กลยุทธ์ทางธุรกิจ: คู่มือขั้นสูงสุดในการใช้การวิเคราะห์ PESTEL และ SWOT

กลยุทธ์ทางธุรกิจคืออะไร?

กลยุทธ์ทางธุรกิจถือได้ว่าเป็นกระบวนการในการวางแผนปฏิบัติการเพื่อช่วยให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน แผนจะประกอบด้วยเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการบรรลุเพื่อสร้างมูลค่าระยะยาวสำหรับธุรกิจของคุณ

เหตุใดกลยุทธ์ทางธุรกิจจึงมีความสำคัญ

ผู้นำธุรกิจที่มีอิทธิพลจะทราบถึงความสำคัญของการมีกลยุทธ์สำหรับธุรกิจของตน ไม่เพียงแต่จะช่วยให้ธุรกิจมีแหล่งที่มาของทิศทางและสร้างวิสัยทัศน์ให้พนักงานปฏิบัติตาม แต่จะปรับปรุงบางด้านของธุรกิจ เหตุผลสามประการที่ว่าทำไมกลยุทธ์ทางธุรกิจจึงมีความสำคัญได้แสดงไว้ด้านล่าง

เครื่องมือการวางแผนเชิงกลยุทธ์ : โมเดลกลยุทธ์ทางธุรกิจอย่างง่าย 2 อันดับแรก

อธิบายการวิเคราะห์ PESTEL

การวิเคราะห์ PESTEL คืออะไร? ความหมาย ตัวอย่าง ข้อดีและข้อเสีย

มีโมเดลเชิงกลยุทธ์มากมายที่คุณสามารถใช้ในขณะที่ใช้กลยุทธ์สำหรับธุรกิจของคุณ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุ อย่างไรก็ตาม ส่วนสำคัญของกลยุทธ์คือการมีความเข้าใจและตระหนักถึงสภาพแวดล้อมภายนอกและปัจจัยที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ

มีเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยให้คุณสแกนและตรวจสอบสภาพแวดล้อมภายนอกและดูว่ามีโอกาสและภัยคุกคามใดบ้างในปัจจุบัน เครื่องมือนี้เรียกว่าการวิเคราะห์ PESTEL เครื่องมือกลยุทธ์นี้ช่วยให้สามารถวางแผนในอนาคตโดยพิจารณาจากปัจจัยสำคัญแต่ละประการที่อธิบายไว้ด้านล่าง

ทางการเมือง

ปัจจัยทางการเมืองคือสิ่งที่ขับเคลื่อนโดยรัฐบาลท้องถิ่นของคุณซึ่งส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมที่ธุรกิจของคุณดำเนินการอยู่ภายใน ปัจจัยบางประการที่ควรทราบในที่นี้คือ

• ภาษีนิติบุคคล
• การค้าเสรีและการเคลื่อนย้ายสินค้า
• คอรัปชั่น

ทางเศรษฐกิจ

ปัจจัยนี้สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงเศรษฐกิจและผลกระทบด้านการเงินจะส่งผลโดยตรงต่อผลกำไรของคุณอย่างไร เนื่องจากปัจจัยนี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการใช้จ่ายของผู้บริโภค บริษัทต่างๆ จึงต้องการทราบถึงภัยคุกคามในอนาคตที่เศรษฐกิจอาจต่อต้าน ปัจจัยเหล่านี้ได้แก่

• เงินเฟ้อ
• อัตราดอกเบี้ย
• อัตราแลกเปลี่ยน
• อัตราการจ้างงาน

ทางสังคม

ปัจจัยทางสังคมหรือที่เรียกว่าปัจจัยทางสังคมและวัฒนธรรมมีความเกี่ยวข้องกับแง่มุมของมนุษย์ของปัจจัย PESTEL และวิวัฒนาการของผู้คนสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมและนำเสนอแนวโน้มใหม่ได้อย่างไร ปัจจัยนี้มีผลกับบริษัทการตลาดที่การคาดการณ์แนวโน้มการซื้ออาจมีบทบาทสำคัญ ปัจจัยทางสังคมอื่นๆ ได้แก่

• การเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์
• พฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค
• ทัศนคติและความเชื่อ
• เทรนด์ไลฟ์สไตล์
• ประชากรที่เพิ่มขึ้น

เทคโนโลยี

เทคโนโลยีเป็นปัจจัยหนึ่งที่มีบทบาทอย่างมากสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ในโลกธุรกิจปัจจุบัน ด้วยความเร็วของการเปลี่ยนแปลงด้วยเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้น ฝ่ายบริหารจะต้องตระหนักถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับธุรกิจของพวกเขา ปัจจัยด้านเทคโนโลยีในปัจจุบันมีดังนี้

• ปัญญาประดิษฐ์ (AI)
• วิจัยและพัฒนา
• ระบบอัตโนมัติ
• ความปลอดภัยทางไซเบอร์

ด้านสิ่งแวดล้อม

ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมมีความชัดเจนมากขึ้นเมื่อธุรกิจจำนวนมากในปัจจุบันมีความยั่งยืนและตระหนักถึงสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ผู้นำหลายคนมองว่าธุรกิจของตนเติบโตขึ้นด้วยการปฏิบัติตามหลักความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) นี่คือปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมบางประการ:

• สภาพอากาศ
• อากาศเปลี่ยนแปลง
• รอยเท้าคาร์บอน

ถูกกฎหมาย

ธุรกิจทั้งหมดจะมีภาระผูกพันทางกฎหมายที่พวกเขาต้องปฏิบัติตามและปฏิบัติตาม กฎหมายเหล่านี้ยังมีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงหรืออาจมีการออกกฎหมายใหม่ ดังนั้นการตระหนักถึงกฎหมายและข้อบังคับที่คุณต้องปฏิบัติตามตามที่ตั้งของธุรกิจของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ ปัจจัยทางกฎหมายบางประการมีดังนี้

• กฎหมายการจ้างงาน
• ข้อบังคับอุตสาหกรรม
• กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
• กฎหมายด้านสุขภาพและความปลอดภัย

ตัวอย่างการวิเคราะห์ PESTEL

การวิเคราะห์ PESTEL ของ Nike

Nike คือใครและพวกเขาทำอะไร?

ข้อดีและข้อเสียของการวิเคราะห์ PESTEL

ข้อดีของเพสเทล;

• เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่าย
• วิธีที่ดีในการใช้ประโยชน์จากโอกาสในอนาคต
• วิธีที่ดีในการป้องกันภัยคุกคามในอนาคต
• ส่งเสริมให้ผู้บริหารมีส่วนร่วมในการคิดภายนอกและเชิงกลยุทธ์

ข้อเสียของ PESTEL;

• สภาพแวดล้อมภายนอกเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอและการวิเคราะห์อาจล้าสมัยได้อย่างรวดเร็ว
• ข้อมูลที่ใช้มักจะอยู่บนพื้นฐานของสมมติฐาน
• แบบจำลองนี้มักจะทำให้เข้าใจง่ายเกินไปและใช้ไม่เพียงพอ

การวิเคราะห์ SWOT อธิบาย

การวิเคราะห์ SWOT คืออะไร? ความหมาย ตัวอย่าง ข้อดีและข้อเสีย

การวิเคราะห์ SWOT นั้นแตกต่างจาก PESTEL เนื่องจากเป็นการกระตุ้นให้ผู้จัดการมองเข้าไปในธุรกิจ SWOT ย่อมาจากจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม

สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจจุดแข็งของคุณ เนื่องจากสิ่งนี้อาจเป็นสิ่งที่ลูกค้าของคุณให้ความสำคัญ นอกจากนี้ การรู้จุดอ่อนของคุณจะทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการสร้างกลยุทธ์เพื่อลดจุดอ่อนเหล่านี้

จุดแข็ง

สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อพิจารณาจุดแข็งของคุณคือ

• ทำอะไรดีที่คนอื่นไม่ทำ
• ลูกค้าของคุณให้ความสำคัญกับอะไร
• ทำไมพนักงานของคุณถึงชอบทำงานให้กับธุรกิจของคุณ
• ทรัพยากรของคุณมีความพิเศษอย่างไร

จุดอ่อน

สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อพิจารณาจุดอ่อนของคุณคือ

• มีด้านใดบ้างที่คุณต้องปรับปรุง
• มีอะไรที่ทำให้พนักงานผิดหวังในธุรกิจหรือไม่
• ลูกค้าของคุณมีอะไรเชิงลบที่จะพูดเกี่ยวกับธุรกิจหรือไม่

โอกาส

ประเด็นที่ต้องพิจารณาเมื่อมองหาโอกาสของคุณคือ

• มีแนวโน้มเกิดขึ้นหรือไม่?
• ปัจจัยภายนอกใดที่มีโอกาสมากที่สุด
• คุณสามารถใช้จุดแข็งอะไรให้เป็นประโยชน์ได้?

ภัยคุกคาม

สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อพิจารณาถึงภัยคุกคามของคุณคือ

• ปัจจัยใดบ้างที่อาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจของคุณ
• มีจุดอ่อนที่อาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจหรือไม่?
• การแข่งขันของคุณก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อธุรกิจหรือไม่?

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT

การวิเคราะห์ SWOT ของ Nike

ข้อดีและข้อเสียของการวิเคราะห์ SWOT

ข้อดีของการวิเคราะห์ SWOT

• ช่วยให้คุณเห็นว่าจุดแข็งใดบ้างที่สามารถนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์ได้
• จะช่วยให้คุณจัดการทรัพยากรได้ดีขึ้น
• เสนอศักยภาพที่จะแตกต่างจากคู่แข่ง
• สามารถส่งเสริมการทำงานร่วมกัน

ข้อเสียของการวิเคราะห์ SWOT

• ผู้บริหารที่ทำการวิเคราะห์อาจมีอคติต่อจุดแข็งและจุดอ่อน
• ไม่มีเครื่องมือในการตัดสินปัจจัยการถ่วงน้ำหนัก
• การวางแผนธุรกิจส่วนน้อย อาจต้องแนะนำเครื่องมืออื่นๆ

สรุป

การเลือกดำเนินการวิเคราะห์ PESTEL หรือ SWOT จะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ หากคุณกำลังมองหาความเข้าใจในธุรกิจของคุณเองและมองหาสิ่งที่ดีต่อธุรกิจหรือพื้นที่ที่สามารถปรับปรุงได้ การวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการมองไปสู่อนาคตและตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ การวิเคราะห์ PESTEL จะเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนี้

เครื่องมือทั้งสองนี้ใช้งานง่าย ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ใช้ร่วมกันและตัดสินใจตามแต่ละอย่างเพื่อประโยชน์ของบริษัทของคุณในอนาคต คุณอาจสนใจบทความอื่นๆ จาก ProfileTree เช่น: 9 แนวคิดกลยุทธ์สร้างสรรค์ออนไลน์สำหรับธุรกิจหรือแอปที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กสำหรับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย – ข้อดีและข้อเสีย