วิธีการทำการตลาดธุรกิจจัดหางานของคุณบนโซเชียลมีเดีย

โดย Tony Restell

โพสต์นี้เป็นบทความถัดไปในบทความชุดของเราที่แสดงให้เห็นว่า SMEs สามารถได้รับผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ ในตัวอย่างนี้จากการนำกลยุทธ์โซเชียลมีเดียไปใช้กับบริษัทจัดหางานอย่างไร การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นกิจกรรมที่ทำกำไรได้โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมการจัดหางาน เนื่องจากลูกค้ารายใหม่ได้รับงานมอบหมายให้ทำงานต่อไปได้อีกหลายปี... ในขณะที่ผู้สมัครที่ไม่โต้ตอบจำนวนมากที่เข้ามาในธุรกิจสามารถรับประกันค่าธรรมเนียมการจัดตำแหน่งที่ธุรกิจอาจมี พลาดไป ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ไม่ยากเลยที่จะเห็นว่าวิธีการเหล่านี้สามารถตอบแทนการลงทุนได้หลายเท่าตัว ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์นั้นเป็นศูนย์ ค่าธรรมเนียมตำแหน่งที่เพิ่มขึ้นหนึ่งครั้งในปีนั้นมักจะชดใช้ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการนำแนวคิดการตลาดการรับสมัครเหล่านี้ไปใช้ ซึ่งหมายความว่าจะเป็นเรื่องง่ายสำหรับบริษัทจัดหางานใดๆ ที่มีเงินเพียงเล็กน้อยในการลงทุนในธุรกิจ

จัดการกับความท้าทายที่เจ้าของธุรกิจจัดหางานเผชิญ

หากคุณอยู่ในการสรรหาบุคลากรมาเป็นระยะเวลาหนึ่ง คุณอาจมีความเกี่ยวข้องกับแนวคิดที่ว่าธุรกิจจัดหางานมักจะขาดอะไรบางอย่าง ไม่ว่าพวกเขาจะมีผู้สมัครจำนวนมากที่จะร่วมงานด้วย แต่การขาดแคลนลูกค้านำไปสู่การใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงของผู้สมัครอย่างเต็มที่ หรือพวกเขามีธุรกิจเข้ามามากกว่าที่พวกเขาสามารถจัดการได้ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะมีปัญหาการขาดแคลนผู้สมัครในตลาด และพวกเขาไม่สามารถนำเสนอผู้สมัครที่มีคุณภาพเพียงพอที่จะทำงานที่ได้รับมอบหมายทั้งหมดที่พวกเขาได้รับ

พูดคุยกับเจ้าของธุรกิจจัดหางาน และคุณจะได้ยินอย่างสม่ำเสมอว่าพวกเขากำลังต่อสู้เพื่อนำแนวคิดการตลาดการจัดหางานมาใช้ ซึ่งสามารถช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ เป็นเรื่องยากที่จะได้ยินบริษัทจัดหางานที่มีความสมดุลระหว่างการชนะของลูกค้าและการเข้าถึงผู้สมัคร และหากธุรกิจอยู่ในสถานการณ์นั้นในวันนี้ โอกาสที่จะเกิดขึ้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้!

ด้วยการทำงานที่กว้างขวางที่เราทำกับธุรกิจจัดหางานทั่วโลกที่ใช้ภาษาอังกฤษ ในโพสต์นี้ เราจะพยายามแบ่งปันแนวทางที่เราเห็นว่าสร้าง ROI มหาศาลจากการลงทุนเพียงเล็กน้อยในด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย ความหวังของฉันคือการแบ่งปันความคิดเหล่านี้กับคุณ เราสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้คุณเห็นโซเชียลมีเดียเป็นองค์ประกอบสำคัญในการจัดการกับปัญหาการสร้างความสนใจในตัวสินค้าหรือการไหลของผู้สมัครที่คุณต้องจัดการในธุรกิจของคุณ

พื้นฐานของการทำตลาดธุรกิจจัดหางานของคุณบนโซเชียลมีเดีย

สิ่งที่คุณจะสังเกตเห็นได้อย่างรวดเร็วเมื่อพูดคุยกับทีมของเราเกี่ยวกับกรณีศึกษาใดๆ ของเราคือ เรามุ่งเน้นที่การสร้างผลกระทบต่อตัววัดหลัก 2 ตัวเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและจับต้องได้ ประการแรก เราต้องการให้แน่ใจว่าเรา เพิ่มการเข้าถึงอย่างรวดเร็วที่ธุรกิจจัดหางานมีต่อผู้ชมเป้าหมาย บนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็นผู้สมัครที่มุ่งเน้นหรือมุ่งเน้นที่ลูกค้า หากผู้สมัครหรือลูกค้าในอุดมคติของคุณไม่เห็นข้อมูลอัปเดตของคุณและมีส่วนร่วมกับธุรกิจจัดหางานหรือนายหน้ารายบุคคลในทีมของคุณ โอกาสในการเปลี่ยนโซเชียลมีเดียให้กลายเป็นผู้สมัครที่สำคัญหรือลูกค้าเป้าหมายมีน้อยมาก

แต่การเข้าถึงโดยปราศจาก Conversion เป็นเพียงการมองเห็นแบรนด์ และโดยทั่วไปแล้วจะไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจจัดหางาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจจัดหางานขนาดเล็กและขนาดกลางที่เรามักจะทำงานด้วย การลงทุนเพื่อสร้างแบรนด์ให้ออกมาดีและดีหากคุณคือ Michael Page แต่ธุรกิจจัดหางานขนาดเล็กมักจะต้องสามารถเชื่อมโยงการใช้จ่ายกับตำแหน่งจริงหรือลูกค้าได้รับชัยชนะ ดังนั้นสิ่งที่เราต้องการมุ่งเน้น เพื่อฝังการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเป็นกิจกรรมทางธุรกิจหลักสำหรับธุรกิจจัดหางานที่จะลงทุน คือวิธีการเปลี่ยนการเข้าถึงนั้นเป็นกระแสปกติของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าใหม่ (การประชุม การโทร ฯลฯ) หรือแบบโต้ตอบ ผู้สมัคร - ซึ่งทั้งสองอย่างนี้สามารถติดตามไปจนถึงตำแหน่งที่กำลังดำเนินการอยู่

นั่นคือจุดที่ Conversion เป็นกุญแจสำคัญ มีเป้าหมายสุดท้ายที่คุณต้องการให้โซเชียลมีเดียนำเสนอสำหรับธุรกิจจัดหางาน แล้วปรับแต่งทุกสิ่งที่คุณทำเพื่อให้แน่ใจว่าบรรลุเป้าหมายสุดท้ายนั้น สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับธุรกิจบริษัทจัดหางานคือเจ้าของธุรกิจจำนวนมากจะเข้าใจผิดคิดว่าโซเชียลมีเดียเป็นเพียงแหล่งที่มาของกระแสผู้สมัครเท่านั้น ผู้มีอำนาจตัดสินใจที่อาวุโสกว่าที่พวกเขาต้องการเพื่อเอาชนะใจลูกค้าจากธุรกิจที่พวกเขาถือว่าไม่ได้ใช้งานบนโซเชียลมีเดีย ดังนั้นจึงไม่สามารถมีส่วนร่วมในลักษณะนั้นได้ หากคุณใช้สิ่งหนึ่งจากเราในการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ ฉันหวังว่าความคิดเห็นนั้นจะไม่มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและทำให้ธุรกิจการจัดหางานของคุณสูญเสียโอกาสในการขายที่อบอุ่นอย่างมีนัยสำคัญและสม่ำเสมอ!

แนวคิดทางการตลาดสำหรับบริษัทจัดหางานเพื่อเป็นแม่เหล็กดึงดูดอนาคตที่เหมาะสม

ความท้าทายแรกของเราในธุรกิจจัดหางานคือการวิจัยกลุ่มประชากรเป้าหมายเฉพาะ และสร้างเนื้อหา การสัมภาษณ์ทางวิดีโอ รายงาน และข้อมูลประเภทใดที่สร้างความสนใจบนโซเชียลมีเดียมากที่สุด ในการสร้างกลุ่มเป้าหมายเฉพาะอย่างรวดเร็วสำหรับธุรกิจจัดหางาน คุณต้องเปลี่ยนโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของพวกเขาให้กลายเป็นแม่เหล็กดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย ธุรกิจจัดหางานมักตกหลุมพรางในการทำให้สื่อสังคมออนไลน์ของตนโดดเด่นในการแบ่งปันตำแหน่งงานว่างล่าสุด แต่สำหรับทุกคนยกเว้นผู้หางานที่สิ้นหวังที่สุด การมีงานจำนวนมากในฟีดโซเชียลมีเดียไม่ใช่สิ่งที่คนส่วนใหญ่มักจะสมัครเพื่อรับ ให้นึกถึงหนึ่งในผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณที่เชื่อมโยงไปถึงหนึ่งในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ ความท้าทายของคุณคือการสร้างเช่น ผู้บริหารระดับสูงเหล่านั้นรู้สึกว่ามันเป็นทรัพยากรที่มีค่า และเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการเชื่อมต่อหรือติดตาม

มีคำอธิบายโดยละเอียดกว่านี้อีกมาก และเราจะทำอย่างไรในเซสชันการสัมมนาทางเว็บปกติของเรา รายละเอียดของเซสชั่นถัดไปคุณจะพบที่ด้านล่างของโพสต์นี้ แต่สำหรับวัตถุประสงค์ของบทความนี้ พอเพียงที่จะบอกว่าสำหรับธุรกิจจัดหางานแต่ละแห่งที่เราทำงานด้วย โดยปกติแล้วเราจะศึกษาว่าเนื้อหาประเภทใดที่ดึงดูดความสนใจเฉพาะของพวกเขาได้มากที่สุด - เช่นเดียวกับผู้มีอิทธิพลที่อยู่ในพื้นที่นั้นและประเภทใด ของการอัปเดตที่พวกเขาแบ่งปัน ซึ่งจะทำให้เรามีพื้นฐานที่ดีสำหรับการสร้างโปรไฟล์ที่ข้อมูลแสดงให้เห็นว่ามีแนวโน้มที่จะทำงานในแต่ละภาคส่วนเฉพาะ หากคุณกำลังมองหาสถานที่ที่จะเริ่มต้นกับสิ่งนี้ ให้พักในช่วงเช้าและสนุกไปกับเครื่องมืออย่าง BuzzSumo

ถ้าฉันคิดเกี่ยวกับการทำงานกับบริษัทจัดหางานเฉพาะ เมื่อทำเช่นนี้ เราก็สร้างและปรับปรุงชุดโปรไฟล์ของบริษัทที่สอดคล้องกันใน Twitter, LinkedIn, Facebook และ Google+ เรายังทำงานเกี่ยวกับโปรไฟล์ส่วนบุคคลของสมาชิกคนสำคัญหลายคนในทีม จากนั้นเราจะเริ่มดำเนินการและเพิ่มจำนวนผู้ชมที่มีแนวโน้มในอุดมคติซึ่งเราล่อลวงให้ติดตามหรือเชื่อมต่อกับบัญชีเหล่านี้ ทั้งบัญชีองค์กรและบัญชีส่วนบุคคล ในตัวอย่างที่ฉันนึกถึง เรากำลังทำงานร่วมกับบริษัทจัดหางานที่ต้องการเจาะตลาดใหม่ ดังนั้นเราจึงต้องช่วยพวกเขาในการเริ่มต้นการสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในตลาดนั้นไปพร้อม ๆ กัน รวมทั้งดึงดูดผู้สมัครที่ไม่โต้ตอบซึ่งลูกค้าจะยังไม่เคยนำเสนอมาก่อน เพื่อให้สามารถจัดตำแหน่งได้อย่างรวดเร็ว ทั้งสองจะสำเร็จได้ภายในเวลาไม่กี่เดือนหากมีการติดตามแนวทางที่ถูกต้อง

ตามปกติในอุตสาหกรรมการจัดหางาน เราสามารถเพิ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายใหม่หลายร้อยรายไปยังบัญชีของลูกค้ารายนั้นทุกเดือนอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งหมายความว่าเราบรรลุเป้าหมายในแง่ของการเพิ่มการเข้าถึงของบริษัทจัดหางานในตลาดเป้าหมายของพวกเขา แต่ด้วยการเข้าถึงเพิ่มเติมแล้ว Conversion ล่ะ?

อุตสาหกรรมการจัดหางานส่วนใหญ่มุ่งเน้นที่การส่งเสริมและโฆษณาเพื่อสร้างผลลัพธ์ ในขณะที่เราพบว่าเป็นสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงซึ่งให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การมีส่วนร่วมและการสนทนาเป็นกุญแจสำคัญ สิ่งที่เราพบว่าใช้ได้ผลดีที่สุดในอุตสาหกรรมการจัดหางานคือการค่อยๆ โต้ตอบกับเครือข่ายลูกค้าใหม่หรือเครือข่ายผู้สมัครงาน และเริ่มการสนทนากับพวกเขา ทางฝั่งไคลเอ็นต์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้พวกเขาโทรหาคุณหรือเข้าร่วมงานเครือข่ายหรือการบรรยายสรุปเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่คุณกำลังทำงานหรือเข้าร่วม โดยการทดลองกับแนวทางการแปลงและค้นหาแนวทางที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ (ไม่ว่าจะเป็นผู้สมัครหรือลูกค้าที่กำลังเผชิญอยู่) จุดมุ่งหมายคือการไปยังจุดที่คุณสามารถแปลงส่วนหนึ่งของผู้ชมสื่อสังคมออนไลน์ของคุณให้เป็นคนที่ได้อย่างต่อเนื่อง การกระทำที่หมายถึงตำแหน่งเพิ่มเติมมีแนวโน้มที่จะทำขึ้นมาก

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ติดตามคุณทาง Twitter มีโอกาสน้อยที่จะเป็นลูกค้าใหม่ ไม่ว่าคุณจะทำให้พวกเขามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณกี่ครั้งก็ตาม แม้ว่าคุณจะให้บุคคลคนเดียวกันนั้นมาขอโทรศัพท์กับคุณผ่านการโต้ตอบบนโซเชียลมีเดีย โอกาสในการชนะรางวัลธุรกิจใหม่ ทำซ้ำหลาย ๆ ครั้งแล้วคุณจะเห็นว่าโซเชียลมีเดียสามารถเปลี่ยนเป็นเกมตัวเลขได้อย่างไร เหลือเวลาอีกนิดเดียวเท่านั้นที่การโทรติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะกลายเป็นธุรกิจใหม่ ซึ่งทั้งหมดได้รับการขับเคลื่อนผ่านโซเชียลมีเดีย

เจ้าของธุรกิจจัดหางานควรทำอย่างไรต่อไป?

สิ่งที่ฉันหวังว่าคุณจะมองข้ามไปจากการแบ่งปันแนวทางนี้ ประการแรก ผลลัพธ์ที่ได้จากธุรกิจจัดหางานตามกลยุทธ์ประเภทนี้จะไม่สามารถทำได้โดยที่พวกเขาไม่มีแนวทางที่เป็นระบบในการค้นคว้าและดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในอุดมคติเพื่อมีส่วนร่วมกับหน่วยงานในสังคม สื่อเป็นอันดับแรก ยิ่งไปกว่านั้น เพียงอย่างเดียวจะไม่เกิดผลลัพธ์: คุณต้องมีกลไกการแปลงที่ช่วยให้คุณนำคนที่คุณติดต่อด้วยตอนนี้และแปลงให้เป็นคนที่ก้าวหน้าต่อไปในช่องทางการขายหรือช่องทางการว่าจ้างของคุณ .

ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ และหากคุณต้องการที่จะเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าคุณสามารถสร้างผู้สมัครหรือลูกค้าเป้าหมายในลักษณะนี้ได้อย่างไร เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บฟรีของเราในหัวข้อนี้ ตรวจสอบการสร้างโอกาสในการขายสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับ SMEs หรือโซเชียลมีเดียสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับนายหน้าสำหรับการกำหนดเวลาและการลงทะเบียน