การค้นพบผลิตภัณฑ์โซเชียลคอมเมิร์ซเปลี่ยนการช็อปปิ้งในช่วงวันหยุดอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-03

20 เดือนที่ผ่านมามีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก กระบวนทัศน์ที่เปลี่ยนไปจากการช็อปปิ้งในวันหยุดแบบเดิมๆ ไปจนถึงการเพิ่มขึ้นอย่างมากของการช้อปปิ้งออนไลน์ในช่วงวันหยุดของอีคอมเมิร์ซ หมายความว่าแบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนอย่างรวดเร็วเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคที่พวกเขาซื้อของ

วิธีที่ผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับแบรนด์ได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างไม่อาจเพิกถอนได้ในปีที่ผ่านมา และเมื่อพวกเขาเตรียมพร้อมสำหรับวันหยุดในปีนี้ กลยุทธ์ของพวกเขาก็ต้องปรับตัวด้วยเช่นกัน ส่งผลให้บทบาทของโซเชียลมีเดียในเส้นทางช้อปปิ้งช่วงวันหยุดเปลี่ยนไปด้วย

eMarketer คาดการณ์ว่าจำนวนผู้ซื้อโซเชียลคอมเมิร์ซของสหรัฐฯ จะเพิ่มขึ้น 12.9% เป็น 90.4 ล้านคนในปี 2564 ตอกย้ำความต้องการที่ชัดเจนว่าการโฆษณาดิจิทัลบนแพลตฟอร์มโซเชียลจะยังคงมีบทบาทสำคัญในการผลักดันผู้บริโภคให้ซื้อสินค้า

แบรนด์ที่ต้องการคงความสามารถในการแข่งขันและทำกำไรไม่สามารถละเลยโซเชียลมีเดียได้ เนื่องจากมันสร้างมูลค่าที่เหลือเชื่อในช่วงเทศกาลวันหยุด คาดการณ์ว่ายอดขายโซเชียลคอมเมิร์ซจะเพิ่มขึ้นมากกว่า 35% ในปี 2564 จากข้อมูลของ Salesforce การอ้างอิงโซเชียลไปยังไซต์อีคอมเมิร์ซจะเพิ่มขึ้น 30% ในช่วงวันหยุดปีนี้

บทความนี้จะช่วยให้แบรนด์ต่างๆ หันมาใช้โซเชียลคอมเมิร์ซในช่วงที่เหลือของเทศกาลวันหยุดปีนี้

อันที่จริง ผลลัพธ์ในช่วงแรกจาก Adobe Digital Economy Index ได้แสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อในช่วงวันหยุดใช้จ่าย 14 พันล้านดอลลาร์ออนไลน์ในช่วงวันขอบคุณพระเจ้าและวัน Black Friday รวมกัน ตัวเลขที่รวมกันนี้จะถูกแบ่งย่อยด้วยยอดขายออนไลน์ 8.9 พันล้านดอลลาร์ที่เกิดขึ้นในวัน Black Friday และ 5.1 พันล้านดอลลาร์ในวันขอบคุณพระเจ้า

นี่เป็นครั้งแรกที่ทั้งสองวันไม่เห็นการใช้จ่ายออนไลน์เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว เมื่อการล็อกดาวน์ตามคำสั่งของรัฐบาลทำให้นักช็อปช่วงวันหยุดไม่สามารถซื้อของในร้านค้าได้ พฤติกรรมการจับจ่ายประเภทนี้แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคเปลี่ยนการใช้จ่ายออนไลน์ในช่วงวันหยุดเป็นช่วงต้นฤดูกาล

นอกจากนี้ Adobe คาดการณ์ว่าช่วงวันหยุดเทศกาลโดยรวมจะเพิ่มขึ้นจากยอดขายออนไลน์ระหว่าง 9-10% อย่างไรก็ตาม การซื้อของออนไลน์ในช่วงวันหยุดจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในปีนี้ เนื่องจากผู้บริโภคกระจายการซื้อออกไปตั้งแต่เดือนตุลาคมถึงธันวาคม 2564

Four Ways Social Commerce Product Discovery กำลังพลิกโฉมการช้อปปิ้งช่วงวันหยุดปี 2021

วันหยุดเป็นเทศกาลแห่งการให้ของขวัญ สำหรับนักช็อปช่วงวันหยุดส่วนใหญ่ ความสุขของเทศกาลวันหยุดมาจากการค้นหาของขวัญที่สมบูรณ์แบบในช่วงเวลาที่ใช่สำหรับคนที่คุณรัก การทำให้ช่วงเวลาเหล่านี้เกิดขึ้นคือสิ่งที่แบรนด์ต้องทำในช่วงเทศกาลวันหยุด การค้นหาของขวัญที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสมนั้นต้องการข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลมากมายสำหรับนักช้อปช่วงเทศกาล ต่อไปนี้คือข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโซเชียลคอมเมิร์ซหลายอย่างที่จะปูทางสำหรับฤดูกาลช้อปปิ้งช่วงวันหยุดที่ประสบความสำเร็จ:

ข้อมูลเชิงลึก 1: ผู้คนต้องการความรู้สึกเชื่อมโยงกับชุมชนท้องถิ่น

การช็อปปิ้งและชุมชนกำลังมารวมกันเพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งในช่วงวันหยุดที่มีความหมายมากขึ้น นักช็อปในช่วงวันหยุดกำลังดำเนินการเพื่อแชร์การค้นพบผลิตภัณฑ์ของตนผ่านโซเชียลมีเดีย ด้วยพฤติกรรมการจับจ่ายซื้อของในช่วงวันหยุด เช่น การแท็ก การแชร์ และสิ่งที่อยากได้ แบรนด์ท้องถิ่นมีโอกาสที่จะสร้างประสบการณ์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางในแบบของคุณบนโซเชียลมีเดีย

วันหยุดสามารถทำให้มีความหมายมากขึ้นด้วยโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลซึ่งมีความสำคัญต่อผู้ซื้อในช่วงวันหยุด นักช็อปในช่วงเทศกาลจะรู้สึกเชื่อมโยงกันมากขึ้นโดยมีส่วนร่วมกับความสนใจ ภูมิศาสตร์ และจุดสนใจด้วยโฆษณาวิดีโอที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและเป็นภาษาท้องถิ่นของ Shakr แบรนด์ต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับผู้คนในรูปแบบใหม่ที่มีความหมายด้วยโฆษณาแคมเปญไฮเปอร์โลคัลระดับบนสุดของเราในวงกว้าง

ข้อมูลเชิงลึก 2: ผู้คนกำลังถูกขายเป็น

ผู้บริโภคจากที่บ้านในปีที่ผ่านมาต่างโห่ร้องสำหรับประสบการณ์การช็อปปิ้งในช่วงวันหยุดที่ให้ความรู้สึกมีส่วนร่วมและให้ความบันเทิง เช่นเดียวกับเมื่อคุณซื้อสินค้าในร้าน นี่คือเหตุผลที่นักช็อปในวันหยุดรู้สึกสนุกมากขึ้นในการเข้าร่วมกิจกรรมการช็อปปิ้งสดและแม้แต่ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่จำลองระหว่างกิจกรรมการขายในวันหยุด

แบรนด์จำเป็นต้องรวมความบันเทิงเข้ากับกลยุทธ์การช็อปปิ้งในช่วงวันหยุดด้วยการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งสร้างแรงบันดาลใจ สนุกสนาน และที่สำคัญกว่านั้นคือซื้อได้ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติต่อโซเชียลมีเดียเช่นเดียวกับหน้าร้านออนไลน์ ซึ่งคุณสามารถดึงดูดความสนใจของนักช็อปในช่วงวันหยุดด้วยโฆษณาวิดีโอที่ชวนดื่มด่ำและให้ความบันเทิง

INSIGHT 3: Mega Sale Days กำลังกำหนดความคาดหมายสำหรับฤดูกาลช็อปปิ้งในวันหยุดใหม่

เช่นเดียวกับปีที่ผ่านมา นักช็อปในช่วงเทศกาลมักจะซื้อของในช่วงต้นปีนี้ แบรนด์จำเป็นต้องเรียนรู้วิธีสร้างความคาดหวังสำหรับ Mega Sale Days และในขณะเดียวกัน แบรนด์ก็ควรขยายโฆษณาเกินขอบเขตของเทศกาลวันหยุดตามประเพณี การมีกลยุทธ์โฆษณาวิดีโอที่มีประสิทธิภาพไม่เคยมีความสำคัญมากไปกว่านี้ แบรนด์จำเป็นต้องเตรียมพร้อมเพื่อเพิ่มโอกาสสูงสุดในช่วงวันหยุดในช่วงเวลาที่มียอดขายสูงสุด พวกเขาควรพยายามดึงดูดความสนใจของผู้ชมที่ไม่คาดคิดบนโซเชียลมีเดีย

ข้อมูลเชิงลึกที่ 4: มีช่วงเวลาการค้นพบผลิตภัณฑ์มากขึ้นเรื่อยๆ บนโซเชียลมีเดีย

การเร่งความเร็วของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมาได้เปลี่ยนแปลงวิธีการช็อปปิ้งในช่วงวันหยุดโดยพื้นฐาน ผู้คนเริ่มจับจ่ายซื้อของในทันที ตั้งแต่ไปซื้อของในวันหยุดไปจนถึงซื้อของไปเรื่อยๆ ด้วยเหตุนี้ นักช็อปในช่วงวันหยุดจึงเริ่มเปลี่ยนวิธีที่พวกเขามองว่าโซเชียลมีเดียเป็นมากกว่าแหล่งความบันเทิง แต่ยังเป็นแรงบันดาลใจอีกด้วย

การค้าทางสังคมได้กลายเป็นแรงผลักดันที่ให้บริการทั้งผู้ซื้อในช่วงวันหยุดตามความสนใจและตามความตั้งใจ ด้วยเนื้อหาที่เสนอให้กับนักช็อปในช่วงเทศกาลอย่างล้นหลาม แบรนด์ต่างๆ จึงจำเป็นต้องสร้างแรงกระตุ้นที่สร้างแรงบันดาลใจและเป็นส่วนตัวให้กับการซื้อของออนไลน์ในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้

แพลตฟอร์ม Social Commerce ที่จะยกระดับในช่วงวันหยุดปี 2021

โฆษณาที่ซื้อได้ของ TikTok

ด้วย TikTok ที่มีผู้ใช้งานถึง 1 พันล้านคนทั่วโลกในเดือนกันยายน 2021 นี้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันกำลังกลายเป็นแรงผลักดันที่ต้องคำนึงถึงในโซเชียลคอมเมิร์ซ วิดีโอที่มีแฮชแท็กยอดนิยม #TikTokMadeMeBuyIt ดึงดูดผู้ชมแล้ว 4.6 พันล้านครั้งและอีกมากมาย

สำหรับผู้ที่ยินดีกระโดดเข้าสู่รถไฟของ TikTok แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างแคมเปญแฮชแท็กของตัวเองที่สามารถเพิ่มเป็นโฆษณาบน TikTok ที่ซื้อได้ ภายใต้ชื่อโฆษณา Hashtag Challenge Plus แบรนด์ต่างๆ สามารถโปรโมตโฆษณายอดนิยมในช่วงวันหยุด เชื่อมต่อกับแฮชแท็ก และเพิ่มปุ่ม "ซื้อเลย" เพื่ออนุญาตการซื้อในแอป

Instagram Drops

Instagram ได้รับการยกย่องว่าเป็นขุมพลังในโซเชียลคอมเมิร์ซมานานแล้ว ตอนนี้แบรนด์ต่างๆ สามารถแสดงผลิตภัณฑ์ในช่วงเทศกาลที่พวกเขาอยากได้มากที่สุดด้วย Instagram Drops เหมาะสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุด Instagram Drops ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างความต้องการสินค้าที่มีปริมาณจำกัดและทำให้มีจำหน่ายในช่วงเวลาจำกัดเท่านั้น

นักช็อปในช่วงวันหยุดยังสามารถใช้ Instagram Drops เพื่อเรียกดูและเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ล่าสุดที่เปิดตัวภายในแอพได้โดยใช้แท็บร้านค้า นอกจากนี้ยังสามารถแจ้งเตือนสินค้าที่นักช้อปเห็นว่าน่าสนใจในช่วงเทศกาล จากนั้นพวกเขาสามารถซื้อสินค้าเหล่านี้ได้โดยตรงในแอป

รายการช้อปปิ้ง Pinterest

ทันช่วงวันหยุดเทศกาล Pinterest Shopping List ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตนบน Pinterest และทำให้เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่อยากได้ของนักช้อปในช่วงเทศกาล ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อช่วงวันหยุดพบสินค้าที่ให้ของขวัญได้รวดเร็วขึ้น Pinterest Shopping Lists จะรวบรวมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่นักช้อปวันหยุดปักหมุดไว้ในที่เดียว ช่วยให้พวกเขากลับมาที่แอปและซื้อสินค้าได้อย่างรวดเร็วเมื่อพร้อมที่จะซื้อ นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนการลดราคาเพื่อกระตุ้นให้ผู้ซื้อซื้อสินค้าในราคาลดพิเศษ

เฟสบุ๊คไลฟ์ช้อปปิ้ง

Live Shopping ได้รับความนิยมอย่างมากในปีที่ผ่านมา ด้วยเหตุนี้ Facebook จึงก้าวกระโดดในเทรนด์นี้ด้วยกิจกรรม Facebook Live Shopping สำหรับเทศกาลวันหยุดนี้ นักช็อปในช่วงวันหยุดชอบที่จะเห็นการขายผลิตภัณฑ์ที่เลียนแบบสภาพแวดล้อมจริง ด้วย Live Shopping ของ Facebook แบรนด์ต่างๆ มีโอกาสที่จะตอบคำถามและข้อกังวลของผู้บริโภคแบบเรียลไทม์ มันยังช่วยให้ผู้ซื้อสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงในระหว่างการถ่ายทอดสด

โมดูลร้านค้า Twitter

Twitter พร้อมที่จะกระโดดเข้าสู่กลุ่มการค้าโซเชียลในปีนี้ โดยได้ทดลองใช้ Shop Module เมื่อฤดูร้อนที่แล้วสำหรับหลายแบรนด์ และตอนนี้ก็พร้อมที่จะเปิดตัวสำหรับบัญชี Professional ทั้งหมดแล้ว โมดูลร้านค้าของ Twitter ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของตนได้ที่ด้านบนของหน้าโปรไฟล์ นักช็อปในช่วงวันหยุดสามารถเยี่ยมชมหน้า Twitter ของแบรนด์ เรียกดูผลิตภัณฑ์ และซื้อในแอปได้

เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางโซเชียลมีเดียสำหรับ Social Commerce

เคล็ดลับ 1: เชื่อมต่อแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์

การเชื่อมต่อแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของแบรนด์บน Facebook และ Instagram เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการช่วยให้นักช็อปในช่วงวันหยุดค้นพบผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็วและแชร์โดยตรงกับเพื่อนและครอบครัวบนโซเชียลมีเดีย แบรนด์สามารถแท็กแคตตาล็อกสินค้าได้โดยตรงจากรูปภาพใน Facebook และ Instagram ซึ่งจะช่วยให้ผู้ซื้อในช่วงเทศกาลค้นพบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเชื่อมโยงโดยตรงกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซเพื่อทำการซื้อ

เคล็ดลับ 2: แท็กผลิตภัณฑ์บ่อยๆ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับการติดแท็กอย่างถูกต้องด้วยป้ายราคาที่ถูกต้อง แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จบนโซเชียลคอมเมิร์ซใช้แท็กผลิตภัณฑ์บ่อยเท่าที่เป็นไปได้ในรูปแบบโซเชียลมีเดียต่างๆ – ฟีด เรื่องราว วงล้อ IGTV คำบรรยายภาพ และ Live) แท็กสินค้าไม่ได้เป็นเพียงขั้นตอนง่าย ๆ สำหรับการค้นพบผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังจำเป็นสำหรับการเดินทางซื้อที่สะดวก ด้วยเหตุนี้ จึงควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การค้าเพื่อสังคมของแบรนด์ใดๆ

เคล็ดลับ 3: ออกแบบช่องทางโซเชียลมีเดียให้สะท้อนถึงแบรนด์

เมื่อเปิดใช้งานโซเชียลคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook และ Instagram แบรนด์จะสามารถเข้าถึงคุณสมบัติการขายสินค้าได้ ฟีเจอร์เหล่านี้จะช่วยดูแลและปรับแต่งประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์สำหรับผู้เลือกซื้อในช่วงวันหยุด คิดว่าช่องทางโซเชียลของแบรนด์เป็นหน้าร้านออนไลน์ที่สะท้อนถึงจิตวิญญาณแห่งเทศกาลวันหยุด แคตตาล็อกสินค้าสามารถจัดระเบียบตามช่วงเวลาตามฤดูกาลและโปรโมชั่นวันหยุด รวมถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์สำหรับวันหยุดสุดพิเศษ

เคล็ดลับ 4: ทำให้เนื้อหาโฆษณาวิดีโอสามารถดำเนินการได้

นักช็อปในช่วงวันหยุดมีส่วนร่วมมากขึ้นกับวิดีโอที่ซื้อได้ซึ่งมีเนื้อหาที่ดำเนินการได้ แบรนด์จำเป็นต้องใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนเพื่อแจ้งผู้บริโภคเกี่ยวกับวิธีการซื้อผลิตภัณฑ์บนโซเชียลมีเดีย แบรนด์จำเป็นต้องสร้างโฆษณาวิดีโอที่มีส่วนร่วมและดำเนินการได้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนผ่านฟีเจอร์โซเชียลมีเดีย เช่น Reels บน Instagram และ Stories บน Facebook ตลอดช่วงเทศกาลวันหยุด

วิธีตั้งค่าแคมเปญโซเชียลคอมเมิร์ซ DPA ด้วยShakr

Shakr สามารถช่วยสร้างช่วงเวลาที่น่าจดจำและดำเนินการได้สำหรับการค้นพบกลยุทธ์การค้าทางโซเชียลของแบรนด์ใดๆ ด้วยแคมเปญโฆษณาวิดีโอแบบไดนามิก โฆษณาวิดีโอสำหรับวันหยุดสามารถทำได้โดยใช้แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram และ TikTok ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือสร้างวิดีโอของ Shakr แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างวิดีโอหลายร้อยรายการตามขนาด โดยแต่ละรายการจะแตกต่างกันไปตามแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของตน

ข้อได้เปรียบของ Shakr

· การเรนเดอร์วิดีโอที่เป็นกรรมสิทธิ์พร้อมการทำงานร่วมกันอย่างเต็มรูปแบบกับ Adobe After Effects

· การสนับสนุนตามความต้องการสำหรับฟีดข้อมูลไปยังเวอร์ชันโดยอัตโนมัติจนถึงอินฟินิตี้

· API ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งมีประวัติด้านอีคอมเมิร์ซ เทคโนโลยีการโฆษณา และแพลตฟอร์มโซเชียลชั้นนำ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง แบรนด์ต่างๆ ได้รับอำนาจในการสร้างโฆษณาวิดีโอหลายแสนรายการในขนาดต่างๆ ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและปรับให้เข้ากับท้องถิ่นได้ตามกลุ่มประชากรเป้าหมาย

เริ่มต้นด้วยขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้

Shakr สามารถนำแคมเปญโฆษณาวิดีโอช่วงวันหยุดของแบรนด์ของคุณไปใช้ในวงกว้างได้ ไม่สำคัญว่าคุณจะมีความสามารถด้านครีเอทีฟโฆษณาภายในหรือเพียงแค่ต้องการความช่วยเหลือในการสร้างแคมเปญโฆษณาวิดีโอสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เฉพาะเจาะจง Shakr สามารถช่วยแบรนด์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้นโดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

1. กำหนดเวลาการโทรเพื่อค้นพบเพื่อทำความเข้าใจเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ของคุณ

2. Shakr นำเสนอข้อเสนอแคมเปญสร้างสรรค์แบบ end-to-end สำหรับแบรนด์ของคุณ

3. ทีม Creative Lab ของ Shakr จะผลิตเทมเพลตวิดีโอตามสั่งที่ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับขนาดบนโซเชียลมีเดีย หรือเราจะช่วยคุณสร้างเทมเพลตของคุณเอง

4. แคมเปญ DPA ได้รับการตั้งค่าผ่านการผสานรวมโฆษณาของ Shakr

5. แคมเปญเริ่มใช้งานจริง และ Shakr ช่วยคุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพและการทำซ้ำที่สร้างสรรค์

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Shakr กับโฆษณาวิดีโอ

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด 1: Halodoc

การรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก

อัตราความสำเร็จ:

· ปรับปรุงประสิทธิภาพต้นทุน +42%

· ผู้ใช้ใหม่เพิ่มขึ้น +18%

· -24% CAC ต่ำกว่าช่อง BAU

ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีด้านสุขภาพชั้นนำในอินโดนีเซีย Halodoc เสนอการให้คำปรึกษาทางไกลกับแพทย์ที่ได้รับการยืนยัน การซื้อและการจัดส่งยา บริการจองนัดหมายในโรงพยาบาล และบริการห้องปฏิบัติการ อย่างไรก็ตาม M&C Saatchi Performance เอเจนซี่ของ Halodoc ต้องการนำลูกค้าของพวกเขาไปสู่อีกระดับด้วยการสร้างวิดีโอแบบไดนามิกตามโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุดสำหรับผู้ชม

ใช้ประโยชน์จากโซลูชันโฆษณาแบบไดนามิกของ Shakr M&C Saatchi Performance และ Halodoc ได้แสดงโฆษณาแบบไฮเปอร์โลคัลไลซ์และกำหนดเป้าหมายบน Facebook และ Instagram ซึ่งแสดงโฆษณาที่มีโรงพยาบาลที่ใกล้เคียงที่สุดกับผู้ใช้ที่เป็นเป้าหมายผ่านการกำหนดเป้าหมายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และโฆษณาวิดีโอส่วนบุคคลหลายร้อยรายการ เมื่อคลิกที่โฆษณา ผู้ใช้จะถูกนำไปที่แพลตฟอร์มของ Halodoc เพื่อจองการนัดหมาย คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำเร็จของ Halodoc

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด 2: ​​Sendle

โฆษณาที่แปลแล้วบน Facebook และ Instagram

อัตราความสำเร็จ:

· ต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมายลดลง 35%

· + CTR เพิ่มขึ้น 131%

· ค่าโฆษณาต่อหนึ่งคลิกลดลง 29%

ในฐานะบริการจัดส่งที่เป็นกลางด้วยคาร์บอน 100% จุดมุ่งหมายของ Sendle อยู่ที่ความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กมาโดยตลอด ด้วยการปลดล็อคเครือข่ายและปริมาณที่มักจะใช้ได้เฉพาะกับธุรกิจขนาดใหญ่ Sendle ประสบความสำเร็จในการให้ราคาดีที่สุดสำหรับลูกค้าของพวกเขา นอกจากนี้ Sendle ยังใช้ Shakr Local เพื่อลดต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมายบน Facebook และ Instagram ลง 35%

โฆษณาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นของ Sendle ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งบน Facebook และ Instagram เมื่อเทียบกับกลุ่มควบคุม โฆษณาที่แปลแล้วทำให้ต้นทุนต่อโอกาสในการขายของ Sendle ลดลง 35% นอกจากผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งแล้ว โฆษณาที่แปลแล้วยังเพิ่ม CTR ได้ถึง 131% นอกจากนี้ ยังลด CPC ลง 29% ซึ่งพิสูจน์ว่าการแปลโฆษณาของคุณสามารถให้ผลลัพธ์ที่เกินขนาดเมื่อเทียบกับการลงทุนเพียงเล็กน้อย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวความสำเร็จของ Sendle ที่นี่

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด 3: Instyle Solar

Hyper Localized Campaign ในซิดนีย์ ออสเตรเลีย

อัตราความสำเร็จ:

· + 81% อัตราการคลิกผ่าน

· 45% ราคาต่อลูกค้าเป้าหมาย

· ราคาต่อคลิก 44%

· 57% นำจากพื้นที่ที่ไม่สามารถให้บริการได้

Instyle Solar ได้สร้างแคมเปญที่มีการแปลมากเกินไปในซิดนีย์ โดยพบว่าราคาต่อหนึ่งโอกาสในการขายลดลงอย่างมาก 50% เมื่อเทียบกับโฆษณาที่ไม่ได้แปลเป็นภาษาท้องถิ่น ด้วยการใช้ Shakr Local at Scale พวกเขาสร้างวิดีโอที่ไม่ซ้ำกันสำหรับรหัสไปรษณีย์แต่ละแห่งในพื้นที่ที่ให้บริการของตน พวกเขาสามารถเพิ่มความเกี่ยวข้องของโฆษณากับผู้ชมได้ด้วยการแจ้งว่าพื้นที่ของพวกเขารวมอยู่ในโครงการส่วนลดพลังงานแสงอาทิตย์ของรัฐบาลนิวเซาท์เวลส์

ด้วยการผลิตวิดีโอหลายร้อยรายการโดยอัตโนมัติด้วย Shakr พวกเขาสามารถลดต้นทุนต่อโอกาสในการขายได้ถึง 45% นอกจากนี้ โฆษณาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นของ Instyle Solar ยังทำให้ CTR เพิ่มขึ้น 81% และ CPC ลดลง 44% เพื่อประโยชน์เพิ่มเติม Instyle Solar ลดจำนวนลีดจากพื้นที่ที่ไม่สามารถให้บริการได้ (นอกพื้นที่) ลง 57% หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแคมเปญที่ประสบความสำเร็จของ Instyle Solar โปรดคลิกที่นี่

เพิ่มยอดขายวันหยุดในโซเชียลคอมเมิร์ซของแบรนด์คุณในปี 2021 ด้วยโฆษณาวิดีโอของ Shakr!

โซเชี่ยลคอมเมิร์ซกำลังกลายเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญสำหรับการขายช่วงเทศกาลในปีนี้ อย่าปล่อยให้แบรนด์ของคุณเล่นเกมสายเกินไป เริ่มต้นกลยุทธ์โซเชียลคอมเมิร์ซของคุณด้วยโฆษณาวิดีโอของ Shakr ตอนนี้

ข้อมูลอ้างอิง:

ฮัดสัน, อี. (2021). เพิ่มยอดขายด้วย Social Commerce ช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ – บล็อก BigCommerce ดึงข้อมูลเมื่อ 30 พฤศจิกายน 2021 จาก https://www.bigcommerce.com/blog/holiday-social-commerce-facebook/#optimize-your-shops-on-facebook-and-instagram

Kohan, S. (2021). ยอดขายออนไลน์สำหรับวันขอบคุณพระเจ้าและวัน Black Friday สูงถึง 14 พันล้านดอลลาร์ สืบค้นเมื่อ 30 พฤศจิกายน 2021 จาก https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2021/11/27/online-sales-for-thanksgiving-and-black-friday-reach-14-billion/

ผู้บริโภคมากกว่าครึ่งจะหันไปใช้โซเชียลมีเดียสำหรับการช็อปปิ้งในช่วงวันหยุดในปีนี้ (2021). ดึงข้อมูลเมื่อ 30 พฤศจิกายน 2564 จาก https://www.thedrum.com/news/2021/10/18/more-half-consumers-will-turn-social-media-holiday-shopping-year

คำทักทายประจำฤดูกาล: ผู้ค้าปลีกสามารถคาดหวังข้อความโซเชียลเพิ่มขึ้น 18% ในช่วงวันหยุด (2021). สืบค้นเมื่อ 30 พฤศจิกายน 2564 จาก https://sproutsocial.com/insights/holiday-retail-data/

แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซ: 7 เครื่องมือใหม่ที่จะเพิ่มยอดขายในช่วงวันหยุดเทศกาล (2021). ดึงข้อมูลเมื่อ 30 พฤศจิกายน 2021 จาก https://www.wix.com/blog/ecommerce/2021/11/social-commerce-platforms