โฆษณาการสนทนาของ LinkedIn: วิธีปรับปรุงโฟลว์โอกาสในการขายของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-14เราทราบดีว่าการมีลูกค้าเป้าหมายมาที่ธุรกิจของคุณอย่างสม่ำเสมอมีความสำคัญเพียงใด เราทราบด้วยว่าวิธีใดก็ตามที่คุณสามารถเพิ่มปริมาณหรือคุณภาพได้ก็ถือเป็นชัยชนะที่ยิ่งใหญ่เช่นกัน การใช้ LinkedIn เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงกลุ่มธุรกิจเฉพาะกลุ่มและกลุ่มผู้ชมองค์กร แต่บางครั้งคุณอาจหลงทางท่ามกลางเสียงรบกวน ด้วยโฆษณาการสนทนาของ LinkedIn คุณจะตัดเสียงรบกวนนั้นด้วยวิธีที่ประหยัดและคุ้มค่า ในขณะที่เพิ่มปริมาณโอกาสในการขาย
โฆษณาการสนทนาของ LinkedIn คืออะไร
โฆษณาการสนทนาของ LinkedIn เป็นโฆษณาแบบข้อความที่ช่วยให้คุณใช้โฆษณาโซเชียลแบบชำระเงินที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการโดยตรง ในฐานะโฆษณาเนทีฟ และด้วยรูปแบบการบุกรุกที่น้อยกว่า โอกาสของ Conversion มักจะสูงกว่าโฆษณาแบบลูกค้าเป้าหมายทั่วไปหรือโฆษณา InMail
ประโยชน์ของโฆษณาการสนทนาใน LinkedIn คืออะไร
- อนุญาตให้มีการเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA) หลายครั้ง
- เพิ่มปริมาณตะกั่วเนื่องจาก CTA ที่หลากหลาย
- ระดับส่วนบุคคลช่วยให้คุณสามารถอ้างอิงข้อมูลผู้ใช้
- เพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR) เนื่องจากการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณดีขึ้น
- ความสามารถในการใช้งานในทุกขั้นตอนของกระบวนการลูกค้า
- ต้นทุนต่อการส่ง (CPS) ต่ำ
- ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย (CPL) มักจะลดลงเนื่องจาก CPS ที่ต่ำกว่า และมีโอกาสสำเร็จสูงกว่า
แตกต่างจากโฆษณาข้อความ LinkedIn มาตรฐานอย่างไร
แม้ว่าโฆษณาการสนทนาของ LinkedIn อาจฟังดูคล้ายกับโฆษณาข้อความมาตรฐาน แต่ความแตกต่างที่สำคัญคือความสามารถในการตั้งค่าการตอบกลับที่กำหนดไว้ล่วงหน้าตามโครงสร้างการตัดสินใจ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถมีคุณสมบัติและนำทางไปยังสถานที่ที่ถูกต้องโดยไม่ต้องทำงานพิเศษใดๆ
เรามักจะเห็นอัตราการเปิดเพิ่มขึ้น 100-200% สำหรับโฆษณาแบบสนทนาเทียบกับโฆษณาแบบลูกค้าเป้าหมาย โดยมีอัตราการคลิกผ่าน (CTR) สูงขึ้นสามเท่า
เราจะตั้งค่าโฆษณาการสนทนาของ LinkedIn ได้อย่างไร
การตั้งค่าโฆษณาการสนทนาของ LinkedIn เป็นเรื่องง่าย เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. ตั้งค่าแคมเปญและวัตถุประสงค์ของคุณ
เช่นเดียวกับรูปแบบโฆษณาอื่นๆ บน LinkedIn ก่อนอื่นคุณต้องสร้างกลุ่มแคมเปญและภายในนั้นคือแคมเปญ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ โฆษณาการสนทนาของ LinkedIn ใช้ได้เฉพาะกับวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- การรับรู้แบรนด์
- เยี่ยมชมเว็บไซต์
- การว่าจ้าง
- รุ่นนำ
- การแปลงเว็บไซต์
โปรดทราบว่าหากคุณเลือกวัตถุประสงค์ในการเข้าชมเว็บไซต์ ต้องมีปุ่ม CTA อย่างน้อยสองปุ่มที่นำไปสู่หน้า Landing Page หากคุณกำลังเลือกวัตถุประสงค์ในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ปุ่ม CTA ปุ่มใดปุ่มหนึ่งจะต้องเปิดแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
สำหรับบล็อกนี้ เราจะเลือกใช้การสร้างความสนใจในตัวสินค้า เนื่องจากเราต้องการเพิ่มโอกาสในการขายใหม่ๆ ให้ได้มากที่สุด
2. ตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายและรูปแบบของคุณ
ตามปกติ คุณจะต้องเลือกการกำหนดเป้าหมายปกติทั้งหมดของคุณที่นี่ รวมถึงแอตทริบิวต์สถานที่ตั้งและผู้ชม คุณสามารถเลือกประเภทผู้ชมทั่วไปได้ที่นี่ รวมถึงตำแหน่งงาน หน้าที่งาน การกำหนดเป้าหมายใหม่ การอัปโหลดรายการ ฯลฯ ไม่มีข้อจำกัดตามรูปแบบโฆษณา
ตอนนี้เราเพียงแค่ต้องเลือก 'โฆษณาเพื่อการสนทนา' จากตัวเลือกรูปแบบโฆษณา โปรดทราบว่า เนื่องจากเป็นรูปแบบการส่งข้อความ คุณจึงไม่สามารถเรียกใช้โฆษณาการสนทนาบน LinkedIn Audience Network
3. กำหนดงบประมาณและการเสนอราคาของคุณ
ต่อไป เราต้องกำหนดงบประมาณและการเสนอราคาของเรา ขึ้นอยู่กับขนาดผู้ชมของคุณ เราขอแนะนำให้คุณใช้งบประมาณที่แตกต่างกัน โดยมีงบประมาณรายวันสำหรับผู้ชมจำนวนมาก และงบประมาณตลอดชีพสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่มที่มีขนาดเล็กกว่า
ส่วนหนึ่งเป็นเพราะความถี่สูงสุดของการส่งข้อความที่สนับสนุนคือ 1 โฆษณาต่อ 45 วัน ดังนั้น หากผู้ชมของคุณมีขนาดเล็ก และคุณไม่ได้ใช้จ่ายถึงงบประมาณรายวัน อาจเป็นเพราะไม่มีปริมาณผู้ชมอยู่ที่นั่น
ดังนั้น เนื่องจากเรามีผู้ชมจำนวนมากและกว้าง เราจะกำหนดงบประมาณรายวันและตั้งราคาเสนอของเราที่ระดับต่ำสุดของเกณฑ์ที่แนะนำเพื่อเริ่มต้น เราสามารถเพิ่มขึ้นได้ในภายหลังหากเราไม่แตะตัวพิมพ์ใหญ่ โปรดทราบว่า เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของกฎหมายทั่วทั้งสหภาพยุโรป LinkedIn ไม่อนุญาตให้ใช้โฆษณาการสนทนาหรือโฆษณาข้อความที่ใดก็ได้ในสหภาพยุโรปอีกต่อไป คุณยังคงสามารถดำเนินการได้ในเขตที่ไม่ใช่สหภาพยุโรป (รวมถึงบริเตนใหญ่ เนื่องจากไม่ใช่ประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปหลัง Brexit อีกต่อไป) LinkedIn ได้แนะนำว่าวัตถุประสงค์การแปลงใหม่จะออกในอนาคตในความพยายามที่จะเชื่อมช่องว่างที่เหลืออยู่ในสหภาพยุโรป และเราจะติดตามเรื่องนี้เมื่อมีข้อมูลเพิ่มเติมออกมา

4. ตั้งค่าการติดตามของคุณ
สุดท้าย ตั้งค่าการติดตามคอนเวอร์ชั่น LinkedIn ของคุณ (จำไว้ว่า คุณสามารถติดตามลีด คอนเวอร์ชั่น และกิจกรรมบนเว็บไซต์ได้หลายรายการที่นี่) ก่อนที่เราจะไปสู่การสร้างโฆษณา
ซึ่งทำได้โดยเพียงแค่เลือกการแปลงที่เกี่ยวข้อง เช่นเดียวกับแคมเปญ LinkedIn ทั้งหมด คุณสามารถเพิ่มหรือลบสิ่งเหล่านี้ได้ในภายหลังหากจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงคอนเวอร์ชั่นของคุณ
5. การสร้างบทสนทนาของคุณ
ต่อไปคือการตั้งชื่อโฆษณาของคุณและเลือกว่าใครในบริษัทของคุณควรเป็นใบหน้าของโฆษณานี้ – ผู้ส่ง ข้อมูลนี้อาจดูเหมือนเป็นรายละเอียดเล็กๆ แต่จริงๆ แล้วอาจมีผลกระทบอย่างมากตามเป้าหมายสุดท้ายและการกำหนดเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ ลองเชื่อมโยงผู้ส่งกับผลิตภัณฑ์หรือลูกค้าเป้าหมาย
แม้ว่าโฆษณาแบนเนอร์จะเป็นตัวเลือก แต่เราแนะนำให้เพิ่มเสมอหากคุณมีโฆษณาขนาด 300x250px เนื่องจากจะจองพื้นที่โฆษณาของคุณในการประมูลให้คุณ ที่นี่ คุณจะเลือกแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการใช้ มีเทมเพลตที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหลายแบบพร้อมให้คุณใช้งานตามเป้าหมายที่แตกต่างกัน ซึ่งทั้งหมดสามารถแก้ไขได้ทีละรายการ หรือคุณจะตั้งค่ารูปแบบของคุณเองก็ได้
เนื่องจากเราต้องการขับเคลื่อนโอกาสในการขาย เราจะเลือกเทมเพลต "การดาวน์โหลดเนื้อหา" และแก้ไขตามความจำเป็น เมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถตั้งค่าเทมเพลตที่เหมาะกับเป้าหมายของคุณ และเปลี่ยนแปลง เพิ่มหรือลบข้อความและคำตอบได้มากเท่าที่คุณต้องการ
ตอนนี้เราต้องแก้ไขข้อความเกริ่นนำและตั้งค่าขั้นตอนบางอย่างในแผนผังการตัดสินใจของเรา อีกครั้งในขณะที่เราเลือกเทมเพลต จะมีข้อมูลบางส่วนที่กรอกไว้ล่วงหน้าที่นี่ ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือปรับแต่งข้อความ CTA และ URL ที่เกี่ยวข้อง เราแนะนำให้ตั้งค่าโครงสร้างการตัดสินใจของคุณเสมอก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างโฆษณา ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแมปการตอบสนองที่เป็นไปได้ที่แตกต่างกันทั้งหมด CTA ที่คุณจะใช้ และ Conversion โอกาสในการขายหรือหน้า Landing Page ที่คุณต้องการล่วงหน้า
ขณะที่คุณกำลังสร้างโฆษณาการสนทนาของคุณ ยังมีปุ่ม 'ดูผังงาน' ที่มีประโยชน์มาก ซึ่งช่วยให้คุณเห็นมุมมองจากบนลงล่างของลำดับแบบเต็ม
ถึงเวลาสร้างโฆษณาและตั้งค่าแคมเปญของคุณเพื่อแสดง!
เคล็ดลับยอดนิยมสำหรับโฆษณาการสนทนา LinkedIn
- หมุนผู้ส่งของคุณ ลองใช้ผู้คนที่แตกต่างกันสำหรับผู้ชมที่แตกต่างกัน หรือแม้แต่ผู้คนที่แตกต่างกันสำหรับผู้ชมกลุ่มเดียวกัน คุณยังสามารถทดสอบการส่งโฆษณาการสนทนาของ LinkedIn จากโปรไฟล์บริษัทของคุณได้อีกด้วย
- หากคุณใช้แบบฟอร์มโอกาสในการขาย โปรดตรวจสอบว่าได้ตั้งค่า "แบบฟอร์มโอกาสในการขายเปิดกลุ่มเป้าหมายที่ตรงกัน" เพื่อให้กำหนดเป้าหมายการไม่ส่งได้อีกครั้ง
- อย่าลืมทดสอบ A/B ข้อความแนะนำ โฆษณาที่ใช้ รวมถึง CTA บางรายการ เพียงเพราะมีความถี่สูงสุด 45 วัน ไม่ได้หมายความว่าจะไม่เกิดความล้าของโฆษณา
- อย่าลืมเพิ่มพารามิเตอร์ UTM ลงในแบบฟอร์มโอกาสในการขายหรือลิงก์หน้า Landing Page ของเว็บไซต์ภายนอกใน CTA ของคุณ
- ผสมสิ่งต่างๆ ลองใช้เทมเพลตโฆษณาการสนทนาหนึ่งรายการและโครงสร้างการตัดสินใจสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีแนวโน้มต่ำ และอีกเทมเพลตหนึ่งสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่อย่างอบอุ่น
สับสน? อย่าเป็นอะไร - คุยกับเราสิ
เราหวังว่าคุณจะพบว่าบล็อกนี้เกี่ยวกับโฆษณาการสนทนาของ LinkedIn มีประโยชน์ หากคุณต้องการข้อมูลหรือคำแนะนำเพิ่มเติม ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลแบบชำระเงินของเราสามารถช่วยทำให้กิจกรรมการโฆษณาบนโซเชียลของคุณสมบูรณ์แบบ