Как продвигать свой рекрутинговый бизнес в социальных сетях

Тони Рестелл

Этот пост является следующим в нашей серии статей, показывающих, как малые и средние предприятия могут получать ощутимые бизнес-результаты, в данном случае за счет реализации правильной стратегии социальных сетей для кадровых агентств. Маркетинг в социальных сетях является особенно прибыльным видом деятельности в рекрутинговой индустрии, потому что победа нового клиента может принести много лет дополнительных заданий для работы ... в то время как поток пассивных кандидатов, приходящих в бизнес, может обеспечить плату за трудоустройство, которую в противном случае бизнес получил бы. пропустил. В любом случае, нетрудно увидеть, как эти подходы могут многократно окупить инвестиции, поэтому важно убедиться, что стратегия соответствует требованиям. Одна дополнительная плата за трудоустройство в год, как правило, окупает все затраты на реализацию этих маркетинговых идей по подбору персонала, а это означает, что это не проблема для любого кадрового агентства, у которого есть даже скромная сумма денег для инвестирования в бизнес.

Решение проблем, с которыми сталкиваются владельцы рекрутингового бизнеса

Если вы какое-то время занимались подбором персонала, вы, вероятно, сталкивались с мнением, что рекрутинговым компаниям всегда чего-то не хватает. Либо у них есть большой пул кандидатов для работы, но нехватка клиентов приводит к тому, что они полностью используют охват этого кандидата. Или у них больше заказов, чем они могут обработать, отчасти потому, что на их рынке не хватает кандидатов, и они просто не могут представить достаточно качественных кандидатов для выполнения всех заданий, которые они выигрывают.

Поговорите с владельцем рекрутингового бизнеса, и вы неизменно услышите, что они борются за реализацию идей рекрутингового маркетинга, которые могут помочь им решить ту или иную из этих проблем. Редко можно услышать о кадровом агентстве, которое имеет идеальный баланс между привлечением клиентов и доступом к кандидатам - и если бизнес находится в такой ситуации сегодня, скорее всего, через несколько месяцев ее не будет!

Итак, учитывая обширную работу, которую мы проделали с компаниями по подбору персонала в англоязычном мире, в этом посте мы постараемся поделиться подходами, которые, как мы видели, обеспечивают огромную рентабельность инвестиций от скромных инвестиций в маркетинг в социальных сетях. Я надеюсь, что, поделившись с вами этими идеями, мы сможем вдохновить вас рассматривать социальные сети в качестве ключевого компонента в решении проблем лидогенерации или потока кандидатов, которые вам необходимо решать в своем бизнесе.

Основы продвижения вашего рекрутингового бизнеса в социальных сетях

Когда вы будете говорить с нашей командой о любом из наших тематических исследований, вы быстро заметите, что мы всегда сосредоточены на воздействии на два ключевых показателя, чтобы гарантировать получение быстрых и ощутимых результатов. Во-первых, мы хотим убедиться, что мы быстро увеличим охват, который рекрутинговый бизнес имеет для своей целевой аудитории в социальных сетях, будь то кандидат или клиент. Если ваши идеальные кандидаты или клиенты не видят ваших обновлений и не взаимодействуют с вашим рекрутинговым бизнесом или отдельными рекрутерами в вашей команде, то шансы превратить социальные сети в значительный поток потенциальных клиентов или кандидатов минимальны.

Но охват без конверсии — это просто видимость бренда , и это обычно не оплачивает счета рекрутингового бизнеса, особенно малых и средних рекрутинговых компаний, с которыми мы обычно работаем. Если вы Майкл Пейдж, то инвестирование в присутствие бренда — это хорошо, но небольшие компании по подбору персонала обычно должны иметь возможность привязывать расходы к фактическим размещениям или победам клиентов. Итак, на чем мы хотим сосредоточиться, чтобы внедрить маркетинг в социальных сетях в качестве ключевого вида деятельности для рекрутингового бизнеса, чтобы инвестировать в него, — это способы превратить этот охват в регулярный поток новых потенциальных клиентов (встречи, звонки и т. д.) или пассивный поток. кандидаты - оба из которых затем могут быть отслежены до места размещения.

Вот где конверсия является ключевой, имея конечную цель, которую вы хотите, чтобы социальные сети поставили для рекрутингового бизнеса, а затем совершенствуйте все, что вы делаете, чтобы обеспечить достижение этой конечной цели. Что особенно интересно в секторе кадровых агентств, так это то, что многие владельцы бизнеса ошибочно полагают, что социальные сети могут быть только источником потока кандидатов. Более высокопоставленные лица, принимающие решения, от которых они должны получить прибыль, не активны в социальных сетях и, следовательно, не могут быть вовлечены таким образом. Если вы выберете что-то из того, что мы делимся этими идеями, я надеюсь, что это мнение будет плохо информированным и лишает ваш рекрутинговый бизнес значительного и постоянного потока теплых лидов!

Маркетинговые идеи для кадрового агентства, чтобы стать магнитом для его идеальных потенциальных клиентов

Наша первая задача в рекрутинговом бизнесе — исследовать их конкретную целевую демографию и установить, какой контент, видеоинтервью, отчеты и данные вызывают наибольший интерес в социальных сетях. Чтобы быстро создать нишевую аудиторию для рекрутингового бизнеса, вы должны превратить их профили в социальных сетях в магниты для целевой аудитории. Рекрутинговые компании часто попадают в ловушку, заставляя свое присутствие в социальных сетях в основном делиться своими последними вакансиями. Но для всех, кроме самых отчаянных ищущих работу, наличие постоянного потока вакансий в их ленте социальных сетей — это не то, на что большинство людей было бы склонно подписаться. Вместо этого подумайте об одном из ваших идеальных потенциальных клиентов, который попал в один из ваших профилей в социальных сетях. Ваша задача состоит в том, чтобы, например, эти руководители высшего звена считают, что это ценный ресурс, к которому они хотели бы подключиться или которому они хотели бы следовать.

На наших регулярных вебинарах есть гораздо более подробное объяснение этого и того, как мы будем это делать. Подробности следующих сессий вы найдете внизу этого поста. Но для целей этой статьи достаточно сказать, что для каждой рекрутинговой компании, с которой мы работаем, мы обычно выясняем, какой тип контента вызывает наибольший интерес в их нише, а также кто является влиятельным лицом в этой сфере и какого рода. обновлений, которыми они делились. Это дало бы нам хорошую основу для построения профилей, которые, как показали данные, могли работать в каждом нишевом секторе. Если вы ищете, с чего начать, выделите себе утро и поэкспериментируйте с таким инструментом, как BuzzSumo.

Если я думаю о работе с конкретным кадровым агентством, то после этого мы создали и усовершенствовали серию согласованных профилей компаний в Twitter, LinkedIn, Facebook и Google+. Мы также работали над индивидуальными профилями нескольких ключевых членов команды. Затем мы приступили к запуску и расширению аудитории идеальных потенциальных клиентов, которых мы соблазнили подписаться или подключиться к этим учетным записям, как корпоративным, так и индивидуальным. В примере, о котором я думаю, мы работали с кадровым агентством, которое хотело выйти на новый рынок. Таким образом, мы должны были одновременно помочь им начать разговор с потенциальными клиентами на этом рынке, а также привлечь пассивных кандидатов, которых клиенты еще не представили, чтобы можно было быстро разместить их. И то, и другое достижимо в течение нескольких месяцев, если используются правильные подходы.

Как это обычно бывает в рекрутинговой индустрии, мы смогли ежемесячно добавлять несколько сотен новых целевых потенциальных клиентов в учетные записи этого клиента, а это означает, что мы достигли нашей цели в плане увеличения охвата рекрутинговой фирмы на их целевом рынке. Но если достигнут дополнительный охват, как насчет конверсии?

Большая часть индустрии найма сосредоточена на продвижении и рекламе для получения результатов. В то время как мы обнаружили, что это что-то совершенно другое, что дает наилучшие результаты. Участие и разговор являются ключевыми. Что, как мы обнаружили, лучше всего работает в сфере подбора персонала, так это постепенное взаимодействие с вашей новой сетью связей с клиентами или кандидатами и начало разговора с ними. Со стороны клиента это направлено на то, чтобы они позвонили вам или посетили сетевое мероприятие или отраслевой брифинг, который вы проводите или посещаете. Экспериментируя с подходами к конверсии и находя тот, который работает для вашего бизнеса (будь то кандидат или клиент), цель состоит в том, чтобы достичь точки, в которой вы сможете последовательно конвертировать часть своей новой аудитории в социальных сетях в людей, которые приняли действие, которое означает, что дополнительное размещение будет выполнено с гораздо большей вероятностью.

Потенциальный клиент, который следит за вами в Твиттере, имеет низкую вероятность стать новым клиентом, независимо от того, сколько раз вы заставите его посетить ваш сайт. В то время как если вы заставите того же человека запросить звонок с вами через взаимодействие в социальных сетях, шансы на победу в новом бизнесе резко возрастут. Теперь повторите это много раз, и вы увидите, как социальные сети можно превратить в игру чисел. Это только вопрос времени, когда один из звонков с потенциальным клиентом превратится в новый бизнес, и все это будет вестись через социальные сети.

Что делать владельцам рекрутингового бизнеса дальше?

Я надеюсь, что вы почерпнете у нас из этого подхода то, что, во-первых, результаты, которыми пользуются рекрутинговые компании, придерживающиеся таких стратегий, никогда не были бы достигнуты без систематического подхода к исследованию и привлечению идеальных потенциальных клиентов для взаимодействия с агентством по социальным вопросам. СМИ в первую очередь. Кроме того, само по себе это не дало бы результатов: у вас также должен быть механизм преобразования, который позволяет вам брать людей, с которыми вы сейчас связаны, и превращать их в людей, которые теперь продвинулись дальше в вашей воронке продаж или воронке найма. .

Я надеюсь, что это было полезно, и если вы хотите получить более глубокое понимание того, как таким образом вы можете генерировать потенциальных клиентов или потенциальных клиентов, мы будем рады принять участие в наших бесплатных вебинарах по этой теме. Проверьте либо наш вебинар по привлечению потенциальных клиентов для малого и среднего бизнеса, либо наш вебинар в социальных сетях для рекрутеров, чтобы узнать время и зарегистрироваться.