วิธีเพิ่มประสิทธิภาพรายการ Amazon ของคุณสำหรับ SEO ที่ได้รับการปรับปรุง

การขายใน Amazon มักจะรู้สึกลึกลับ

แม้ว่าคุณจะคิดว่าคุณทำทุกอย่างถูกต้องแล้ว ตั้งแต่การจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมไปจนถึงการทำสำเนาที่สมบูรณ์แบบ คุณสามารถรู้สึกว่ารายชื่อของคุณเป็นคนโดดเดี่ยวในการเต้นรำ Amazon เป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูงกับผู้ขายรายอื่นที่เสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับของคุณ

และเนื่องจากลูกค้า Amazon 70% ไม่เคยคลิกผ่านหน้าแรกของผลการค้นหา คุณจึงต้องปรับแต่งรายชื่อของคุณให้กลายเป็นที่ถูกใจ การเพิ่มประสิทธิภาพรายการสินค้าใน Amazon เป็นชุดขั้นตอนในการปรับแต่งรายการผลิตภัณฑ์ของคุณและช่วยให้ติดอันดับหน้าแรกที่สำคัญของผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถคิดว่าการเพิ่มประสิทธิภาพ Amazon เป็น SEO

SEO ที่แข็งแกร่ง:

• วางคีย์เวิร์ดอย่างมีกลยุทธ์ตลอดทั้งสำเนา
• ทำงานเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
• ให้ความสำคัญกับความเป็นมิตรต่อผู้ใช้

เสิร์ชเอ็นจิ้นอย่าง Google นำข้อมูลและทรัพยากรจำนวนมหาศาลจากอินเทอร์เน็ต เช่น วิดีโอ บทความ รูปภาพ และอื่นๆ มาจับคู่กับข้อความค้นหาเฉพาะ โดยจัดอันดับจากมากไปหาน้อย

อัลกอริธึม A9 ของ Amazon ทำสิ่งเดียวกันเป็นหลัก แต่อยู่ในตลาดแทนที่จะเป็นเว็บทั้งหมด ผู้ซื้อใช้ช่องค้นหาของ Amazon เหมือนกับที่ใช้ Google โดยพิมพ์วลีที่พวกเขาเชื่อว่าจะทำให้ได้สินค้าที่ใกล้เคียงกับสินค้าที่ต้องการมากที่สุด

คำหลักในวลีนั้นมีความสำคัญต่อความสำเร็จของรายชื่อของคุณ หากผู้ซื้อที่มีศักยภาพค้นหา หม้อหุงไข่ ใน Amazon A9 จะพบรายการผลิตภัณฑ์ที่มีคำหลักบางเวอร์ชัน

แต่ A9 ไม่ได้ดูแค่คีย์เวิร์ดเท่านั้น ต้องการคำอธิบายโดยละเอียดที่อ่านง่าย ภาพถ่ายคุณภาพสูงเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ ผู้ขายที่เชื่อถือได้ซึ่งรู้วิธีรักษาลูกค้าให้มีความสุข และประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจเมื่อสินค้ามาถึง

คำนึงถึงคุณสมบัติเหล่านี้อยู่เสมอเมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Amazon ของคุณ

9 วิธีง่ายๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Amazon ของคุณ

เนื่องจากอาจเป็นเรื่องยากที่จะหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Amazon ของคุณ ให้แบ่งกระบวนการออกเป็นเก้าขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ โดยจัดลำดับความสำคัญตามผลกระทบสูงสุด พร้อมที่จะปรับปรุงรายชื่อของคุณและเริ่มดูยอดขายที่เพิ่มขึ้นแล้วหรือยัง มาเริ่มกันเลย!

1. สร้างชื่อผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนเพื่ออธิบายสิ่งที่คุณกำลังขาย

สำเนาที่สำคัญที่สุดเพียงชิ้นเดียวในรายการของคุณคือชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ แม้ว่าชื่อจะเป็นเพียงคำสั้นๆ แต่ก็ยากที่จะทำให้สมบูรณ์แบบได้ A9 ชอบชื่อที่ตรงไปตรงมาพร้อมคำหลักที่ง่ายต่อการจับ แต่ผู้ซื้อต้องการชื่อที่บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับวิธีที่ผลิตภัณฑ์สามารถทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นหรือดีขึ้นได้

ตัวอย่างเช่น Dash Rapid Egg Cooker ยอดนิยม ด้วยคะแนนเกือบ 24,000 รายการใน Amazon ผู้ซื้อจึงมีจำนวนมากที่จะพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้ ชื่อผลิตภัณฑ์เขียนว่า “Dash Rapid Egg Cooker: 6 Egg Capacity Electric Egg Cooker for Hard Boiled Eggs, Poached Eggs, Scrambled Eggs, or Omelets with Auto Shut Off Feature – Aqua”

มาทำลายประสิทธิภาพของชื่อนี้กัน

ชื่อแบรนด์ผลิตภัณฑ์ Dash Rapid Egg Cooker นั้นสั้นแต่หนักแน่น พูดได้สี่คำ คุณรู้ว่ามันเป็นวิธีที่รวดเร็วมากในการรับประทานอาหารเช้าบนโต๊ะ ชื่อเรื่องมีคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หลายอย่าง ได้แก่ "ความจุไข่ 6 ฟอง" "หม้อหุงไข่ไฟฟ้า" "คุณสมบัติปิดเครื่องอัตโนมัติ" และ "Aqua"

ในเวลาเดียวกัน ชื่อมีหลายวิธีที่คุณสามารถปรุงไข่ได้: ต้ม ลวก ไข่คน ไข่เจียว ชื่อผลิตภัณฑ์ตรงประเด็น มีคีย์เวิร์ดอยู่ แต่ไวยากรณ์พื้นฐานก็เช่นกัน ไม่มีการเติมคำหลักซึ่งอาจมีลักษณะดังนี้:

เครื่องทำไข่อย่างรวดเร็ว ปรุงไข่เจียว ไข่ลวก ไข่ลวก ไข่กวน ไข่เจียวอย่างรวดเร็ว ฝันร้ายในการอ่านใช่มั้ย? อย่าทำอย่างนั้นกับลูกค้าของคุณ!

ชื่อผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งทำให้องค์ประกอบเหล่านี้สมดุล:

• สำเนาที่เจาะจงที่เพิ่มพื้นที่สั้น ๆ ที่คุณได้รับ
• เรื่องราวหรือข้อความเกี่ยวกับวิธีที่สามารถช่วยลูกค้าได้
• คีย์เวิร์ดแบบสั้นและแบบยาว (ไม่มีการใส่คีย์เวิร์ด)
• ล้างไวยากรณ์และไวยากรณ์ที่ชัดเจน

การรวมส่วนผสมทั้งสี่นี้ไว้ในชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยให้ทั้งอัลกอริทึม A9 และลูกค้าเป้าหมายของคุณตีความรายชื่อของคุณได้อย่างง่ายดาย

2. รวมหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องและแท็กผลิตภัณฑ์ทั้งหมด (สี ขนาด ฯลฯ)

เนื่องจาก Amazon เป็นตลาดที่หลากหลาย หมวดหมู่และแท็กผลิตภัณฑ์จึงมีความจำเป็น แพลตฟอร์มนี้ให้คุณรวมหมวดหมู่และแท็กผลิตภัณฑ์ได้หลายแบบที่แตกต่างกันไปตามสิ่งที่คุณขาย ในตัวอย่างหม้อหุงไข่ คุณต้องการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ตามหมวดหมู่ที่เหมาะสม เช่น "บ้านและห้องครัว" และ "เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างถูกต้องในส่วนตัวแยกประเภทผลิตภัณฑ์ของ Seller Central

การจัดประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นขั้นตอนที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งแต่ได้ประโยชน์มากที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อพบรายชื่อของคุณ ตามที่ Amazon ระบุไว้ “Amazon ใช้ค่าที่ผู้ขายให้มาเพื่อกำหนดว่ารายการสินค้าจะปรากฏที่ใดในแค็ตตาล็อกของ Amazon หากข้อมูลนี้หายไปหรือไม่ถูกต้อง ลูกค้าจะพบกับความยากลำบากในการค้นหา เปรียบเทียบ และซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ”

เมื่อคุณจัดประเภทผลิตภัณฑ์แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อของคุณมีทุกสี ขนาด และเวอร์ชันที่คุณนำเสนอ สมมติว่ามีคนต้องการหม้อหุงไข่แดงสำหรับห้องครัวดัดแปลงสีแดงและขาวของเธอ หากคุณลืมเพิ่มตัวเลือกสีแดงในรายการของคุณ แสดงว่าคุณสูญเสียการขาย

3. ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ

เมื่อคุณเขียนชื่อผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจและมีกลยุทธ์แล้ว ให้ลองนึกถึงลูกค้าของคุณ หลังจากที่เธอคลิกชื่อแล้ว เธอต้องการค้นพบอะไร?

• ผลิตภัณฑ์ทำอะไรให้เธอได้บ้าง
• คุณสมบัติหลัก เช่น ขนาด ฟังก์ชัน อุปกรณ์เสริมที่ให้มา และคำแนะนำพิเศษ

เนื่องจากข้อความจำนวนมากทำให้ลูกค้าหวาดกลัว ให้ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อให้ง่ายต่อการแยกแยะข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็ว

เมื่อสร้างหัวข้อย่อยเหล่านี้ ให้เขียนให้ชัดเจน รัดกุม และปราศจากข้อผิดพลาด จัดลำดับความสำคัญจุดที่สำคัญที่สุด

เมื่อคุณมีกระดูกของหัวข้อย่อยแล้ว ให้รวมคำหลัก รับแนวคิดว่าคู่แข่งของคุณใช้อะไรโดยทำการค้นหาสินค้าที่ได้รับความนิยมสูงสุดในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณ จดคำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย จากนั้น สานคำหลักเหล่านี้หลายคำโดยให้เข้ากับคำอธิบายหัวข้อย่อยของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ

4. ใส่รูปภาพผลิตภัณฑ์เป็นส่วนสำคัญของคำอธิบายของคุณ

การถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในรายชื่อของคุณ คุณลองนึกภาพการซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์โดยที่ไม่เห็นรูปถ่ายก่อนได้ไหม (หลายรูปจริงๆนะ) มันคิดไม่ถึง ภาพถ่ายผลักดันการรับรู้เกี่ยวกับคุณภาพและคุณค่าของผลิตภัณฑ์ในชีวิตของเรา

ภาพของคุณจะต้องให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์เกี่ยวกับอวัยวะภายในมากที่สุด เนื่องจากไม่สามารถหยิบสินค้าของคุณมาตรวจสอบได้โดยตรง รูปภาพของคุณจึงต้องยืนหยัดในการเผชิญหน้านั้น

ใช้รูปภาพมากเท่าที่คุณอนุญาต ยิ่งคุณให้รูปภาพมากเท่าใด ผู้ซื้อก็ยิ่งมีข้อมูลมากขึ้นเท่านั้น และยิ่งคุณตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

มุ่งเป้าไปที่ภาพถ่ายที่ดึงดูดอารมณ์ในขณะที่นำเสนอผลิตภัณฑ์จากทุกมุม หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์อาหาร เช่น แสดงกล่อง รายการอาหาร และบรรจุภัณฑ์ รวมทั้งฉลากโภชนาการ สำหรับรายการเสื้อผ้า ให้แสดงเสื้อผ้าบนนางแบบหรือหลายๆ รุ่นที่มีประเภทร่างกายต่างกัน

เมื่อคุณถ่ายภาพและแก้ไขภาพผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว ให้ทำการทดสอบแบบแยกส่วนเพื่อดูว่าภาพใดตรงใจผู้ชมเป้าหมายของคุณมากที่สุด หรือเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วขึ้น ให้เรียกใช้แบบสำรวจความคิดเห็นกับผู้ตอบในกลุ่มลูกค้าของคุณ พวกเขาจะโหวตรูปภาพโปรดและให้คำติชมเป็นลายลักษณ์อักษรว่าทำไมพวกเขาถึงเลือกรูปภาพที่พวกเขาทำ ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีการทดสอบแบบแยกส่วน ให้แสดงภาพที่ชนะเป็นภาพถ่ายผลิตภัณฑ์หลักของคุณ

5. เพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องลงในช่องตัวกรอง

บางครั้งลูกค้าจะคลิกตัวกรองทางด้านซ้ายมือของหน้าผลการค้นหาของ Amazon เพื่อจำกัดการค้นหารายการที่สมบูรณ์แบบ

อย่าลืมกรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดลงในช่องตัวกรองโดยใช้ตัวกรองการค้นหาอีคอมเมิร์ซ ด้วยวิธีนี้ เมื่อลูกค้าเลือกช่องทำเครื่องหมาย เช่น หม้อหุงไข่ราคาไม่เกิน 25 ดอลลาร์ รายชื่อของคุณจะขึ้นสู่ด้านบนสุดของผลการค้นหา

6. พยายามเพิ่มอัตราการแปลงผลิตภัณฑ์ของคุณ

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถควบคุมจำนวนคนที่คลิกและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยตรง แต่คุณสามารถทำงานเพื่อเพิ่มอัตรา Conversion นั้นได้ ค้นหาอัตราการแปลงผลิตภัณฑ์ของคุณได้ตลอดเวลาใน Seller Central โดยคลิกที่ รายงานธุรกิจ

วิธีหนึ่งในการปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณคือการเข้าร่วมโปรแกรม Amazon FBA (Fulfilled by Amazon) การเป็น Prime Seller จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏต่อหน้าสมาชิก Prime อย่างสม่ำเสมอ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion ในอัตรา 74% สมาชิกที่ไม่ใช่ระดับไพร์มแปลงในอัตราประมาณ 13% นั่นเป็นความแตกต่างอย่างมาก!

หากคุณไม่ต้องการจ่ายเพิ่มสำหรับ FBA ให้ลองเสนอสิทธิพิเศษ เช่น การจัดส่งฟรี ราคาที่แข่งขันได้ และคูปอง สิ่งจูงใจเหล่านี้จะทำให้ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากกว่าคู่แข่งของคุณ

ยิ่งมีคนเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดี ดังนั้นแชร์รายการของคุณกับเครือข่ายของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย คุณยังสามารถทดลองแคมเปญลดราคาและแชทบอทเพื่อค้นหาตัวเลข Conversion ของคุณได้ แต่ระวังอย่าละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Amazon

7. ใช้คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อเน้นผลิตภัณฑ์ของคุณ

ผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนคือประเภทของโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกของ Amazon ที่ปรากฏท่ามกลางผลลัพธ์ในการค้นหาใดๆ พวกมันดูเหมือนกับรายการออร์แกนิกอื่นๆ ยกเว้นป้ายกำกับ "ผู้สนับสนุน" สีเทา โดยพื้นฐานแล้ว คุณจ่ายเงินให้ Amazon เพื่อผลักดันโฆษณาของคุณไปที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง

ผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนยังปรากฏในทุกซอกทุกมุมของเส้นทางการช็อปปิ้งของผู้ซื้อ ซึ่งหมายความว่ามองเห็นได้ชัดเจนและสามารถคลิกได้

ในการสร้างโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน ให้ไปที่ ตัวจัดการแคมเปญ ใน Seller Central และตั้งชื่อ ระยะเวลา และงบประมาณสำหรับแคมเปญ จากนั้น คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการให้ Amazon กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นของคุณโดยอัตโนมัติ หรือหากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายด้วยตนเอง การกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณด้วยตนเองหมายความว่าคุณระบุคำหลักของคุณเอง

คุณอาจได้ยินวลี “ชนะ Buy Box” เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุน กล่องซื้อเป็นส่วนของหน้ารายละเอียดสินค้าที่มีปุ่ม เพิ่มในรถเข็น หรือ ตั้งค่าการจัดส่งแบบประจำ

ร้อยละแปดสิบสองของผู้ซื้อของ Amazon ซื้อผ่าน Buy Box ดังนั้นการแสดงที่นี่จึงเป็นการแข่งขัน

เพื่อเพิ่มโอกาสในการชนะ Buy Box ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ:

• ลงรายการราคาที่แข่งขันและสมเหตุสมผล
• ส่งเร็ว
• รักษาสต๊อกสินค้าให้แข็งแรง

8. เพิ่มจำนวนรีวิวสินค้าที่คุณมี

บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์อาจเป็นเรื่องยากที่จะได้รับ แต่ให้ความน่าเชื่อถืออย่างมากกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบทวิจารณ์มาจากการซื้อที่ตรวจสอบแล้ว บิดเบือนไปในเชิงบวก และมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ลูกค้าส่วนใหญ่จะไม่เขียนรีวิวจนกว่าพวกเขาจะไม่พอใจคุณหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วคุณซึ่งเป็นผู้ขายต้องทำอย่างไรเพื่อเพิ่มจำนวนรีวิวที่รายชื่อของคุณมี?

มีหลายสิ่งที่คุณทำ ไม่ได้ เพื่อเพิ่มรีวิว เช่น เขียนรีวิวด้วยตัวเอง เสนอผลิตภัณฑ์ฟรีเพื่อแลกกับรีวิว หรือแลกเปลี่ยนรีวิวดีๆ กับแบรนด์อื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้กฎของ Amazon ด้วยใจ

นี่คือสิ่งที่คุณ สามารถ ทำได้:

• ดูแลลูกค้าของคุณอย่างดีเยี่ยมด้วยการจัดส่งที่รวดเร็ว ปราศจากความเสียหาย การส่งคืนและการแลกเปลี่ยนที่ไม่ยุ่งยาก และการสื่อสารที่ง่ายดายเมื่อจำเป็น
• ใช้ซอฟต์แวร์รวบรวมคำติชมเพื่อส่งอีเมลที่กำหนดเอง ส่วนตัว ไม่ใช่สแปมให้กับลูกค้าของคุณ

9. ตอบคำถาม

รับความไว้วางใจจากลูกค้าของคุณด้วยการตอบคำถามที่พวกเขามี คำถามเหล่านี้ได้รับการเผยแพร่เพื่อให้ผู้ซื้อในอนาคตได้อ่านระหว่างเส้นทางการซื้อของพวกเขา และหลายๆ คำถามก็ทำเช่นนั้น ลูกค้ามักถามคำถามแบบสุ่มแต่สำคัญสำหรับพวกเขา เช่น "แบตเตอรี่นี้มาพร้อมแบตเตอรี่หรือไม่" หรือ "จะพอดีกับรถบ้านขนาดกลางหรือไม่"

เมื่อคุณตอบคำถามด้วยไวยากรณ์ที่ชัดเจน ความเป็นมืออาชีพ และความสุภาพ และลงชื่อออกจากการเป็นผู้ขายผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะสร้างผลกระทบต่อผู้ชมของคุณ นอกจากนี้ คุณจะทำให้พวกเขาแปลงได้ง่ายขึ้นมาก เนื่องจากคุณจะเพิ่มความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ของคุณให้พวกเขา

การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Amazon อยู่ในมือคุณ

เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ คุณสามารถควบคุมประสิทธิภาพรายชื่อของคุณได้มากกว่าที่คุณคิด และนั่นเป็นสิ่งที่ดี! การทำตามขั้นตอนง่ายๆ แต่สำคัญเหล่านี้จะทำให้คุณอยู่เหนือคู่แข่งและมั่นใจได้ว่ารายการผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นที่รู้จัก

หากคุณยังไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพรายการสินค้าใน Amazon ของคุณ ไม่มีเวลาดีกว่าที่จะเริ่ม ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่ผลตอบแทนจะคงอยู่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายชื่อ Amazon ของคุณหรือไม่ เรียนรู้วิธีขายบน Amazon เพื่อให้ได้กำไรสูงสุดจากความพยายามของคุณ!