Comment créer une boutique Shopify multilingue : guide étape par étape

Alors que le monde devient de plus en plus interconnecté et mondialisé, il est essentiel d'étendre votre activité pour atteindre des clients de différentes régions et de différentes langues. Dans le monde du commerce électronique d'aujourd'hui, il est judicieux de créer une boutique Shopify multilingue pour toucher plus de personnes et réaliser plus de ventes.

Shopify aide les propriétaires d'entreprises de commerce électronique à créer une boutique multilingue. Cela vous permet d'étendre votre entreprise à un marché mondial tout en offrant aux clients une expérience localisée.

Dans ce guide, nous vous expliquerons étape par étape le processus de création d'une boutique Shopify multilingue.

A. Qu'est-ce qu'une boutique Shopify multilingue ?

Une boutique Shopify multilingue est une boutique en ligne disponible dans plusieurs langues. Cela signifie que les clients de différents pays et langues peuvent facilement accéder et naviguer sur le site Web dans la langue de leur choix. Le développement d'une boutique Shopify multilingue peut bénéficier à votre entreprise de plusieurs manières.

B. Comment pouvez-vous tirer parti des fonctionnalités multilingues de Shopify ?

La boutique Shopify multilingue peut offrir d'immenses avantages aux marchands et aux clients, car elle peut aider à augmenter les ventes et à atteindre un public mondial plus large. Les magasins multilingues peuvent également contribuer à améliorer l'expérience utilisateur, car les clients peuvent faire leurs achats dans leur langue maternelle. Cela rend les achats en ligne plus faciles et plus agréables.

Selon Shopify, 73 % des acheteurs sont plus susceptibles d'acheter un produit si les informations sont dans leur langue maternelle. De plus, les magasins localisés peuvent voir jusqu'à 4 fois plus de croissance des ventes. La localisation d'un magasin peut être un outil puissant pour accroître l'engagement des clients et stimuler les ventes.

Voici quelques avantages d'une boutique Shopify multilingue :

• Étend votre portée à un public plus large, ce qui peut entraîner une augmentation des ventes.
• Renforce la confiance et la crédibilité auprès des clients en montrant que vous comprenez et vous souciez de leurs besoins.
• Améliore l'expérience client en facilitant la navigation et la compréhension de votre site Web.
• Stimule vos efforts de référencement local en attirant plus de trafic organique de différents pays.
• Augmente les conversions en éliminant les barrières linguistiques et en rendant les clients plus à l'aise avec leurs décisions d'achat.

C. Identifier vos marchés cibles internationaux pour une expansion réussie

Différents pays ont des habitudes de navigation et d'achat variées. Il est donc important de rechercher et d'identifier les marchés qui correspondent le mieux à votre produit ou service.

Une approche ciblée de la vente peut être beaucoup plus efficace que d'essayer d'atteindre tout le monde, partout. Concentrer vos efforts sur un public ou une région spécifique peut vous aider à maximiser vos ressources et à augmenter vos chances de croissance.

D. Configuration d'une boutique Shopify multilingue

Avec une boutique Shopify multilingue, vous pouvez facilement atteindre des clients du monde entier et augmenter vos revenus. Nous pouvons vous guider sur la façon de développer une boutique Shopify multilingue.

Faisons du monde votre place de marché !

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Shopify

Avant de commencer à créer une boutique Shopify multilingue, nous devons d'abord créer un compte Shopify ou nous connecter à votre boutique Shopify existante.

Une fois que vous êtes connecté avec succès, accédez à la section Paramètres située en bas à gauche de l'écran.

Étape 2 : Créer un marché

Après vous être connecté à votre boutique Shopify multilingue, vous devez créer un marché ou une région cible où vous souhaitez vendre vos produits.

Pour ce faire, cliquez sur l'option Marchés située sur le côté gauche de l'écran. À partir de là, vous pourrez ajouter le marché (pays) auquel vous souhaitez vendre vos produits.

Maintenant, entrez simplement le nom du marché et sélectionnez les pays/régions dans la liste. Vous pouvez sélectionner plusieurs pays/régions dans la liste.

De plus, vous pouvez définir le continent et y ajouter plusieurs pays. Définir votre marché est essentiel car cela vous aidera à adapter vos produits, vos prix et votre contenu aux besoins du marché cible.

Étape 3 : Configurer la localisation pour chaque marché

Une boutique Shopify multilingue facilite le démarrage de la vente de votre produit sur différents marchés. Il vous suffit de configurer des fonctionnalités de localisation de base pour chaque marché. Ici, vous avez trois options pour représenter votre site Web sur le marché.

un domaine

Faites du marché votre marché principal avec l'option de domaine principal uniquement, attribuez un domaine personnalisé ou définissez des dossiers avec des sous-dossiers.

• Domaine : En créant une boutique Shopify multilingue, vous pouvez faire d'un marché votre marché principal en configurant votre site Web sur le domaine principal.

Par exemple, si vous souhaitez vendre votre produit aux États-Unis, vous pouvez configurer votre site Web sur le domaine principal "myproduct.com". Cela signifie que lorsque les visiteurs des États-Unis visitent votre site Web, ils verront le site Web sur le domaine principal sans sous-dossiers ni domaines personnalisés.

• Domaine personnalisé : vous pouvez attribuer un domaine personnalisé pour créer une expérience plus localisée pour les visiteurs d'un marché spécifique.La création d'une boutique Shopify multilingue est facilitée par les domaines personnalisés, permettant aux clients d'accéder à la boutique dans la langue de leur choix.

Par exemple, si nous voulons vendre notre produit en France, vous pouvez attribuer le nom de domaine "monproduit.fr" pour créer une expérience localisée pour les visiteurs français.

• Sous-dossier : vous pouvez créer des sous-dossiers sous votre domaine principal pour chaque langue d'un marché spécifique.

Par exemple, si vous souhaitez vendre vos produits en Espagne, vous pouvez créer un sous-dossier pour la langue espagnole avec le nom "/es".

Cela signifie que lorsque les visiteurs d'Espagne visitent votre site Web, ils verront le site Web sur le domaine principal avec "/es" à la fin, où "/es" représente le code de langue pour l'espagnol.

La configuration de ces fonctionnalités de localisation de base pour chaque marché garantit que les visiteurs de différentes régions ont une expérience localisée lors de l'utilisation de votre site Web. N'oubliez pas de tirer parti des avantages du référencement local ici.

b) Langue

Si plusieurs langues sont activées dans les paramètres de votre boutique, vous pouvez attribuer des langues individuelles à chacun de vos marchés. Pour ce faire, accédez simplement à la page "Langues"

dans votre boutique Shopify multilingue.

Une fois que vous avez ajouté une langue, vous pouvez utiliser l'application Shopify Translate & Adapt pour traduire votre boutique dans cette langue. Cela contribuera à garantir à vos clients une expérience d'achat fluide et localisée.

c) Produits et prix

La gestion des prix des produits est un élément essentiel de la gestion d'une boutique en ligne, et cela n'a pas besoin d'être compliqué. Avec une plateforme de magasin Shopify multilingue, vous pouvez facilement ajuster les prix de l'ensemble de votre magasin ou de produits individuels.

Vous pouvez également sélectionner la devise pour chaque marché. Pour effectuer des ajustements de prix, sélectionnez simplement la liste déroulante des devises et modifiez le prix au montant souhaité.

d) Droits et taxes à l'importation

Vous pouvez spécifier les droits et les taxes à l'importation pour des marchés individuels, à condition que vous remplissiez les critères d'éligibilité. La boutique Shopify multilingue vous offre un meilleur contrôle sur les taxes grâce à ses fonctionnalités.

e) Expédition

Vous pouvez configurer les tarifs d'expédition pour vos marchés à partir des paramètres d'expédition et de livraison. Accédez simplement à Paramètres> Expédition et livraison pour accéder à la liste des tarifs d'expédition déjà configurés.

f) Paiements

Les paiements sont un élément essentiel de tout marché, et la boutique multilingue Shopify offre une gamme d'options aux clients de différents pays. Vous pouvez configurer les méthodes de paiement disponibles pour chaque magasin afin de vous assurer que les clients peuvent choisir la méthode qui correspond le mieux à leurs besoins.

Étape 4 : Lancez votre boutique multilingue

Une fois que vous avez configuré toutes les configurations nécessaires pour chaque marché, vous êtes prêt à lancer votre boutique Shopify multilingue. Assurez-vous de tester soigneusement votre boutique dans chaque langue avant de la lancer pour vous assurer que tout fonctionne correctement.

Étape 5 : Surveillez et optimisez votre boutique multilingue

Au fur et à mesure que votre magasin se développe, il est important de surveiller ses performances et de les optimiser pour chaque marché. Cela peut impliquer d'ajuster votre stratégie de tarification, vos tactiques de marketing et d'autres optimisations pour garantir le succès de votre boutique sur chaque marché linguistique.

Configurez Google Analytics 4 sur votre boutique Shopify pour suivre et analyser le trafic et les performances. Découvrez comment configurer le suivi du commerce électronique GA4 sur Shopify.

Gardez un œil sur les ventes, les commentaires des clients et les analyses pour identifier les domaines à améliorer et apporter les modifications nécessaires. Surveillez et optimisez votre boutique Shopify multilingue pour des performances optimales.

Étape 6 : Fournir un support client en plusieurs langues

Pour offrir la meilleure expérience possible à vos clients, il est important d'offrir un support client dans les langues que vous ciblez. Assurez-vous que votre équipe de support client est équipée pour traiter les demandes dans chaque langue et fournir une assistance rapide et utile à vos clients.

Étape 7 : Mettez à jour et améliorez continuellement votre boutique multilingue

Une boutique Shopify multilingue nécessite une maintenance et des mises à jour continues pour s'assurer qu'elle reste à jour et pertinente pour vos clients. Examinez et optimisez en permanence le contenu, les prix et les stratégies marketing de votre boutique pour vous assurer d'offrir la meilleure expérience possible à vos clients sur chaque marché.

En conclusion

Créer une boutique e-commerce multilingue est désormais plus simple que jamais ! Avec la boutique Shopify multilingue, vous pouvez accéder à un public mondial ou national sans avoir besoin de plugins supplémentaires. Tirez parti des fonctionnalités et commencez dès aujourd'hui !

Les fonctionnalités incluses dans la plate-forme sont conçues pour vous aider à atteindre efficacement les clients du monde entier, vous permettant de développer votre activité et d'accéder à de nouveaux marchés. Avec la bonne solution, la mise en place d'un magasin multilingue ne doit plus être une tâche intimidante.

Chez E2M Solutions, nous facilitons la création d'une boutique Shopify multilingue pour nos clients. Si vous avez besoin d'aide pour tout aspect du processus, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions heureux de vous aider!