Jak zbudować wielojęzyczny sklep Shopify: przewodnik krok po kroku

Opublikowany: 2023-03-03

W miarę jak świat staje się coraz bardziej połączony i zglobalizowany, rozszerzenie działalności w celu dotarcia do klientów z różnych regionów i posługujących się różnymi językami ma kluczowe znaczenie. W dzisiejszym świecie e-commerce mądrze jest zbudować wielojęzyczny sklep Shopify, aby dotrzeć do większej liczby osób i zwiększyć sprzedaż.

Shopify ułatwia właścicielom firm e-commerce utworzenie wielojęzycznego sklepu. Dzięki temu możesz rozszerzyć swoją działalność na rynek globalny, zapewniając klientom lokalną obsługę.

W tym przewodniku przeprowadzimy Cię krok po kroku przez proces tworzenia wielojęzycznego sklepu Shopify.

A. Co to jest wielojęzyczny sklep Shopify?

Wielojęzyczny sklep Shopify to sklep internetowy dostępny w więcej niż jednym języku. Oznacza to, że klienci z różnych krajów i posługujący się różnymi językami mogą łatwo uzyskiwać dostęp do witryny i poruszać się po niej w preferowanym przez siebie języku. Rozwój wielojęzycznego sklepu Shopify może przynieść Twojej firmie korzyści na kilka sposobów.

B. Jak możesz skorzystać z wielojęzycznych możliwości Shopify?

Wielojęzyczny sklep Shopify może zapewnić ogromne korzyści zarówno sprzedawcom, jak i klientom, ponieważ może pomóc zwiększyć sprzedaż i dotrzeć do większej liczby odbiorców na całym świecie. Sklepy wielojęzyczne mogą również poprawić komfort użytkowania, ponieważ klienci mogą robić zakupy w swoim ojczystym języku. Dzięki temu zakupy online są łatwiejsze i przyjemniejsze.

Według Shopify 73% kupujących jest bardziej skłonnych do zakupu produktu, jeśli informacje są w ich ojczystym języku. Ponadto zlokalizowane sklepy mogą odnotować nawet 4-krotnie większy wzrost sprzedaży. Lokalizacja sklepu może być potężnym narzędziem zwiększania zaangażowania klientów i zwiększania sprzedaży.

Oto kilka zalet wielojęzycznego sklepu Shopify:

  • Poszerza zasięg do szerszego grona odbiorców, potencjalnie prowadząc do zwiększenia sprzedaży.
  • Buduje zaufanie i wiarygodność klientów, pokazując, że rozumiesz i troszczysz się o ich potrzeby.
  • Poprawia wrażenia klientów, ułatwiając im nawigację i zrozumienie Twojej witryny.
  • Zwiększa lokalne działania SEO, przyciągając więcej ruchu organicznego z różnych krajów.
  • Zwiększa konwersje, eliminując bariery językowe i sprawiając, że klienci czują się bardziej komfortowo przy podejmowaniu decyzji zakupowych.

C. Identyfikacja międzynarodowych rynków docelowych w celu pomyślnej ekspansji

Różne kraje mają różne nawyki przeglądania i zakupów. Dlatego ważne jest, aby badać i identyfikować rynki, które najlepiej odpowiadają Twoim produktom lub usługom.

Ukierunkowane podejście do sprzedaży może być znacznie skuteczniejsze niż próba dotarcia do wszystkich i wszędzie. Skoncentrowanie wysiłków na określonej grupie odbiorców lub regionie może pomóc zmaksymalizować zasoby i zwiększyć szanse na pomyślny rozwój.

D. Konfigurowanie wielojęzycznego sklepu Shopify

Dzięki wielojęzycznemu sklepowi Shopify możesz łatwo dotrzeć do klientów na całym świecie i zwiększyć swoje przychody. Pomożemy Ci rozwinąć wielojęzyczny sklep Shopify.

Uczyńmy świat Twoim rynkiem!

Krok 1: Zaloguj się na swoje konto Shopify

Zanim zaczniemy budować wielojęzyczny sklep Shopify, musimy najpierw utworzyć konto Shopify lub zalogować się do istniejącego sklepu Shopify.

Po pomyślnym zalogowaniu przejdź do sekcji Ustawienia znajdującej się w lewym dolnym rogu ekranu.

Utwórz konto Shopify

Krok 2: Utwórz rynek

Po zalogowaniu się do wielojęzycznego sklepu Shopify musisz utworzyć rynek lub region docelowy, w którym chcesz sprzedawać swoje produkty.

Aby to zrobić, kliknij opcję Rynki znajdującą się po lewej stronie ekranu. Stąd będziesz mógł dodać rynek (kraj), na którym chcesz sprzedawać swoje produkty.

Dodaj rynek

Teraz wystarczy wpisać nazwę rynku i wybrać z listy kraje/regiony. Z listy można wybrać wiele krajów/regionów.

Nazwa rynkowa

Dodatkowo możesz zdefiniować kontynent i dodać do niego wiele krajów. Zdefiniowanie rynku jest niezbędne, ponieważ pomoże dostosować produkty, ceny i zawartość do potrzeb rynku docelowego.

Krok 3: Skonfiguruj lokalizację dla każdego rynku

Wielojęzyczny sklep Shopify ułatwia rozpoczęcie sprzedaży produktu na różnych rynkach, wystarczy skonfigurować podstawowe funkcje lokalizacyjne dla każdego rynku. Tutaj masz trzy opcje reprezentowania swojej witryny na rynku.

a) Domena

Ustaw rynek jako rynek główny dzięki opcji tylko domeny podstawowej, przydziel domenę niestandardową lub ustaw foldery z podfolderami.

  • Domena : Konfigurując wielojęzyczny sklep Shopify, możesz uczynić rynek swoim głównym rynkiem, konfigurując swoją witrynę internetową w domenie podstawowej.

Na przykład, jeśli chcesz sprzedawać swój produkt w Stanach Zjednoczonych, możesz skonfigurować swoją witrynę internetową w domenie podstawowej „myproduct.com”. Oznacza to, że gdy odwiedzający ze Stanów Zjednoczonych odwiedzą Twoją witrynę, zobaczą witrynę w domenie głównej bez żadnych podfolderów ani domen niestandardowych

  • Domena niestandardowa : możesz przypisać domenę niestandardową, aby stworzyć bardziej zlokalizowane środowisko dla odwiedzających z określonego rynku.Tworzenie wielojęzycznego sklepu Shopify jest łatwiejsze dzięki niestandardowym domenom, umożliwiającym klientom dostęp do sklepu w preferowanym przez nich języku.

Na przykład, jeśli chcemy sprzedawać nasz produkt we Francji, możesz przypisać nazwę domeny „myproduct.fr”, aby stworzyć lokalną obsługę dla francuskich gości.

  • Podfolder: możesz utworzyć podfoldery w swojej domenie podstawowej dla każdego języka na określonym rynku.

Na przykład, jeśli chcesz sprzedawać swoje produkty w Hiszpanii, możesz utworzyć podfolder dla języka hiszpańskiego o nazwie „/es”.

Oznacza to, że odwiedzający z Hiszpanii odwiedzający Twoją witrynę zobaczą witrynę w domenie głównej z końcówką „/es”, gdzie „/es” oznacza kod języka hiszpańskiego.

Skonfigurowanie tych podstawowych funkcji lokalizacyjnych dla każdego rynku gwarantuje, że odwiedzający z różnych regionów będą mieli zlokalizowane doświadczenie podczas korzystania z Twojej witryny. Nie zapomnij wykorzystać tutaj zalet lokalnego SEO.

b) Język

Jeśli w ustawieniach Twojego sklepu włączono wiele języków, możesz przypisać poszczególne języki do każdego ze swoich rynków. Aby to zrobić, po prostu przejdź do strony „Języki”.
Dodaj język

w Twoim wielojęzycznym sklepie Shopify.

Po dodaniu języka możesz użyć aplikacji Shopify Translate & Adapt, aby przetłumaczyć swój sklep na ten język. Pomoże to zapewnić Twoim klientom płynne i zlokalizowane zakupy.

c) Produkty i ceny

Zarządzanie cenami produktów jest istotną częścią prowadzenia sklepu internetowego i nie musi być skomplikowane. Dzięki wielojęzycznej platformie sklepu Shopify możesz łatwo dostosować ceny dla całego sklepu lub poszczególnych produktów.

Możesz także wybrać walutę dla każdego rynku. Aby dostosować cenę, po prostu wybierz walutę i zmień cenę na żądaną kwotę.

Produkty i ceny

Produkty i ceny

d) cła i podatki importowe

Możesz określić cła i podatki importowe dla poszczególnych rynków, pod warunkiem, że spełniasz kryteria kwalifikacyjne. Wielojęzyczny sklep Shopify oferuje większą kontrolę nad podatkami dzięki swoim funkcjom.

Cła i podatki importowe

e) Wysyłka

Możesz skonfigurować stawki wysyłki dla swoich rynków w ustawieniach wysyłki i dostawy. Po prostu przejdź do Ustawienia > Wysyłka i dostawa, aby uzyskać dostęp do listy już skonfigurowanych stawek wysyłki.

f) Płatności

Płatności są istotną częścią każdego rynku, a wielojęzyczny sklep Shopify oferuje szereg opcji dla klientów w różnych krajach. Możesz skonfigurować dostępne metody płatności dla każdego sklepu, aby upewnić się, że klienci mogą wybrać metodę, która najlepiej odpowiada ich potrzebom.

Krok 4: Uruchom swój wielojęzyczny sklep

Po skonfigurowaniu wszystkich niezbędnych konfiguracji dla każdego rynku możesz uruchomić wielojęzyczny sklep Shopify. Pamiętaj, aby dokładnie przetestować swój sklep w każdym języku przed uruchomieniem, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie.

Krok 5: Monitoruj i optymalizuj swój wielojęzyczny sklep

Wraz z rozwojem Twojego sklepu ważne jest monitorowanie jego wydajności i optymalizowanie go dla każdego rynku. Może to obejmować dostosowanie strategii cenowej, taktyki marketingowej i inne optymalizacje, aby zapewnić sukces sklepu na każdym rynku językowym.

Skonfiguruj Google Analytics 4 w swoim sklepie Shopify, aby śledzić i analizować ruch i wydajność. Dowiedz się, jak skonfigurować śledzenie GA4 eCommerce w Shopify.

Miej oko na sprzedaż, opinie klientów i analizy, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawy i wprowadzić niezbędne zmiany. Monitoruj i optymalizuj swój wielojęzyczny sklep Shopify, aby uzyskać optymalną wydajność.

Krok 6: Zapewnij obsługę klienta w wielu językach

Aby zapewnić swoim klientom jak najlepsze wrażenia, ważne jest oferowanie obsługi klienta w językach, na które kierujesz reklamy. Upewnij się, że Twój zespół obsługi klienta jest przygotowany do obsługi zapytań w każdym języku i zapewnia terminowe i pomocne wsparcie swoim klientom.

Krok 7: Stale aktualizuj i ulepszaj swój wielojęzyczny sklep

Wielojęzyczny sklep Shopify wymaga ciągłej konserwacji i aktualizacji, aby był aktualny i odpowiedni dla Twoich klientów. Nieustannie przeglądaj i optymalizuj zawartość, ceny i strategie marketingowe swojego sklepu, aby zapewnić swoim klientom najlepszą możliwą obsługę na każdym rynku.

Podsumowując

Stworzenie wielojęzycznego sklepu e-commerce jest teraz prostsze niż kiedykolwiek! Dzięki wielojęzycznemu sklepowi Shopify możesz uzyskać dostęp do globalnej lub krajowej publiczności bez potrzeby stosowania dodatkowych wtyczek. Wykorzystaj funkcje i zacznij już dziś!

Funkcje zawarte w platformie mają na celu pomóc Ci skutecznie docierać do klientów na całym świecie, umożliwiając rozszerzenie działalności i wejście na nowe rynki. Dzięki odpowiedniemu rozwiązaniu założenie sklepu wielojęzycznego nie musi już być zniechęcającym zadaniem.

W E2M Solutions ułatwiamy naszym klientom założenie wielojęzycznego sklepu Shopify. Jeśli potrzebujesz pomocy w jakimkolwiek aspekcie tego procesu, nie wahaj się z nami skontaktować. Chętnie pomożemy!