LinkedIn Conversation Ads: как улучшить поток потенциальных клиентов

Мы знаем, как важно иметь постоянный поток потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Мы также знаем, что любой способ, которым вы можете увеличить их объем или качество, также является огромной победой. Использование LinkedIn — отличный способ получить доступ к нишевой деловой и корпоративной аудитории, но иногда вы можете потеряться в этом шуме. Разговорная реклама в LinkedIn устраняет этот шум тактическим и экономически эффективным способом, увеличивая при этом объем потенциальных клиентов.

Что такое диалоговая реклама LinkedIn?

Разговорная реклама LinkedIn — это реклама на основе сообщений, которая позволяет вам использовать более персонализированную платную социальную рекламу для стимулирования прямого действия. В качестве нативной рекламы — и благодаря менее инвазивному характеру формата — шансы на конверсию, как правило, намного выше, чем у обычных объявлений для лидов или рекламы InMail.

В чем преимущества разговорной рекламы LinkedIn?

• Допускаются множественные призывы к действию (CTA).
• Увеличьте объем потенциальных клиентов за счет разнообразия CTA
• Уровни персонализации позволяют ссылаться на информацию о пользователе.
• Повышение рейтинга кликов (CTR) благодаря улучшенной персонализации
• Возможность использовать их на всех этапах воронки продаж
• Низкая стоимость отправки (CPS)
• Стоимость лида (CPL) часто снижается из-за более низкой CPS и более высокой вероятности завершения.

Чем они отличаются от стандартных рекламных сообщений LinkedIn?

Хотя реклама в беседах LinkedIn может показаться похожей на стандартную рекламу в сообщениях, ключевое отличие заключается в возможности настроить заранее определенные ответы на основе дерева решений. Это означает, что клиент или потенциальный клиент может быть квалифицирован и направлен в нужное место без дополнительной работы.

Мы, как правило, наблюдаем 100-200% увеличение количества просмотров для диалоговых объявлений по сравнению с лид-рекламой, с трехкратным более высоким рейтингом кликов (CTR).

Как настроить рекламу в беседах LinkedIn?

Настроить рекламу в беседах LinkedIn легко, просто выполните следующие действия.

1. Настройте свою кампанию и ее цель

Как и в случае с любым другим форматом рекламы в LinkedIn, вам сначала нужно создать группу кампаний, а внутри нее — кампанию. Важно отметить, что рекламные объявления LinkedIn доступны только для следующих целей:

• Узнаваемость бренда
• Посещения веб-сайта
• Обручение
• Лидогенерация
• Конверсии веб-сайта

Обратите внимание: если вы выбираете цель посещения веб-сайта, должно быть как минимум две кнопки CTA, ведущие на целевую страницу. Если вы выбираете цель лидогенерации, одна из кнопок CTA должна открывать форму лидогенерации.

Для этого блога мы выберем лидогенерацию, поскольку хотим привлечь как можно больше новых лидов.

2. Настройте таргетинг и формат

Как обычно, вы должны выбрать здесь все свои обычные параметры таргетинга, включая атрибуты местоположения и аудитории. Здесь вы можете выбрать любой из обычных типов аудитории, включая названия должностей, функции работы, ретаргетинг, загрузку списков и т. д. Ограничений по формату рекламы нет.

Теперь нам просто нужно выбрать «Разговорное объявление» в селекторе формата рекламы. Обратите внимание, поскольку это формат, основанный на обмене сообщениями, вы не можете размещать рекламные объявления в LinkedIn Audience Network.

3. Установите свой бюджет и ставки

Далее нам нужно установить наш бюджет и ставки. В зависимости от размера вашей аудитории мы рекомендуем использовать разные бюджеты: дневной бюджет для более крупных аудиторий и пожизненный бюджет для небольших, более узкоспециализированных аудиторий.

Частично это связано с тем, что существует ограничение частоты спонсируемых сообщений — 1 реклама в 45 дней. Так что, если ваша аудитория невелика и вы не расходуете свои дневные бюджеты, это, скорее всего, потому, что объем аудитории просто отсутствует.

Итак, учитывая, что у нас есть большая и широкая аудитория, мы собираемся установить дневной бюджет и установить нашу ставку на нижнем уровне рекомендуемого порога для начала. Мы всегда можем увеличить его позже, если мы не достигли предела. Обратите внимание, что в связи с недавними изменениями в законодательстве ЕС LinkedIn больше не разрешает использовать рекламу разговоров или рекламу сообщений где-либо в Европейском союзе. Вы по-прежнему можете запускать их на территориях, не входящих в ЕС (включая Великобританию, поскольку она больше не является государством-членом ЕС после Brexit). LinkedIn сообщил, что в будущем будут выпущены новые цели конверсии в попытке заполнить пробел, оставшийся в ЕС, и мы будем следить за этим, когда будет опубликована дополнительная информация.

4. Настройте отслеживание

Наконец, настройте отслеживание конверсий LinkedIn (помните, здесь вы можете отслеживать несколько лидов, конверсий и событий на веб-сайте), прежде чем мы перейдем к созданию рекламы.

Это делается простым выбором соответствующей конверсии. Как и во всех кампаниях LinkedIn, вы можете добавить или удалить их позже, если ваши конверсии необходимо изменить.

5. Создание беседы

Далее стоит назвать ваше объявление и выбрать, кто в вашей компании должен быть лицом именно этого объявления — отправитель. Это может показаться мелочью, но на самом деле может оказать большое влияние в зависимости от конечной цели и установленных вами целей. Попробуйте связать отправителя с продуктом или лидом.

Несмотря на то, что рекламный баннер является необязательным, мы всегда рекомендуем добавлять его, если у вас есть объявление размером 300 x 250 пикселей, так как оно зарезервирует за вами рекламное место на аукционе. Здесь вы также выберете соответствующую форму генерации лидов, которую хотите использовать. Вам доступно несколько предопределенных шаблонов, основанных на различных целях, каждый из которых можно редактировать по отдельности — или вы можете настроить свой собственный формат.

Поскольку мы хотим привлечь потенциальных клиентов, мы выберем шаблон «Загрузки активов» и при необходимости изменим его. Со временем вы сможете настроить свой собственный шаблон, который будет работать для достижения вашей цели, и изменять, добавлять или удалять столько сообщений и ответов, сколько вам нужно.

Теперь нам нужно отредактировать вступительное сообщение и настроить несколько шагов в нашем дереве решений. Опять же, поскольку мы выбрали шаблон, некоторые из них будут предварительно заполнены здесь, поэтому все, что вам нужно сделать, это настроить любые сообщения, призывы к действию и любые соответствующие URL-адреса. Мы всегда рекомендуем настроить дерево решений до того, как вы начнете создавать свое объявление. Таким образом, вы можете сопоставить все различные потенциальные ответы, какие призывы к действию вы будете использовать и какие конверсии, лиды или целевые страницы вам понадобятся заранее.

Когда вы создаете свое объявление для разговора, есть также очень удобная кнопка «Просмотреть блок-схему», которая позволяет вам увидеть всю последовательность сверху вниз.

Пришло время создать объявление и настроить кампанию для показа!

Лучшие советы по рекламе разговоров в LinkedIn

1. Меняйте отправителей. Попробуйте разных людей для разных аудиторий или даже разных людей для одной и той же аудитории. Вы даже можете протестировать отправку рекламных объявлений LinkedIn из профиля вашей компании.
2. Если вы используете лид-формы, убедитесь, что вы настроили «Форма для лидов открывает соответствующую аудиторию», чтобы вы могли перенацелить непредоставленных.
3. Не забудьте провести A/B-тестирование вступительного сообщения, используемых креативов, а также некоторых CTA. Тот факт, что существует 45-дневное ограничение частоты показов, не означает, что реклама не утомит вас.
4. Убедитесь, что вы не забыли добавить параметры UTM во все лид-формы или ссылки на целевые страницы внешних сайтов в ваших CTA.
5. Смешайте вещи. Попробуйте один шаблон объявления-беседы и дерево решений для холодной аудитории, а другой — для более теплой ретаргетинговой аудитории.

Смущенный? Не будь – поговори с нами.

Мы надеемся, что этот блог о рекламе для разговоров в LinkedIn был вам полезен. Если вам нужна дополнительная информация или совет, наши платные специалисты по социальным вопросам могут помочь усовершенствовать вашу рекламную деятельность в социальных сетях.