Cara Membangun Toko Shopify Multibahasa: Panduan Langkah demi Langkah

Saat dunia menjadi lebih saling terhubung dan mengglobal, memperluas bisnis Anda untuk menjangkau pelanggan dari berbagai wilayah dan latar belakang bahasa sangatlah penting. Dalam dunia e-niaga saat ini, membangun toko Shopify multibahasa adalah hal yang cerdas untuk menjangkau lebih banyak orang dan menghasilkan lebih banyak penjualan.

Shopify memfasilitasi pemilik bisnis e-commerce untuk membuat toko multibahasa. Ini memungkinkan Anda memperluas bisnis ke pasar global sambil memberikan pengalaman lokal kepada pelanggan.

Dalam panduan ini, kami akan membawa Anda melalui proses langkah demi langkah membangun toko Shopify multibahasa.

A. Apa itu Toko Shopify Multibahasa?

Toko Shopify multibahasa adalah toko online yang tersedia dalam lebih dari satu bahasa. Ini berarti pelanggan dari berbagai negara dan latar belakang bahasa dapat dengan mudah mengakses dan menavigasi situs web dalam bahasa pilihan mereka. Mengembangkan toko Shopify multibahasa dapat menguntungkan bisnis Anda dalam beberapa cara.

B. Bagaimana Anda Dapat Memanfaatkan Kemampuan Multibahasa Shopify?

Toko Shopify Multibahasa dapat memberikan manfaat besar bagi pedagang dan pelanggan, karena dapat membantu meningkatkan penjualan dan menjangkau audiens global yang lebih besar. Toko multibahasa juga dapat membantu meningkatkan pengalaman pengguna, karena pelanggan dapat berbelanja dalam bahasa asli mereka. Hal ini membuat belanja online lebih mudah dan menyenangkan.

Menurut Shopify, 73% pembeli cenderung membeli produk jika informasinya dalam bahasa asli mereka. Selain itu, toko yang dilokalkan dapat melihat pertumbuhan penjualan hingga 4X lebih banyak. Melokalkan toko dapat menjadi alat yang ampuh untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mendorong penjualan.

Berikut adalah beberapa keuntungan dari toko Shopify multibahasa:

• Memperluas jangkauan Anda ke audiens yang lebih luas, berpotensi menghasilkan peningkatan penjualan.
• Membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan pelanggan dengan menunjukkan bahwa Anda memahami dan peduli dengan kebutuhan mereka.
• Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan mempermudah pelanggan untuk menavigasi dan memahami situs web Anda.
• Tingkatkan upaya SEO Lokal Anda dengan menarik lebih banyak lalu lintas organik dari berbagai negara.
• Meningkatkan konversi dengan menghilangkan kendala bahasa dan membuat pelanggan merasa lebih nyaman dengan keputusan pembelian mereka.

C. Mengidentifikasi Pasar Sasaran Internasional Anda untuk Ekspansi yang Sukses

Negara yang berbeda memiliki kebiasaan menjelajah dan membeli yang bervariasi. Jadi, penting untuk meneliti dan mengidentifikasi pasar yang paling sesuai dengan produk atau layanan Anda.

Pendekatan penjualan yang ditargetkan bisa jauh lebih efektif daripada mencoba menjangkau semua orang, di mana saja. Memfokuskan upaya Anda pada audiens atau wilayah tertentu dapat membantu Anda memaksimalkan sumber daya dan meningkatkan peluang pertumbuhan yang sukses.

D. Menyiapkan Toko Shopify Multibahasa

Dengan toko Shopify multibahasa, Anda dapat dengan mudah menjangkau pelanggan di seluruh dunia dan meningkatkan pendapatan Anda. Kami dapat memandu Anda tentang cara mengembangkan toko Shopify multibahasa.

Mari jadikan dunia pasar Anda!

Langkah 1: Masuk ke Akun Shopify Anda

Sebelum kita mulai membangun toko Shopify multibahasa, pertama-tama kita perlu membuat akun Shopify atau masuk ke toko Shopify Anda yang sudah ada.

Setelah Anda berhasil masuk, navigasikan ke bagian Pengaturan yang terletak di sisi kiri bawah layar.

Langkah 2: Buat Pasar

Setelah masuk ke toko Shopify multibahasa Anda, Anda perlu membuat pasar atau wilayah target tempat Anda ingin menjual produk Anda.

Untuk melakukan ini, klik opsi Pasar yang terletak di sisi kiri layar. Dari sini, Anda dapat menambahkan Pasar (Negara) tempat Anda ingin menjual produk.

Sekarang, cukup masukkan nama pasar dan pilih negara/wilayah dari daftar. Anda dapat memilih beberapa negara/wilayah dari daftar.

Selain itu, Anda dapat menentukan benua dan menambahkan beberapa negara ke dalamnya. Mendefinisikan pasar Anda sangat penting karena akan membantu Anda menyesuaikan produk, harga, dan konten agar sesuai dengan kebutuhan pasar sasaran.

Langkah 3: Siapkan Pelokalan untuk Setiap Pasar

Toko Shopify multibahasa memudahkan untuk mulai menjual produk Anda di pasar yang berbeda, yang Anda butuhkan hanyalah menyiapkan fitur pelokalan dasar untuk setiap pasar. Di sini, Anda memiliki tiga opsi untuk mewakili situs web Anda di pasar.

a) domain

Jadikan pasar sebagai pasar utama Anda dengan opsi hanya domain utama, tetapkan domain khusus, atau tetapkan folder dengan subfolder.

• Domain : Dengan menyiapkan toko Shopify multibahasa, Anda dapat menjadikan pasar sebagai pasar utama Anda dengan menyiapkan situs web Anda di domain utama.

Misalnya, jika Anda ingin menjual produk Anda di AS, Anda dapat menyiapkan situs web di domain primer "myproduct.com". Artinya, saat pengunjung dari AS mengunjungi situs web Anda, mereka akan melihat situs web di domain utama tanpa subfolder atau domain khusus

• Domain Khusus : Anda dapat menetapkan domain khusus untuk menciptakan pengalaman yang lebih dilokalkan bagi pengunjung dari pasar tertentu.Membuat toko Shopify multibahasa menjadi lebih mudah dengan domain khusus, memungkinkan pelanggan mengakses toko dalam bahasa pilihan mereka.

Misalnya, jika kami ingin menjual produk kami di Prancis, Anda dapat menetapkan nama domain "myproduct.fr" untuk menciptakan pengalaman yang dilokalkan bagi pengunjung Prancis.

• Subfolder: Anda dapat membuat subfolder di bawah domain utama Anda untuk setiap bahasa di pasar tertentu.

Misalnya, jika Anda ingin menjual produk Anda di Spanyol, Anda dapat membuat subfolder untuk bahasa Spanyol dengan nama “/es”.

Artinya, saat pengunjung dari Spanyol mengunjungi situs web Anda, mereka akan melihat situs web di domain utama dengan "/es" di bagian akhir, dengan "/es" yang mewakili kode bahasa untuk bahasa Spanyol.

Menyiapkan fitur pelokalan dasar ini untuk setiap pasar memastikan bahwa pengunjung dari berbagai wilayah memiliki pengalaman pelokalan saat menggunakan situs web Anda. Jangan lupa untuk memanfaatkan manfaat SEO Lokal di sini.

b) Bahasa

Jika Anda mengaktifkan beberapa bahasa di pengaturan toko Anda, Anda dapat menetapkan masing-masing bahasa untuk setiap pasar Anda. Untuk melakukan ini, cukup arahkan ke halaman 'Bahasa'

di toko Shopify multibahasa Anda.

Setelah menambahkan bahasa, Anda dapat menggunakan aplikasi Terjemahan & Adaptasi Shopify untuk menerjemahkan toko Anda ke dalam bahasa tersebut. Ini akan membantu memastikan bahwa pelanggan Anda memiliki pengalaman berbelanja yang lancar dan terlokalisasi.

c) Produk dan Harga

Mengelola harga produk adalah bagian penting dalam menjalankan toko online, dan tidak harus rumit. Dengan platform toko Shopify multibahasa, Anda dapat dengan mudah menyesuaikan harga untuk seluruh toko atau produk individual Anda.

Anda juga dapat memilih mata uang untuk setiap pasar. Untuk melakukan penyesuaian harga, cukup pilih dropdown mata uang dan ubah harga ke jumlah yang Anda inginkan.

d) Bea Masuk dan Pajak Impor

Anda dapat menentukan bea masuk dan pajak impor untuk masing-masing pasar, asalkan Anda memenuhi kriteria kelayakan. Toko Shopify multibahasa menawarkan kontrol yang lebih besar atas pajak melalui fitur-fiturnya.

e) Pengiriman

Anda dapat mengonfigurasi tarif Pengiriman untuk pasar Anda dari pengaturan Pengiriman dan Pengantaran. Cukup navigasikan ke Pengaturan > Pengiriman dan Pengiriman untuk mengakses daftar tarif Pengiriman yang sudah dikonfigurasi.

f) Pembayaran

Pembayaran adalah bagian penting dari pasar mana pun, dan toko Shopify multibahasa menyediakan berbagai opsi untuk pelanggan di berbagai negara. Anda dapat mengonfigurasi metode pembayaran yang tersedia untuk setiap toko untuk memastikan bahwa pelanggan dapat memilih metode yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

Langkah 4: Luncurkan Toko Multibahasa Anda

Setelah Anda menyiapkan semua konfigurasi yang diperlukan untuk setiap pasar, Anda siap meluncurkan toko Shopify multibahasa Anda. Pastikan untuk menguji toko Anda secara menyeluruh dalam setiap bahasa sebelum diluncurkan untuk memastikan semuanya berfungsi dengan baik.

Langkah 5: Pantau dan Optimalkan Toko Multibahasa Anda

Seiring pertumbuhan toko Anda, penting untuk memantau kinerjanya dan mengoptimalkannya untuk setiap pasar. Ini mungkin melibatkan penyesuaian strategi penetapan harga, taktik pemasaran, dan pengoptimalan lainnya untuk memastikan toko Anda berhasil di setiap pasar bahasa.

Siapkan Google Analytics 4 ke toko Shopify Anda untuk melacak dan menganalisis lalu lintas dan kinerja. Pelajari cara menyiapkan pelacakan eCommerce GA4 di Shopify.

Mengawasi penjualan, umpan balik pelanggan, dan analitik untuk mengidentifikasi area untuk peningkatan dan membuat perubahan yang diperlukan. Pantau dan Optimalkan toko Shopify multibahasa Anda untuk performa optimal.

Langkah 6: Berikan Dukungan Pelanggan dalam Berbagai Bahasa

Untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Anda, penting untuk menawarkan dukungan pelanggan dalam bahasa yang Anda targetkan. Pastikan tim dukungan pelanggan Anda siap untuk menangani pertanyaan dalam setiap bahasa dan memberikan dukungan tepat waktu dan membantu pelanggan Anda.

Langkah 7: Terus Perbarui dan Tingkatkan Toko Multibahasa Anda

Toko Shopify multibahasa membutuhkan pemeliharaan dan pembaruan berkelanjutan untuk memastikannya tetap mutakhir dan relevan dengan pelanggan Anda. Tinjau terus dan optimalkan konten, harga, dan strategi pemasaran toko Anda untuk memastikan Anda memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Anda di setiap pasar.

Kesimpulannya

Membuat toko e-niaga multibahasa sekarang lebih mudah dari sebelumnya! Dengan toko Shopify multibahasa, Anda dapat mengakses audiens global atau domestik tanpa memerlukan plugin tambahan. Manfaatkan fitur dan mulai hari ini!

Fitur yang disertakan dalam platform dirancang untuk membantu Anda menjangkau pelanggan di seluruh dunia secara efisien, memungkinkan Anda mengembangkan bisnis dan memasuki pasar baru. Dengan solusi yang tepat, menyiapkan toko multibahasa tidak lagi menjadi tugas yang menakutkan.

Di Solusi E2M, kami memudahkan klien kami untuk menyiapkan toko Shopify multibahasa. Jika Anda memerlukan bantuan dengan aspek proses apa pun, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami akan dengan senang hati membantu!