ธุรกิจจัดหางานสามารถชนะใจลูกค้าได้มากขึ้นด้วย LinkedIn

โดย Tony Restell

ฉันเพิ่งได้รับเชิญให้เข้าร่วมการโทร Crowdcast กับเจ้าของธุรกิจจัดหางาน วัตถุประสงค์ของการโทรคือสำหรับฉันเพื่อช่วยให้นายหน้าเข้าใจ: "คุณจะชนะธุรกิจมากขึ้นโดยใช้โซเชียลมีเดียได้อย่างไร" อเล็กซ์ มอยล์ เจ้าบ้าน แบ่งปันว่าเขาได้รับธุรกิจมากมายจากโซเชียลมีเดียเป็นการส่วนตัว แต่นี่อาจเป็นสิ่งที่ธุรกิจจัดหางานสามารถใช้ประโยชน์ได้สำเร็จมากขึ้นหรือไม่?

อเล็กซ์เชิญฉันเข้าร่วมการโทรเพราะเขารู้ว่าเราทำงานกับธุรกิจจัดหางานมากมาย และเขารู้ว่าเราไม่ได้ทำให้เอเจนซี่โซเชียลมีเดียของเราเติบโตผ่านการจ้างทีมขายขนาดใหญ่ แต่เราเติบโตขึ้นจากผู้คนที่รู้จักเรา - ค้นหาเราบนโซเชียลมีเดียและมีส่วนร่วมกับเราหลังจากที่เราเริ่มต้นการสนทนากับพวกเขาทางออนไลน์ได้สำเร็จ นั่นเป็นแนวทางที่แปลตรงไปยังภาคการจัดหางาน ซึ่งธุรกิจที่ชนะมาจากความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ และความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งคือการก้าวเข้ามาหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเมื่อพวกเขาถูกผู้ให้บริการจัดหางานรายอื่นๆ ไล่ล่าอย่างไม่หยุดหย่อน

ธุรกิจจัดหางานควรเน้นที่อะไร?

อเล็กซ์เริ่มด้วยการถามฉันว่ากิจกรรมการพัฒนาธุรกิจที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่นายหน้าสามารถมุ่งเน้นไปที่โซเชียลมีเดียคืออะไร? ในการตอบคำถามนั้น ฉันได้นำสิ่งต่าง ๆ กลับมาสู่หลักการแรกเมื่อพูดถึงการได้ผลลัพธ์จากโซเชียลมีเดีย หากคุณคิดว่าผลลัพธ์คืออะไรที่คุณต้องการจากโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็นการดึงดูดผู้สมัครให้เข้ามายังธุรกิจของคุณมากขึ้น หรือต้องการเปิดประตูสู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ โดยพื้นฐานแล้ว ผลลัพธ์ของคุณมาจากสองสิ่งเท่านั้น

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์เหล่านั้น คุณต้องให้ทีมของคุณเข้าถึงผู้ชมที่คุณต้องการได้ผลลัพธ์เหล่านั้นมากพอ แต่คุณต้องมีการกลับใจใหม่ด้วย ธุรกิจจัดหางานส่วนใหญ่ที่เราพูดคุยด้วยไม่ได้อยู่ที่นี่ – พวกเขาใช้ความพยายามอย่างมากในโซเชียลมีเดีย แต่ไม่เห็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้จริงๆ และนั่นเป็นเพราะพวกเขาขาดองค์ประกอบเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง (หรือทั้งสองอย่าง) . กลับมาที่คำถาม สิ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่จะทำบนโซเชียลมีเดียคือ i) ทำสิ่งที่ให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการทำธุรกิจด้วยได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และ ii) มุ่งเน้นไปที่การทดลองด้วยวิธีต่างๆ แล้วแปลงการเข้าถึงนั้นเป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้มากขึ้น

จุดที่สองนั้นสำคัญมากเพราะเราพบกับธุรกิจมากมายที่มีผู้ติดตาม / แฟน ๆ จำนวนมากของ LinkedIn, Twitter หรือ Facebook แต่สิ้นปีมาถึงแล้ว และพวกเขาไม่สามารถชี้ไปที่ลูกค้าใหม่รายเดียวที่พวกเขาเลือกผ่านการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียทั้งหมดได้ ธุรกิจเหล่านี้เป็นธุรกิจที่ไม่ได้ใช้เวลาในการหากลยุทธ์การแปลงของพวกเขา และมักจะเป็นธุรกิจที่มุ่งเน้นการโปรโมตตัวเองอย่างไม่รู้จบ แทนที่จะพยายามเริ่มการสนทนา

ทำให้ LinkedIn และโซเชียลมีเดียเป็นแหล่งของผู้นำธุรกิจที่คาดการณ์ได้

นี่คือสิ่งที่ทรงพลังมากเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียและผลกระทบที่มีต่อธุรกิจจัดหางาน ควรเป็นกรณีที่คุณรู้ว่าเดือนถัดไปของปฏิทินของคุณถูกจองโดยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ขอสายกับคุณอันเป็นผลมาจากการโต้ตอบและกลยุทธ์ทางโซเชียลมีเดียของคุณ ดังนั้นกิจกรรมทั้งหมดของการต้องเรียกคนเย็นชา ต้องพยายามผ่านคนเฝ้าประตู ดีที่น่าจะระเหยไปกับโซเชียลมีเดีย คุณสร้างรูปแบบกิจกรรมบนโซเชียลมีเดียแทน ซึ่งหมายความว่าคุณมักจะมีผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณเพื่อขอให้โทร ให้หมายเลขสำหรับติดต่อพวกเขาและเวลาที่พวกเขาต้องการให้คุณโทร

อย่างที่คุณจินตนาการได้ สิ่งนั้นเปลี่ยนประสบการณ์การพัฒนาธุรกิจโดยสิ้นเชิงให้กลายเป็นประสบการณ์ที่ทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้ และเพิ่มประสิทธิผลด้านเวลาของทีมของคุณอย่างมหาศาล นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นมีส่วนร่วมในความพยายามในการขายของธุรกิจ เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้โทรที่เยือกเย็นเพื่อเริ่มต้นสร้างชัยชนะทางธุรกิจใหม่หากคุณมีลีดที่อบอุ่นมาหาคุณในแต่ละสัปดาห์ด้วยวิธีนี้ . นั่นนำผลประโยชน์มาสู่ธุรกิจจัดหางานในรูปแบบต่างๆ มากมาย อย่างน้อยที่สุดก็จะทำให้ธุรกิจของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้นสำหรับผู้มาซื้อที่มีศักยภาพ

บันทึกแบบเต็มถูกฝังไว้ด้านล่าง และฉันหวังว่าคุณจะพบว่าเป็นเวลา 45 นาทีที่คุ้มค่าอย่างมากในการลงทุนในประสิทธิภาพการพัฒนาธุรกิจของบริษัทของคุณ

การเขียนบรรยายเซสชั่นของ Alex เน้นย้ำถึงคำแนะนำเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย 9 ข้อที่ควรให้ความสำคัญ และเราขอขยายความในแต่ละข้อนี้ในระหว่างการพูดคุย ฉันได้ใส่ข้อมูลสรุปโดยย่อของแต่ละรายการไว้ด้านล่างเพื่อให้คุณได้ลิ้มลอง:

รายการตรวจสอบโซเชียลมีเดียของ Recruitment Agency เพื่อความสำเร็จ!

1: มีบทสนทนา

มีแนวโน้มล้นหลามในภาคการจัดหางานสำหรับธุรกิจที่จะส่งเสริมและเผยแพร่ (งานและบล็อก) แทนที่จะเริ่มการสนทนา การสนทนาเป็นที่มาของชัยชนะทางธุรกิจส่วนใหญ่ ดังนั้นให้เน้นที่การเริ่มต้นการสนทนา

2: สนทนาแบบตัวต่อตัว

มีการเน้นที่ "การมองเห็น" อย่างมากบนโซเชียลมีเดีย ที่สำคัญคือ การสนทนาที่มีค่าที่สุดมากมายเกิดขึ้นแบบส่วนตัว ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเริ่มการสนทนากับผู้คนผ่านการส่งข้อความส่วนตัว – และทำอย่างสม่ำเสมอและในวงกว้าง

3: ทำความเข้าใจกับแพลตฟอร์มที่คุณอยู่

แต่ละแพลตฟอร์มจะแตกต่างกัน คุณต้องรู้ว่าอัลกอริทึมของแต่ละแพลตฟอร์มทำงานอย่างไร สิ่งใดมีลำดับความสำคัญสูงสุดในฟีดหน้าแรก กิจกรรมใดที่ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายมาที่โปรไฟล์ของคุณ?

4: เป็นตัวของตัวเอง

ปล่อยให้บุคลิกภาพ จุดอ่อน จุดสูงสุด และความผิดหวังบางส่วนของคุณผ่านเข้ามา ผู้คนซื้อจากคนอื่น ดังนั้นยิ่งมีคนรู้สึกเชื่อมโยงกับคุณมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งเข้าใกล้การขายมากขึ้นเท่านั้น สิ่งนี้เป็นจริงทั้งในสิ่งที่คุณโพสต์และวิธีที่คุณโต้ตอบบน LinkedIn รวมถึงวิธีที่คุณพบในสรุป LinkedIn ของคุณ (หมายเหตุ: คลิกเพื่อดูแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมจาก Andy Foote ผู้ซึ่งกล่าวอย่างน่าขบขันว่า "สรุป LinkedIn ที่ทรงพลังและเขียนได้ดีคือ ยังหายากกว่าขี้ม้าโยก"!!)

5: สร้างกระบวนการ

หากคุณต้องการให้โซเชียลมีเดียกลายเป็นแหล่งที่นำไปสู่ธุรกิจใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ คุณต้องเริ่มทำสิ่งต่าง ๆ อย่างสม่ำเสมอและถูกต้องตามหลักวิทยาศาสตร์บนโซเชียลมีเดีย คุณควรไปถึงจุดที่คุณสามารถพูดว่า “ถ้าฉันทำสิ่งต่อไปนี้บนโซเชียลมีเดียสิบครั้ง นั่นจะเป็นการสร้างการสนทนาที่มีความหมายกับลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพ” หลังจากนั้นกิจกรรมของคุณจะสร้างผลลัพธ์ที่คาดเดาได้ และการปรับเวลาและเงินที่ลงทุนในโซเชียลมีเดียจะง่ายขึ้นมาก

6: ข้อความส่วนตัวชนะเสมอ

เมื่อเขียนถึงใครบางคนบนโซเชียลมีเดีย ข้อความของคุณควรอ่านเหมือนที่คุณเขียนสำหรับผู้รับเพียงคนเดียวเสมอ นั่นคือสิ่งที่จุดประกายการมีส่วนร่วมและการสนทนา ในทางตรงกันข้าม การคัดลอกและวางรายละเอียดงานหรือโปรแกรมการอ้างอิงลงในข้อความจะรู้สึกว่าไม่มีตัวตนสำหรับผู้รับโดยสมบูรณ์ ดังนั้นจึงไม่น่าจะก่อให้เกิดการมีส่วนร่วมได้มากนัก

7: Twitter และ LinkedIn เหมาะสำหรับนายหน้า

ควรจัดลำดับความสำคัญของแพลตฟอร์มใดๆ ที่เอื้อต่อการสนทนา Twitter เป็น Twitter ที่มักถูกมองข้ามในเสียงโห่ร้องเพื่อพิชิต LinkedIn อย่าด่วนสรุปส่วนลดทางเลือกอื่น

8: ใช้เครื่องมือ

โซเชียลมีเดียอาจทำให้คุณเสียเวลา ดังนั้นจงลงทุนในการใช้เครื่องมือที่ใช้ประโยชน์จากการลงทุนด้านเวลาของคุณ และช่วยให้คุณเข้าถึงและแปลงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้มากขึ้นในเวลาอันสั้น

9: มีความอดทน

สุดท้ายนี้อย่าพยายามเร่งการขาย ให้เวลากับตัวเองในการสร้างความสัมพันธ์และสร้างความไว้วางใจก่อน นั่นจะเพิ่มโอกาสสูงสุดของคุณใน LinkedIn – และโซเชียลมีเดียโดยทั่วไป – กลายเป็นผู้มีส่วนสนับสนุนที่ยั่งยืนและสำคัญต่อความพยายามในการพัฒนาธุรกิจของคุณ

โปรดดูการบันทึกเซสชันนี้แบบเต็มด้านล่าง มุ่งเน้นที่การให้แนวคิดทีละขั้นตอนแก่คุณซึ่งคุณสามารถนำไปใช้ในธุรกิจจัดหางานของคุณได้ตั้งแต่วันนี้ ฉันหวังว่าคุณจะพบความช่วยเหลือที่ดีและผลลัพธ์ที่คุณได้รับจากโซเชียลมีเดียจะเพิ่มขึ้นอย่างมากหลังจากนำไปใช้ในธุรกิจของคุณ