Cómo construir una tienda Shopify multilingüe: guía paso a paso

Publicado: 2023-03-03

A medida que el mundo se vuelve más interconectado y globalizado, es esencial expandir su negocio para llegar a clientes de diferentes regiones y orígenes lingüísticos. En el mundo del comercio electrónico actual, es inteligente crear una tienda Shopify multilingüe para llegar a más personas y realizar más ventas.

Shopify facilita a los propietarios de negocios de comercio electrónico la creación de una tienda multilingüe. Esto le permite expandir su negocio a un mercado global mientras brinda a los clientes una experiencia localizada.

En esta guía, lo guiaremos a través del proceso paso a paso para crear una tienda Shopify multilingüe.

A. ¿Qué es una tienda Shopify multilingüe?

Una tienda Shopify multilingüe es una tienda en línea disponible en más de un idioma. Esto significa que los clientes de diferentes países y orígenes lingüísticos pueden acceder y navegar fácilmente por el sitio web en su idioma preferido. Desarrollar una tienda Shopify multilingüe puede beneficiar a tu negocio de varias maneras.

B. ¿Cómo puedes aprovechar las capacidades multilingües de Shopify?

La tienda Shopify multilingüe puede brindar inmensos beneficios tanto a los comerciantes como a los clientes, ya que puede ayudar a aumentar las ventas y llegar a una audiencia global más amplia. Las tiendas multilingües también pueden ayudar a mejorar la experiencia del usuario, ya que los clientes pueden comprar en su idioma nativo. Esto hace que las compras en línea sean más fáciles y agradables.

Según Shopify, es más probable que el 73 % de los compradores compren un producto si la información está en su idioma nativo. Además, las tiendas localizadas pueden ver hasta 4 veces más crecimiento de ventas. La localización de una tienda puede ser una herramienta poderosa para aumentar la participación del cliente e impulsar las ventas.

Aquí hay algunas ventajas de una tienda Shopify multilingüe:

  • Amplía su alcance a un público más amplio, lo que puede conducir a un aumento de las ventas.
  • Genera confianza y credibilidad con los clientes al demostrar que comprende y se preocupa por sus necesidades.
  • Mejora la experiencia del cliente al facilitarles la navegación y la comprensión de su sitio web.
  • Impulsa sus esfuerzos de SEO local al atraer más tráfico orgánico de diferentes países.
  • Aumenta las conversiones al eliminar las barreras del idioma y hacer que los clientes se sientan más cómodos con sus decisiones de compra.

C. Identificación de sus mercados objetivo internacionales para una expansión exitosa

Diferentes países tienen variados hábitos de navegación y compra. Por lo tanto, es importante investigar e identificar los mercados que mejor se alinean con su producto o servicio.

Un enfoque dirigido a la venta puede ser mucho más efectivo que tratar de llegar a todos, en todas partes. Centrar sus esfuerzos en una audiencia o región específica puede ayudarlo a maximizar sus recursos y aumentar las posibilidades de un crecimiento exitoso.

D. Configuración de una tienda Shopify multilingüe

Con una tienda Shopify multilingüe, puedes llegar fácilmente a clientes de todo el mundo y aumentar tus ingresos. Podemos guiarte sobre cómo desarrollar una tienda Shopify multilingüe.

¡Hagamos del mundo tu mercado!

Paso 1: inicia sesión en tu cuenta de Shopify

Antes de comenzar a construir una tienda Shopify multilingüe, primero debemos crear una cuenta Shopify o iniciar sesión en su tienda Shopify existente.

Una vez que haya iniciado sesión correctamente, vaya a la sección Configuración ubicada en la parte inferior izquierda de la pantalla.

Crear cuenta de Shopify

Paso 2: crea un mercado

Después de iniciar sesión en su tienda Shopify multilingüe, debe crear un mercado o una región de destino donde desea vender sus productos.

Para ello, haga clic en la opción Mercados ubicada en el lado izquierdo de la pantalla. Desde aquí, podrá agregar el Mercado (País) al que desea vender sus productos.

Agregar un mercado

Ahora, simplemente ingrese el nombre del mercado y seleccione los países/regiones de la lista. Puede seleccionar varios países o regiones de la lista.

Nombre del mercado

Además, puede definir el continente y agregarle varios países. Definir su mercado es esencial, ya que lo ayudará a adaptar sus productos, precios y contenido para satisfacer las necesidades del mercado objetivo.

Paso 3: configurar la localización para cada mercado

Una tienda Shopify multilingüe hace que sea más fácil comenzar a vender su producto en diferentes mercados, todo lo que necesita es configurar funciones básicas de localización para cada mercado. Aquí, tiene tres opciones para representar su sitio web en el mercado.

un dominio

Convierta el mercado en su mercado principal con la opción de solo dominio principal, asigne un dominio personalizado o configure carpetas con subcarpetas.

  • Dominio : al configurar una tienda Shopify multilingüe, puede hacer que un mercado sea su mercado principal configurando su sitio web en el dominio principal.

Por ejemplo, si desea vender su producto en los EE. UU., puede configurar su sitio web en el dominio principal "miproducto.com". Esto significa que cuando los visitantes de los EE. UU. visiten su sitio web, verán el sitio web en el dominio principal sin subcarpetas ni dominios personalizados.

  • Dominio personalizado : puede asignar un dominio personalizado para crear una experiencia más localizada para los visitantes de un mercado específico.La creación de una tienda Shopify multilingüe es más fácil con dominios personalizados, lo que permite a los clientes acceder a la tienda en su idioma preferido.

Por ejemplo, si queremos vender nuestro producto en Francia, puede asignar el nombre de dominio "miproducto.fr" para crear una experiencia localizada para los visitantes franceses.

  • Subcarpeta: puede crear subcarpetas en su dominio principal para cada idioma en un mercado específico.

Por ejemplo, si quieres vender tus productos en España, puedes crear una subcarpeta para el idioma español con el nombre “/es”.

Esto significa que cuando los visitantes de España visiten su sitio web, verán el sitio web en el dominio principal con "/es" al final, donde "/es" representa el código de idioma para español.

La configuración de estas funciones básicas de localización para cada mercado garantiza que los visitantes de diferentes regiones tengan una experiencia localizada al usar su sitio web. No olvide aprovechar los beneficios del SEO local aquí.

b) Idioma

Si tiene varios idiomas habilitados en la configuración de su tienda, puede asignar idiomas individuales a cada uno de sus mercados. Para hacer esto, simplemente navegue a la página 'Idiomas'
Agregar idioma

en tu tienda Shopify multilingüe.

Una vez que haya agregado un idioma, puede usar la aplicación Shopify Translate & Adapt para traducir su tienda a ese idioma. Esto ayudará a garantizar que sus clientes tengan una experiencia de compra fluida y localizada.

c) Productos y Precios

Administrar los precios de los productos es una parte esencial del funcionamiento de una tienda en línea y no tiene por qué ser complicado. Con una plataforma de tienda Shopify multilingüe, puede ajustar fácilmente los precios de toda su tienda o de productos individuales.

También puede seleccionar la moneda para cada mercado. Para hacer ajustes de precio, simplemente seleccione el menú desplegable de moneda y cambie el precio a la cantidad deseada.

Productos y Precios

Productos y Precios

d) Derechos e Impuestos de Importación

Puede especificar los aranceles y los impuestos de importación para mercados individuales, siempre que cumpla con los criterios de elegibilidad. La tienda Shopify multilingüe te ofrece un mayor control sobre los impuestos a través de sus funciones.

Aranceles e Impuestos de Importación

e) Envío

Puede configurar las tarifas de envío para sus mercados desde la configuración de envío y entrega. Simplemente navegue a Configuración > Envío y entrega para acceder a la lista de tarifas de envío ya configuradas.

f) Pagos

Los pagos son una parte esencial de cualquier mercado, y la tienda Shopify multilingüe ofrece una gama de opciones para clientes en varios países. Puede configurar los métodos de pago disponibles para cada tienda para garantizar que los clientes puedan elegir el método que mejor se adapte a sus necesidades.

Paso 4: Inicie su tienda multilingüe

Una vez que haya configurado todas las configuraciones necesarias para cada mercado, estará listo para lanzar su tienda Shopify multilingüe. Asegúrate de probar tu tienda a fondo en cada idioma antes de lanzarla para asegurarte de que todo funciona correctamente.

Paso 5: Supervise y optimice su tienda multilingüe

A medida que su tienda crece, es importante monitorear su desempeño y optimizarlo para cada mercado. Esto puede implicar ajustar su estrategia de precios, tácticas de marketing y otras optimizaciones para garantizar que su tienda tenga éxito en cada mercado lingüístico.

Configure Google Analytics 4 en su tienda Shopify para realizar un seguimiento y analizar el tráfico y el rendimiento. Aprende a configurar el seguimiento de comercio electrónico de GA4 en Shopify.

Esté atento a las ventas, los comentarios de los clientes y los análisis para identificar áreas de mejora y realizar los cambios necesarios. Supervise y optimice su tienda Shopify multilingüe para un rendimiento óptimo.

Paso 6: Proporcione atención al cliente en varios idiomas

Para brindar la mejor experiencia posible a sus clientes, es importante ofrecer atención al cliente en los idiomas a los que se dirige. Asegúrese de que su equipo de atención al cliente esté equipado para manejar consultas en cada idioma y brindar asistencia oportuna y útil a sus clientes.

Paso 7: actualice y mejore continuamente su tienda multilingüe

Una tienda Shopify multilingüe requiere mantenimiento y actualizaciones constantes para garantizar que permanezca actualizada y relevante para sus clientes. Revise y optimice continuamente el contenido, los precios y las estrategias de marketing de su tienda para asegurarse de brindar la mejor experiencia posible a sus clientes en cada mercado.

En conclusión

¡Crear una tienda de comercio electrónico multilingüe ahora es más simple que nunca! Con la tienda Shopify multilingüe, puede acceder a una audiencia global o nacional sin necesidad de complementos adicionales. ¡Aproveche las características y comience hoy mismo!

Las funciones incluidas en la plataforma están diseñadas para ayudarlo a llegar de manera eficiente a clientes de todo el mundo, lo que le permite expandir su negocio y acceder a nuevos mercados. Con la solución adecuada, configurar una tienda multilingüe ya no tiene por qué ser una tarea abrumadora.

En E2M Solutions, facilitamos a nuestros clientes la creación de una tienda Shopify multilingüe. Si necesita ayuda con cualquier aspecto del proceso, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudar!