วิธีสร้างร้านค้า Shopify หลายภาษา: คำแนะนำทีละขั้นตอน

เผยแพร่แล้ว: 2023-03-03

ในขณะที่โลกเชื่อมต่อกันมากขึ้นและเป็นสากลมากขึ้น การขยายธุรกิจของคุณเพื่อเข้าถึงลูกค้าจากภูมิภาคและพื้นเพภาษาต่างๆ เป็นสิ่งจำเป็น ในโลกของอีคอมเมิร์ซทุกวันนี้ เป็นเรื่องฉลาดที่จะสร้างร้านค้า Shopify หลายภาษาเพื่อเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นและสร้างยอดขายได้มากขึ้น

Shopify อำนวยความสะดวกให้เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการสร้างร้านค้าหลายภาษา สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถขยายธุรกิจของคุณสู่ตลาดโลกได้ในขณะที่มอบประสบการณ์ที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นแก่ลูกค้า

ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับกระบวนการทีละขั้นตอนในการสร้างร้านค้า Shopify หลายภาษา

A. Shopify Store หลายภาษาคืออะไร

ร้านค้า Shopify หลายภาษาคือร้านค้าออนไลน์ที่ให้บริการในมากกว่าหนึ่งภาษา ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจากประเทศต่างๆ และพื้นเพภาษาต่างๆ สามารถเข้าถึงและสำรวจเว็บไซต์ในภาษาที่พวกเขาต้องการได้อย่างง่ายดาย การพัฒนาร้านค้า Shopify หลายภาษาจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณได้หลายวิธี

B. คุณจะใช้ประโยชน์จากความสามารถหลายภาษาของ Shopify ได้อย่างไร

ร้านค้า Shopify หลายภาษาสามารถให้ประโยชน์มากมายแก่ผู้ค้าและลูกค้า เนื่องจากสามารถช่วยเพิ่มยอดขายและเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกได้มากขึ้น ร้านค้าหลายภาษายังสามารถช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เนื่องจากลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าในภาษาของตนได้ ทำให้การช้อปปิ้งออนไลน์ง่ายและสนุกยิ่งขึ้น

จากข้อมูลของ Shopify พบว่า 73% ของนักช้อปมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าหากข้อมูลเป็นภาษาท้องถิ่นของตน นอกจากนี้ ร้านค้าในพื้นที่ยังสามารถเห็นการเติบโตของยอดขายเพิ่มขึ้นถึง 4 เท่า การปรับร้านค้าให้เข้ากับท้องถิ่นอาจเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและเพิ่มยอดขาย

นี่คือข้อดีบางประการของร้านค้า Shopify ที่พูดได้หลายภาษา:

  • ขยายการเข้าถึงของคุณไปยังผู้ชมที่กว้างขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่การเพิ่มยอดขาย
  • สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าโดยแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจและใส่ใจในความต้องการของพวกเขา
  • ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการทำให้ลูกค้าไปยังส่วนต่างๆ และเข้าใจเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น
  • เพิ่มความพยายามในการทำ SEO ในพื้นที่ของคุณโดยดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกจากประเทศต่างๆ
  • เพิ่มการแปลงโดยขจัดอุปสรรคด้านภาษาและทำให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจกับการตัดสินใจซื้อ

C. การระบุตลาดเป้าหมายระหว่างประเทศของคุณเพื่อการขยายที่ประสบความสำเร็จ

ประเทศต่างๆ มีพฤติกรรมการเรียกดูและการซื้อที่แตกต่างกัน ดังนั้น การวิจัยและระบุตลาดที่สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากที่สุดจึงเป็นเรื่องสำคัญ

วิธีการขายที่ตรงเป้าหมายอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าการพยายามเข้าถึงทุกคน ทุกที่ การมุ่งเน้นความพยายามของคุณไปที่ผู้ชมหรือภูมิภาคที่เฉพาะเจาะจงสามารถช่วยให้คุณใช้ทรัพยากรได้สูงสุดและเพิ่มโอกาสในการเติบโตที่ประสบความสำเร็จ

D. การตั้งค่าร้านค้า Shopify หลายภาษา

ด้วยร้านค้า Shopify ที่พูดได้หลายภาษา คุณจะสามารถเข้าถึงลูกค้าทั่วโลกและเพิ่มรายได้ของคุณได้อย่างง่ายดาย เราสามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการพัฒนาร้านค้า Shopify หลายภาษา

มาทำให้โลกเป็นตลาดของคุณกันเถอะ!

ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Shopify ของคุณ

ก่อนที่เราจะเริ่มสร้างร้านค้า Shopify หลายภาษา เราต้องสร้างบัญชี Shopify หรือเข้าสู่ระบบร้านค้า Shopify ที่คุณมีอยู่ก่อน

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้สำเร็จแล้ว ให้ไปที่ส่วนการตั้งค่าซึ่งอยู่ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ

สร้างบัญชี Shopify

ขั้นตอนที่ 2: สร้างตลาด

หลังจากเข้าสู่ระบบร้านค้า Shopify หลายภาษาของคุณ คุณต้องสร้างตลาดหรือภูมิภาคเป้าหมายที่คุณต้องการขายสินค้าของคุณ

ในการทำเช่นนี้ ให้คลิกที่ตัวเลือกตลาดที่อยู่ทางด้านซ้ายของหน้าจอ จากที่นี่ คุณจะสามารถเพิ่มตลาด (ประเทศ) ที่คุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ

เพิ่มตลาด

ตอนนี้ เพียงป้อนชื่อตลาดและเลือกประเทศ/ภูมิภาคจากรายการ คุณสามารถเลือกได้หลายประเทศ/ภูมิภาคจากรายการ

ชื่อตลาด

นอกจากนี้ คุณสามารถกำหนดทวีปและเพิ่มหลายประเทศเข้าไปได้ การกำหนดตลาดของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะช่วยคุณปรับแต่งผลิตภัณฑ์ ราคา และเนื้อหาให้เหมาะกับความต้องการของตลาดเป้าหมาย

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าการแปลสำหรับแต่ละตลาด

ร้านค้า Shopify หลายภาษาช่วยให้เริ่มขายสินค้าของคุณในตลาดต่างๆ ได้ง่ายขึ้น สิ่งที่คุณต้องมีคือตั้งค่าฟีเจอร์การแปลภาษาพื้นฐานสำหรับแต่ละตลาด ที่นี่ คุณมีสามตัวเลือกในการนำเสนอเว็บไซต์ของคุณในตลาด

ก) โดเมน

ทำให้ตลาดเป็นตลาดหลักของคุณด้วยตัวเลือกโดเมนหลักเท่านั้น กำหนดโดเมนแบบกำหนดเอง หรือตั้งค่าโฟลเดอร์ด้วยโฟลเดอร์ย่อย

  • โดเมน : ด้วยการตั้งค่าร้านค้า Shopify หลายภาษา คุณจะสามารถสร้างตลาดเป็นตลาดหลักของคุณได้โดยตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณบนโดเมนหลัก

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณบนโดเมนหลัก “myproduct.com” ซึ่งหมายความว่าเมื่อผู้เยี่ยมชมจากสหรัฐอเมริกาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะเห็นเว็บไซต์บนโดเมนหลักโดยไม่มีโฟลเดอร์ย่อยหรือโดเมนที่กำหนดเอง

  • โดเมนที่กำหนดเอง : คุณสามารถกำหนดโดเมนที่กำหนดเองเพื่อสร้างประสบการณ์ที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นมากขึ้นสำหรับผู้เยี่ยมชมจากตลาดเฉพาะการสร้างร้านค้า Shopify หลายภาษาทำได้ง่ายขึ้นด้วยโดเมนแบบกำหนดเอง ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงร้านค้าในภาษาที่ต้องการได้

ตัวอย่างเช่น หากเราต้องการขายผลิตภัณฑ์ของเราในฝรั่งเศส คุณสามารถกำหนดชื่อโดเมน “myproduct.fr” เพื่อสร้างประสบการณ์ที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นสำหรับผู้เยี่ยมชมชาวฝรั่งเศส

  • โฟลเดอร์ย่อย: คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ย่อยภายใต้โดเมนหลักของคุณสำหรับแต่ละภาษาในตลาดเฉพาะ

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ของคุณในสเปน คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ย่อยสำหรับภาษาสเปนโดยใช้ชื่อ "/es"

ซึ่งหมายความว่าเมื่อผู้เยี่ยมชมจากสเปนเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะเห็นเว็บไซต์บนโดเมนหลักที่มี "/es" ต่อท้าย โดยที่ "/es" แทนรหัสภาษาสำหรับภาษาสเปน

การตั้งค่าคุณลักษณะการแปลภาษาพื้นฐานเหล่านี้สำหรับแต่ละตลาดทำให้มั่นใจได้ว่าผู้เยี่ยมชมจากภูมิภาคต่างๆ จะได้รับประสบการณ์การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเมื่อใช้เว็บไซต์ของคุณ อย่าลืมใช้ประโยชน์จาก Local SEO ที่นี่

ข) ภาษา

หากคุณเปิดใช้งานหลายภาษาในการตั้งค่าร้านค้าของคุณ คุณสามารถกำหนดภาษาเฉพาะสำหรับแต่ละตลาดของคุณได้ ในการทำเช่นนี้ เพียงไปที่หน้า 'ภาษา'
เพิ่มภาษา

ในร้านค้า Shopify หลายภาษาของคุณ

เมื่อคุณเพิ่มภาษาแล้ว คุณสามารถใช้แอป Shopify Translate & Adapt เพื่อแปลร้านค้าของคุณเป็นภาษานั้นได้ สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณมีประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและสอดคล้องกับท้องถิ่น

ค) ผลิตภัณฑ์และราคา

การจัดการราคาสินค้าเป็นส่วนสำคัญในการเปิดร้านค้าออนไลน์ และไม่จำเป็นต้องซับซ้อน ด้วยแพลตฟอร์มร้านค้า Shopify ที่พูดได้หลายภาษา คุณสามารถปรับราคาสำหรับทั้งร้านค้าหรือสินค้าแต่ละรายการได้อย่างง่ายดาย

คุณยังสามารถเลือกสกุลเงินสำหรับแต่ละตลาดได้อีกด้วย หากต้องการปรับราคา เพียงเลือกเมนูแบบเลื่อนลงของสกุลเงินและเปลี่ยนราคาเป็นจำนวนที่คุณต้องการ

สินค้าและราคา

สินค้าและราคา

ง) อากรและภาษีนำเข้า

คุณสามารถระบุอากรและภาษีนำเข้าสำหรับตลาดแต่ละแห่งได้ หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ ร้านค้า Shopify หลายภาษาให้คุณควบคุมภาษีได้มากขึ้นผ่านฟีเจอร์ต่างๆ

อากรและภาษีนำเข้า

จ) การจัดส่งสินค้า

คุณสามารถกำหนดค่าอัตราค่าจัดส่งสำหรับตลาดของคุณได้จากการตั้งค่าการจัดส่งและการจัดส่ง เพียงไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและการจัดส่ง เพื่อเข้าถึงรายการอัตราค่าจัดส่งที่กำหนดค่าไว้แล้ว

ฉ) การชำระเงิน

การชำระเงินเป็นส่วนสำคัญของตลาดใดๆ และร้านค้า Shopify ที่พูดได้หลายภาษาก็มีตัวเลือกมากมายสำหรับลูกค้าในหลายประเทศ คุณสามารถกำหนดค่าวิธีการชำระเงินที่ใช้ได้สำหรับแต่ละร้านค้าเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถเลือกวิธีที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขามากที่สุด

ขั้นตอนที่ 4: เปิดร้านค้าหลายภาษาของคุณ

เมื่อคุณตั้งค่าการกำหนดค่าที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับแต่ละตลาดแล้ว คุณก็พร้อมที่จะเปิดร้านค้า Shopify หลายภาษาของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทดสอบร้านค้าของคุณอย่างละเอียดในแต่ละภาษาก่อนเปิดตัวเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าหลายภาษาของคุณ

เมื่อร้านค้าของคุณเติบโตขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบประสิทธิภาพและปรับให้เหมาะสมสำหรับแต่ละตลาด ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการปรับกลยุทธ์การกำหนดราคา กลยุทธ์ทางการตลาด และการเพิ่มประสิทธิภาพอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณประสบความสำเร็จในตลาดแต่ละภาษา

ตั้งค่า Google Analytics 4 ให้กับร้านค้า Shopify ของคุณเพื่อติดตามและวิเคราะห์การเข้าชมและประสิทธิภาพ เรียนรู้วิธีตั้งค่าการติดตามอีคอมเมิร์ซ GA4 บน Shopify

ติดตามยอดขาย ความคิดเห็นของลูกค้า และการวิเคราะห์เพื่อระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น ตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า Shopify หลายภาษาของคุณเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

ขั้นตอนที่ 6: ให้การสนับสนุนลูกค้าในหลายภาษา

เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องให้การสนับสนุนลูกค้าในภาษาที่คุณกำหนดเป้าหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณพร้อมที่จะจัดการกับข้อซักถามในแต่ละภาษาและให้การสนับสนุนแก่ลูกค้าของคุณอย่างทันท่วงทีและเป็นประโยชน์

ขั้นตอนที่ 7: อัปเดตและปรับปรุงร้านค้าหลายภาษาของคุณอย่างต่อเนื่อง

ร้านค้า Shopify หลายภาษาต้องมีการบำรุงรักษาและอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงเป็นปัจจุบันและเกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ ตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา การกำหนดราคา และกลยุทธ์ทางการตลาดของร้านค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้ให้กับลูกค้าของคุณในแต่ละตลาด

สรุปแล้ว

การสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายภาษาทำได้ง่ายกว่าที่เคย! ด้วยร้านค้า Shopify หลายภาษา คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกหรือในประเทศโดยไม่ต้องใช้ปลั๊กอินเพิ่มเติม ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติและเริ่มต้นวันนี้!

ฟีเจอร์ที่รวมอยู่ในแพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าทั่วโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้คุณสามารถขยายธุรกิจและเจาะตลาดใหม่ๆ ได้ ด้วยโซลูชันที่เหมาะสม การตั้งค่าร้านค้าหลายภาษาจะไม่ใช่เรื่องยุ่งยากอีกต่อไป

ที่ E2M Solutions เราช่วยให้ลูกค้าของเราตั้งค่าร้านค้า Shopify หลายภาษาได้อย่างง่ายดาย หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับขั้นตอนใดๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เรายินดีที่จะช่วยเหลือ!