

3. ร่วมมือกับการพัฒนา

คำถามที่เรากำลังตอบ:

• การพัฒนามีราคาแพง เหตุใด SEO จึงควรมีความสำคัญสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์
• ฉันจะได้รับการสนับสนุนด้านการพัฒนาที่จำเป็นสำหรับการทำ SEO ของฉันให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร

“SEO ควรสร้างความร่วมมือกับการพัฒนา…ไม่ใช่แค่การส่งต่อความต้องการทางธุรกิจ ไม่ใช่สองทีมที่แยกจากกัน เป็นหนึ่งทีมที่ทำสิ่งต่าง ๆ เพื่อบรรลุเป้าหมายเดียวกัน”

-John Crockett ผู้อำนวยการฝ่าย SEO ที่ Ancestry

หากความสัมพันธ์ระหว่างการพัฒนา SEO ของคุณตึงเครียด แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว บ่อยครั้งที่ SEO จะพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เหล่านี้:

• การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ไม่ได้จัดลำดับความสำคัญโดยการพัฒนา
• การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ถือว่าเป็นไปไม่ได้เนื่องจากโครงสร้างเว็บไซต์หรือหน้าเทมเพลต/สร้างโดยโปรแกรม
• การพัฒนามองว่าการทำให้เพจใช้งานได้จริงเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อ SEO แต่ไม่มีอะไรมากไปกว่านี้

จากมุมมองของทีมพัฒนา พวกเขาอาจมีผู้นำ SEO ใหม่ๆ ทุกๆ สองสามปี โดยแต่ละคนมีรายการซักฟอกของการเปลี่ยนแปลง "เร่งด่วน" ที่พวกเขาจำเป็นต้องแก้ไข อีกทางหนึ่ง พวกเขาสามารถมีผู้นำ SEO คนเดียวกันได้อย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายปี แต่เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึม/อุตสาหกรรม กลยุทธ์จึงเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง มันอาจจะเหนื่อยสำหรับพวกเขา

การสร้างความร่วมมือกับการพัฒนาจะต้องได้รับการศึกษา นักพัฒนาซอฟต์แวร์อาจไม่ทราบว่าเหตุใดเนื้อหาที่ซ้ำกันจึงเป็นปัญหา หรือความเร็วของอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ส่งผลต่อความสามารถในการจัดอันดับของเว็บไซต์เป็นอย่างไร Trent Howard หัวหน้าฝ่าย SEO ที่ชั้น 97 เสนอว่า “ลองจัดทำรายการด้านต่างๆ ของการพัฒนาที่เกี่ยวข้องกับ SEO จากนั้นให้ความรู้กับทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณว่าเหตุใดจึงมีความสำคัญ สิ่งนี้จะช่วยบรรเทาความเจ็บปวดของการพัฒนาที่รู้สึกว่า SEO มาถึงพวกเขาด้วยลำดับความสำคัญใหม่ทุกสัปดาห์ สิ่งนี้ไม่ได้แทนที่ความสำคัญของการศึกษาต่อเนื่อง แต่มันแสดงให้เห็นว่าความรับผิดชอบของ SEO นั้นกว้างใหญ่เพียงใด”

แต่ SEO ก็จำเป็นต้องได้รับการศึกษาเช่นกัน Crockett แนะนำว่า "เข้าใจโลกของนักพัฒนามากพอที่จะพูดคุยกับพวกเขาอย่างชาญฉลาด" ค้นคว้าความเป็นไปได้และหาตัวอย่างที่จะแบ่งปัน ครอกเก็ตต์กล่าวต่อว่า “ฉันไม่ได้แก้ปัญหากับพวกเขามากนัก แต่ฉันรู้การเขียนโปรแกรมและวิศวกรรมเพียงพอที่จะเตรียมในการประชุมเหล่านั้นด้วยแนวคิดว่าเราจะทำให้สำเร็จได้อย่างไร การทำวิจัยทำให้โครงการถูกตราหน้าว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะทำ” เคารพในความเชี่ยวชาญของนักพัฒนา อย่าแก้ปัญหามากเกินไป แต่มาพูดภาษาของพวกเขาเพื่อร่วมมือกันเกี่ยวกับวิธีการใหม่ในการแก้ปัญหา

Pro Athlete Inc พบว่าประสบความสำเร็จอย่างมากในการจัดลำดับความสำคัญของโครงการ SEO เนื่องจากโครงสร้างทีมที่เป็นเอกลักษณ์ Kristina Kuska หัวหน้าฝ่ายการค้นหาทั่วไปของ Pro Athlete กล่าวว่า “ความสำเร็จที่สำคัญอย่างหนึ่งของเราที่ Pro Athlete คือการมีการพัฒนาทีมการตลาด การมีนักพัฒนาที่เข้าใจการเปลี่ยนแปลง SEO เห็นด้วยกับพวกเขาและนำไปใช้อย่างรวดเร็วนั้นมีค่ามาก” โครงสร้างของ Pro Athlete ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากหนึ่งในผู้ก่อตั้งซึ่งเป็นผู้สนับสนุน SEO รายใหญ่ ตอนนี้ SEO ถูกรวมเข้ากับทุกสิ่งที่พวกเขาทำ Gilliard เล่าว่า “การพัฒนาให้ความสำคัญกับโครงการที่จะทำให้ SEO อยู่ในระดับแนวหน้าของสิ่งที่เราทำ หากผู้คนหาเราไม่พบ เราจะลำบากไม่ว่าเราจะขายหรือทำอะไร”

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ค้นหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการเชื่อมโยงทีมพัฒนากับทีม SEO อย่างใกล้ชิด บางทีคุณอาจปรับโครงสร้างองค์กรของคุณใหม่ไม่ได้ แต่พยายามประชุมร่วมกับผู้มีอำนาจตัดสินใจทุกเดือน กำหนดเป้าหมายที่ส่งเสริมการเป็นหุ้นส่วนและนำไปสู่ผลประโยชน์ร่วมกัน

ไม่ว่าการพัฒนาจะอยู่ในทีมของคุณหรือไม่ก็ตาม การเป็นหุ้นส่วนที่แท้จริงสามารถทำได้หากคุณเรียนรู้ที่จะพูดภาษาของพวกเขาและใช้เวลาให้ความรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของการจัดลำดับความสำคัญของ SEO

4. ความสม่ำเสมอฆ่าความโกลาหล

คำถามที่เรากำลังตอบ:

• ฉันจะอยู่ด้านบนสุดของ SEO ได้อย่างไรเมื่อมีหน้าใหม่อยู่ตลอดเวลา?
• SEO สร้างความแตกต่างให้กับเว็บไซต์ขนาดใหญ่เช่นนี้หรือไม่?
  
  

ผู้คน 39% จะหยุดมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์หากภาพไม่โหลดหรือใช้เวลาในการโหลดนานเกินไป ( Hubspot ) ดังนั้นอย่าประมาทพลังของการแก้ไข SEO ที่คุณอาจพบว่าตัวเองมีปัญหา พัฒนาระบบให้สอดคล้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของคุณ John Crockett แบ่งปันว่าเขาอยู่เหนือ SEO โดยพิจารณาสามสิ่ง:

1. ระบุปัญหา จะมีปัญหาอยู่เสมอและคุณไม่สามารถแก้ไขทั้งหมดได้บนเว็บไซต์ขนาดนี้
   
   
2. จัดลำดับความสำคัญของปัญหาเหล่านั้น จะมีรายการสิ่งที่ต้องทำมากมาย แต่ให้คิดก่อนว่าต้องแก้ไขอะไรก่อน
   
   
3. ตรวจสอบสิ่งที่ได้ทำไปแล้ว มีมุมมองย้อนหลังของการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดเพื่อทำความเข้าใจวิธีปรับลำดับความสำคัญของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SEO ได้รับการพิจารณาสำหรับการสร้างเนื้อหาในอนาคตทั้งหมด หากสามารถพิจารณา SEO ได้ในระหว่างการสร้าง เวลาของคุณจะกินน้อยลงในการกลับไปแก้ไข Gilliland แบ่งปันประเด็นที่ขัดแย้งว่า “อย่าเพิกเฉยด้านเทคนิคของ SEO โดยเน้นที่เนื้อหาเพียงอย่างเดียว คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกได้ แต่ถ้าใครโหลดไม่ได้ มันจะมีประโยชน์อะไร?”

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สำหรับเว็บไซต์ขนาดใหญ่จำนวนมาก หน้าต่างๆ จะถูกปรับขนาดโดยทางโปรแกรม ดังนั้นในกระบวนการสร้างหน้าโดยอัตโนมัตินั้น การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO สามารถสร้างได้หรือไม่ Kuska แบ่งปันสิ่งนั้นกับการสร้างหน้าเว็บของพวกเขา "ทุกอย่างมีโครงสร้างตามแนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีที่สุด แต่จากนั้นเราก็สามารถเข้าไปข้างในและเพิ่มประสิทธิภาพหน้าทีละหน้าได้" Pro Athlete สามารถตั้งค่าโครงสร้างนี้เพื่อช่วยขจัดความสับสนวุ่นวายที่ต้องมีการเปลี่ยนแปลงจำนวนมากในหน้าเว็บ

เมื่อคุณมีหน้าเว็บหลายล้านหน้าในเว็บไซต์ของคุณ จะไม่สามารถจัดอันดับสำหรับทุกหน้าได้ Gilliland กล่าวว่า "คุณไม่จำเป็นต้องมีทุกหน้าในการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณ และ Google รวบรวมข้อมูลอยู่ตลอดเวลา คุณต้องกำหนดสิ่งที่คุณต้องการจัดอันดับ และทำให้ชัดเจนว่าคุณต้องการให้ Google เลือกอะไรสำหรับคำหลักเหล่านั้น” อาศัยข้อมูลเป็นตัวกำหนดการตัดสินใจของคุณว่าจะจัดลำดับความสำคัญอะไร จากนั้นเมื่อคุณได้รับคำถามว่า “ทำไมเราไม่จัดอันดับสำหรับ…[ใส่คำสำคัญ]” คุณสามารถอธิบายกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายสิ่งที่สำคัญที่สุดได้อย่างมั่นใจ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: อย่าลืมว่า SEO เป็นอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา Crockett เล่าว่า “แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดใน SEO 15, 10 หรือเมื่อ 5 ปีที่แล้ว จำเป็นต้องปรับปรุง ทำความสะอาด แก้ไข นำออก หรือเปลี่ยนเส้นทาง” อย่ากลัวที่จะกลับไปทำสิ่งต่าง ๆ และให้บทสนทนาอธิบายกับแผนกอื่นว่าทำไมจึงต้องแก้ไขอีกครั้ง

มหึมา ≠ มหึมา

คุณรู้ว่าอะไรคือความเสี่ยง—ศักยภาพในการสร้างรายได้มหาศาล, การแสดงแบรนด์จำนวนมาก, ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น...รายการยังคงดำเนินต่อไป แต่ไม่น่าเป็นไปได้อย่างยิ่งที่องค์กรของคุณจะเข้าใจ และน่าเสียดายที่เราเห็น SEO ระดับองค์กรจำนวนมากเด้งจากบริษัทหนึ่งไปอีกบริษัทหนึ่งเพื่อค้นหาจุดเชื่อมโยงไปถึงที่สมบูรณ์แบบ ใช้บทเรียนเหล่านี้และสร้างวัฒนธรรมการจัดลำดับความสำคัญ SEO ในองค์กรของคุณในเชิงรุก—ปรับเป้าหมายของคุณให้เป็นขององค์กร สร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลของคุณ สำรวจผลกระทบทั้งหมดของ SEO ต่อปริมาณงานของพวกเขา และทำให้วงจรของความสำเร็จแบบออร์แกนิกง่ายขึ้น