إستراتيجية العمل: الدليل النهائي لاستخدام تحليل PESTEL و SWOT

ما هي استراتيجية العمل؟

يمكن اعتبار استراتيجية العمل على أنها عملية وضع خطة عمل لمساعدتك على تحقيق ميزة تنافسية. ستتألف الخطة من الأهداف والغايات التي ترغب في تحقيقها لخلق قيمة طويلة الأجل لعملك.

لماذا استراتيجية العمل مهمة؟

سيعرف قادة الأعمال المؤثرون أهمية وجود استراتيجية لأعمالهم. لن يزود الشركات بمصدر التوجيه فقط ويخلق رؤية لموظفيها ليتبعوها ، ولكنه سيحسن مجالات معينة من العمل. تم سرد ثلاثة أسباب لأهمية استراتيجية العمل أدناه ؛

أدوات التخطيط الاستراتيجي : أفضل 2 نماذج استراتيجية عمل بسيطة

شرح تحليل PESTEL

ما هو تحليل PESTEL؟ التعريف والمثال والمزايا والعيوب

هناك العديد من النماذج الإستراتيجية التي يمكنك استخدامها أثناء تنفيذ إستراتيجية لعملك. هذا يعتمد على الأهداف التي ترغب في تحقيقها. ومع ذلك ، فإن جزءًا حيويًا من الإستراتيجية هو فهم وإدراك البيئة الخارجية والعوامل التي يمكن أن تؤثر على عملك.

هناك أداة واحدة تسمح لك بفحص البيئة الخارجية ومراقبتها ومعرفة الفرص والتهديدات التي قد تكون موجودة حاليًا. تُعرف هذه الأداة باسم تحليل PESTEL. تسمح أداة الإستراتيجية هذه بالتخطيط نحو المستقبل من خلال النظر في كل من العوامل الرئيسية الموضحة أدناه ؛

سياسي

العوامل السياسية هي تلك التي تحركها حكومتك المحلية والتي تؤثر على الصناعة التي يعمل فيها عملك. بعض العوامل التي يجب أن تكون على دراية بها هنا هي ؛

• ضريبة الشركات
• التجارة الحرة وحركة البضائع
• فساد

اقتصادي

يتم بناء هذا العامل حول الاقتصاد وكيف يمكن للجوانب المالية أن تؤثر بشكل مباشر على ربحيتك. نظرًا لأن هذا العامل له تأثيرات كبيرة على الإنفاق الاستهلاكي ، فستريد الشركات أن تكون على دراية بأي تهديدات مستقبلية قد يعارضها الاقتصاد. بعض هذه العوامل تشمل ؛

• التضخم
• معدلات الفائدة
• معدل التحويل
• معدلات التوظيف

اجتماعي

ترتبط العوامل الاجتماعية أو المعروفة أيضًا بالعوامل الاجتماعية والثقافية بالجانب الإنساني لعوامل PESTEL وكيف يمكن لتطور الأشخاص تغيير السلوكيات وتقديم اتجاهات جديدة. هذا العامل فعال لشركات التسويق حيث يمكن أن يلعب التنبؤ باتجاهات الشراء دورًا رئيسيًا. تشمل بعض العوامل الاجتماعية الأخرى ؛

• التغيرات الديموغرافية
• سلوك شراء المستهلك
• المواقف والمعتقدات
• اتجاهات أسلوب الحياة
• نمو سكاني

التكنولوجية

تلعب التكنولوجيا كعامل دور كبير في معظم الشركات في عالم الأعمال اليوم. مع تزايد وتيرة التغيير مع زيادة التكنولوجيا ، يجب أن تكون الإدارة على دراية بكيفية تأثير ذلك على أعمالهم. عوامل التكنولوجيا الحالية هي كما يلي ؛

• الذكاء الاصطناعي (AI)
• البحث والتطوير
• الأتمتة
• الأمن الإلكتروني

بيئي

أصبح العامل البيئي أكثر وضوحًا مع العديد من الشركات اليوم أصبحت أكثر استدامة ووعيًا بالبيئة. شهد العديد من القادة نمو أعمالهم من خلال اتخاذ ممارسات في المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR). فيما يلي بعض العوامل البيئية:

• طقس
• تغير المناخ
• أثار الكربون

قانوني

سيكون على جميع الشركات التزامات قانونية يجب عليها اتباعها والالتزام بها. هذه القوانين لديها أيضا القدرة على التغيير أو يمكن أيضا إدخال قوانين جديدة. لذلك من المهم أن تكون على دراية بالقوانين واللوائح التي يجب عليك اتباعها بناءً على موقع عملك. بعض العوامل القانونية هي كما يلي ؛

• قوانين العمل
• لوائح الصناعة
• قوانين حماية المستهلك
• قوانين الصحة والسلامة

مثال على تحليل PESTEL

تحليل PESTEL من Nike

من هم نايك وماذا يفعلون؟

مزايا وعيوب تحليل PESTEL

مزايا PESTEL ؛

• إنها أداة بسيطة للاستخدام
• طريقة جيدة لاستغلال الفرص المستقبلية
• طريقة جيدة للدفاع ضد التهديدات المستقبلية
• يشجع الإدارة على المشاركة في التفكير الخارجي والاستراتيجي

عيوب PESTEL ؛

• تتغير البيئة الخارجية دائمًا ويمكن أن يصبح التحليل قديمًا بسرعة
• يمكن أن تستند البيانات المستخدمة غالبًا إلى الافتراضات
• غالبًا ما يتم تبسيط النموذج واستخدامه بشكل غير كافٍ

شرح تحليل SWOT

ما هو تحليل SWOT؟ التعريف والمثال والمزايا والعيوب

يختلف تحليل SWOT عن PESTEL لأنه يشجع المديرين على النظر إلى الداخل في العمل. يشير الاختصار SWOT إلى نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات.

من المهم بالنسبة لك أن تفهم نقاط قوتك لأن هذا قد يكون ما يقدره عملاؤك. أيضًا ، فإن معرفة نقاط ضعفك سيضعك في وضع أفضل لإنشاء استراتيجية لتقليلها.

نقاط القوة

المجالات التي يجب مراعاتها عند النظر إلى نقاط قوتك هي ؛

• ما الذي تفعله جيدًا ولا يفعله الآخرون
• ماذا يقدر عملاؤك
• لماذا يستمتع موظفوك بالعمل في عملك
• ما هو فريد في مواردك

نقاط الضعف

المجالات التي يجب مراعاتها عند النظر إلى نقاط ضعفك هي ؛

• هل هناك أي مجالات تحتاج إلى تحسين
• هل هناك أي شيء يحبط الموظفين داخل الشركة
• هل لدى عملائك أي شيء سلبي ليقولوه عن العمل

فرص

المجالات التي يجب مراعاتها عند النظر إلى فرصك هي ؛

• هل هناك اتجاهات تحدث؟
• أي من العوامل الخارجية يوفر أكبر فرصة؟
• ما هي نقاط القوة التي يمكنك استخدامها لصالحك؟

التهديدات

المجالات التي يجب مراعاتها عند النظر إلى تهديداتك هي ؛

• ما هي العوامل التي يمكن أن تضر عملك
• هل هناك أي نقاط ضعف يمكن أن تشكل تهديدًا للعمل؟
• هل تتسبب منافسيك في تهديد الأعمال؟

مثال على تحليل SWOT

تحليل SWOT لشركة نايكي

مزايا وعيوب تحليل SWOT

مزايا تحليل SWOT

• يسمح لك بمعرفة نقاط القوة التي يمكن استخدامها لصالحك
• سيسمح لك بإدارة الموارد بشكل أفضل
• يوفر إمكانية التمييز بين المنافسين
• يمكن أن تشجع التعاون

عيوب تحليل SWOT

• قد تكون الإدارة التي تجري التحليل متحيزة تجاه نقاط القوة والضعف
• لا يوفر أي أداة لتحديد عوامل الترجيح
• قد يحتاج جزء صغير فقط من تخطيط الأعمال إلى إدخال أدوات أخرى

ملخص

يعتمد اختيار إجراء تحليل PESTEL أو SWOT على ما ترغب في تحقيقه. إذا كنت تتطلع إلى فهم عملك الخاص وإلقاء نظرة على ما هو جيد حول العمل أو المجالات التي يمكن تحسينها ، فإن تحليل SWOT هو أفضل أداة لذلك. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في النظر إلى المستقبل واتخاذ قرارات إستراتيجية رئيسية ، فإن تحليل PESTEL سيكون أفضل أداة لذلك.

كلتا الأداتين سهلة الاستخدام ، لذا سيتم تشجيعهما على استخدامهما جنبًا إلى جنب واتخاذ قرارات بناءً على كل منهما لإفادة شركاتك في المستقبل. قد تكون مهتمًا بمقالات أخرى من ProfileTree مثل: 9 أفكار إستراتيجية إبداعية عبر الإنترنت للشركات أو أفضل تطبيقات لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة - قائمة إيجابيات وسلبيات.