B2B จ่ายเกณฑ์มาตรฐานทางสังคม: สิ่งที่เราเรียนรู้จากการใช้จ่าย 15 ล้านเหรียญบน Facebook และ LinkedIn
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-06สำหรับนักการตลาดที่มีอุปสงค์ซึ่งมุ่งเน้นที่การขับเคลื่อนยอดขายและการเติบโตของธุรกิจ รายได้ถือเป็น KPI ขั้นสูงสุด
และการกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณด้วยแคมเปญโซเชียลมีเดียแบบชำระเงินเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้น
เมื่อคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใช่ ช่องทางโซเชียลที่ใช่ โฆษณาที่ใช่ และข้อเสนอที่เหมาะสม ไม่มีสื่อโฆษณาใดที่ดีกว่าสำหรับ B2B
รายงานเกณฑ์มาตรฐานทางสังคมแบบชำระเงิน B2B นี้จะให้ข้อมูล ข้อมูลเชิงลึก และกลยุทธ์โซเชียลมีเดียแก่บริษัท B2B เพื่อยกระดับโฆษณาโซเชียลมีเดียของพวกเขา
- วิธีดูข้อมูล
- LinkedIn กับ Facebook สำหรับการตลาด B2B
- CTA ที่ดีที่สุดคืออะไร?
- ข้อความโฆษณาของคุณควรยาวแค่ไหน?
- อะไรจะได้ผลดีกว่า: รูปภาพหรือวิดีโอ
- ภาพใดทำงานได้ดีที่สุด?
- วิธีกำหนดเกณฑ์มาตรฐานของคุณเอง
ดังนั้นสิ่งที่ใช้ได้ผลในการโฆษณาทางสังคมสำหรับนักการตลาด B2B?
เพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผล เราพิจารณาสิ่งที่ใช้ได้ผลกับลูกค้าของเรา
เราวิเคราะห์ข้อมูลแคมเปญจริงจากทุกการทดลองที่แพลตฟอร์ม Metadata.io ดำเนินการในปี 2020 เพื่อค้นหาเกณฑ์มาตรฐานโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน
เราตรวจสอบจุดข้อมูลทุกจุดที่เราเข้าถึง ตั้งแต่การใช้จ่ายและการแสดงผล ไปจนถึงการคลิกและนำไปสู่ MQL จากนั้นไปจนถึงโอกาสและดีลที่ปิด

ลูกค้าของเราใช้ขอบเขตตั้งแต่ซอฟต์แวร์ไปจนถึงการผลิตไปจนถึงบริการ—แต่ละคนมีโมเดลความต้องการเฉพาะของตนเอง แต่หลังจากวิเคราะห์ค่าโฆษณาเกือบ 15 ล้านดอลลาร์แล้ว เราก็พบว่าลูกค้ามีวิธีเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ LinkedIn และ Facebook ของพวกเขาเป็นศูนย์
เกณฑ์มาตรฐานและข้อมูลเชิงลึกในรายงานนี้อิงจากค่าเฉลี่ยแบบตรงไปตรงมาในลูกค้า Metadata ทั้งหมด
แต่เราให้ข้อมูลดิบแก่คุณ เพื่อให้คุณสามารถแบ่งและแบ่งส่วนข้อมูลตามที่คุณต้องการ โดยแยกตามอุตสาหกรรม ค่าโฆษณารายปี และขนาดของบริษัท

อย่างที่คุณเห็น มีช่วงมากมายตั้งแต่ค่าต่ำสุดไปจนถึงสูงสุดในเมตริกต่างๆ นั่นเป็นเพราะว่าลูกค้าและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขายมีความแตกต่างกันมาก
ตัวอย่างเช่น CPC มูลค่า 82 ดอลลาร์อาจเหมาะสำหรับบริษัทที่กำหนดเป้าหมายเฉพาะซีอีโอของบริษัทวิศวกรรมการเดินเรือที่มีผลิตภัณฑ์ ACV มูลค่า 100,000 ดอลลาร์ แต่น่ากลัวสำหรับบริษัทที่ขายซอฟต์แวร์การจัดการงานให้กับนักพัฒนาในราคา 12 ดอลลาร์ต่อเดือน
วิธีดูข้อมูล
- อัตราการคลิกผ่าน (CTR): CTR เป็นตัวบ่งชี้เบื้องต้นเกี่ยวกับความเกี่ยวข้องและความน่าสนใจของแคมเปญของคุณที่มีต่อผู้ชมเป้าหมาย คุณควรดูสิ่งนี้เมื่อคุณกำลังทดลองกับโฆษณา ครีเอทีฟโฆษณา ฯลฯ หลายรายการ และต้องการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาเหล่านั้นอย่างรวดเร็วด้วยการมีส่วนร่วมครั้งแรก CTR 0.60% ถึง 1% ถือว่าดี
- ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC): CPC เป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพในระยะแรก และคุณสามารถใช้เพื่อเปรียบเทียบโปรแกรมหนึ่งกับอีกโปรแกรมหนึ่งได้ คุณจะปรับให้เหมาะสมกับเมตริกนี้หากคุณใช้แคมเปญของแบรนด์ ขณะที่คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพ CPL สำหรับรุ่นลูกค้าเป้าหมาย สิ่งที่เราพิจารณาว่าเป็น CPC ที่ดีนั้นสัมพันธ์กัน แต่สำหรับแคมเปญโซเชียลที่กำหนดเป้าหมายอย่างดีพร้อมข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง ค่านั้นควรต่ำกว่า $10
- ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย (CPL): CPL วัดประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ คุณสามารถใช้เงินเท่าไหร่เพื่อสร้างโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองและแปลงลูกค้าเป้าหมายนั้นให้เป็นลูกค้า CPL ที่ดีนั้นแตกต่างกันไปตามแต่ละบริษัท และควรขึ้นอยู่กับเศรษฐศาสตร์ต่อหน่วยของคุณ ตัวอย่างเช่น หากราคาขายเฉลี่ยของฉันคือ 1 ล้านเหรียญสหรัฐ เทียบกับ 100k เหรียญสหรัฐ ฉันก็มีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายมากขึ้นต่อโอกาสในการขาย
- ต้นทุนต่อโอกาส (CPO): CPO เป็นการวัดประสิทธิภาพอีกอย่างหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อเริ่มดู ROI ของค่าใช้จ่ายทางการตลาดของคุณ หากคุณทราบมูลค่าเงินดอลลาร์ของโอกาสและต้นทุนต่อโอกาส คุณจะเข้าใจ ROI ที่ดี CPO ที่ดีนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท และควรขึ้นอยู่กับเศรษฐศาสตร์ต่อหน่วยของคุณ
LinkedIn กับ Facebook สำหรับการตลาด B2B
เรารู้แล้วว่าคุณกำลังคิดอะไรอยู่: ผู้ชมของฉันไม่ได้ใช้งาน Facebook
แต่ลูกค้าของคุณไม่ได้สร้างกำแพงรอบด้านอาชีพและชีวิตส่วนตัว คุณต้องพบกับพวกเขาในที่ที่พวกเขาอยู่ ด้วยผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคนทั่วโลก รวมถึง 74% ในสหรัฐอเมริกาที่เช็คอินทุกวัน Facebook อาจได้รับตาคุณภาพสูงและสร้างรายได้สูงในแคมเปญ B2B ของคุณ หากคุณกำหนดเป้าหมายได้
ที่กล่าวว่ามีความแตกต่างระหว่างการเรียกใช้โฆษณา Facebook และโฆษณา Linkedin ที่ส่งผลต่อการวางแผนแคมเปญของคุณ
ความแตกต่างที่สำคัญ
แม้ว่าค่าเฉลี่ยอาจเอียงไปที่หนึ่งแพลตฟอร์ม แต่ก็มีกรณีการใช้งานในเชิงบวกและมีประสิทธิภาพในทั้งสองอย่าง ขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นใคร ผู้ชมของคุณเป็นใคร และประเภทของข้อเสนอที่คุณดำเนินการ

ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย
โดยทั่วไป CPL จะลดลง 10-50% บน Facebook—แต่ไม่เสมอไป ลูกค้าบางรายของเราได้รับ CPL ที่ต่ำกว่าใน LinkedIn ตัวอย่างเช่น สำหรับบุคคลบางคนและในบางประเทศ Facebook ถูกใช้น้อยกว่ามาก ซึ่งหมายความว่า LinkedIn มีผู้ชมจำนวนมากขึ้น
สินค้าคงคลังมากขึ้นหมายถึงราคาที่ต่ำกว่า นอกจากนี้ยังมีข้อเสนอบางอย่าง เช่น คำขอสาธิตที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายใหม่ ซึ่งอาจมีประสิทธิภาพมากขึ้นใน LinkedIn
คุณภาพตะกั่ว
เมื่อพูดถึงคุณภาพตะกั่ว เราไม่เห็นความแตกต่างใหญ่หลวงระหว่าง LinkedIn และ Facebook แต่ (เสียบปลั๊กไปข้างหน้าอย่างไร้ยางอาย!) สาเหตุหลักมาจากวิธีที่เราสร้างผู้ชมในช่องทางโฆษณาทั้งสองนี้โดยใช้แพลตฟอร์มข้อมูลเมตา
เราสามารถใช้การกำหนดเป้าหมายตามตำแหน่งงานและตำแหน่งงานมาตรฐานใน LinkedIn และ Facebook โดยกำหนดเป้าหมายไปที่คนกลุ่มเดียวกันโดยไม่ต้องใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันหรือการกำหนดเป้าหมายเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว
อะไรคือคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดีที่สุด?
คุณต้องการให้ผู้ชมของคุณทำอะไรเมื่อพวกเขาเห็นโฆษณาของคุณ คำตอบสำหรับคำถามนี้คือ CTA ของคุณเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของโฆษณาใดๆ นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในสิ่งที่ง่ายที่สุดในการทดลองด้วย คุณสามารถทำซ้ำทั้งแคมเปญและเพียงแค่เปลี่ยน CTA
ดังนั้น ให้ทดสอบตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อดูว่าอันใดให้ CTR สูงสุดหรือ CPC ต่ำสุด จากนั้นจึงใช้อันนั้นต่อไป
บน LinkedIn: 'เรียนรู้เพิ่มเติม' เป็นที่นิยม แต่มีราคาแพง

CTA ที่ใช้มากที่สุดสำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์
เกือบ 80% ของลูกค้าของเราใช้ “เรียนรู้เพิ่มเติม” สำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์ ทำให้เป็นที่นิยมมากที่สุด มันสมเหตุสมผลเพราะดูเหมือนความมุ่งมั่นน้อยที่สุด
CTA ที่ใช้มากที่สุดสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
46% ยังใช้ “เรียนรู้เพิ่มเติม” สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย—แต่โปรดใช้ความระมัดระวังในการกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน อาจรู้สึกเหมือนเป็น "เหยื่อและเปลี่ยน" ถ้าคุณให้คนอื่นกรอกแบบฟอร์ม

สิ่งเหล่านี้คือค่าเฉลี่ยของลูกค้า Metadata ทั้งหมด ช่วงของ CTR อยู่ระหว่าง 0.10% ถึง 2.55% ช่วงของ CPL อยู่ระหว่าง 0.57 ดอลลาร์ถึง 1,175 ดอลลาร์ ช่วงของ CPC คือ $0.29 ถึง $81.92
“เรียนรู้เพิ่มเติม” มีอัตราการคลิกผ่านสูงสุดบน LinkedIn—แต่ยังมี CPL สูงสุดด้วย ดังนั้น หากเป้าหมายของคุณคือระดับอุปสงค์ แต่คุณเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อการมีส่วนร่วมเท่านั้น คุณจะต้องจ่ายมากขึ้น
ในทางกลับกัน “การลงทะเบียน” เป็นหนึ่งใน CTA ที่ใช้น้อยที่สุด แต่ก็มี CPL ที่ต่ำที่สุดด้วย ทำให้เป็นตัวเลือกที่เป็นมิตรกับงบประมาณสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บหรือกิจกรรมที่ผู้คนต้องลงทะเบียน
บน Facebook: 'เรียนรู้เพิ่มเติม' และดาวน์โหลด' ให้ผลตอบแทนคุ้มค่าที่สุด
Facebook มีตัวเลือก CTA สี่ตัวเลือกสำหรับโฆษณาฟีดรูปภาพและวิดีโอ: เรียนรู้เพิ่มเติม ดาวน์โหลด สมัคร และสมัครทันที แต่ Apply Now แทบจะไม่ได้ใช้งาน

สิ่งที่เราพบคือ CTA ที่ใช้มากที่สุดสำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์และการสร้างลูกค้าเป้าหมาย:
บน Facebook CTA ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดก็มีป้ายราคาต่ำที่สุดเช่นกัน “เรียนรู้เพิ่มเติม” มีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยมี CTR สูงสุดและ CPL เทียบเท่ากับ “ดาวน์โหลด”
น่าสนใจว่า “เรียนรู้เพิ่มเติม” ทำงานแตกต่างกันอย่างไรบน Facebook กับ LinkedIn ตัวอย่างเช่น บน Facebook “เรียนรู้เพิ่มเติม” มี CPL เฉลี่ยอยู่ที่ $98.90 ในขณะที่ CTA เดียวกันบน LinkedIn มี CPL ที่เกือบสองเท่าที่ $180.89 และแพงที่สุด

“สมัครเลย” เหมาะสมในกรณีพิเศษเท่านั้น เช่น การลงประกาศงานและการเป็นสมาชิกสมาคม จึงไม่น่าแปลกใจที่ลูกค้าของเราไม่ค่อยได้ใช้ นอกจากนี้ยังมี CPC และ CPL สูงสุดและ CTR ต่ำสุดอีกด้วย

ข้อความโฆษณาของคุณควรยาวแค่ไหน?
ในหมวดหมู่นี้ เราพบความแตกต่างที่โดดเด่นระหว่าง LinkedIn และ Facebook
ทำไม
ประการหนึ่ง แต่ละแพลตฟอร์มอนุญาตให้มีจำนวนอักขระสูงสุดต่างกัน LinkedIn คือ 300 ในขณะที่ Facebook คือ 63,206!
ข้อมูลของเราแสดงให้เห็นว่าโฆษณาที่ยาวกว่ามีการคลิกผ่านที่ดีที่สุดบน Facebook เทียบกับโฆษณาที่สั้นกว่าบน LinkedIn เช่นเดียวกับ CPL— โฆษณาที่ยาวขึ้นจะมี CPL ที่ต่ำกว่าบน Facebook
Less is more สำหรับโฆษณา LinkedIn

สำหรับทั้งแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์และแคมเปญลูกค้าเป้าหมาย คุณจะเห็นว่าความยาวข้อความทั่วไปส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะมากกว่า 100 อักขระ: 140-150 อักขระดูเหมือนจะเป็นจุดที่น่าสนใจสำหรับแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์
แต่ความยาวนั้นไม่แม้แต่จะทำลาย CPC ต่ำสุด 10 อันดับแรก

แนวโน้มที่จะเขียนข้อความให้ยาวขึ้น แต่ โดยทั่วไปการใช้คำน้อยลงจะให้ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแคมเปญ CPL
โฆษณาที่ยาวกว่าจะคุ้มค่ากว่าบน Facebook

บน Facebook ที่ซึ่งผู้คนมักจะออกไปเที่ยวกันในช่วงสุดสัปดาห์หรือในเวลาว่าง โฆษณาที่ยาวขึ้นมักจะคลิกมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับ LinkedIn พวกเขายังมี CPL ที่ต่ำที่สุดอีกด้วย
ลงมือทำเลย
ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่แท้จริงของข้อความโฆษณาที่ยาวกว่าใน Facebook ซึ่งแต่ละรายการมี CTR มากกว่า 1.5%:
ตัวอย่างที่ 1: “ในเครื่องมือที่ใช้สคริปต์แบบดั้งเดิม เช่น Selenium การเลือกวัตถุมักจะค่อนข้างซับซ้อน ในเอกสารไวท์เปเปอร์นี้ เราสำรวจว่าเหตุใดจึงเป็นปัญหา และแสดงให้เห็นว่าการเลือกวัตถุอัจฉริยะช่วยเพิ่มความครอบคลุมการทดสอบอย่างมีประสิทธิภาพตามลำดับความสำคัญได้อย่างไร”
ตัวอย่างที่ 2: “ธุรกิจจำนวนมากใช้กระบวนการทำงานจากที่บ้านมากขึ้น ดังนั้นการย้ายโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณอาจเป็น “สิ่งที่ต้องทำ” ในตอนนี้ หากคุณกำลังมองหาตัวเลือกสำหรับ #IT #infrastructure ในองค์กร ให้ย้ายไปที่ #datacenters ของเรา ลงมือทันทีเพื่อรับข้อเสนอส่วนลด!”
ตัวอย่างที่ 3: “คุณทำได้เกินเป้าหมาย Gen ความต้องการของคุณในช่วงที่เหลือของปี 2020 อย่างไร? แม้ว่าไตรมาสแรกคุณจะพ่ายแพ้ คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณกำลังคิดในระดับต่อไป? ในรูปแบบ "ถามฉันอะไรก็ได้" คุณจะมีผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการตลาดและ Gen ที่ต้องการตอบคำถามที่คัดสรรมาอย่างดีเกี่ยวกับ revOps รุ่นอุปสงค์และกลยุทธ์การตลาดอัตโนมัติ"
รูปภาพ vs วิดีโอ
แม้ว่า CPC ของวิดีโอจะต่ำกว่ารูปภาพเล็กน้อย แต่ภาพเมตริกอื่นๆ ส่วนใหญ่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าวิดีโอสำหรับลูกค้าของเรา นี่เป็นตัวอย่างข้อมูลขนาดเล็ก เฉพาะจาก LinkedIn และจากช่วง 4 เดือนสุดท้ายของปีหลังจากที่เราเริ่มนำเสนอวิดีโอเท่านั้น

เมื่อใดจึงควรใช้วิดีโอ
จากการสำรวจที่เราดำเนินการเมื่อปลายปี 2020 เรารู้ว่าคุณมากกว่า 70% วางแผนที่จะใช้วิดีโอมากขึ้นในปี 2021 แต่วิดีโอใช้เวลาและเงินในการผลิตมากกว่ารูปภาพมาก ดังนั้นก่อนที่จะทำทุกอย่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอเป็นรูปแบบที่ดีที่สุดสำหรับประเภทเนื้อหาที่คุณต้องการสร้างจริงๆ เช่น เมื่อคุณต้องการแสดงวัฒนธรรมของบริษัทหรือดึงดูดความสนใจในทันที
วิดีโอของคุณควรยาวแค่ไหน?
สงสัยเกี่ยวกับความยาววิดีโอในอุดมคติสำหรับแคมเปญโซเชียลแบบชำระเงินหรือไม่ เราก็เช่นกัน! และ
แม้ว่าในตอนแรกเราวางแผนที่จะรวมสิ่งนี้ไว้ในการวิเคราะห์แนวโน้ม แต่เราไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะมีนัยสำคัญทางสถิติ ที่กล่าวว่า 30 วินาทีควรเป็นความยาวสูงสุดที่แน่นอนสำหรับวิดีโอใด ๆ ที่ใช้ใน
แคมเปญของคุณ โดยทั่วไปเราแนะนำระหว่าง 6-15 วินาที
ภาพใดทำงานได้ดีที่สุด?
นอกจากนี้เรายังดูว่ารูปภาพใดทำงานได้ดีที่สุด และพบว่าโฆษณาที่มีการคลิกผ่านสูงและต้นทุนต่อโอกาสในการขายต่ำมีบางสิ่งที่เหมือนกัน:
- ภาพถ่ายกับคนจริง
- พันธมิตรที่เป็นที่รู้จักกล่าวถึง
- การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
ใช้รูปถ่ายของคนจริง
คนจริงสร้างมนุษยธรรมให้กับแบรนด์ B2B และเป็นคุณลักษณะทั่วไปของโฆษณาที่มี CTR สูงสุดและ CPL ต่ำสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งบน Facebook

ลองพูดถึงพันธมิตร
อย่ากลัวที่จะเป็นคนปล่อยชื่อ ผู้คนคลิกที่ภาพที่มีชื่อที่พวกเขารู้จัก

ปรับแต่งภาพของคุณ
ความเกี่ยวข้องชนะเสมอ รูปภาพที่มี CTR สูงสุดบน LinkedIn ชื่อที่โดดเด่นซึ่งผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารู้จักในทันที ไม่ว่าจะเป็นบริษัทของพวกเขาเองหรือแบรนด์ที่มีชื่อเสียงอื่นๆ

วิธีกำหนดเกณฑ์มาตรฐานของคุณเอง
เราได้แบ่งปันข้อมูลจำนวนมากที่นี่ เช่นเดียวกับที่เรากล่าวไว้ล่วงหน้า ข้อมูลนี้จะพิจารณาค่าเฉลี่ยจากลูกค้าทั้งหมดของเรา แต่เรายังให้คุณเข้าถึงข้อมูลดิบจริงได้ด้วย เพื่อให้คุณสามารถเจาะลึกและดึงข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมากที่สุด
เรียกใช้ข้อมูลของคุณเอง Customer Performance Dashboard
อะไรทำงานได้ดีที่สุด
เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุดในอดีต ที่ดีไปกว่านั้นคือการใช้ข้อมูลนั้นเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการเล่นที่ชนะที่เราจะดำเนินการต่อไป
1. เพิ่มสองเท่าใน LinkedIn
จากการสำรวจลูกค้าของเรา เรารู้ว่าพวกคุณส่วนใหญ่กำลังวางแผนที่จะเพิ่ม LinkedIn และวิดีโอเป็นสองเท่า (เราจะเริ่มต้นด้วย LinkedIn)
คุณยังต้องการปรับเปลี่ยนการตลาดในแบบของคุณ เราหวังว่านั่นจะมีความหมายมากกว่าแค่การตั้งชื่อบัญชีเป้าหมายของคุณ และเพิ่มอารมณ์ขันและความเห็นอกเห็นใจ อย่าเพิ่งปรับแต่ง; ทำให้เป็นเรื่องส่วนตัว
2. รื้อประตูนี้ลง!
เราทุกคนหวังว่าจะเห็นเนื้อหาที่ไม่มีการจัดหมวดหมู่เพิ่มเติม นี่คือสิ่งที่เรากำลังเดิมพันกับตัวเอง แต่จงพร้อมที่จะกำหนดความคาดหวัง: จำนวนการเข้าชมหน้า Landing Page และตัวชี้วัดปริมาณของคุณจะลดลง แต่รอบข้อตกลงควรจะเร็วขึ้น เพียงให้แน่ใจว่าคุณและ "แผนกต้อนรับ" อยู่ในหน้าเดียวกัน
3. ทดสอบ ทดสอบ ทดสอบ
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ “สิ่งที่ได้ผล” กำลังเปลี่ยนแปลงเร็วกว่าที่เคย แคมเปญที่ล้มเหลวเมื่อสามสัปดาห์ก่อนอาจใช้งานได้ในวันนี้ แคมเปญที่เขียวชอุ่มตลอดปีซึ่งใช้ได้ผลมาสองปีอาจหยุดทำงานในสัปดาห์หน้า
ในฐานะนักการตลาด B2B เรากำลังทดสอบ ปรับแต่ง ทดสอบเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง
และแม้ว่าข้อมูลที่เราแชร์ในรายงานนี้จะเน้นที่เมตริกระดับบนสุดของช่องทาง เช่น CTR, CPC และ CPL คุณยังต้องดูประสิทธิภาพของช่องทางที่ต่ำกว่าและเชื่อมโยงจุดต่างๆ กับ ROI ที่แท้จริง เช่น ไปป์ไลน์ ธุรกิจที่ปิดตัวลง รายได้